Del Norte Sports and Wellness

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3 hace años que

Nuevo cliente y me encanta. El cuidado de los niño...

Nuevo cliente y me encanta. El cuidado de los niños es excelente y TODO el equipo. El cuidado de niños es realmente la razón por la que vengo aquí. Es un poco caro, por eso las 4 estrellas, pero hasta ahora estoy enamorado.

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J
3 hace años que

He sido un miembro leal del deporte y el bienestar...

He sido un miembro leal del deporte y el bienestar durante 3 años. Llamé hoy para preguntar sobre algunas clases grupales de gimnasia que tenían un signo de dólar junto a ellas en el sitio web. Pensaba que estas eran clases pagadas y tal vez iban desde un par de dólares hasta un máximo de 10 $. Cuando hablé con la recepcionista, me informó que el sitio web no estaba actualizado, que la clase no existía en la fecha y hora indicadas y que la clase, cuando está disponible, es de 20 $ a 35 $ por clase. Aclaré con ella que esta es la tarifa para los socios del club. Ella dijo que sí, pero no estaba segura, así que me envió a un buzón de voz. Después de pagar casi $ 100 al mes por el club, estoy más que lívido de que tuvieran la audacia de cobrar a sus miembros por clases grupales y mucho menos de 20 a 35 dólares por una clase de una hora.

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G
3 hace años que

¡¡¡Me gusta aquí!!!

¡¡¡Me gusta aquí!!!
Sí, es caro. Pero siento que valgo cada centavo.
El ÚNICO ejercicio que haré con mucho gusto es nadar. También trabajo MUY temprano en la mañana (y por lo tanto me acuesto MUY temprano), por lo que todas las piscinas comunitarias están fuera. La Y cerró su piscina cubierta (debido a un problema con el calentador de agua), y ahora solo tienen una piscina exterior abierta solo unos meses al año. Entonces mi única opción está aquí.
Dicho esto, no tengo que traer NINGÚN artículo personal (champú, jabón, etc.) y toallas gratis. Muy útil cuando solo tienes un ciclomotor.
Déjame contarte sobre Susan ...
INCREÍBLE, realmente lo es.
¡Ella me ayudó a inscribirme y recientemente me dijo lo bien que me veo!
De las 5 ubicaciones que tienen, ella es la que va a una para ayudarte.
También tienen 5 ubicaciones, dependiendo de cuál sea su elección de ejercicio, hay un club que puede ayudar con eso.
Me gusta el Del Norte uno de los mejores (mejor piscina)
Tiene un ambiente de club de campo (probablemente debido al precio)
De ninguna manera soy rico, ni siquiera de clase media, pero nuevamente, valgo CADA centavo.

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G
3 hace años que

¡¡¡Me gusta aquí!!!

¡¡¡Me gusta aquí!!!
Sí, es caro. Pero siento que valgo cada centavo.
El ÚNICO ejercicio que haré con gusto es nadar. También trabajo MUY temprano en la mañana (y por lo tanto me acuesto MUY temprano), por lo que todas las piscinas comunitarias están fuera. La Y cerró su piscina cubierta (debido a un problema con el calentador de agua), y ahora solo tienen una piscina exterior abierta solo unos meses al año. Entonces mi única opción está aquí.
Dicho esto, no tengo que traer NINGÚN artículo personal (champú, jabón, etc.) y toallas gratis. Muy útil cuando solo tienes un ciclomotor.
Déjame contarte sobre Susan ...
INCREÍBLE, realmente lo es.
¡Ella me ayudó a inscribirme y recientemente me dijo lo bien que me veo!
De las 5 ubicaciones que tienen, ella es la que va a una para ayudarte.
También tienen 5 ubicaciones, dependiendo de cuál sea su elección de ejercicio, hay un club que puede ayudar con eso.
Me gusta el Del Norte uno de los mejores (mejor piscina)
Tiene un ambiente de club de campo (probablemente debido al precio)
De ninguna manera soy rico, ni siquiera de clase media, pero de nuevo, valgo CADA centavo.

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M
3 hace años que

Dejé Planet Fitness para venir aquí y arrepentirme...

Dejé Planet Fitness para venir aquí y arrepentirme (pensé en darme un capricho con las mejores cosas). El personal es de mala educación y el equipo se está cayendo a pedazos. Planet Fitness tiene más que ofrecerme en este punto. Es un día triste cuando Planet Fitness es mejor que Deportes y Bienestar.

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L
3 hace años que

¡Asegúrate de revisar tu factura! Cada mes, el dep...

¡Asegúrate de revisar tu factura! Cada mes, el deporte y el bienestar nos cobran de más y realmente no parece importarles. El servicio al cliente no es excelente, ya que no permiten que los gimnasios individuales se encarguen de sus problemas, sino que hacen que USTED se comunique con la oficina corporativa en lugar de que los gimnasios individuales se encarguen del problema. Esta es una ocurrencia continua y NO una vez hemos recibido una disculpa. Es una pena porque el equipo es bueno y los entrenadores personales son geniales. No lo recomendaría ....

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J
3 hace años que

Daría 0 estrellas si eso fuera posible. Del Norte ...

Daría 0 estrellas si eso fuera posible. Del Norte es un negocio deshonesto, interesado en exprimir hasta el último centavo que puedan de ti.

