Jo Mackenzie

Repaso de David Jones

Experiencia terrible. La calidad del servicio era ...

Experiencia terrible. La calidad del servicio era mala. Estábamos buscando un bolso para mi cumpleaños. El personal más cercano estaba enviando mensajes de texto en su teléfono desde que llegamos y nunca se ofreció a ayudar. Su expresión facial y actitud fueron las más frías. Cuando le hicimos preguntas, parecía desinteresada y molesta, supongo que no estaba contenta porque interrumpimos sus asuntos importantes en su teléfono. Ella no sabía nada sobre la marca y el producto, terminó yendo a buscar ayuda, pero nunca regresa antes de que se nos acabe la paciencia. Vimos a la chica de nuevo después de 1 hora, todavía enviando mensajes de texto ... Otros miembros del personal fueron un poco más serviciales y nos sorprendió cuando el amable chico nos dijo que la chica grosera, Catherine, es la gerente de ventas. En mi opinión, ella no se merece un trabajo en el comercio minorista y David Jones debe reconsiderar tenerla en la tienda. Terminamos gastando más de $ 10k en la tienda ese día, pero fue una experiencia tan mala.

Traducido