David Jones Revisar

¡¡¡Excelente servicio al cliente !!! Fui al mostrador con ropa por valor de $ 298 y me dije que si gastaba más de $ 300 obtendría $ 75 de descuento. Encontré un sombrero. Ella suena con un sombrero de $ 40 al mismo tiempo que me dice que solo obtengo $ 30 de descuento porque el sombrero es de la marca del anillo. En ese momento ya ha puesto la cantidad total en mi tarjeta. Miro el recibo y no se aplica ningún descuento. Le pregunto qué sucedió y ella dice "¡Dios mío!" Déjame reembolsarte eso y volver a pasarlo. Si falla, es una tarjeta de débito y ahora no puedo gastar dinero hasta que el reembolso se haya realizado dentro de unos días. La historia corta es que me voy sin nada esperando que los reembolsos se liquiden en mi tarjeta y mucha gente llamó a los gerentes con chaqueta negra y me dijeron que les había pasado antes y que no podían hacer nada. Una experiencia absolutamente terrible y ningún esfuerzo para que me vaya satisfecho. El comercio minorista online es el futuro sin dependientes inútiles.

Uno de los mejores lugares de compras en Sydney CBD. Aquí encontrará la mayoría de las marcas populares de ropa y tecnología de Australia. A un precio muy razonable y con una gran selección de productos. Principalmente he optado por David Jones en lugar de Myer si estoy comprando en CBD debido a su excelente colección y servicio.

Siempre fue un 5 estrellas pero completamente harto de renos. Solo avíseme cuando hayan terminado y tal vez vuelva a visitarlos. Elección miserable de sombreros en comparación con la selección anterior

Bastante capucha, pero quitaron como 3 pisos y lo aplastaron hasta los 2 pisos superiores

El peor servicio y la peor calidad, y demasiado caro. Mala experiencia del cliente.

Buenos productos, pero el servicio no fue muy bueno. Tuve que esperar una eternidad, y la niña no pareció entender lo que estaba tratando de decirle.

5 estrellas para Abigail en Elizabeth St. Excelente servicio al cliente para un pedido por teléfono hoy.

Basura. Primera vez en mi memoria (55 años), sin ventanas de Cuentos de Navidad. ¿¿¿¿¿¿¿Desde CUÁNDO Star Wars y Iron Man han sido temas de Navidad ????

Ha sido reformado y es brillantemente hermoso y está impecablemente limpio. Enormes arreglos florales de primavera creaban un adorno abundante y elegante en la tienda.

Muy mal servicio al cliente. Tienen el mismo servicio al cliente que en Paddy's Market, solo que los productos son mejores.

David Jones, nivel uno de la tienda Christian Dior, no sé su nombre, supongo que era una mujer asiática que sabía casi CERO inglés, me fui por su falta de inglés y servicio. Le pedí que me mostrara la bandeja de accesorios detrás del cristal, pero ella se negó y me dijo que la mirara desde arriba de la mesa. ¿Qué tipo de servicio es esto?

Personal muy servicial. El nuevo séptimo piso para zapatos es hermoso.

La zapatería de mujer en el nivel 7 es una revelación, esperemos que el resto de la reforma sea igual de bueno

Solo perdí 2 horas buscando unos zapatos. En parramatta me dijeron que podía conseguirlos en línea, en línea dije que podía conseguirlos en la tienda de Elizabeth Street, ¡me dijeron que podía conseguirlos en Queensland! Como sugerencia, David Jones comprar un mejor programa de inventario que el que tiene ahora es una vergüenza. ¡Y no, no pude conseguir los zapatos!

Muy mal servicio al cliente, especialmente en la sección de zapatos Tod.

Ayer rechacé el acceso a la tienda porque estoy en silla de ruedas. Personal extremadamente condescendiente asumiendo que saben lo que puedo hacer mejor que yo. No volveré

Buena comida, delicatessen, panadería, sushi, carnicería, etc.en el nivel inferior

La tienda por la que otras tiendas establecen sus estándares.