- Hacen que la cancelación sea un dolor de cabeza
- Después de cancelar mi membresía, se me facturaron 2 meses adicionales y el último mes en que se me facturó mi factura fue $ 25 más de lo que había estado pagando; afirman que su tarjeta my fue rechazada y por eso tuvieron que cobrar una tarifa. Sin embargo, este no fue el caso, verifiqué con mi banco.

Tenga en cuenta que la mayoría de las reseñas sobre Del Norte se refieren a la forma indigna en que le cobran por 2-3 meses adicionales después de haber cancelado.

NO VAYA AQUÍ ... Creo firmemente que la revisión positiva aquí es de un empleado de DNSW.

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J
3 hace años que

He estado en gimnasios toda mi vida y en todo el p...

He estado en gimnasios toda mi vida y en todo el país y nunca he estado en un club que te haga sentir como si estuvieras sentado con un vendedor de autos usados ​​para inscribirte. Son muy caros y servicios deficientes. Las duchas no mantienen una temperatura constante del agua y los bebederos están a temperatura ambiente. El personal es muy amable y servicial, pero definitivamente no vale la pena el dinero. Muy decepcionante.

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L
3 hace años que

Mi hijo de cuatro años nunca ha estado en una guar...

Mi hijo de cuatro años nunca ha estado en una guardería. ¡Le encanta la guardería en este Sports and Wellness! ¡Las chicas hacen un gran trabajo! Llora cuando tenemos que irnos. La piscina cubierta y al aire libre también es muy agradable y está bien cuidada. ¡A mis hijos les encanta este gimnasio y también a mi esposo y a mí!

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N
3 hace años que

Conveniente porque estoy al lado, pero demasiado c...

Conveniente porque estoy al lado, pero demasiado caro para equipos que son viejos, generalmente rotos o rotos y sin aire acondicionado en la sala de la cinta de correr. No tiene sentido cobrar a los miembros tarifas realmente altas y no tener fondos para reparar el equipo.

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J
3 hace años que

Soy socio de este club desde hace 18 años. Cada añ...

Soy socio de este club desde hace 18 años. Cada año me envían una carta diciéndome que las cuotas están aumentando. ESO ES CADA AÑO. Pagaba 152 por mes el año pasado, pero el 1 de enero parece que volverá a subir. veamos 152,00 por mes, es decir, 1,824,00 por año durante 18 años para un total de $ 32,832. Tal vez sea hora de ofrecer un precio fijo o incluso un descuento para los miembros leales. Predigo que una gran cadena de fitness entrará en el mercado de Albuquerque (quizás 24 horas de fitness) en los próximos 5 años. Albuquerque está listo para otra opción.

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3 hace años que

¡Gran lugar! Fantástica selección de pesas, mancue...

¡Gran lugar! Fantástica selección de pesas, mancuernas, pesas rusas y máquinas. La sala de cardio tiene muchas bicicletas, steppers y cintas de correr disponibles. ¿He mencionado las piscinas? ¡Y los niños son bienvenidos!

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V
3 hace años que

Soy miembro de este gimnasio desde hace más de 20 ...

Soy miembro de este gimnasio desde hace más de 20 años y estoy muy contento con él. Puede parecer caro, pero si considera todas las ubicaciones, simplemente no puede superar la variedad de clases disponibles en cualquier momento del día. También tienen muchos equipos de entrenamiento, así que, sinceramente, nunca tengo una excusa para no hacer ejercicio. Del Norte y Riverpoint son los mejores gimnasios de los cuatro en mi opinión, pero voy a todos con frecuencia.

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M
3 hace años que

Grandes clubes, grandes instructores, grandes entr...

Grandes clubes, grandes instructores, grandes entrenadores y buenas instalaciones. El personal de recepción siempre ha sido cortés y respetuoso. Pero no puedo decir nada bueno sobre los nuevos coordinadores de fitness y clases. Apenas unas semanas antes de Navidad, despidieron a dos de los mejores entrenadores e instructores de clase que el club haya tenido: PCM y LP. Estas mujeres eran verdaderas defensoras de los clubes, eran muy profesionales y trataban a sus clientes y estudiantes con compasión. No sé cuáles fueron sus infracciones, pero la gerencia podría haberlo discutido con ellos, señalarles las infracciones y darles un período de tiempo para corregirlas. En cambio, fueron despedidos pocas semanas antes de Navidad por un comportamiento de mal gusto, de mal gusto, por parte de ciertos coordinadores. Mi consejo para los miembros del gimnasio: no confíen demasiado en sus entrenadores e instructores de clase porque un día estarán allí y al siguiente se irán.

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3 hace años que

Si tan solo Defined se abriera en la misma área, D...

Si tan solo Defined se abriera en la misma área, Del Norte está viejo y desgastado, muchos intentos de vendar el gimnasio, sin embargo, el tiempo y el uso intensivo han hecho mella en el lugar. El personal siempre es acogedor y cortés, sin embargo, es hora de seguir adelante, 17 años, no hay lealtad del cliente para aquellos con años de lealtad, solo más y más aumentos de precios sin invertir dinero en las instalaciones> HORA DE MUDARSE, no se trata de servicio. ya se trata de Money, lo cual está bien, sin embargo, sin la lealtad de los miembros y proporcionando una atmósfera limpia y vibrante, morirán lentamente. Como deberían

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3 hace años que

Me encanta Del Norte. Todos, desde el personal de ...

