Darvin furniture Revisar

Candice fue muy profesional y servicial. Nos hizo sentir cómodos y apreciados. Creo que no es tan fácil ir a una tienda y simplemente comprar algo, creo que se necesitan personas como Candice para ayudar realmente a tomar decisiones y tener confianza en ello. Ella nos explicó todo muy bien y todas nuestras opciones. Muy buen servicio.

Fue fácil hablar con el gerente de ventas de Angelo y entendió mis necesidades de inmediato ... fui directo a lo que necesitaba ... volveré

Esta fue nuestra segunda visita allí. La primera vez le dijimos al vendedor (Oscar) lo que queríamos pedir. Dijo que nos llamaría y nunca lo hizo. Volvimos hoy. Conocí a una vendedora (Connie) que insistió en que no podía hacer un trato con el juego de dormitorio que queríamos. Luego conocimos a Corey Mullens. Joven muy agradable. De hecho, nos gustó tanto que pedimos todo lo que necesitábamos en lugar de esperar. Él estaba muy informado y servicial. Nos hizo entrar y salir. Gracias Corey. Corey obtiene 5 estrellas. Los otros 2 vendedores que conocimos obtendrían 0.

Muy buen servicio. vendedor fue muy informativo y por eso compro allí.

Excelente servicio y soporte al cliente. Personal capacitado. Peter Mark conoce sus productos por dentro y por fuera. El amable personal de apoyo está bien. Voy a volver.

J. Witt es un vendedor veterano en su máxima expresión. Entramos y salimos en 2 horas con todo lo que necesitábamos y queríamos. Lo más importante es que no lo hizo y repito que no nos sobrepasó al vendedor hasta la muerte. Nos dio espacio para recorrer libremente el edificio. Salimos completamente satisfechos !!!

Jim C fue genial, ¡un verdadero profesional! Escuchó lo que estaba buscando y me llevó directamente a un set que amaba. Recomiendo encarecidamente que vayas a Darvin y preguntes por Jim C

Tara fue de gran ayuda, hizo que nuestra experiencia en Darvin fuera muy agradable

He estado comprando en Darvin durante más de 45 años. Tienen muebles de la mejor calidad en el área de Chicago. He estado en otras tiendas pero paré hace años, la calidad no está ni el precio. Darvin los supera a todos con creces. Calidad y buena inversión por su dinero. Los recomiendo mucho.

No compre garantía extendida. Nuestro sofá tiene solo 14 meses, múltiples problemas. Incluyendo a mi hijo de 2 años que se lastimó con un trozo de madera que sobresalía del sofá y que no debería estar allí. Nadie nos está ayudando. La gente sigue regresando y refiriéndola a las empresas debido al buen servicio / producto en general. Nadie ha devuelto ese "gran servicio" que pensé que teníamos en el momento de la compra.

Representantes de ventas amigables de servicio al cliente, no lo siguen constantemente y conocen sus productos y pueden responder sus preguntas.

NO PIERDA SU DINERO NI TIEMPO !!!!
Compré una sección a finales de junio y el representante de ventas Chrissy me dijo que la tendría a mediados de agosto. Llega mediados de agosto y no tengo ningún producto. A continuación me dijeron a mediados de septiembre. Aquí estamos en septiembre y ahora me dicen a finales de octubre. Cuando compré, pregunté específicamente: "No habría forma de que la entrega de mi producto pudiera pasar de septiembre, ¿verdad"? Me dijeron que de ninguna manera. Hasta ahora he hablado con la directora Jacqueline y me dijeron que "Darvin trabajaría conmigo". Cuando llamé, me dijeron que lo único que podían hacer era reembolsarme el dinero. Entiendo que COVID puede afectar los tiempos de entrega de su fabricante, pero noticias de última hora, COVID estaba vivo y bien durante junio cuando hice mi compra. ¿Debo esperar otros 2 meses para que el fabricante simplemente cancele? Esperar cinco meses ???

