Reseñas 156 Página 1 de 2
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3 hace años que

Muy mal servicio. Dejan un aviso de emergencia par...

Muy mal servicio. Dejan un aviso de emergencia para recogida registrada en un punto cerrado por vacaciones. En el número de teléfono indicado para solicitar información, los operadores siempre están ocupados. Llamadas telefónicas repetidas y continuas sin respuesta. Mal servicio !!!!!

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3 hace años que

Buenos días,

Buenos días,
Me gustaría señalar que recibí un aviso de depósito, en una fecha y hora en que estábamos en casa en 2 personas:

14/01/2016 Via Parma 1 Turín 11.55 h.

Además, el conjunto de notificadores no se explica (para facilitar el reconocimiento), sino simplemente un acrónimo.

No encuentro el comportamiento correcto.

Disponible, Laura Criscuolo.

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S
3 hace años que

Somos 3 campanas con el mismo apellido todos en ca...

Somos 3 campanas con el mismo apellido todos en casa y nadie ha recibido intercomunicador ... Bajamos a traer los perros y encuentro los avisos no en el hoyo sino literalmente clavados en las púas del portón ... Ahí es un servicio de atención al cliente para denunciar la cosa ??
Una vergüenza sobre todo teniendo en cuenta la importancia de la carta certificada ya que se informa placa de coche y en consecuencia será el sello ... Si por casualidad se deslizaran los avisos de las púas del portón que entre otras cosas de la carretera pasaban coches ??? ?
Hay muchas personas a las que les gustaría trabajar bien ... Revise su personal

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A
3 hace años que

Aviso de stock en el hoyo. Lástima que a la hora i...

Aviso de stock en el hoyo. Lástima que a la hora indicada ese día (30/10 H. 13:25) estuviéramos en casa para almorzar. De hecho, para ser honesto, también vi por accidente que el mensajero se alejaba, y obviamente no pensé que fuera para mí, ya que NO tocó el timbre (tal vez lo encontró abierto, tal vez lo abrieron otros). Compruebo la trazabilidad: hay dos avisos entregados, mientras que he encontrado solo uno, y ambos en días y horarios distintos al del hoyo. ¡Incluso se deja uno en el hoyo el DOMINGO 1 DE NOVIEMBRE!

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L
3 hace años que

Mal mensajero. No pasa, ni siquiera deja la advert...

Mal mensajero. No pasa, ni siquiera deja la advertencia y luego me encuentro con un mandato de los soris. Al leer las otras reseñas, realmente no entiendo cómo se puede usar. Su flaco favor también causa graves daños. Injustificable.

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J
3 hace años que

Mala organización !!! He recibido un aviso de ayer...

Mala organización !!! He recibido un aviso de ayer 01/09/2018 y lo abrí al mensajero ..... no hay nada más que añadir creo !!!! Si el trabajo se reduce hoy entonces entiendo porque retrocedemos como los gamericanos y no avanzamos !!!!

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M
3 hace años que

Distribuidores para la notificación de informes de...

Distribuidores para la notificación de informes de la policía municipal en Turín. Tenga cuidado porque para mí y para muchos conocidos sucedió que no esperan a la persona por la notificación, sino que dejan directamente el aviso de almacenamiento, lo que obliga a las personas, que aún pagan las tarifas de notificación, a hacer cola a través de Giannone. Al límite de la denuncia, porque escriben que hay personas ausentes, aunque estén presentes.

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D
3 hace años que

Hoy ser insultado por un conductor de Defendini po...

Hoy ser insultado por un conductor de Defendini porque tuve que ceder el paso por vía Tommaso Grossi alrededor de las 14.30 horas mientras él seguía recto sin hacerlo pensé que era una estupidez de hecho no me equivoqué porque luego aparcó en vía Nizza en la esquina. de via Tiziano en la dirección equivocada lástima que no puedas publicar fotos

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E
3 hace años que

Debería pedir daños y perjuicios. 2 cartas certifi...

Debería pedir daños y perjuicios. 2 cartas certificadas enviadas el 26 de junio, me dejan el aviso de intento de entrega el 11 de agosto y puedo recogerlas SÓLO después del 26 de agosto en un bar a 15 km de mi casa. Paso el 31 pero todavía no han llegado porque acaban de reabrir. ¿Y esto debería ser un servicio al ciudadano ???