Me encanta Del Norte. Todos, desde el personal de ventas hasta los capacitadores, han sido increíblemente serviciales y serviciales. Estoy leyendo muchas críticas negativas sobre "níquel y atenuación" que no ha sido mi experiencia en absoluto. De hecho, te permiten cargar tus sesiones de entrenamiento para que puedas comenzar y pagar más tarde. Me he atrasado en los pagos varias veces e incluso renunciaron a mis cargos por pago atrasado cada vez que eso sucedió. Mis hijas (menores de 6 años) también son miembros. Todos los saludan cortésmente y los conocen por su nombre cada vez que entramos. Ofrecen una clase para niños pequeños llamada "Mighty Mites" y ¡es increíble! Si pudiera darles 10 estrellas, lo haría. Mi única queja es que no puedo estar allí más a menudo. Recomiendo encarecidamente este gimnasio y si tuviste una mala experiencia ... ¡Lo siento!

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3 hace años que

Por el amor de Dios, tiene piscina, jacuzzi, sauna...

Por el amor de Dios, tiene piscina, jacuzzi, sauna seca y sala de vapor. Es una gran instalación con muchos equipos. ¿Cuáles deberían ser los precios? Este tipo de gimnasios son 5 veces mejores que Planet Fitness. La mejor hora para venir son las 4 de la mañana.

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N
3 hace años que

Del Norte Sport and Wellness es un lugar increíble...

Del Norte Sport and Wellness es un lugar increíble. Tienen muchos maestros de escalera y cintas de correr en la ciudad que he visto. El servicio de toallas es excelente, ya que se proporciona y no es necesario traer su propia toalla voluminosa. Me gusta que se proporcionen champú, acondicionador y cuerpo en las duchas. La sala de vapor es increíble, así como las piscinas y el jacuzzi. Hay muchas actividades que hacer aquí. Si alguna vez olvida su loción, suministro femenino, gel para el cabello, desodorante o artículos pequeños, ya está provisto para su estilo de vida saludable. Este es un lugar increíble, también tienen una cafetería provista de alternativas súper saludables como bebidas deportivas, bebidas proteicas con opciones veganas y también para la comida. Este lugar es el mejor gimnasio de la ciudad. El equipo es excelente, muchas máquinas para diferentes músculos y también equipos enfocados en lesiones. Tienen equipo CrossFit simple para un entrenamiento de intervalos de alta intensidad. Las pesas libres están en excelentes condiciones. Obtienes lo que pagas, pero yo apostaría el dinero por mi salud.

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3 hace años que

No malgastes tu dinero. El club se ve bien al prin...

No malgastes tu dinero. El club se ve bien al principio, pero el equipo siempre está roto, nunca hay agua caliente en las duchas, los vestuarios son generalmente un desastre y, sobre todo, su servicio al cliente es atroz. Simplemente no vale la pena el dinero, y si te unes, ellos se asegurarán de que te extorsionen dos meses más cuando quieras cancelar.

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3 hace años que

Demasiado caro ... No hay ofertas para pases diari...

Demasiado caro ... No hay ofertas para pases diarios ... 15 a 25 $ es absurdo. Siendo la única cancha de básquetbol cubierta que se ofrece en el área hace que parezca que se están capacitando ... ¿En una cancha de básquetbol? ¡Vamos! Cobrar a los miembros por clases de una hora también es absurdo. Nunca me convertiré en miembro, incluso después de que mi padre lo fuera durante 10 años. No.

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3 hace años que

Somos miembros desde hace más de 15 años y es un r...

Somos miembros desde hace más de 15 años y es un recurso maravilloso. Tiene de todo, desde salas de pesas y cardio bien equipadas hasta excelentes instructores, varias clases, que incluyen trx, combate, giro, bombeo, yoga, danza, músculos, pilates y excelentes ofertas de Les Mills, hasta piscinas cubiertas y al aire libre, hasta baloncesto, con amplios vestidores, toallas incluidas y excelente cuidado de niños. Todas las ubicaciones de S&W en la ciudad están incluidas, y se ofrecen deportes de raqueta además de todo lo anterior. No es barato, pero si te gusta la variedad, la tienen. Es muy familiar.

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3 hace años que

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3 hace años que

¡Todo hasta ahora! Está limpio. Tiene mucho que of...

¡Todo hasta ahora! Está limpio. Tiene mucho que ofrecer. Cada día será diferente, lo que me encanta. Las duchas son impresionantes ... las toallas calientes son muy reconfortantes ... es como un spa de primera clase a un precio asequible.

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3 hace años que

No estoy seguro de qué más se le puede pedir a un ...

No estoy seguro de qué más se le puede pedir a un gimnasio ... las instalaciones son limpias y luminosas, las clases son increíbles y las imparten instructores que se esfuerzan al 100% y se preocupan por hacer que su experiencia sea increíble. ¡Las opciones de cuidado de niños son maravillosas! La piscina se ha convertido en nuestro lugar de reunión de verano y mis hijos están ENCANTADOS con las lecciones de natación que están tomando. Nunca he tenido que esperar por el equipo, un casillero o una toalla. Además, con una tarifa mensual, puede utilizar CUALQUIER instalación de deportes y bienestar en el área. El personal siempre es amable y servicial. ¡Vale la pena cada centavo!

