Delta Toronto East Revisar

Es viejo pero todavía está bien. Si renuevan el salón principal y las áreas circundantes y mantienen el mismo diseño, se vería bastante bien (es difícil de explicar a menos que lo vea). Tiene un restaurante japonés decente (Sagano).

Gran piscina Niños y esposa Amados pero ...
Trae tus propias sábanas, las de ellos no tienen suficientes sábanas en la cama para mantenerte caliente.
.... ¡Son las cosas básicas las que necesitan estar bien!
El hielo y las bebidas están en los pisos pares, solo recójalos para su habitación, las escaleras están mal marcadas y todas parecen pertenecer a un estacionamiento, algunos pisos están cerrados con pernos para la construcción por el garaje.
¡Tengo a Delta-ed una mala mano, Shazam!

hotel muy bonito. el personal era servicial y tuve una experiencia agradable allí. tiene todo lo que desea de un hotel de 4 estrellas.

Bonito hotel y la recepción fue amable y servicial.

La entrada estaba en proceso de renovación. El estacionamiento estaba limitado al garaje de estacionamiento que es limitado. El servicio de recepción fue lento durante un fin de semana. La única razón para reservar aquí fue la piscina cubierta para los niños. El área de la piscina está limpia pero el agua es un poco fría durante la visita de invierno. Toallas de piscina estamos disponibles.

Estaba bien ... necesita una mejor limpieza y el desayuno muy pobre.

El personal era muy servicial y las habitaciones estaban limpias y muy bien organizadas.

Bonito hotel, habitaciones limpias pero en el lado más pequeño, solo camas dobles en todo el hotel, baño grande, solo las habitaciones de lujo tienen refrigerador y estufa.

Es hora de que la dirección renueve este hotel. Es un Marriott pero parece un Travelodge.

Había estado allí muchas veces (no me he alojado en las habitaciones) es un hotel limpio y agradable con un servicio excelente y un personal servicial.

Buen personal. La ubicación no es excelente, por lo que si reserva este hotel como una alternativa barata a un hotel en el centro de Toronto, entonces es una economía falsa cuando considera el tiempo y si alguna vez elige un taxi.
Difícil criticar la habitación y las instalaciones. Bonito gimnasio y piscina.

Todo está organizado para que todo esté a nuestro gusto

Lindo hotel. Hermosa piscina con tobogán de agua en el enorme atrio abierto. Personal cortés y profesional. Estacionamiento vigilado (pagado).

La habitación estaba limpia para la función y tuvimos una buena asistencia durante todo el evento.

El hotel es antiguo y necesita una mega renovación, al menos el piso en el que estábamos. (Planta baja) Es ruidoso allí, ya que está justo donde está la piscina. La persona de recepción que nos atendió no fue nada amable, no pudo encontrarnos una habitación mejor. No recomendaría este lugar a nadie.
El café de esa habitación es viejo, incluso la crema se echó a perder. Un gran peligro para la salud. Uno pensaría que a 200 dólares la noche, podrían proporcionarle al menos una taza de café decente. ¡Mira la foto de mi café por la mañana!

Me quedé con mi mamá y mi hijo de 2 años durante 4 días y 4 noches por placer.

Lo primero que no me gustó fue tener que compartir una puerta con la habitación contigua. Me he alojado en este hotel hace unos años y no recuerdo haber tenido una puerta adicional en la habitación que compartes con la habitación de al lado. De todos modos, supongo que es solo una cuestión de preferencia, pero si se mencionara en el sitio web durante la reserva, creo que habría influido en mi decisión de quedarme en este hotel en particular.