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G
3 hace años que

MALO. carta certificada depositada en un estanco q...

MALO. carta certificada depositada en un estanco que dice que ya no la tiene ... ¡aunque no haya pasado el plazo de depósito de 30 días! en el teléfono no responden, y lo intenté varios días. No sé nada de la carta certificada, ¡cero!

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L
3 hace años que

TAMBIÉN PUEDES DAR CERO SI FUERA LA POSIBILIDAD. E...

TAMBIÉN PUEDES DAR CERO SI FUERA LA POSIBILIDAD. EL MESSI NUNCA TOCA LA CAMPANA, SE DESENCHUFARON LAS PUNTUACIONES DEL AVISO Y SEÑALIZACION, BUSCO CONTACTARME CON UN COMPROMISO DEL SERVICIO PERO NO RESPONDE A NADIE ... ASI QUE LA PERDIDA DE POSIBILIDAD DE PAGAR EVENTUAL MULTI SIN MAS AGRAVIO ... VERGÜENZA ... EL MUNGE PODRÍA CAMBIAR DE DISTRIBUIDOR? NO CREO SER EL ÚNICO EN PENSARLO DE ESTA MANERA ....

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G
3 hace años que

11 de junio de 2020 Me dejaron con el aviso de no ...

11 de junio de 2020 Me dejaron con el aviso de no entrega a las 9.27 a.m. Lástima que estaba en casa ya las 11.30 bajé y todavía no había ningún aviso en el hoyo. Llamo al número indicado y me confirman que muchos se quejan. Así que ahora me veo obligado a despedirme del trabajo para retirar el documento. ¿¿Es una pena que nadie actúe ???? Quizás Striscia la noticia nos ayude.

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S
3 hace años que

Terrible, estaba en casa, me llamó el mensajero, n...

Terrible, estaba en casa, me llamó el mensajero, no me esperó y me dejó la hoja para ir a recoger la carta certificada. Además, no hay números de teléfono de atención al cliente. Sconsigliatissimo.

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D
3 hace años que

Sigue jugando haciéndose abrir la puerta sin decir...

Sigue jugando haciéndose abrir la puerta sin decir "Defendini". ¡Servicio poco profesional y sobre todo inexistente! La gran profesionalidad del cartero es mucho mejor, se da a conocer y cuando hay que retirar algo, no se deja nada.

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3 hace años que

Mal servicio .... x una vez mas dejo aviso de alma...

Mal servicio .... x una vez mas dejo aviso de almacenaje en el pozo sin sonar ... entiendo xke deberia dar este servicio a una empresa incapacissima ... cuando nos sn en Italia empresas y empresas series ....
SI NO PUEDES DAR Y REALIZAR ESTE SERVICIO HAZLO TAMBIÉN
O PERLOMEN CUANDO ASUME EL PERSONAL ASEGÚRESE DE MANTENER A LAS PERSONAS EN CAPACIDAD DE TRABAJAR Y NN PERSONAS FANNULLONA Y CONSIGUE QUE ES FURBA
DARSE A TI MISMO EN LA CADERA KE QUIZÁS ERES SIN DUDA EL MEJOR ...

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3 hace años que

Empecemos mal, todavía no he recogido la carta cer...

Empecemos mal, todavía no he recogido la carta certificada pero el aviso dice que fue enviada el 09/05/2017. ¿Dos meses por una carta certificada? Tan pronto como voy a recogerlo y averiguo de quién viene, le pregunto cómo se le ocurrió usar este transportista en lugar de la oficina de correos. Malo.

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3 hace años que

En Asti la distribución está encomendada a CI.PI L...

En Asti la distribución está encomendada a CI.PI Logistic, empresa ubicada muy lejos del centro, y si no estás en casa por correo certificado o por el contrario tendrás que coger un taxi para llegar.

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3 hace años que

Carta de reunión conjunta entregada con un mes de ...

Carta de reunión conjunta entregada con un mes de retraso. Obviamente, después de abrir el sobre, descubrí que la fecha de la reunión era anterior al día en que encontré la carta en el buzón, por lo que, debido a ellos, se saltó la cita. ¡VERGÜENZA!

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3 hace años que

Mal servicio Encuentro un aviso para recoger una c...

