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3 hace años que

Mi experiencia no fue negativa hasta que tuve el d...

Mi experiencia no fue negativa hasta que tuve el disgusto de hablar con un gerente de servicio en particular con una actitud grosera y mordaz. Alguien debe proporcionar a cierto personal de GDCA capacitación obligatoria en servicio al cliente.

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3 hace años que

Tenga cuidado con las tarifas !!!!!!!!! Muchas com...

Tenga cuidado con las tarifas !!!!!!!!! Muchas compañías hipotecarias no tienen las tarifas que este programa gubernamental se supone que ayuda a los propietarios de vivienda por primera vez. Por ejemplo, reclamaciones de seguros. La mayoría de las compañías hipotecarias no le hacen pagar una tarifa por un inspector, así como una declaración jurada para asegurarse de que haya completado el trabajo. Tratan a las personas que intentan hacer lo correcto, como criminales. A los criminales no les importa y encuentran una forma de evitar el papeleo. Todas las tarifas, tiempo libre del trabajo por cosas innecesarias para garantizar que el techo esté terminado y que no haya fraude. ¿Quienes son? ¿Ayudaron con el pago inicial? No. ¿Le ayudaron con las actualizaciones de su hogar? No. ¿Incluso le ayudan con las primas del seguro? No. Pero se espera que nosotros, como consumidores, paguemos tarifas por las reglas que esta compañía hipotecaria ha impuesto a la fuerza. La otra opción es llevarlo al final de su préstamo, lo que agrega intereses al préstamo. ¡Esto es LUDACRIS! ¿Cómo se sale con la suya el gobierno con este tipo de robo a los estadounidenses? Ellos toman su dinero sin aprobación y le dicen que esta es una política. En mi libro, esto es robar. No es necesario quejarse, SOLO TEN CUIDADO !!!!!!! Úselos solo si es necesario. Encuentre otra compañía hipotecaria sin los cargos. Estoy buscando salir de este préstamo del gobierno.

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3 hace años que

El programa de alquiler aquí está diseñado para di...

El programa de alquiler aquí está diseñado para disuadir a los propietarios de alquilar a los titulares de vales del DCA. Absolutamente ninguna comunicación. No devolvería llamadas ni correos electrónicos. Tengo que conducir hasta su oficina principal o enviar un fax para enviar la RTA cuando todos los demás en el mundo se están quedando sin papel. Sistema muy roto en su lugar. El inspector hará comentarios sobre cosas menores que no sean un problema. No voy a contratar a un electricista para que cambie todos los receptáculos de la casa con marcas de pintura. Me pregunto si la mayor parte de los fondos se utilizan para pagar a los empleados y directores en lugar de para ayudar a los necesitados dentro del programa.

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d
4 hace años que

No puedo hablar con mi especialista en vivienda, n...

No puedo hablar con mi especialista en vivienda, no importa cuántas veces la persona que la llama le envíe un correo electrónico, no me devolverá las llamadas o mi correo electrónico. Intenté volver con mi antiguo especialista en vivienda y me dijo que siguiera llamando y dejara un mensaje, pero ¿Cómo puede dejar un mensaje a su especialista en vivienda y a su especialista cuando ni siquiera tiene un buzón de voz conéctelo solo suene, suene, suene y no conteste? Necesito saber qué debo hacer porque en este punto me estoy preparando sacaron de mi apartamento porque ni siquiera han pagado ni siquiera han pagado el alquiler todavía

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4 hace años que

Nunca conteste el teléfono o el correo electrónico...

Nunca conteste el teléfono o el correo electrónico. Todos los correos electrónicos del administrador de casos y del trabajador están completos. Te tratan horriblemente. Quienquiera que ejecute este programa realmente necesita brindar capacitación en servicio al cliente para el personal o deben ser reemplazados. Servicio pobre

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4 hace años que

Pensé que al ser transferido al DCA desde el conda...

Pensé que al ser transferido al DCA desde el condado de Fulton obtendría un mejor servicio y estaría en un área diferente. Estaba absolutamente equivocado, tuve una experiencia muy oscura y miserable con el DEPARTAMENTO DE ASUNTOS COMUNITARIOS ... Comencemos con mudarme a mi unidad el 1 de julio, y fíjate que me comunico con el asistente social que pensé que estaba asignado a mi caso. Luego descubrí que era Ryan Smith, y envié un correo electrónico, llamé y conduje hasta la oficina para hablar con este caballero. No recibí ninguna respuesta, hasta que envié un correo electrónico el otro día, que explicaba su MÁS LARGA FUNCIONA PARA DCA WOW ... Ahora llamo, porque en este momento no han pagado mi alquiler, y he estado viviendo en este apartamento por 2 meses. Tengo 2 hijos hermosos y odiaría tener que mudarme, porque hay una falta de comunicación. NUNCA CONTESTAN LOS TELÉFONOS O CORREOS ELECTRÓNICOS ... Debería haberme quedado en el CONDADO DE FULTON ... ESTOY MUY FRUSTRADO Y DECEPCIONADO..

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K
4 hace años que

Soy propietario y no puedo comunicarme con nadie p...

Soy propietario y no puedo comunicarme con nadie por correo electrónico o llamadas y he estado llamando todos los días durante los últimos 30 días. Los correos de voz están llenos y no pueden dejar mensajes o van directamente al correo de voz. Necesito un número de contacto de un director regional o alguien con mayor autoridad en este momento.

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D
4 hace años que

Soy el propietario y estoy muy frustrado con el DC...

Soy el propietario y estoy muy frustrado con el DCA de Norcross. Tengo propiedades en el condado de Dekalb y rara vez tengo que visitar Dekalb Housing, todo es compatible electrónicamente. En cuanto al DCA de Norcross, es el siglo XXI, pero debe conducir hasta la oficina para solucionar el problema. La mayoría de las veces no se solucionará ni siquiera si visitaste la oficina. La mayoría de las cosas son muy incompetentes. Este es el futuro del Gobierno. Si tuviera la opción, le daría 1/2 estrella. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡Terrible!!!!!!!!!

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