El patio de comidas de la planta baja ofrece opciones de comidas rápidas con marcas exclusivas de cuidado de la piel australianas

Mire, en esta época, la razón por la que alguien pondría un pie en una tienda física como David Jones a pesar de saber muy bien que son un poco más caras que las tiendas en línea es debido a una experiencia de compra de lujo, conveniente y agradable. Desafortunadamente, el personal con el que me encontré en mi última visita en la sección de artículos eléctricos no fue de ayuda y me hizo sentir incómodo, y me indicó un lugar en general sin ofrecerme ayuda para localizar el producto. Había alrededor de 5 empleados en el piso y otros 2 clientes, pero en ningún momento se me acercó con un simple "hola señor, espero que esté teniendo un día maravilloso. ¿Hay algo en lo que pueda ayudarlo?"

Es genial encontrar artículos que normalmente no se encuentran en Australia, pero que son demasiado caros para los simples mortales.

Fui a buscar un vestido y la chica que me atendió fue de gran ayuda gracias

Mejores ventas, mejores políticas de devolución. ¡El personal en el nivel de zapatos 7 es la BOMBA!

Un montón de pisos comerciales en esta tienda, rueca muy útil.

Encantadora dama vestida con la propia marca de David Jones. Un placer comprar

Ojalá dijera zapatos solo para damas, no para hombres

Mi pareja y yo estuvimos aquí hace unas 5 o 6 semanas. Nos vendieron la tarjeta de crédito David Jones Amyx. El primer año nos dijeron que no había cuotas anuales. Una completa mentira. Los miembros del personal de David Jones nos habían mentido para intentar que obtuviéramos la tarjeta. No había tal oferta disponible. Tenga cuidado con el personal de David Jones, que intentará cualquier cosa para que obtenga esta tarjeta de crédito.

Experiencia de compra superior. ¡Servicio superior!

Lugar donde puede encontrar casi cualquier cosa que desee, actualmente hay muchos artículos a la venta, teniendo muchas ventas durante todo el año. Hay 3/4 del año lleno de ventas, pero hay cosas que pueden salir mal, con algunos problemas con los clientes y falta de atención por parte del personal. Un lugar al que puede ir por una buena variedad pero no la mayor base de clientes

Siempre he tenido una buena experiencia de ir a David Jones ... increíble variedad de productos de belleza y personal encantador y servicial.

El nivel 9 para niños es maravilloso.
Incluso tienen pintura facial.

Una experiencia increíble con el personal de ventas surgió de manera proactiva para asesorar sobre promociones especiales y descuentos, así como una experiencia artesanal para nuestros hijos. Así eran los grandes almacenes y es genial ver que todavía están vivos hoy.

Triste, no, exasperante, qué ha sido de esta tienda una vez encantadora y elegante. La planta baja es probablemente la peor parte de la experiencia. Todos los encantadores y originales accesorios comerciales han sido reemplazados por vidrio y acero genéricos. No se ven flores. Cada mostrador está atendido por chicas asiáticas presumidas que parecen desagradablemente sorprendidas al ser abordadas por una anglosajona de mediana edad. El lugar es frío y poco acogedor.
Un viaje al departamento de calzado femenino es igualmente alienante. Absolutamente nadie me ayudó hasta que insistí. Y luego actuó como si estuviera perdiendo el tiempo. yo
Es como Westfield, que alguna vez fue también un centro comercial para los lugareños (Centrepoint) ... mantente alejado a menos que seas un turista.

Me encanta la tienda, tanta variedad me encanta el stock;)

buena ubicación, bastante completo, encontré algunas de las marcas de maquillaje / perfume que estoy buscando aquí

Tuve una experiencia horrible hoy en el área de zapatos para hombres de DJ. En primer lugar, es un área muy pequeña reservada para zapatos de hombre, lo que no es el gran problema. Cuando estaba buscando ayuda con las tallas de zapatos, encontré a la señora y al chico que trabajaba en esa área de pie detrás del mostrador sin ayudar a nadie.