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3 hace años que

¡La ubicación más limpia y con más personal! Esta ...

¡La ubicación más limpia y con más personal! Esta ubicación definitivamente tiene más un ambiente de club de salud que un gimnasio, pero eso es bueno para un poco de descanso y relajación después de un entrenamiento. ¡También los burritos de desayuno son increíbles aquí!

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3 hace años que

Mi esposa y yo nos unimos al gimnasio ayer. Arain ...

Mi esposa y yo nos unimos al gimnasio ayer. Arain nos ayudó con el proceso y quedamos muy contentos con lo profesional que fue. Recomendaré este lugar a cualquiera. Las prácticas de limpieza también son excelentes.

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J
3 hace años que

La primera vez que he estado en este lugar. Le dij...

La primera vez que he estado en este lugar. Le dije a un hombre mayor en la recepción que nunca había estado aquí. Eran las 12:03 pm y no sabía dónde estaba la clase de Pilates en colchoneta. Me dijo que bajara por un pasillo y estaba allí. Llegué a una clase con ventanas y no era Pilates, dijo otro estudio de yoga, pero tenía un letrero que decía que la clase de yoga en la sesión no molesta. Volví y volví a preguntarle al mismo hombre en qué clase estaba. No parecía muy feliz de contestarme, y dijo que era en el estudio de yoga. Para entonces eran 8 min después de esperarlo y no quería intuir la clase. Manejé 30 minutos para llegar a esta ubicación. Lástima que la recepción fue inútil. El servicio al cliente de otras ubicaciones es excelente.

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D
3 hace años que

El gimnasio es bueno, PERO ... cuidado con el temi...

El gimnasio es bueno, PERO ... cuidado con el temido CONTRATO. Esto es lo que no le dicen y probablemente se perderá el contrato:

Requieren un aviso de 30 días para cancelar su membresía. Pero no solo 30 días ... Si cancela el 2 de julio, pagará hasta finales de agosto. Algunas BS sobre su ciclo de facturación de 30 días. Así que realmente les pagará por 2 meses más de lo que usa el gimnasio.

Y dado que este ES el gimnasio más caro de la ciudad (nuestra factura era de más de $ 200 al mes), ¡pagar dos meses adicionales cuando quieres cancelar es una tontería bastante turbia!

Una llamada a su compañía de administración (Wellbridge) fue respondida con "bueno, usted firmó el contrato ..."

Como siempre, advertencia emptor porque estos tipos son delincuentes.

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C
3 hace años que

Fui a pensar en dejar de fumar y la persona de ven...

Fui a pensar en dejar de fumar y la persona de ventas / administración básicamente imprimió un formulario de cesación sin preguntar por qué queríamos irnos o vendernos para quedarnos. Luego, como era el 2 de marzo cuando intenté renunciar, él saca un contrato que en ninguna parte define lo que implica un aviso de "mes", y luego procede a decir que nos retrasamos en la cancelación, por lo que también tenemos que pagar por abril. Esa es una simple toma de dinero que el vendedor pareció complacer en señalar, lo que creo que es una perspectiva terrible con respecto a los miembros / clientes allí.

El equipo de cardio funciona con una resistencia variada y las interfaces a menudo no funcionan. La cultura del personal aquí es muy laissez-faire, de pie, sin limpiar la maquinaria ni interactuar con los miembros.

He visto otras críticas aquí y debería ser una señal evidente de que Wellbridge necesita estar trabajando en la fijación de sus contratos para apaciguar mejor a los miembros y la clientela futura, pero aparentemente no les importa, lo que refuerza la noción de que los precios se disparan. y no la salud es su principal objetivo.

Pueden demostrar que yo y el lector estamos equivocados, si no tengo que pagar después de marzo, eliminaré esta revisión, si lo hago, nunca la eliminaré.

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L
4 hace años que

Este lugar está dirigido por personas sin ninguna ...

Este lugar está dirigido por personas sin ninguna habilidad de servicio al cliente, especialmente uno de los gerentes masculinos que me habló sin ningún respeto. Tengo esta membresía desde 2012 y durante años mi factura es incorrecta. Si no hubiera sido un regalo para mi nieto, habría cerrado esta cuenta hace mucho tiempo. Nunca falla, siempre me cobran de más y cuando llamo con respecto a mi factura me tratan como si fuera mi problema y yo soy el que está fuera de línea. Han pasado 25 días desde que me cobraron más de 100 $ y a NADIE parece importarle o intentar resolver este problema de facturación
PIENSA DOS VECES ANTES DE GASTAR TU DINERO AQUÍ

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4 hace años que

El orgullo coincide con lo que obtienes. Ofrecen t...