Vaya a Bob's en Orland, también compré un sofá de BOB's al mismo tiempo que compré esta sección y me dijeron exactamente el mismo tiempo de entrega. Bob siguió con su palabra. DARVIN QUITARÁ TU DINERO, te estafará y perderá tu tiempo. Básicamente una empresa de estafa. Capacite a sus empleados sobre el servicio al cliente adecuado. No merecen una estrella para nada

Los repartidores no solo vinieron sin botines, ¡sino SIN MÁSCARAS FACIALES! Como Darvin Furniture. Gran seleccion. Precios razonables. Muy decepcionado con la entrega de hoy. Había pospuesto la entrega debido a mis preocupaciones sobre COVID. Ojalá hubiera esperado más tiempo.

Estábamos buscando amueblar nuestra nueva casa en el lago y tuvimos una gran experiencia en Darvin. Tuvimos la suerte de trabajar con un asociado increíble. ¡Nos ayudó sin ser agresivo o agresivo en absoluto!

Fácilmente podría haberle dado a esta reseña 5 estrellas si no hubiera sido por varios factores. Tenemos 71 años, mientras que nuestro vendedor pasó una buena cantidad de tiempo con nosotros, pero nos sentimos apurados, mientras caminaba y nos llevaba de un área a otra, caminaba tan rápido que no podíamos seguirle. Podría ser que solo camina rápido, sentí que no estaba satisfaciendo las necesidades de su cliente, que caminaba más lento. Compramos 2 mesas auxiliares, una mesa de café y una mesa de sofá. Teníamos toda la intención de volver y comprar un soporte de TV que coincidiera con todo el día siguiente si nos gustaba el aspecto de las mesas de nuestra casa en la que lo hacíamos. Aquí es donde realmente nos perdió, nos llevó de regreso al mostrador trasero para pagar y nos dejó caer como una piedra. No, gracias, no. Espero que regreses mañana para que el soporte de la TV esté ordenado, nada, grillos, simplemente se dio la vuelta y se fue. Luego, en el mostrador de pagos, le informamos a Mary Lou que habíamos obtenido una visa de $ 300 para gastar allí cuando compramos una enorme cama ajustable para boletos a principios de año. Lo habíamos perdido y no pudimos encontrarlo, pero habíamos llamado a la compañía y nos dijeron que estaba vinculado a nuestro pedido anterior y nos dieron el número de referencia para usar. Cuando le dijimos que queríamos usar eso como pago, dijo que si se pierde, se pierde poniendo sus manos hacia nosotros como si nos detuviéramos allí mismo, antes de dejarnos explicar cómo nos dijeron que podría manejarse. Después de que ella le dio nuestro número de referencia a otro, supongo que gerente, se aceleró en menos de 3 minutos. Toda la actitud fue tan innecesaria. Tendremos que volver a Darvin para comprar el stand, ya que son el único juego en la ciudad, ¡pero no usaré al vendedor que hice hoy!

¡Gran servicio! ¡Mi representante de ventas era Elaine y fue maravillosa!

Brian Saidel fue muy informativo y profesional. Tenía mucho conocimiento y fue muy útil. Gracias

Como siempre, mi experiencia con Darvin fue fácil y profesional.

Excelentes muebles y una gran variedad para elegir. ¡El vendedor Marty G está muy bien informado y es fácil trabajar con él!

Hoy entré a Darwin por primera vez después de ir a otras 3 tiendas. Conseguí lo que quería en mi rango de precios y ahorré $ 100. Esperando mi entrega.

Diana fue una representante de ventas muy útil. Ella tomó nuestras ideas y nos ayudó a encontrar exactamente lo que estábamos buscando con múltiples opciones para elegir y decidir. Ella estaba muy bien informada e informada sobre los diferentes elementos y fue una gran experiencia en general. También la recomendaría a ella y a la tienda Darvin a muchos otros.

El vendedor Peter fue genial para tratar. Fue muy informativo. Recomiendo encarecidamente ir a Darvin para sus necesidades de decoración del hogar.

¡No les compre! El día de la entrega llegaron temprano, ¡lo cual es genial! Pero desafortunadamente no tuve tiempo de inspeccionarlo antes de que se fueran porque los dejé entrar y tuve que volver corriendo al trabajo. El sofá tiene ondas en la tela, un botón fruncido está roto y la otra silla tiene un resorte saliendo de la parte inferior. Son casi 2 semanas y no puedo conseguir que el departamento de garantía de servicio al cliente responda, siguen diciéndome que les envíe por correo electrónico las fotos y videos y luego responda con un correo electrónico genérico uno o dos días después. Definitivamente regresaré con Ashley, debería haberlo sabido mejor. Nunca tuve un problema con los muebles de Ashleys y me ocuparé de la espera porque todas las demás empresas tienen un tiempo de entrega largo ahora.

