Deer Lakes Medical Associates

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3 hace años que

¡No recomendaría este lugar a una sola persona! Es...

¡No recomendaría este lugar a una sola persona! Estoy consternado por la forma en que Janet y los otros 2 en la recepción representan a esta empresa. ¡Ser muy grosero y gritar incluso colgar el teléfono! Hablé con 3 personas diferentes y cada una fue lo más grosera posible. También tardaron 3 1/2 semanas en volver a surtir mi receta y me dijeron que enviaron el resurtido más de 5 veces en 2 semanas. Seguí mintiendo y culpando a los cambios en el sistema, incluso mi farmacéutico dijo que era una broma. Luego, cuando enviaron mi guión, ¡FUE EL INCORRECTO! ¡¡¿¿¿¡¿¡Cómo!?!???!! Cómo es eso posible !?!? ¿Qué pasa si necesito mis medicamentos en una emergencia? ¡No recibí ningún mensaje de cambios de sistema en los que tendría que hacer mis propias recargas, ya que las mujeres que trabajan aquí son vagas! Absolutamente disgustado por este negocio. Ojalá pudiera dar 0 estrellas

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J
4 hace años que

He estado yendo al médico de Deer Lakes durante un...

He estado yendo al médico de Deer Lakes durante unos 10 años. En general, estoy muy satisfecho con el nivel de atención que he recibido. Puedo hablar / reunirme directamente con un médico real, no con un asistente personal, como suelen proporcionar muchas instalaciones. Además, soy horrible al planificar las visitas con anticipación, así que la mayoría de las veces llamo para necesitar una cita para el mismo día, y una y otra vez se han esforzado por ayudarme. Lo hice nuevamente hoy. .. y me encajan ... por eso estoy publicando esta reseña.

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L
4 hace años que

Lo peor, nunca puede conseguir una cita cuando la ...

Lo peor, nunca puede conseguir una cita cuando la necesita. Entonces, el personal de la oficina simplemente lo remite a Med-Express. Iría a una oficina de AHN o UPMC; siempre tienen citas el mismo día. Además, el personal siempre es de mala educación cuando llamas.

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4 hace años que

Soy paciente desde hace años. Sufro de alergias e ...

Soy paciente desde hace años. Sufro de alergias e incluso me han operado los senos nasales. Mi rutina normal cuando se salen de control es una prescripción de prednisona y luego un zpac si se convierte en una infección. Esto normalmente lo realiza mi PCP u otro proveedor de DLMA. Este fin de semana sufrí otro ataque. Antes de ir a Atención de urgencia, pensé en llamar al médico de guardia para evitar los cargos de atención de urgencia. Expliqué mi situación y antes incluso de preguntar mi fecha de nacimiento o de intentar identificarme como paciente me sale "Tendrás que esperar hasta el lunes". Realmente ... ¿no es esto para lo que está el médico de guardia?

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4 hace años que

La recepcionista Janet fue bastante grosera al des...

La recepcionista Janet fue bastante grosera al descolgar el teléfono a propósito mientras yo hablaba, y cuando le dije eso, dijo: "Bueno, escuchaste sonar el teléfono". Definitivamente mostró falta de preocupación por ayudarme. Tenía una mala actitud, muy inteligente y no amigable. Normalmente no escribo críticas, pero esto fue muy malo. Una persona puede marcar la diferencia, esta vez fue muy mala. Hubiera dado solo un comienzo, sin embargo, la práctica en sí no es mala.

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