El orgullo coincide con lo que obtienes. Ofrecen tantas comodidades y la inversión que ponen en el negocio lo refleja con la gran cantidad de personal amable, equipo y espacio suficiente para albergar varios salones de ejercicios. Me encanta el saco de boxeo cuando necesito recibir algunos golpes y patadas. Prácticamente cualquier equipo que se te ocurra está disponible.
El único inconveniente fue cuando mi compañero de cuarto pagó y configuró el pago automático, el sistema o el miembro del personal cometieron un error, los hallazgos estaban en la cuenta, pero nunca se retiraron. Aunque el sistema debería mostrarse vencido cuando lleguemos, nadie lo abordó. Mantuve el dinero en la cuenta por si se retrasaba. Fue a actualizar la información por si acaso, y es una tontería que tenga que completar un formulario en persona, pero puede llamar a un número y actualizar. Con estos errores, el personal en el sitio debería tener más acceso. Hizo ambos métodos e incluso mostró la captura de pantalla de su banco que muestra que los fondos estaban allí. Nada retirado para octubre y noviembre, y luego recibimos una carta que indica que estamos atrasados ​​y acumulamos tarifas de nsf. Por supuesto, dado que no fue nuestra culpa, todo fue renunciado. Supuestamente se actualizó nuevamente, pero en diciembre sucedió nuevamente y tuvimos que disputar en enero las tarifas.
Para un gimnasio que gana tanto por cliente, el sistema de facturación debería ser mucho mejor que el que usé en Planet Fitness cuando trabajé allí hace unos años ... solo digo pagar $ 72 / mes en Sports and Wellness vs $ 22 / mes en Planet Fitness. Estoy considerando ir a Chuze Fitness por estos problemas continuos. Casi la mitad del precio y todavía tiene sauna y baños de vapor y puedo traer a un amigo o recibir un hidromasaje. Sports and Wellness fue mi favorito de todos los tiempos y vale la pena el precio para mí, pero necesitan para obtener un mejor pago automático.

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D
4 hace años que

Rara vez escribo reseñas, sin embargo, mi experien...

Rara vez escribo reseñas, sin embargo, mi experiencia fue tan mala que sentí que era absolutamente necesario ayudar a educar al público en general.

Laurie Smith- Gerente General demuestra personalmente y lidera una organización con el peor servicio al cliente del planeta. A esta organización también le encanta tenerte a ti y a tu dinero como rehenes. Sea extremadamente cauteloso si considera unirse a este gimnasio y asegúrese de conocer completamente las políticas de cancelación que rodean a esta organización. Quería cancelar mi membresía, sin embargo, no puede cancelar su membresía a menos que VENGA FÍSICAMENTE AL GIMNASIO. En el mundo virtual de hoy, ¿qué organización aplica este tipo de política? Por lo tanto, me vi obligado a suspender mi membresía. Después de estar fuera del estado durante cuatro meses, vine físicamente al gimnasio para cancelar. Después de tener que pagar cuotas mensuales completas adicionales porque Laurie Smith esperó creativamente hasta el próximo ciclo de facturación para llamarme, ahora tengo que reactivar mi membresía por 1 mes más de cuotas para cancelar sin intención de utilizar el gimnasio en el futuro.

Este gimnasio no vale los $. Hay muchos gimnasios de renombre en el área que tratan a sus clientes con respeto y también hacen lo correcto mientras mantienen una instalación limpia y funcional. Esta organización no es una de ellas. Lo siento por ellos y su evidente declive en su reputación en Google y Yelp.

Si yo fuera un ejecutivo de C-Suite Wellbridge, inmediatamente tomaría medidas sobre este director general, teniendo en cuenta la mala respuesta escrita por cientos de miembros anteriores insatisfechos.

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4 hace años que

Tuvimos un hijo y no pudimos ir al gimnasio; dijer...

Tuvimos un hijo y no pudimos ir al gimnasio; dijeron que no hay problema, que pondrían nuestra cuenta en espera. Lo hicieron, y de todos modos nos cobraron $ 15 al mes. Eso fue enloquecedor (dijeron que no nos cobrarían ya que no estábamos usando sus servicios durante ese período).

Sin embargo, el verdadero truco fue cuando decidimos que era demasiado caro y decidimos dejar de fumar. ¡Nos hacen pagar durante ese mes, y luego el SIGUIENTE mes también! DOS MESES COMPLETOS de nosotros ni siquiera pudimos usar las instalaciones (que estaban bien, al menos en el gimnasio Del Norte). Con este tratamiento puedo decir sin dudarlo que no volveré y no se los recomendaría a nadie. Es un negocio deshonesto.

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4 hace años que

Muy decepcionado con el equipo antiguo, la fuente ...

Muy decepcionado con el equipo antiguo, la fuente de agua que se cae a pedazos, los ciclos de spinning chirriantes, la sala de yoga apestosa, etc. No sé por qué estoy pagando más ... ¿Por la loción del baño? Gran grito.

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4 hace años que

He estado yendo aquí por más de 5 años, comencé pa...

He estado yendo aquí por más de 5 años, comencé pagando $ 60 al mes y ahora estoy pagando $ 90, ¿qué ha cambiado en los 5 años? Tal vez se agregaron 3 o 4 piezas de equipo y esto fue solo el año pasado, ¿vale la pena el dinero y ese aumento? No, pero es realmente el único gimnasio en el estado que ofrece las comodidades que tiene, compárelo con el gimnasio de Los Ángeles u otros gimnasios en las principales ciudades y el precio que cobra este lugar realmente se convierte en una broma y una decepción.