Gran selección, siempre mucha ayuda de ventas amigable y precios competitivos.

¡Hemos estado comprando en Darvin por AÑOS! Siempre comenzaremos con Darvin y SIEMPRE terminaremos comprando desde aquí. Nuestro vendedor era Jeff, fue muy útil y respondió a todas nuestras preguntas. ¡Volveremos para cualquier compra futura!

Todos los trabajadores de Darvin fueron muy serviciales y estaban dispuestos a buscar lo que necesitaba para hacer mi gran paso como un nuevo adulto independiente. Encontré muebles muy asequibles y grandes ofertas.

Mark estuvo muy atento y escuchó lo que estaba buscando. Aunque ya sabía lo que estaba buscando, me llevó justo donde estaban los juegos de dormitorio juveniles. Darvin siempre ha tenido muebles de gran calidad a precios razonables. ¡Me alegro de haber podido encontrar todo lo que estaba buscando!

¡Una de, si no, la tienda más grande en la que he estado durante mi vida! Fuimos un día y luego volvimos dos días después de haberlo pensado un poco. Lo reducimos a dos juegos de cama, y ​​una vez que dijimos ir, ¡Phillip de Darvin resolvió nuestro trato en poco tiempo! ¡Emocionado de recibir nuestro próximo juego de cama! Volveré aquí para futuras necesidades de muebles.

Le habría dado 5 estrellas, pero me tomó 2 días comunicarme con una persona real incluso después de programar una cita en línea, lo que nunca sucedió. Una vez que me conecté con un vendedor, todo salió bien.

Me encantan los muebles, me encantan los precios y los vendedores son siempre los mejores.

Entré sabiendo exactamente lo que quería y lo conseguí. ¡Sin presión de un personal extremadamente amable! Por lo general, te encuentras con vendedores que solo quieren empujarte productos, realmente me sentí a gusto aquí. Este lugar es una joya con productos de calidad y estoy seguro de que volveré para más compras. Si tienes un presupuesto limitado, te sugiero que eches un vistazo a su área de salida en la planta superior para ver los hermosos muebles, alfombras y decoración. Estaba tan feliz que no quería irme.

Tenía un gran vendedor. Angelo valoraba mi tiempo. Escogí lo que quería y salí con una fecha de entrega en unos 30 minutos. Compraré allí de nuevo.

¡Conseguí la mesa y el sillón reclinable que quería! ¡Pero mi sofá está pendiente!

¡Nunca me decepcionó después de un viaje a Darvin! Tienen todo lo que puedas imaginar y su personal es siempre amable y muy servicial. ¡Gracias Marty Garber por otra gran experiencia de compra! ¡Marty siempre es muy útil y se toma su tiempo contigo!

Muy acogedor desde que entré. Ambiente relajante con varias sonrisas amistosas.

Excelente servicio al cliente. Los muebles son de 5 estrellas más. Super calidad. Los precios son muy razonables. Soy cliente desde hace más de 25 años. Amo a Darvin. Gracias a todos.

Sue fue increíble, hizo que mi experiencia fuera tan maravillosa. Le dije el tipo de lámparas que estaba buscando para el comprador y ella estaba disponible para ayudarme. Le pediré ayuda en un futuro muy cercano con las compras que hago en Darvin. También recomendaré a mi familia y amigos. Gracias por hacer que mi experiencia en Darvin hoy sea excelente

El vendedor Kevin Ball tuvo mucha paciencia con nuestros detalles sobre lo que buscábamos en una mesa. Decidimos y quedamos muy satisfechos con la compra.

Conduje desde Portage Indiana porque mis clientes seguían mencionando a Darvin Furniture. Cuando entramos, mi esposo y yo estábamos completamente conmocionados de lo hermoso y elegante que era el de Orland Park. Después de mirar cada artículo en el nivel inferior, nos dirigimos al piso superior y encontramos muebles que encajarían perfectamente en nuestra casa de 3,000 pies cuadrados. Debbie Cline nos ayudó y estuvo más que fantástica. De inmediato, su amabilidad provocó una conversación y nos sentamos y reímos y conversamos hasta que nuestro papeleo estuvo terminado. Definitivamente regresaremos para muebles de comedor, cocina y sótano para nuestro cine en casa. Estábamos muy entusiasmados con el precio de los muebles que elegimos y el tiempo de entrega.