Mal servicio Encuentro un aviso para recoger una carta certificada en un estanco. Voy al estanco y el tendero después de hurgar aquí y allá durante varios minutos se da cuenta de que ha entregado la carta certificada dirigida a mí a otra persona con mi mismo apellido pero nombre diferente (fácilmente deducible del descubrimiento de la única carta certificada dirigida al "tocayo"). Invito al operador a que preste más atención y, por eso, también me tratan mal. Sería mejor si todos hicieran su trabajo y solo eso. Dado que se trata de datos sensibles, ¿a quién le pido alguna compensación a Defendini o al estanco incapacitado?

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3 hace años que

La segunda carta certificada se perdió y si es com...

La segunda carta certificada se perdió y si es como dice el refrán, tal vez en la tercera evite hacer la tercera vuelta para recuperarla. Gracias Defendini refleja plenamente la profesionalidad del típico trabajador italiano medio, indiferencia y resignación.

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3 hace años que

Llego a casa como a las 11.40 am y me paro a habla...

Llego a casa como a las 11.40 am y me paro a hablar con un vecino frente a la puerta, nadie ha entrado, entro y encuentro el aviso en el buzón con la fecha de hoy y la hora en el futuro, es decir h. 12. Llamo a Defendini y les explico lo que me hacen rebotar a tres responsables. El último me pide mi número de celular y como prueba (después de estar un rato al teléfono) se van los doce repiques del campanario frente a la casa, así que los hago escuchar por el designado. Me dijeron que me devolverán la llamada de quien distribuya las cartas certificadas ... Tengo serias dudas.

H. 12.23 el secretario y revisado para la entrega, el oficial de logística me telefoneó para confirmar la entrega.

NB ya que yo no soy de los que quiere poner en problemas a las personas que trabajan, quiero reiterar que NO ESTABA EN CASA como declaro arriba, pero que llegué a casa a las 11.40 el vendedor dijo palabras textuales "pero estoy mirando hacia adelante" y luego me pregunto, ¿cómo escribes un horario en un aviso que pones en el agujero?
buen trabajo

PD: agrego una estrella.

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G
3 hace años que

Estoy disgustado por el servicio que das porque no...

Estoy disgustado por el servicio que das porque no es intercomunicador para los recomendados, los dejas en el hoyo con la hora también escrita y hoy 31 de agosto a las 13:29 como escribiste en la carta certificada estuve en casa y nadie tiene intercomunicador para la entrega entonces salgo de casa a las 17 y que estoy en mi hoyo hoja pero digo que servicio le das si luego ni te molestas en usar en tu dedo meñique para aplastar un pulso ... Lástima

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R
3 hace años que

No entiendo las críticas negativas.

No entiendo las críticas negativas.
Inmediatamente respondieron el teléfono y el empleado incluso retrasó su hora de almuerzo para entregar el sobre almacenado.
¡Fabuloso!

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3 hace años que

TIENES QUE LLAMAR AL BELLOOOOOO !!!!!!!!!

TIENES QUE LLAMAR AL BELLOOOOOO !!!!!!!!!
ESTABA EN CASA Y AHORA TENGO QUE OBTENER UN PERMISO DE TRABAJO PARA IR A RITIRLARA.
ASÍ NO ES COMO USTED HACE ... LOS POSTES FUNCIONARON MEJOR.

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3 hace años que

Vergonzoso ... siempre hablamos de la oficina de c...

Vergonzoso ... siempre hablamos de la oficina de correos italiana pero estos no suenan, dejan los avisos 2 días después y tienen el retiro a un km de distancia ... cómo le damos los contratos a mensajeros tan poco serios y arragiati.

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3 hace años que

Tienes tiempos incompatibles con el trabajo. ¿Al m...

Tienes tiempos incompatibles con el trabajo. ¿Al menos podrías contestar el teléfono?
Entonces simplemente no entiendo cómo no puede aceptar apoderados. Haz todo lo posible para que la retirada sea imposible.

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3 hace años que

Se ofrece el servicio PESSIMO. somos 10 de agosto ...

Se ofrece el servicio PESSIMO. somos 10 de agosto y todavía no hemos podido rastrear una carta certificada que debió haberme entregado el 6/11/2018 - Me dejaron un aviso en el hoyo pero cuando fui a recogerlo no había un registrado letra. Hice varios recordatorios telefónicos y correos electrónicos ... todavía estoy esperando una respuesta. Tuve que dar una estrella para continuar la evaluación pero mi VOTO es CERO

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3 hace años que

Ahora leo todas estas críticas para este mensajero...