En segundo lugar, constantemente (como todos los días) teníamos que llamar a la recepción y pedir té / café / crema / azúcar adicional de cortesía porque el servicio de limpieza no lo reponía cuando limpiaba la habitación a diario. Fue molesto y la última noche que estuvimos allí, mi madre llamó a la recepción para pedir té negro y la recepcionista le dijo que bebiera el té de hierbas de limón que teníamos en la habitación. Muy poco profesional y espantoso para ser honesto. Mi madre le dijo que no todo el mundo prefiere el té de hierbas con limón y después de media hora, nos llevaron a nuestra habitación 3 bolsitas de té de pico de naranja. (Actualización: el gerente se comunicó conmigo por correo electrónico y me aseguró que este asunto está siendo investigado y que los empleados recibirían capacitación sobre el servicio al cliente).

En tercer lugar, el servicio de limpieza no devolvería la misma cantidad de toallas limpias que quitarían de la habitación, por lo que seríamos toallas cortas y tendríamos que preguntar. Nos lo dieron cuando se les pidió, pero ¿por qué tenemos que preguntar? ¿No deberían simplemente volver a poner el número que tomaron? Además, las sábanas de mi madre tenían una marca de lápiz y las 4 noches completas, la misma marca de lápiz estaba en el mismo lugar exacto. Ahora, no estoy seguro si su política es no cambiar las sábanas a menos que estén visiblemente sucias o si tenemos que pedirles que las cambien, o tal vez TODAS sus sábanas tengan el mismo marcado con bolígrafo y el servicio de limpieza hizo la cama para que el marcado apareció en el mismo lugar (ojos en blanco). No es lo que esperaba del hotel The Delta por decir lo menos.

** (Además, sus "mantas" eran 2 sábanas blancas con una manta de vellón en el medio. Por lo tanto, tenías que lidiar con asegurarte de tirar las 3 piezas sobre ti cuando estuvieras en la cama. ¡Algo molesto ...! a las mantas llenas de plumas?) **

Constantemente sentimos que prácticamente teníamos que rogar por cosas que deberían haber sido dadas y no era una sensación agradable ya que estábamos pagando $ 160 + por noche por la habitación. Sin mencionar el estacionamiento o cualquier otro servicio que utilizamos.

En general, lo más probable es que no vuelva a alojarme en este hotel de Delta en particular, y no lo recomendaría ni lo recomendaría debido a mi experiencia reciente.

Conjunto super elegante. No es la mejor ubicación si estás intentando visitar el centro de Toronto. Gran lugar para familias. Piscina enorme con tobogán de agua, jacuzzi y sauna. Si el centro es su propósito, el lugar es accesible por transporte público. Consulte en línea el horario del tren.

Reservé una habitación en Edmonton, además me cobraron por una habitación aquí.
Se negaron a reembolsar el cargo, a pesar de que la confirmación de mi reserva indicaba claramente Edmonton.
Les proporcioné copias de la confirmación de mi reserva y el recibo de mi habitación en Edmonton. A pesar de todo esto, se negaron a devolverme el dinero. ¿Por qué tendría una habitación en dos ciudades diferentes para la misma noche?

Básicamente se llevaron mi dinero por una habitación que no pedí.
No recibí ningún aviso, alerta o confirmación de que se había reservado una habitación en Toronto a mi nombre, en mi tarjeta.

Me negaron mi reembolso de "Arlene", sobre la base de que yo era un "No Show", y que "me ocuparon la habitación".

Nunca he estado en Toronto en mi vida. Pero si me voy algún día, no me quedaré aquí.

Muy buen hotel. Eclipsado por algunas construcciones directamente en el frente y una bañera anticuada. Decepcionante que el tobogán de la piscina no funcionara

Necesita una renovación completa, las ventanas se caen de las paredes, las manijas de las puertas se caen. Mucho potencial, pero administrado por los Yankees o su análogo. Triste.

Lugar agradable, buen ambiente y excelente espacio para conferencias.

Recogí mi paquete de carreras para la carrera de zoom de oasis. Era un hotel bastante interesante. Tenía una gran piscina al aire libre.

Fui a un seminario. El lugar se está volviendo bastante anticuado y hay muchas construcciones (condominios) alrededor de los cajeros automáticos. Al menos está muy cerca de la autopista.

