3 hace años que
Al principio, un empleado me habló amablemente y m...
Al principio, un empleado me habló amablemente y me indicó claramente que un colega me llamaría dentro de 1 a 2 días para proporcionar información adicional. Ese tiempo terminó y llamé de nuevo. Esta vez fue de repente una historia completamente diferente. Debería poder esperar meses antes de escuchar algo. Todo esto en un tono muy pedante y condescendiente, muy molesto. No crea que se trata de una actitud profesional y, desde luego, no hacia los recién llegados al municipio de Veendam. Pena.
Actualizar:
Al día siguiente recibí una llamada del encargado de quejas y se toman medidas. La rapidez en el manejo de las quejas y la búsqueda de una solución me ha hecho decidir dar 4 estrellas de 1 estrella.
Traducido