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4 hace años que

No estoy seguro de qué más se le puede pedir a un ...

No estoy seguro de qué más se le puede pedir a un gimnasio ... las instalaciones son limpias y luminosas, las clases son increíbles y las imparten instructores que se esfuerzan al 100% y se preocupan por hacer que su experiencia sea increíble. ¡Las opciones de cuidado de niños son maravillosas! La piscina se ha convertido en nuestro lugar de reunión de verano y mis hijos están ENCANTADOS con las lecciones de natación que están tomando. Nunca he tenido que esperar por el equipo, un casillero o una toalla. Además, con una tarifa mensual, puede utilizar CUALQUIER instalación de deportes y bienestar en el área. El personal siempre es amable y servicial. ¡Vale la pena cada centavo!

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4 hace años que

Estoy muy decepcionado con Deportes y Bienestar. T...

Estoy muy decepcionado con Deportes y Bienestar. Todas las ubicaciones están sucias. Moho negro en las duchas y en las cortinas de las duchas, conductos de ventilación cubiertos de polvo espeso, gotas de sudor y derrames de bebidas en el piso y el equipo nunca se limpia. Los únicos lugares donde he visto personal limpiando las áreas de fitness son Highpoint y DelNorte. Sin embargo, a pesar de que estos lugares tienen empleados que limpian las áreas de fitness, lo que se pierde en todos los lugares es el vestuario. El personal de limpieza está en los vestuarios con frecuencia, pero no hacen nada más que reemplazar las toallas y llenar el jabón. Quizás también podrían fregar los baños y rociar las duchas con lejía al menos una vez durante el día.

El vestuario de DelNorte huele a pies sucios. Quizás ayudaría un horario regular de lavado de la alfombra. Las duchas de Midtown y Riverpoints están cubiertas de moho y limo negro / verde. La temperatura del agua en Riverpoint es peligrosa. La temperatura de las duchas fluctúa según el uso del agua en otras partes del vestuario, por lo que puede pasar de una temperatura agradable del agua a escaldado y frío, todo en unos pocos segundos. Esto se puede reparar, pero son demasiado baratos para hacerlo.

Otra área de preocupación es el mantenimiento de equipos. Se necesitan semanas para reparar el equipo. Cuando los mismos equipos se averían de forma rutinaria, es hora de reemplazarlos.

Se agradecería una mayor coherencia y atención a los detalles entre los clubes. El equipo nuevo debe ser una prioridad para todas las ubicaciones. La sala de pesas del centro realmente necesita una actualización. Parece que la ubicación del centro recibe todas las herencias de otros lugares.

Sports and Wellness se promociona a sí mismo como una instalación de primer nivel tipo club de campo y cobran en consecuencia. Desafortunadamente, la limpieza y el mantenimiento de sus instalaciones y equipos cuentan una historia diferente.

He presentado estas inquietudes a la administración en cada ubicación y nada cambia. No se preocupan por los miembros, solo por su dinero.

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4 hace años que

Si eres un padre soltero con un presupuesto limita...

Si eres un padre soltero con un presupuesto limitado, ¡no vayas aquí! Estaba tratando de perder peso y me encontré con empleados groseros. Mi hijo estaba enfermo, así que no pude entrar. Me cobraron el doble sin previo aviso. No puedo pagar el extra que firmé por una tarifa fija durante un año. Han pasado menos de 5 meses desde que comencé. Soy madre soltera y la persona con la que hablé me ​​dijo: ¡busque un marido! ¡¿Qué diablos no estoy soltero por elección?!? ¡Pregunté sobre el cuidado de niños y se rieron de mí! ¡Las personas y los gerentes más irrespetuosos son peores! No vayas aquí si quieres un servicio cordial.

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J
4 hace años que

No estoy seguro de qué está pasando con NMSW, pero...

No estoy seguro de qué está pasando con NMSW, pero este gimnasio ha comenzado a deteriorarse recientemente. El equipo se está cayendo a pedazos, ayer mismo la interfaz de una de las máquinas elípticas se mantenía unida con cinta adhesiva. ¿En serio deportes y bienestar? Sus tarifas continúan aumentando mientras su equipo continúa empeorando. Cuando le informas sobre esto al personal del club, ellos se encogen de hombros y no les importa. Los vestuarios se han vuelto realmente repugnantes, con MOLD por todas partes. Ha llegado al punto en que ni siquiera me siento limpio después de la ducha. Cancelaré mi membresía a fin de mes. Buen viaje NMSW.

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4 hace años que

peor entrenamiento personal nunca! no se preocupan...

peor entrenamiento personal nunca! no se preocupan por las necesidades del cliente, solo se preocupan por el dinero. apestan como entrenadores, muy triste porque me gusta este gimnasio, es un poco agradable y limpio

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J
4 hace años que

¡Amo este gimnasio! El equipo siempre está bien ma...

¡Amo este gimnasio! El equipo siempre está bien mantenido, las piscinas son hermosas, es muy espaciosa, hay muchas clases y lo mejor de todo, la guardería es maravillosa. Confío al 100% en el personal de cuidado infantil para mantener a mi niña pequeña segura y feliz y le encanta venir aquí todos los fines de semana. El gerente Mike parece hacer un buen trabajo manteniendo todo en el gimnasio funcionando sin problemas. ¡Altamente recomendado!