Connie Gliwa ha sido muy útil, atenta, paciente y brinda excelentes sugerencias.

Siempre una grata experiencia. Un nuevo sillón reclinable, un colchón tamaño king para mi esposa y yo y un juego de cama queen para la habitación de invitados

Precios grandiosos
Buen trabajo de nuestro vendedor Mark
Entrega prevista para fin de semana

Hay mucho que ver, pero Stella nos ayudó a concentrarnos y encontramos el sofá perfecto que estaba en oferta y en stock para una entrega rápida.

Me gusta mirar alrededor de Darvin Furniture & Mattress por primera vez.

Gran selección de muebles. Siempre he sabido que Darvin es el lugar al que ir para muebles de primera línea. Ya sea en el dormitorio, la sala de estar o el comedor, durará mucho tiempo. También a precios razonables y opciones de financiamiento disponibles para satisfacer sus necesidades.

La vendedora Julie Anne fue increíble. Soy un cliente nuevo y definitivamente regresaré

¡Toda la experiencia fue tan fluida y perfecta! Linda, del departamento de ventas, es una auténtica joya humana e hizo que una experiencia estresante desapareciera instantáneamente con su paciencia, conocimiento y amabilidad. ¡¡11/10 definitivamente regresaría, solo por el increíble servicio al cliente solo !! ¡Gracias Linda! ¡Te apreciamos!

¡Darvin tiene todo lo que necesitas para tu hogar, excepto el fregadero de la cocina (a menos que me perdiera ese departamento)! Excelente servicio al cliente y de ventas (Peter Mark es el MEJOR), el precio es excelente y el equipo de entrega es maravilloso.

Pregunta por Marty Garber. Él le conseguirá una gran oferta y le mostrará exactamente lo que está buscando.

El vendedor era increíble, creo que Vic era su nombre. Muy paciente y amable con mis abuelos.

Muy buena experiencia: el vendedor fue útil y no agresivo. Realicé mi pedido de manera rápida y eficiente.

EDITAR: Darvin se acercó y nos brindó excelentes soluciones a los problemas que hemos tenido al recibir nuestra mercancía. Fueron extremadamente serviciales y amables durante todo el proceso. Lo único es que desearía haber tenido esta comunicación antes en el proceso. Gracias por comunicarte con nosotros y solucionar el problema.

Mi mamá siempre ha recibido muebles de Darvin y yo he sido fan por un tiempo. Sin embargo, pedimos un sofá en mayo y todavía lo estamos esperando. No hay comunicación. Me dijeron un tiempo aproximado que esperan la mercadería y cuando no escucho nada llamo para preguntar y nos dicen otro mes. ¡Ahora están diciendo otros dos meses! Entiendo que Covid es un factor, pero el rodeo es ridículo.

Pedí un sofá el 3 de junio ... todavía no estaba aquí a partir del 17 de octubre y nos dijeron que la nueva fecha de llegada prevista es el 15 de diciembre ... ¡completamente inaceptable! Darvin debería haber cancelado nuestro pedido hace meses, en cambio, están tratando nuestro pago inicial como un préstamo para un futuro imprevisible y continúan jugando. ¡Buena suerte para ponerte en contacto con ellos también! 100% no lo recomiendo, tu experiencia será horrible. ¡Gracias Darvin por obligar a mi familia a usar un colchón de aire como sofá durante los últimos 5 meses!

¡Clinton G fue un vendedor increíble! Tuvimos una experiencia muy grata.

El personal de ventas es servicial y cortés y la selección de muebles es excepcional.

Ken es, con mucho, el mejor vendedor de todos los tiempos. Se tomó el tiempo para responder todas las preguntas y realmente estaba muy bien informado sobre todos los productos. Sin duda, la mejor experiencia de Darvin !!!

Jay Witt nos saludó cuando entramos en Darvin y vio que estaba revisando algunos muebles de alta gama. Señaló las cualidades de lo que estábamos viendo y ofreció otras opciones similares. Luego nos dejó solos para que pudiéramos comprar por nuestra cuenta. De vez en cuando nos encontrábamos y nos preguntaba si podía ser de ayuda.