Diseño extraño con el restaurante, la piscina para niños y el tobogán en la misma área. Las habitaciones estan limpias. Solo un edificio viejo

Si no reserva con anticipación, esté preparado para ser expulsado (cortésmente) muy temprano en la mañana después de la última noche de su estadía.

Convenientemente ubicado justo al lado de la 401, pero señalizado de manera inconveniente una vez que llegue allí, parpadee y se perderá la entrada.

Estaba de visita para una sesión de entrenamiento. El personal fue muy amable.

Fui a cenar en el restaurante japonés Sagano. Fue un poco difícil navegar para llegar al restaurante, pero una vez allí nos recibió un personal muy acogedor. El aparcamiento fue un problema el día que llegamos a cenar. Cuando nos detuvimos para estacionarnos, la máquina leyó que era de cortesía y no nos emitió un boleto y nos dejó pasar. Sin embargo, salir resultó ser más difícil, ya que la puerta no se abriría a menos que tuviéramos un boleto (que nunca se nos emitió cuando llegamos)

Siempre una gran estancia. Habitaciones limpias del personal amable. Uno de mis lugares favoritos para quedarme cuando estoy en la ciudad por negocios

La habitación está limpia y la cama es cómoda. El estacionamiento en garaje está extrañamente lejos mientras el hotel está en construcción. La piscina es bonita e interior. El restaurante tiene opciones de comida decentes, pero los servidores no tienen suficiente personal.

El peor Marriott en el que me he alojado. No muy limpio, el vestíbulo ha tenido las mismas patatas fritas y basura en el suelo durante más de dos días, las cortinas de la habitación están manchadas, los mostradores están manchados, la bañera no drena correctamente. Es un lugar normal para alojarse, pero no es lo que esperaba de los hoteles Delta by Marriott.

Un alojamiento rápido de noches. Bar y 2 restaurantes. No hay nevera en la habitación. Habitaciones amplias Camas cómodas

¡Fui a recibir un masaje aquí y fue realmente bueno! Normalmente voy a un lugar más alejado de casa, pero es posible que venga aquí con más frecuencia.

Bonito hotel ... el olor a cloro al caminar por el área de la piscina hacia las torres, es un poco excesivo, sin embargo, el hotel y el personal son muy agradables. El restaurante es muy agradable, las tiras estaban secas, pero todo lo demás fue genial. Hay estacionamiento subterráneo ---- bonificación.

Era un hotel muy bien cuidado, sentí que recibía más de lo que pagaba. Los trabajadores fueron muy acogedores y busco una excusa para volver a disfrutar de sus servicios.

Bien, pero ¿por qué no me permites sentarme al sol en el restaurante durante el almuerzo? No entiendo.

Ubicado en el este de Toronto, personal limpio y muy profesional.

La ducha tuvo dificultades para calentar la cama era adecuada, aunque la habitación estaba bien de lo contrario

La habitación estaba en buen estado, limpia, grande. La información en el directorio de huéspedes no era muy precisa en un par de aspectos, y tuvimos un problema con el desayuno del servicio de habitaciones. La recepción fue capaz de compensar el desayuno cuando se le preguntó. Me alojaría aquí de nuevo sin preocupaciones.

Muy bonito y limpio. Hay un poco de olor a agua de los toboganes de agua, pero aún así, toda la configuración es excelente.

Hermoso hotel con una hermosa piscina, tobogán de agua y jacuzzi. No he probado el restaurante pero se veía muy bien

Fui allí para una recepción de bautizo en el restaurante del hotel. Menú fijo bastante bueno, la comida era buena y la lista de cervezas era aún mejor. Algunas cervezas artesanales locales que la gente no suele llevar.