Podría entender si están bastante ocupados, pero no, simplemente se paró detrás del mostrador y no ofreció ayuda a la gente. Fui al mostrador para pedir el zapato de mi talla y la señora me dio la cara más molesta, escaneó el zapato y simplemente dijo que lo sentimos, se agotaron y me devolvió el zapato. Si me hubiera ayudado más, me habría comprado otro zapato que costaba más de 500 dólares. En cambio, fui a Myers y compré un par más bonito con la ayuda útil del vendedor. Evítelo a toda costa. Estuve allí alrededor de las 2:30 pm del 17 de agosto, si DJ quiere hablar con la dama ...

Tienda grande. Encontrarás cualquier cosa aquí. incluso comida.

Horrible clic y recoger. Tenía stock durante 3 días desde que realicé el pedido. No se molestaron en ir a buscar el artículo ya pagado. Este es un servicio terrible. ¡No lo uses! Usado dos veces y decepcionado dos veces.

Con mucho, la peor experiencia de servicio al cliente por teléfono.

En general bien, pero necesita un estilo más moderno.

Me encanta la variedad en todas las secciones y disfruté de la exhibición de flores durante una semana.

Un gran lugar para hacer todas sus compras de moda y hogar, ¡y ahora aún mejor con la igualación de precios internacionales!

Estuvimos allí 40 minutos antes del cierre. Nadie ofreció ayuda a pesar de que había tres empleados alrededor. Finalmente fuimos al mostrador para pedir ayuda en el departamento de zapatos. Luego, 5 minutos antes del cierre, tres miembros del personal diferentes se acercaron para ofrecer ayuda. Tengo la sensación de que solo querían sacarnos, lo cual está bien. Porque de repente fue muy eficiente.

En general, el lugar estaba limpio, ordenado y bien presentado. Si el personal estuviera más alerta o proactivo, sería mejor. Y si la música no fuera tan fuerte, vendríamos más a menudo.
3,5

La sección para niños de este David Jones está increíblemente bien hecha. Con estaciones de juegos de lego, un camerino de Winnie the Pooh y la nave espacial Millennium Falcon ubicada entre la ropa, este es un lugar que los niños quieren visitar.

Tuve una experiencia muy incómoda comprando cerca de la hora de cierre. ¡Ojalá las chicas estuvieran tan interesadas en ser corteses y corteses como en asegurarse de llevar a todos los clientes a la puerta en el momento! Estaba navegando (queriendo comprar) en el nivel superior de mujeres 15 minutos antes del cierre, solo para ser ignorado por completo por todos menos uno del personal de ventas. Tenía un montón de prendas listas para probarme rápidamente, y claramente se estaban convirtiendo en un puñado, pero nadie se ofreció a ayudar a pesar de que solo había un par de clientes en el piso y mucho personal alrededor. El personal pasaba a mi lado repetidamente, obviamente me llamaba la atención para que me fuera para poder empacar temprano. Solo una chica me saludó con un saludo, avíseme si puedo ayudarlo (y me aseguré de agradecerle más tarde por su buen servicio). Un gerente de ventas me pasó, simplemente repitiendo: tiempo de cierre en clientes de 15 minutos, luego de nuevo tiempo de cierre en clientes de 10 minutos, ¡aunque yo era el único al alcance del oído! Ella nunca se dirigió a mí personalmente. Cuando estaba en el probador (el único claramente), ella nuevamente hizo un punto para entrar y gritar que iban a cerrar en 5 minutos, y nuevamente no ofreció ninguna ayuda / saludo en absoluto. Con este nivel de brusquedad, no es de extrañar que David Jones esté luchando para competir con los minoristas en línea. ¿Quién querría salir de su camino para tener este tratamiento al comprar ropa algo cara? Solo para saludar, lamento que cerremos pronto, avíseme si puedo ayudarlo rápidamente antes de que lo hagamos hubiera sido suficiente para ser un servicio aceptable, y obviamente nadie espera comprar después de que la tienda esté cerrada, así que no Seguro por qué todo el personal parece decidido a despejar a todos con su silencio, miradas y rudeza 15 minutos antes de la hora de cierre. Es una pena que malas actitudes como esta puedan ser ruinosas para una tienda grande y hermosa como esta con una gran historia.