Ahora leo todas estas críticas para este mensajero histórico de Turín, casi incrédulo a decir verdad, durante años esta pequeña realidad ha servido a la ciudad y a la provincia con gran profesionalidad y calidad. Mirando en la web pude conocer su historia y créanme que han pasado todos los colores, han tocado fondo varias veces pero gracias sobre todo a la fuerza y ​​constancia así como a la disponibilidad de los empleados siempre han sabido mantenerse a flote. Por supuesto hay que decir que la calidad del servicio ha bajado notablemente, pero en el mercado y precisamente para la zona del Piamonte, les aseguro que lo hago profesionalmente, no hay nada mejor. Desafortunadamente, el mercado de entregas, con la finalización del correo certificado en línea, está desapareciendo cada vez más.
A mí me pasó trabajando en Italia con muchas agencias de entrega como defendini y reitero que los clientes tienen pocas opciones para encontrar servicios que funcionen bien además del correo italiano.
Las veces que he trabajado con ellos, aparte de la soberbia y la superficialidad de la nueva gestión, que hace uso de gestores postales poco profesionales y nada preparados en la gestión de una agencia de correo, tuve que ver con personas que trabajan en nicho todos los días y aportan valor agregado a esta agencia.
Entonces, si pudiera aconsejarle que use este servicio de mensajería, pero no para la propiedad que lo administra como todos hoy en día, solo mire los números a fin de mes a expensas de la calidad del servicio, pero úselo para los empleados que hacen todos los días. posible recuperar el servicio y la defensa fuerte y profesional que una vez trabajó.

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M
3 hace años que

Servicio que no funciona. Recibí un aviso en el ag...

Servicio que no funciona. Recibí un aviso en el agujero de una carta certificada enviada el 21 de abril de 2018 (aviso encontrado el 19 de julio) y me envió a otra área donde vivo, en un bar de tabaco en Turín en Corso G. Cesare donde no dieron ni siquiera Lo recomendado porque la chick de la barra no se reflejaba, después de 20 minutos de espera me preguntó si podía volver más tarde porque con la pc no se podía conectar. Qué asco. Ir al trabajo. Vergüenza para todos

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3 hace años que

¿Pero no contestas el teléfono? Esta mañana he dej...

¿Pero no contestas el teléfono? Esta mañana he dejado un aviso de stock, pero hay intercomunicadores !! Ahora tengo que esperar una semana para ir a recoger la carta certificada a un estanco de otro país. Traté de llamarte para saber qué es, pero ¿de qué sirve un teléfono si no lo uso?

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e
3 hace años que

Mismo problema para todos, fíjense sin llamar, voy...

Mismo problema para todos, fíjense sin llamar, voy a la recepción 2 veces y después de 5 días me dicen que la correspondencia no entregó invitándome a regresar después de otros 4 días. Deseo de todo corazón a los que se juntan tener lo mismo inconveniencia.

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3 hace años que

Muy mal !!!! no es posible que la gente se quede a...

Muy mal !!!! no es posible que la gente se quede atrás de ti !!! servicio indecoroso! advertencias laciano para que la gente vaya a sus oficinas! en este punto primero no los entrega !!!

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3 hace años que

Vergonzoso, me encontré con un aviso el 12 de agos...

Vergonzoso, me encontré con un aviso el 12 de agosto de 2019 (saliendo de casa alrededor del 13) con fecha del 29 de julio de 2019. Llamé para quejarme de la interrupción, pero nadie me respondió. Hoy 16 de agosto fui con mi hermana al Centro de Revisión de Villa (estoy cerca de Moncalieri, el centro está cerca de San Mauro) y descubrí que está cerrado por vacaciones del 8 al 26 y Defendini, contactado, no sabía nada. sobre eso. . Mientras pedía correos electrónicos para enviar las fotos, de repente la línea cayó y nadie me respondió.
¡QUÉ EFICIENCIA! ... NI NI 1 ESTRELLA Y ESPERO POR ELLOS QUE LO RECOMENDADO NO ES IMPORTANTE

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O
3 hace años que

Muy mal: carta certificada enviada el 22/03, 26/06...