La configuración del contrato para reservar un bloque de habitaciones fue relativamente fácil, pero requiere un depósito de $ 250, que si no cumple con la cantidad mínima de reserva de 15 habitaciones, no se le reembolsará. El proceso de reserva en línea es confuso para los huéspedes, porque no es fácil encontrar la solicitud para registrarse temprano (antes de las 3 pm) o cómo reservar más de 1 noche.

Para mayor claridad, esta revisión es para mi esposo y mi experiencia con nuestras habitaciones. Reservamos 2 habitaciones a mi nombre y al de mi prometido, una de viernes a domingo y otra para nuestra noche de bodas de sábado a domingo.

Las experiencias desafortunadas fueron las siguientes:
1. Para la habitación reservada de viernes a domingo, hicimos esto para permitirnos tener cosas listas para nosotros el sábado durante el día para nuestra fiesta de bodas para cambiarnos de ropa. Nos registramos, solicitamos y recibimos 5 tarjetas de habitación sin problemas el viernes. Cuando mi cuñado preguntó qué número de habitación era, le dieron un lío: su nombre no estaba en la reserva, y luego le dieron un número de habitación inexistente: 1030 en lugar de 1003.

2. Por alguna razón, registraron a mi tío y tía ancianos en nuestra habitación destinada a los novios. Sabemos que estaba destinado a nosotros, porque había champán y fresas allí, que mi tío nos informó al día siguiente de la salida. Cuando expresé mi frustración porque registraron a las personas equivocadas en nuestra habitación, dijeron que era confuso para ellos, porque teníamos más de una habitación a nuestros nombres. El personal puede ver nuestras iniciales en la reserva. En la recepción, me dijeron la inicial de mi tío y me pidieron una identificación, así que no entiendo por qué fue confuso. Hágalo bien cuando registre a la gente. Todo esto sucedió a las 4 am después de nuestra boda, por cierto.

Cuando envié un correo electrónico expresando mi decepción y frustración, el hotel me preguntó por qué mi tío no me informó que se habían registrado en la habitación equivocada, porque deberían haber visto la tarjeta dirigida a nosotros. Se registraron después de la 1 am, son ancianos y no es su responsabilidad registrar a las personas adecuadas en las habitaciones.

Yo no recomendaría este hotel. Qué mala respuesta de un gerente del hotel. Terrible servicio al cliente y experiencia. Vaya a otro lado: aproveche la oportunidad con el Best Western en Markham / 401 y guarde la cordura.

Un lugar favorito para alojarse en Toronto. Amo la piscina. Buena comida. Excelente ubicación ideal para familias.

El mejor rib eye en Toronto ... tan increíble. Vi la piscina ... se ve bien.

Mi socio no esta ubicación era tan mala. Pero para viajes de empresa, este hotel necesita más opciones para sus clientes.

1. Mejores paquetes que incluyen desayuno y estacionamiento gratuito.
2. Abaratar las tarifas.

Lo único bueno que Delta tiene a su favor en este momento es el método de pago. La autorización en línea es la mejor herramienta que he visto hasta ahora.

Si Delta alguna vez lee esto, haga algo sobre los paquetes que ofrece.

Bruto. Antiguo. Sucio. Pero el personal es INCREÍBLE !!!!!!!

Gran desayuno buffet, ideal para familias, excelente espacio para conferencias. Estacionamiento limitado por obras.

La habitacion esta bien. Una de las toallas de baño no está limpia. La almohada es un poco alta para mí. El estacionamiento no es gratuito y es muy confuso en el estacionamiento, no hay una señal clara de salida allí.

Me alojé en el lado de la torre. Buen desayuno buffet con huevos a pedido y estación de tortillas. Habitación limpia, cama cómoda pero la decoración es anticuada. El estacionamiento está al lado del edificio. Parece que no hay acceso en ascensor al hotel desde el garaje. En general, es un hotel con una buena relación calidad-precio.