Un lugar encantador para comprar, incluso navegar. Servicio y personal amigables.

Grandes compras. Me encantan las marcas de diseñadores que se instalan en la planta baja.

¡NO hay otra tienda como David Jones! La tienda siempre está limpia, organizada y el personal está listo para ayudar. Me encanta el Food Hall y todas las cocinas diferentes. El carnicero, mariscos, vino, frutas y verduras y, oh, la sección de quesos y delicatessen para morirse. No puedo elogiar lo suficiente a los DJ ... Solo desearía (después de no vivir más en Sydney) que hubiera otro en la costa norte.

David Jones siempre genial, para siempre un icono australiano.

Todavía estoy esperando una respuesta a mi correo electrónico enviado en octubre. David Jones había enviado productos usados ​​y dañados al realizar pedidos en línea y ha ignorado mis correos electrónicos.

El personal de esta tienda es muy amable y servicial. No vi a un solo miembro del personal que no sonreía. Hicieron todo lo posible para ayudar a tomar un taxi. Lo único es que la tienda es un poco vieja y necesita un lavado de cara. (Esto está actualmente en curso).

Este lugar está cerca del transporte público y es fácil de recorrer. Encontramos todo lo que necesitábamos en un tiempo récord.

Desde afuera, basura solo en el interior de la manera

Experiencia terrible. La calidad del servicio era mala. Estábamos buscando un bolso para mi cumpleaños. El personal más cercano estaba enviando mensajes de texto en su teléfono desde que llegamos y nunca se ofreció a ayudar. Su expresión facial y actitud fueron las más frías. Cuando le hicimos preguntas, parecía desinteresada y molesta, supongo que no estaba contenta porque interrumpimos sus asuntos importantes en su teléfono. Ella no sabía nada sobre la marca y el producto, terminó yendo a buscar ayuda, pero nunca regresa antes de que se nos acabe la paciencia. Vimos a la chica de nuevo después de 1 hora, todavía enviando mensajes de texto ... Otros miembros del personal fueron un poco más serviciales y nos sorprendió cuando el amable chico nos dijo que la chica grosera, Catherine, es la gerente de ventas. En mi opinión, ella no se merece un trabajo en el comercio minorista y David Jones debe reconsiderar tenerla en la tienda. Terminamos gastando más de $ 10k en la tienda ese día, pero fue una experiencia tan mala.

Kayla del departamento de zapatos estuvo fabulosa esta mañana ... su paciencia fue muy apreciada, gracias Kayla

Comprado a Edward Meller en Ladies Shoes. Excelente servicio ... el asistente de ventas se tomó el tiempo de ir a la tienda (independiente) de Edward Meller a comprar un nuevo par de sandalias para mí, ya que el único par disponible en DJ en mi talla eran las de exhibición

No me impresionó parte del servicio al cliente que experimenté en David Jones esta noche. No me sentí bienvenido.

AMOR AMOR AMOR David Jones. Tiene una marca wvery que me encanta usar
Una ventanilla única para mí
El café café y golosinas r delicioso

He estado comprando en DJ's Sydney desde 1982.
La tienda finalmente ha evolucionado con los cambios económicos.
El lugar premium para comprar y disfrutar.

Todo lo que la moda necesita para mejorar la limpieza en los baños son impactantes

Me gusta aquí. Muy elegante. Buena combinación de artículos y servicios de lujo. Lugar caro, mejor para gente adinerada.