Muy mal: carta certificada enviada el 22/03, 26/06 dejó aviso en la casilla: ¡estábamos en casa en 4! El 2 de julio tengo que recogerlo del estanco, y tengo que hacerlo en 30 días (¡tardaron 3 meses ...!). Con la oficina de correos envié un paquete normal a Sudáfrica, entregado a casa en 5 días. ¿Es posible que las personas se llamen a sí mismas una empresa de logística?

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3 hace años que

GIANNA MASOERO ESCRIBE PORQUE NO TIENE GOOGLE (¿SE...

GIANNA MASOERO ESCRIBE PORQUE NO TIENE GOOGLE (¿SE ME REQUIERE TENERLO?). CONFIRMANDO MUY OTRAS OPINIONES. HOY, 2/6/2018 ENCONTRÓ AVISO DE STOCK A RECOGER EN CHIVASSO NO SE ENTIENDE CUANDO, DE UN ENVÍO RECOMENDADO, NO SABEMOS QUIÉN EL 9/5/2017: ¡¡¡SOLO 5 MESES !!) Y LUEGO HABLEMOS DEL ¡CORREO! !!

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M
3 hace años que

Aún esperando el arancel de diciembre, me comunico...

Aún esperando el arancel de diciembre, me comunico con Defendini por teléfono. La persona en el teléfono es amable e inmediatamente se activa para buscar. La respuesta me deja sin palabras, es "destinatario desconocido". ¡Deseo especificar que la dirección y el nombre no han cambiado durante más de 30 años! Nunca ocurrió ! En conclusión tengo que esperar el pedido de pago .... La única estrella que se otorga es por el servicio de call center .. por lo demás evito comentarios.

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3 hace años que

Lástima que no puedas dar 0 estrellas, porque ni s...

Lástima que no puedas dar 0 estrellas, porque ni siquiera te mereces una. Deje avisos de stock incluso cuando la gente esté en casa en lugar de jugar y entregarlos. Luego cuando uno va a recoger el sobre en la tabaquería que indicaste, no saben nada de la carta certificada o lo que sea y te dicen que vuelvas en los próximos días como si todos tuviéramos tiempo libre para perder visitando los productos del tabaco. ni siquiera cerca de casa. Porque hacer deporte te ayuda a vivir más tiempo y, en consecuencia, abarcas más.

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G
3 hace años que

MALO

MALO
Aviso de existencias entregado a un estanco con 10 días de licencia.
El servicio al cliente no responde.
¿Y cómo recupero la carta certificada?
MALO

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s
3 hace años que

correo certificado enviado 22/03/2019 llegó hoy 06...

correo certificado enviado 22/03/2019 llegó hoy 06/05/2019 el aviso de stock del estanco, pero puedo recogerlo solo en una semana, si usas las palomas para entregar primero y mejor hacerlo mejor.

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P
3 hace años que

Lástima que no puedas poner estrellas en negativo ...

Lástima que no puedas poner estrellas en negativo .... Confirmo todas las cosas malas que ya han dicho otros. En un momento te dejan alerta incluso si te ven salir por la puerta de tu casa (¡y no se menciona el condominio!). Y no hablemos de los tiempos .... Malo mal mal

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A
4 hace años que

Mal servicio, otra vez aviso en el agujero sin son...

Mal servicio, otra vez aviso en el agujero sin sonar !!! y yo estaba en casa. ¡Teléfono y nadie contesta! correo certificado enviado el 23 de marzo ... recibí hoy aviso en el hoyo 30 de abril, repito ... a pesar de estar en casa !!! ahora tengo que esperar al 6 de mayo para recogerlo !!! INCREIBLE !!! ENTONCES SEGUIMOS QUE NADA FUNCIONA EN ITALIA !!! la estrella que TENÍA QUE CONOCER o no podría publicarlo, pero ni siquiera se lo merecen.

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k
4 hace años que

Mal servicio.

Mal servicio.
Ni siquiera te llaman por el intercomunicador (presente en la casa) te dejan un aviso porque falta el destinatario.

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4 hace años que

Están completamente desorganizados.

Están completamente desorganizados.
En la oficina de Turín en via Bava, en 3 para buscar una carta certificada.
Ausencia de criterios organizativos
Hacen todo a mano
Se detienen cada 2 por 3.

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4 hace años que

El 09.10.2020 un mensajero tocó mi timbre para not...