Mi esposo y yo tomamos un día de vacaciones del trabajo y reservamos $ 400 en servicios de spa en el Delta. Con dos niños pequeños (de 3 y 5 años), nos aseguramos de llamar con anticipación y asegurarnos de que hubiera acceso a la piscina durante 1-2 horas mientras recibíamos nuestra terapia de masaje. Cuando llegamos, el encargado de la piscina nos dijo que el spa o la recepción tendrían que "aprobar" el acceso para los niños. Después de esperar más de 30 minutos mientras el personal trataba de organizarse en torno al tema, nos dijeron que los niños no podían ser acomodados en la piscina durante 1-2 horas. Ofrecimos pagar por el acceso para simplificar las cosas, también "no permitido" según el personal. Como resultado, tuvimos que cancelar nuestros servicios de spa y desperdiciar nuestro día de vacaciones, viendo al personal de Delta debatir el sentido común de sus propias políticas.

Para resumir, Delta optó por rechazar la entrada de $ 400 en la economía de su hotel porque no pudieron encontrar la manera de permitir que un niño de 3 y 5 años ingrese a una piscina durante 1 hora. En el proceso, lograron crear una experiencia de cliente muy deficiente al 1.) No darnos la información correcta antes de que llegáramos, 2.) No estar organizados y coordinados como personal sobre cómo tratar el problema tal como se presentó y 3.) Proporcionar no hay explicación razonable para la decisión que no sea "hay una política" que no fue entendida universalmente entre los diversos miembros del personal con los que hablamos. El personal de recepción acordó entonces que no entendía el motivo de tal política en este contexto y su impacto en la experiencia del cliente tenía poco sentido.

Nunca he experimentado esto en otros hoteles y le animo encarecidamente a que vuelva a visitar varias cosas. 1.) La razón detrás de su política de no permitir que los huéspedes del spa accedan a una piscina durante una hora (el acceso es estándar en la mayoría de los hoteles que gastan dinero en el spa) 2.) Capacitación del personal y comprensión de por qué existe la política 3.) Información proporcionada al huésped (claramente nos dieron información incorrecta), 4.) coordinación entre los servicios de su hotel y el personal de servicios de spa (claramente desorganizado). En general, fue una manera extremadamente frustrante y decepcionante de pasar un día de vacaciones, sin mencionar a 2 niños muy decepcionados, el personal del spa que canceló nuestras citas y los problemas de espalda / salud de mi esposo que iba al spa a tratar.

Mariot y Delta deberían tener mejores estándares para sus huéspedes y alguien debería ser responsable de la forma en que nos trataron. Estamos muy descontentos e informaremos a otros (redes sociales, trip advisor, etc.) de nuestra experiencia para evitar que los futuros huéspedes sufran decepciones similares.

Hotel anticuado. Necesita una reforma seria. Personal amable y servicial.

El servicio fue muy amable y rápido. La habitación estaba muy limpia y la zona de la piscina era muy bonita, aunque los toboganes de agua solo abren los viernes, sábados y domingos. La cama era extremadamente cómoda y no quería irme. No visité ninguno de los restaurantes, pero se veían muy agradables y acogedores. En general, recomendaría este hotel tanto a familias como a viajeros de negocios.

No estoy seguro de cómo o por qué las críticas son tan buenas.
Las habitaciones lúgubres, los baños están en mal estado y no hay nada cerca.
Supongo que está bien si estás trabajando en la zona.

Excelente ubicación, cerca de la 401. Muchas comodidades y la piscina y el jacuzzi eran geniales

El personal de recepción es muy grosero si no tienes una tarjeta de crédito. Nunca te quedes ahí. El personal es arrogante.

Un poco mayor, pero era una buena ubicación para donde trabajaba. Y tenía una configuración de piscina genial que sería buena para los niños.

15 minutos de estacionamiento gratuito para recoger y dejar pasajeros.

Excelente ubicación a la salida de la autopista antes de que el tráfico empeore realmente al entrar en Toronto. El interior está un poco anticuado, pero la piscina lo compensa. Cerca de muchas comodidades y transporte público.