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4 hace años que

He estado yendo aquí durante 3 años y me encanta e...

He estado yendo aquí durante 3 años y me encanta el lugar. Conduzco desde el lado oeste solo para asistir a este gimnasio. Las personas son las mejores, desde el personal hasta los clientes. He hecho amigos de algunos de mis armarios aquí. ¡Las comodidades son las mejores de la ciudad! Me costó más porque es el mejor gimnasio de la ciudad para mí.

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4 hace años que

encantadora instalación. Awefull personal de venta...

encantadora instalación. Awefull personal de ventas. qué montón de mentirosos.
es realmente una lástima porque es una buena instalación, pero el personal de ventas miente, y
te dan cinco y diez centavos.

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G
4 hace años que

Este lugar es una broma absoluta. No vale la pena ...

Este lugar es una broma absoluta. No vale la pena el dinero que pagas. Ya no es un buen gimnasio.
Los vestuarios siempre están sucios y pides ayuda a las amas de llaves y el niño pequeño finge no hablar inglés.

Estuvimos allí el sábado y tenía una pregunta sobre mi factura. Pedí ver al gerente. Veo a una chica llorando en la recepción mientras dobla las toallas. Un niño me dijo que el gerente estaba recibiendo un masaje. Estaba totalmente irritado. Ningún gerente dispuesto a ayudarme porque estaba recibiendo un masaje.
Intenté hace unas semanas conseguir ayuda para abrir el casillero. Un hombre que se parece al Jolly Green Giant se fue por la tangente acerca de cuánto lamentaba que el personal de recepción fuera incompetente y que cada vez que necesitaba algo, él era el "hombre a cargo".

El personal de ventas es igual de incompetente. Entré para ver cómo agregar a mi hijastro a mi cuenta y este niño, Alex, saca su teléfono y comienza a enviar mensajes de texto mientras trato de hablar con él.

El equipo está sucio, pides ayuda a los entrenadores y te ignoran. Estoy muy decepcionado con Del Norte. Los gerentes son de mala educación y no están dispuestos a ayudar. Quizás un masaje es lo que necesitan para ayudar a los clientes que pagan.

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4 hace años que

He estado yendo a S&W durante más de 15 años. Tien...

He estado yendo a S&W durante más de 15 años. Tienen una buena selección de equipamiento. Sin embargo, las duchas deben limpiarse con más frecuencia y las toallas son regulares.
La membresía tiene un precio excesivo. Los entrenadores con los que he trabajado eran muy buenos. Ellos son la razón por la que me quedé tanto tiempo. Desafortunadamente, mi entrenador se va y yo también.

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D
4 hace años que

No estoy seguro de las críticas negativas: el repr...

No estoy seguro de las críticas negativas: el representante expuso claramente todas las tarifas y costos (al menos el mío lo hizo, tal vez estaban más ocultos en el pasado) cuando me inscribí. Obtienes descuentos basados ​​en seguro médico, edad, estado militar, etc. por lo que los costos mensuales variarán según la persona.

Es un gimnasio fantástico con mucho que hacer y planean ampliarlo con más cosas. El personal es muy amable, tienen mucho espacio, gimnasios repartidos por todo ABQ a los que tiene acceso y muchas clases incluidas con la membresía. Estoy muy contento con ello. Simplemente haga preguntas y sepa en lo que se está metiendo y debería estar bien.

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4 hace años que

¡Amo este GIMNASIO! El medio ambiente es excelente...

¡Amo este GIMNASIO! El medio ambiente es excelente y hay una falta de] ¿cómo puedo decirlo amablemente?] La población general de Albuq. Ese viejo dicho que pagas por lo que obtienes es muy cierto. Sea inteligente, evite el contrato y pague mes a mes para que no tenga problemas como los que tienen otras personas aquí. Lo único que no me gusta de este gimnasio son las mancuernas en el lado derecho del gimnasio ¡HOLIDAS! No estoy seguro de si es el caucho que se usa para fabricarlos o qué, pero causan risa. La población de gimnasios en cuanto a niveles de condición física es muy variada, lo que probablemente lo convierte en un gimnasio más cómodo si eres nuevo en la escena del gimnasio.

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4 hace años que

¡Para la mejor experiencia de Athletic Club en la ...

¡Para la mejor experiencia de Athletic Club en la ciudad, Sports & Wellness es insuperable! Las instalaciones están muy limpias y bien cuidadas. Anthony Pressley, mi entrenador personal en Del Norte es un verdadero gurú del acondicionamiento físico en vivo, ¡el mejor entrenador de acondicionamiento físico de todos los tiempos! Si desea llevar su salud y estado físico al siguiente nivel ... ¡Sports & Wellness es la mejor base!

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4 hace años que

Bonitas instalaciones, pero creo que no está muy l...

Bonitas instalaciones, pero creo que no está muy limpio. Principalmente hago ejercicio en Riverpoint y encuentro su gimnasio mucho más limpio. Los baños de damas de Del Norte huelen mal. Las clases son geniales con muchas opciones. Los instructores son profesionales y tratan a cada participante con respeto e igualdad, a diferencia de Riverpoint, donde los instructores tienen sus "amigos" en clase y actúan como chicas de secundaria.