El 09.10.2020 un mensajero tocó mi timbre para notificarme de un informe. Mi hijo "adulto" respondió. Cuando se le preguntó si debía bajar, el mensajero respondió que no era así ... ¡En el buzón encontré la hoja en la que estaba escrito que no era posible entregar al otro porque no había nadie en casa! ! !
VERGÜENZA

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4 hace años que

Lo lamentan.

Lo lamentan.
Solo recibí la carta de retiro de la boleta hoy y debería haberla recibido hace 20 días.
¡¡¡Debería darte vergüenza!!!

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4 hace años que

Hoy, 14/12/2015, a las 9.15 horas, una voz en el i...

Hoy, 14/12/2015, a las 9.15 horas, una voz en el intercomunicador, que calificó como "Correo", me pidió que abriera la puerta, lo cual hice.
a las 10.05 horas, saliendo de la casa, encontré en el agujero una comunicación de la Agencia de Entrega Defendini que decía que, al no haber sido encontrado en casa (!), ¡tenía que recoger un paquete, después de dos días, en Via Bava! | !!!
Es decir, el responsable me pidió que abriera la puerta y, en lugar de entregarme la correspondencia, me dejó un aviso para que fuera a recogerla a la sede de la Agencia.
No tengo palabras para comentar sobre esta forma de hacer ... Les dejo a los responsables de la Delivery Agency las valoraciones consiguientes.
Vivo en Piazza Madama Cristina.

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S
4 hace años que

¿Pero que estas haciendo? Estaba en casa cuando me...

¿Pero que estas haciendo? Estaba en casa cuando me dejaste la notificación y nadie jugó !!! Me voy a quejar y me hablas de una entrega pactada, llama para saber de esta entrega pactada fantasma y dime que cuando pase en la zona te dignaras a llamarme. lástima que sea mucho. DEBERÍA DARTE VERGÜENZA

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4 hace años que

¡Ir a casa! primero recibe un "pizzino" en casa do...

¡Ir a casa! primero recibe un "pizzino" en casa donde te dice que vayas y recojas un aviso en un estanco .... luego te topas para ir allí, tomando permiso de la oficina y .... cuando recojas realmente averigua lo que es una carta que te dice que vayas a recoger el aviso en via Giannone ... !!!!!!!!!!!!
pero estas loco !!! pero que crees que queremos jugar a la caza del tesoro ???? esta es tu logistica ??? ¡¡¡VERGÜENZA!!!*****
¡¡DEBERÍA DARTE VERGÜENZA!!

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4 hace años que

Decir escandaloso es hacer un cumplido.

Decir escandaloso es hacer un cumplido.
Me dejaron un aviso de stock en el hoyo sin siquiera sonar (estaba en casa)
Ah bueno, voy al lugar indicado para recogida (eco de cuentos de Corso Francia) donde me dice que ya no cobran a defenderini y que tengo que llamar al mensajero para recoger la carta certificada.
(Entonces, ¿qué dejan un aviso de stock con una dirección antigua?)

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4 hace años que

Paquete a la espera de ser entregado desde finales...

Paquete a la espera de ser entregado desde finales de septiembre, primer intento dicen que la dirección es incorrecta, luego que está en entrega, luego se pierde por robo, luego lo encontraron, luego entregado pero no entregan, hoy Finalmente tengo el mío. El peor mensajero de la historia.

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4 hace años que

Mal servicio en detrimento de los ciudadanos que e...

Mal servicio en detrimento de los ciudadanos que están en casa pero dejo una notificación en el hueco para un informe que voy a retirar y estoy más allá de la fecha límite por lo que tengo que pagar el monto total gracias a este servicio y no la primera vez, servicio de eliminar.

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4 hace años que

Son sinvergüenzas, juegan abiertos y dejan el avis...

Son sinvergüenzas, juegan abiertos y dejan el aviso en la caja. Los cobardes no se dan cuenta del daño que causan
Soy discapacitado y no tengo coche
Así que solo tengo que tirar el aviso a la basura, pero ¿a quiénes están afiliados para tener este trabajo, pero por qué no usan el correo, a quién vale este servicio repugnante?
¿A quién debemos contactar para presentar una queja?

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Defendini S.r.l. Recapiti Espressi Agency

Defendini S.r.l. Recapiti Espressi Agency

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