Mala calidad al dar la información correcta sobre su funcionamiento. Me dijeron que no cobrarían mi tarjeta de crédito, solo la necesitaba archivada (a pesar de que estaba allí para un torneo y NO estaba pagando por esta habitación). Llegué a casa y descubrí que cobraron $ 75.00 que volverán en solo un par de días "es lo que me dijeron cuando llamé al respecto. No me impresiona el hecho de que dijo que no se cobrará nada en lugar de decir que es un cargo de autorización, que también es un b.s porque NO estaba pagando por la habitación, porque no debería haber nada que autorizar. Pagaban por unas 6 habitaciones.

La zona del bosque es muy bonita cerca de la piscina. Es un concepto muy abierto

Solo voy a la piscina. Es conveniente y limpio. Asequible también.

Fui al hotel para una conferencia. Es difícil llegar a la ubicación en tránsito, pero la habitación grande era agradable. El servicio fue excelente. Comida: el pollo con mantequilla y el arroz son buenos, la pasta no tanto.

Habitación ultra limpia, la piscina es genial. Fácil acceso con el 401

Hotel bastante viejo y gastado, pero la ubicación es buena. Las habitaciones eran de tamaño moderado y tenían un escritorio pero no un sofá. La ubicación de la habitación es importante ya que el ruido de la autopista puede resultar molesto. El baño de mi habitación no estaba muy limpio. También vale la pena señalar que el wifi no era muy rápido y seguía cayendo. La piscina es una gran atracción, pero siempre estuvo vacía durante mi estadía y el tobogán estaba cerrado. El personal era amable y el desayuno era bueno, pero con un precio elevado en comparación con lo que nos dan en otros Marriott's. Adecuado si solo pasa por una noche o dos en un viaje de negocios, pero personalmente no pondría a mi familia aquí mientras estaba de vacaciones.

El mejor hotel de servicio completo de Scarborough. Interesantes opciones gastronómicas y de entretenimiento. Ubicación muy conveniente.

El edificio es un poco viejo. Definitivamente puedo ver la edad en las habitaciones. Habitaciones de gran tamaño. Bastante silencioso. Muy buenas instalaciones para nadar. 30 minutos en coche al centro. Hotel un poco incómodo para llegar dependiendo de qué lado es la calle desde donde vienes.

El hotel más cercano a la convención. ¡Este lugar está reservado! Me encantan las habitaciones y las comodidades. El personal siempre es amable y servicial. ** Tenga cuidado con los tiempos de espera del ascensor durante las horas pico o si uno está fuera de servicio.

Algo un di años vino muy cerca de la carretera que el hombre en el Nachr también muy bueno. Muy buen buffet y bar.

¡Personal amigable! Sin embargo, podría usar un estacionamiento más accesible, fue un poco difícil de encontrar

Supe en el check-in que estaban albergando a personas sin hogar. Si bien admiro la iniciativa, creo firmemente que deben dejar esto en claro a los huéspedes * antes * de que lleguen, para que puedan evaluar el riesgo y hacer otros arreglos. Mucha gente en el vestíbulo, áreas comunes y ascensores: sin máscaras, sin distanciamiento social y sin evidencia de desinfección. Las personas sin hogar que se alojan aquí y los huéspedes que pagan se merecen algo mejor.

Experiencia horrible en este hotel. Este es, de lejos, el hotel Marriott más sucio y descuidado en el que me he alojado. Mal administrado con habitaciones anticuadas y sucias. Nos alojamos en el piso principal y era obvio que la habitación no había sido limpiada adecuadamente. El estacionamiento está detrás del edificio sin acceso directo. Llamaré a la oficina central de Marriott por la mañana. Quédate en otro lugar ....

La ducha estaba sucia ... mientras comes tu comida todavía hueles el cloro y los niños gritan en la piscina. La puerta del estacionamiento es un dolor, el desayuno es caro