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4 hace años que

Buena suerte cancelando la membresía, me respondió...

Buena suerte cancelando la membresía, me respondió y me dijo que simplemente podía poner la cuenta en espera sin ningún problema y cancelarla más tarde. Cuando lo intenté, el gerente fue muy grosero y despectivo y dijo que debía 2 meses adicionales (esto fue después de los términos del contrato). Cuando amenazaron con las colecciones, llamé a los servicios de atención al cliente corporativos, las mujeres que hablaban por teléfono se reían de mí. NUNCA los pagaré ni regresaré allí.

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4 hace años que

Obtengo una tarifa con descuento debido a mi segur...

Obtengo una tarifa con descuento debido a mi seguro médico, lo que hace que el precio sea muy justo dado todo lo que Sports & Wellness tiene para ofrecer. Desde pesas, máquinas, TRX, bicicletas estáticas, cintas de correr, elípticas, piscinas durante todo el año, jacuzzis, canchas de baloncesto, clases, entrenamiento personal y más, lo tiene todo. Un aspecto negativo es que no hay muchas clases por la noche, lo que limita mi capacidad para usarlas ya que trabajo todo el día. En general, creo que es el gimnasio más completo de la ciudad.

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4 hace años que

Solo se preocupan por tu dinero. Cancelar una memb...

Solo se preocupan por tu dinero. Cancelar una membresía es difícil y te cobran por varios meses. Llamé al administrador de membresía y le dejé un mensaje, pero ella nunca respondió mi llamada. Mi esposo entró para cancelar, pero como ella no estaba allí, ¡no pudo cancelar! ¡La empresa que los dirige Wellbridge solo se preocupa por su dinero! No son de ninguna ayuda. Defined Fitness es una alternativa mucho menos costosa y el cuidado infantil es GRATUITO a diferencia de SportsandWellness.

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4 hace años que

Parece un gran gimnasio, pero me metí en un lío co...

Parece un gran gimnasio, pero me metí en un lío con un contrato con ellos. ¡Llegué 24 horas tarde para hacer una cancelación y me encerraron durante un año! Es un gimnasio caro, pero sus instalaciones son agradables. El servicio al cliente es definitivamente su punto fuerte. Si eres nuevo en los gimnasios, este NO es el lugar para ir. Esa extraña sensación que tienes que superar cuando pruebas algo nuevo definitivamente no se calma aquí. Mira nuestros contactos aquí. Afortunadamente, después de un gran apestoso, acordaron cambiar la membresía a nombre de mi esposo por menos mensualmente y nos dieron un período de licencia de 6 meses para que pudiéramos recuperar el aliento.

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4 hace años que

Peores deportes y bienestar en la ciudad, el geren...

Peores deportes y bienestar en la ciudad, el gerente es muy descortés y poco profesional. No recomendaría esta ubicación en absoluto. Tuve una experiencia maravillosa en High Point y Riverpoint. Ella nos gritó a mí y a mis hijos en el vestuario frente a todos porque simplemente no conocía la política de no tener niños en el vestuario de mujeres. No es la forma en que quiero comenzar mi membresía. Definitivamente voy a buscar en otros gimnasios por lo mal que nos trataron a mis hijos y a mí. Mi hija se subió al auto y comenzó a llorar y dijo "¿por qué te estaba gritando mami? No quiero volver aquí". Entiendo las reglas y políticas, sin embargo, avergonzar a un nuevo miembro y hablar y gritar frente a todos es un servicio al cliente HORRIBLE. Hemos referido a tantas familias y definitivamente les contaremos a todos nuestros amigos sobre esta terrible experiencia que tuvimos con el Gerente.

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4 hace años que

He sido miembro durante más de 20 años y hasta el ...

He sido miembro durante más de 20 años y hasta el último año más o menos, estuve allí casi a diario para una clase de músculos, una clase de spinning o una clase de yoga. A excepción de este último, la calidad de las clases ha disminuido debido a que se agotaron las entradas a Les Mills: un programa enlatado NO es tan motivador como un instructor apasionado por su enseñanza. Han expulsado a muchos de los buenos instructores que se niegan a usar el programa enlatado y el resultado para mí ha sido clases mediocres, en el mejor de los casos. demuestre que es la calidad del instructor, no el programa corporativo, lo que conduce a participantes comprometidos. Es una hermosa instalación, pero pagas por ella. El costo es cada vez más caro y empiezo a sentir que todo se trata de las ganancias para mí. Probablemente me iré a otro lado pronto.

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4 hace años que

Honestamente, podría seguir para siempre sobre mi ...

Honestamente, podría seguir para siempre sobre mi horrible experiencia, pero te ahorraré el tiempo y solo diré ¡¡¡¡NO PIERDAS TU DINERO AQUÍ, NI INTENTE TRABAJAR AQUÍ !!!!!!!!!! La administración (específicamente Amanda Brady) es lo peor y menos profesional que he conocido. La administración y el personal son en general groseros y vagos si eso no fuera evidente en la calificación deficiente que debería haber escuchado antes de molestarme con ellos.

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Del Norte Sports and Wellness

Del Norte Sports and Wellness

3.2