Después de que tuvimos la oportunidad de ver varios conjuntos diferentes, él estuvo allí para responder nuestras preguntas. Como resultado, compramos una agrupación de comedor y una suite de sala de estar.

Jay explicó las situaciones de suministro y entrega y nos ayudó a comprender el cronograma de nuestros pedidos. Conseguimos lo que queríamos a un precio justo y disfrutamos de todo el proceso. Regresaremos a Darvin para cualquier necesidad futura de muebles. También nos aseguraremos de buscar a Jay Witt.

¡Amo este lugar! ¡He comprado casi todos mis muebles aquí y tengo muebles que me entregaron que tienen 20 años y aún están en excelentes condiciones! ¡Amo a la familia y los productos que ofrecen!

Mucha espera ... esperando a una persona, esperando para recibir el artículo, luego esperando en la línea de registro y luego esperando para recoger. ¿Parece que la eficiencia podría ser mejor?

Nuestro vendedor Bill fue genial, fue muy paciente con nosotros y no nos presionó en absoluto. ¡Una experiencia positiva en general y un excelente precio!

Excelentes precios en colchones y sillas de oficina, ¡y un gerente de ventas útil!

Increíble servicio al cliente. ¡Annie fue increíble!

Dave hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de que los muebles fueran del color que quería. ¡Brent ayudó mucho al encontrar las muestras de color!

La tienda de muebles Darvin es el mejor lugar para comprar muebles. El servicio al cliente, la calidad, los precios de los muebles es inmejorable.

Mi mamá de 86 años quería una mecedora o un planeador para reemplazar su pobre sillón reclinable. Nos encontramos con un vendedor muy capaz, el Sr. Fernando Flores, quien nos ayudó en su selección. Encontramos un planeador muy bonito con una otomana deslizante. Momsy está muy feliz. También le encontramos una hermosa lámpara para su dormitorio. Estamos muy satisfechos con nuestra experiencia en Darvin. Gracias.

Chuck era un vendedor increíble. Nos dio toda la información. ¡Él no fue agresivo y no nos exageró en lo que necesitábamos!

Mi ir a la tienda de muebles. Sin embargo; hoy en día debo preguntar ... ¿Se fabrica en China? Hace años, muchos productos solían fabricarse en los EE. UU. Ahora .... No tanto. Con los productos químicos en la mayoría de los productos del extranjero y siendo consciente de la propuesta 65 de California ... Debe preguntar y la selección se hace cada vez más pequeña.

¡Kevin fue genial! Nos ayudó a comprar un sofá y un sofá de dos plazas sin presionarnos en absoluto. Nunca nos siguió, nunca nos empujó de una manera u otra, y fue capaz de responder todas y cada una de las preguntas que teníamos. Recomiendo mucho trabajar con Kevin.

La entrega dice que de 8 a 10 semanas es muy desafortunada, pero culpar a COVID de esto.

Mi esposo y yo dudamos en hacer una gran compra y decidimos ir a más de una tienda de muebles antes de tomar una decisión final. Sin embargo, Charles en el departamento de colchones fue excelente. Nos ayudó a mantenernos dentro de nuestro presupuesto e incluso con la compra de nuestros nuevos muebles de dormitorio. Si está interesado en comprar muebles de dormitorio o colchones nuevos, ¡Charles es el hombre!

¡Me sorprendió gratamente la calidad y el servicio! Robin Michaels fue muy amable y profesional. ¡Definitivamente regresaré y buscaré a Robin Michaels nuevamente! Gracias de nuevo Darvin Furniture.

