Delta Dental of Iowa Revisar

Sitio web horrible con información limitada sobre planes activos y gastos del año anterior. Los beneficios, el servicio al cliente y la experiencia en general palidecen en comparación con un mejor seguro como MetLife Dental. Evítelo a toda costa si puede.

Absolutamente terrible. Tengo un seguro PPO más un seguro premium que pago con cada cheque de pago. Me rompí un diente de la nada, así que hice una cita con mi dentista que tiene un trato con Delta. Se subieron a su computadora y vieron qué delta cubriría para quitarme el diente roto y me dijeron mi deducible.

3 semanas después de que pagué mi deducible y me quitaron el diente, delta FINALMENTE procesó el reclamo y cubrió CERO dólares, manteniéndome con la factura de $ 300, además de lo que les pago mensualmente.

¿Por qué sino un seguro si el seguro dental no cubre la cobertura dental? ¿Por qué decirle al dentista que lo tapa y luego joder al cliente?

"Seguro de Delta Dental en Iowa ... paguenos para asegurar el trabajo dental, luego pague toda la factura usted mismo de todos modos. Gracias por permitirnos robarle a usted ya su familia a ciegas"

Llamé preguntándole a Kim sobre el dentista de la red en mi área. No, ella dice que él no está en nuestra red cuando pregunta por un médico específico. Solo para descubrir después de consultar su sitio web, está en la red. Sonaba como si quisiera terminar mi llamada y terminar con todo el tiempo en el teléfono con ella. No tengo tiempo para darme información precisa, entonces no obtendrás mi negocio. Realmente Delta Dental. Eso es lo mejor que puede hacer.

Trabajo para un consultorio dental y CADA VEZ que llamo a los representantes son siempre groseros o condescendientes y estoy cansado de eso. Trato de ser lo más educado posible, pero todavía obtengo actitud de ellos. ¡No recomendaría este seguro a ninguno de mis pacientes! Delta Dental de GA, CA y algunos otros estados ofrecen un excelente servicio al cliente. Parece que Iowa necesita aprender de ellos.

Súper mala experiencia. Su proceso es terrible y su atención al cliente ni siquiera tiene sentido que exista. ¡Solo deseo influir en nuestro departamento de RR.HH. para cambiar de operador!

El servicio al cliente fue de mala educación por teléfono. No cubren los procedimientos necesarios para salvar un diente. También rechino los dientes y me niego a pagar por un protector bucal que evitaría que yo también pierda los dientes.

Lunes por la mañana 10.8.18. Llamé a Delta Dental para conocer los cargos de un nuevo dentista que eran considerablemente más altos que los que pagamos en el consultorio del dentista anterior. Representante maravilloso. Ella tenía respuestas exactas a cada una de las ocho preguntas que había escrito. Ella conocía mi política. Conocía los nombres técnicos de todos los trabajos enumerados en el Tratamiento propuesto. Sabía cómo cada tratamiento se interrelacionaba con otros tratamientos. Aunque estamos en Florida, ella nos dio el máximo que podía cobrar el dentista de Iowa. Lo que leí en otras reseñas fue que las personas querían más cobertura que la póliza que estaban pagando. No es el caso con nosotros. Solo queríamos saber qué cobertura habíamos pagado en comparación con lo que cobraba el dentista. Vaya, gran trabajo, ya que soy mayor, y ella fue muy paciente al ayudarnos a entender. Le daría 6 de 5 si pudiera.

Esta compañía es a través de mi empleador y cuando tengo que ir al dentista obtengo la lista de lo que no está cubierto por mi seguro. Es triste que ya esté pagando el costo quincenalmente más el deducible único y luego más costo por el tratamiento. Así es como estas empresas sacan al pueblo estadounidense del dinero que le cuesta ganar dinero. Triste puesto tan cierto. Supongo que no les importan las críticas de aquí. Tampoco me sorprende.

Nada de lo que recomiendan nuestros proveedores está cubierto, ¡incluso cuando el plan lo indica! En eso, Delta dijo "¡Vaya, el sitio web está equivocado!" Tan, tan decepcionado. Estafa total

He llamado varias veces durante los últimos meses debido a un problema con un tratamiento de conducto y una corona. Cada vez que llamé al CSR con el que hablé ha sido amable y servicial. Además de esto, ¡he recibido una excelente cobertura y asistencia para cubrir la mayor cantidad posible de mis gastos!

Rompí uno de mis dientes delanteros con un tenedor cuando me chocaron mientras comía. Me repararon el diente astillado y la factura fue enviada a Delta. No pagaron ni un centavo. Mi dentista pensó que tal vez se trataba de un problema de codificación, por lo que lo envió por segunda vez. Delta nuevamente se negó a pagar nada. Mi dentista dijo que nunca habían visto a una compañía de seguros que no cubriera esto y se refirió a Delta como "basura". Busque en otra parte su cobertura dental o abra una cuenta de ahorros para servicios dentales. Estarás más adelantado pagándote a ti mismo que estos estafadores.

No cubre mucho. Necesito una cirugía oral y por alguna razón no sabía que tenía la porquería de cobertura preventiva. Es posible que me haya perdido eso cuando fui a un agente para comprar un seguro dental, la mía literalmente solo cubre la limpieza cada 6 meses. Creo que termino pagando mucho más de lo que cuesta una limpieza smdh

He usado delta durante 34 años. has pagado mucho. gracias.

Muy útil por teléfono. El representante podría haberme pasado a otro grupo, pero hizo las preguntas correctas y decidió que era mejor responder a mi pregunta con aquello a lo que tenía acceso que dejarme pasar y perder el tiempo. ¡Holly hizo un gran trabajo hoy!

Llamé para encontrar un dentista cerca de mí y rápidamente me enviaron un correo electrónico con todas mis opciones.