(Mi problema más cómo obtener un mejor precio) He perdido mucho tiempo con Darvin y su compañía financiera (TD Bank); en realidad, es una tarjeta de crédito que solicita, pero que no se informa hasta después de ser aprobada. Decidí que debo compartir mi experiencia para que no tengas que pasar por lo mismo. Tenga cuidado, no registrarán los pagos correctamente y lo más probable es que afecten su crédito. Tengo excelente crédito. Como no recibía una factura y habían pasado más de 20 días desde mi compra, fui a la tienda para averiguar qué se podía hacer. Una anciana me ayudó a hacer un pago. Al menos eso es lo que pensaba. Facturaron mi tarjeta de débito, tomaron un poco menos de $ 500 y esa cantidad nunca se envió a TD Bank. Ha pasado más de un mes y no han podido resolverlo. No devolverán llamadas, no responderán correos electrónicos, nada. Cuando llamo, también me transfieren y solo tengo la opción de dejar un mensaje. Tengo que recurrir a esto y, con suerte, conseguir la ayuda que necesito. Para no tener que lidiar más con ellos, pagaré todo el saldo, pero TD Bank recomendó que primero resuelva el problema de pago o es posible que nunca vuelva a ver el dinero. Debería haberlo pagado todo en lugar de "aprovechar el interés cero ..." En cuanto a las entregas, siempre se olvidan de algo. No espere todo cuando se lo prometió. La calidad de los muebles está bien. Puede buscar en Google las mismas marcas que encuentra allí y ordenarlas en línea por mucho menos y llegarán a tiempo.

Algunos de los peores servicios al cliente que he encontrado. Una persona del departamento de envíos me llamó con la información incorrecta y luego procedió a decirme que llamara al departamento de ventas para averiguarlo. La misma persona me devolvió la llamada una vez que se rectificó el error y luego, cuando le pregunté su nombre, se negó a darlo, se negó a dejarme hablar con otra persona, me llamó grosero e irrespetuoso (no lo estaba), y luego colgó. encima de mí mientras todavía estaba hablando. Si este es el tipo de personas que emplea Darvin, no les volveré a dar mi negocio y le sugiero que no lo haga también.

Excelente seleccion. Mejor diseño y servicio al cliente. ¡Connie Gliwa es fantástica! ¡Una gran experiencia en general!

Hemos comprado muchas tiendas de muebles y siempre hemos encontrado el camino de regreso aquí, las mejores ofertas, la mejor cantidad de opciones, este lugar es tan grande y nunca he sentido ninguna presión para comprar nada. Todos son muy útiles cuando necesitas ayuda. Hemos estado viniendo aquí por más de 10 años y nunca nos decepcionó. Cometimos el error de una compra en una de las otras tiendas de renombre y lamento mucho haberlo hecho ... Honestamente, no sé por qué perdemos el tiempo yendo a otros lugares, amamos este lugar y creo que lo hará también..

¡Amamos absolutamente a Darvin! Vic fue muy servicial y se ajustó rápidamente a nuestros deseos. ¡Solo comprará muebles en esta joya de Orland Park!

Los vendedores fueron muy pacientes al ayudarme a encontrar lo que estaba buscando. Muebles de muy buena calidad y excelentes precios.

Jay Witt es el vendedor más paciente que trata con mi esposo, yo y nuestra indecisión. Él está muy bien informado y estaba moviendo muebles para ayudarnos a tomar una decisión de color. Fue lo suficientemente inteligente como para traer a Juliana para que le prestara apoyo. ¡Fue muy útil, compartiendo sus habilidades artísticas y su cálida sonrisa y palabras de aliento nos ayudaron con nuestra decisión! ¡Qué gran equipo fueron para nosotros! Amamos a Darvin durante décadas, ¡pero ahora tenemos dos razones más para continuar regresando! ¡Gracias Jay y Juliana! Mark y Diane Chiodo

Solía ​​amar comprar muebles aquí. Está fuera de mi liga ahora

¡Fue muy agradable trabajar con Diana en Orland Park! ¡Ella pudo responder a todas nuestras preguntas! La tienda nos hizo sentir cómodos durante este tiempo ya que tomaron la temperatura de los clientes antes de que ingresaran a la tienda. Tenían una gran selección de sofás, mesas de cocina y juegos de dormitorio (lo que estábamos buscando). ¡Definitivamente regresaré por muebles de jardín! ¡Gracias por la increíble experiencia!

Los empleados fueron muy útiles y mi compra fue rápida y profesional. Muy Satisfecho

Fui a Darvin Furniture hoy alrededor de las 2:00 pm, buscando muebles para la sala. Había entre 20 y 30 asociados en la tienda y no muchos clientes. Llevaba conmigo una cinta métrica para poder medir el ancho y la profundidad de los sofás.
Estuve allí unos 20 minutos, caminé por toda la tienda, recorrí todos los pasillos, incluida la sección de colchones.

NUNCA un asociado me preguntó si podían ayudarme. NI UNA SOLA VEZ. Ninguno.

Mientras salía de la tienda, por la entrada principal, había 7-8 asociados sentados en un mostrador de recepción, charlando. Una señora mayor me deseó un buen día. Fuera de la puerta principal, había un juego de sala más, que miré, la etiqueta del precio y la medición. Nadie vino a ver si necesitaba algo.

Bien, no te preocupes.

Crucé la calle hacia Ashley Homestore, donde me recibieron en la puerta y compré muebles por valor de $ 6,000.00.

No hace falta decir que no volveré a Darvin.
Si tengo la oportunidad de hablar sobre tiendas de muebles en el futuro con amigos, compartiré esta historia.

He trabajado en servicio al cliente durante 30 años. Si administrara / fuera dueño de esa tienda, observaría y despediría a todos los que no estén interesados ​​en vender muebles.

Los vendedores estaban muy bien informados y eran amables, realmente aprecian su servicio

¡Nuestra experiencia de compra en Darvin hoy fue excelente! Teníamos tres artículos que queríamos investigar para comprar potencialmente. Bonnie Howe, nuestra increíble representante de clientes, fue amable, una excelente oyente, informativa y extremadamente útil. Ella nos mostró exactamente lo que queríamos dentro de nuestro rango de precios y nos ayudó a tomar decisiones informadas y sabias. Tiene consejos de diseño realistas y buen ojo para hacer que las piezas funcionen juntas. Compramos dos de los tres artículos. ¡Es posible que visitemos nuevamente para obtener muebles más destacados, hermosos y de calidad!

La entrega estimada está desfasada por meses. El servicio al cliente es malo.
Actualización: dejé mensajes de voz sobre mi pedido y llamé al servicio de atención al cliente cada hora en punto para finalmente obtener una respuesta después de llamar 10 veces. La señora del teléfono dijo que ustedes tenían más de 250 mensajes de voz de clientes a los que tenían que devolver la llamada. Tal vez debería contestar el teléfono, pero en lugar de eso, prefiere "parecer" que le importa con sus seguimientos falsos.

Acabo de comprar un colchón nuevo y una base ajustable. El precio fue justo. No puedo esperar hasta que se entregue.
He comprado muebles de Darvin en el pasado y siempre he estado contento con mis compras.

Gran seleccion. Feliz con nuestro sofá de dos plazas.

Estábamos buscando un sofá nuevo y dos sillas grandes para nuestra sala de TV / familia. Gran surtido. Y nuestro vendedor Fernando fue de gran ayuda.

Gran servicio ... Me mostró las opciones de muebles y luego me lo entregaron exactamente el día de mi elección. Muy feliz de haber hecho el viaje a su tienda.

Mi esposa se emocionó REALMENTE aquí frente a ir a otras tiendas de muebles.

Tuvimos un gran vendedor, Josh. Fue muy útil y nos facilitó todo el proceso.

Compré una silla y una otomana en agosto. Poco después de la entrega, llamé a la tienda para informarles que había fallas en tres lugares diferentes de la tela y que necesitaba reemplazar la silla y la otomana. He llamado una docena de veces desde entonces. He enviado un correo electrónico. He completado el formulario en línea y no he recibido ninguna respuesta de Darvin. absolutamente la peor experiencia de seguimiento de servicio al cliente de mi vida. Les diría a todos mis amigos que nunca le compren nada a Darvin

Compramos muebles por valor de $ 4,000 y pagamos en efectivo. Esta tienda no hace nada por los descuentos militares. Si eres militar, no compres aquí.

No podrías haber pedido una mejor vendedora (Rose). Ella fue muy tentativa con nuestras necesidades. Hace años (20), tuve una experiencia muy mala con Darvin y decidí no volver a comprar allí nunca más. Sin embargo, esta venta del día del trabajo me invita a ir a ver; Estoy feliz de haberlo hecho. Esta vez el ambiente era más cálido y amistoso. También compramos un colchón de Rita y ella también fue increíble.

He tenido una gran experiencia con mi vendedora Tara Walano. Ella ha sido muy útil y ha trabajado en mi mejor interés. Muchas gracias. Gran experiencia de cliente.

Susan Koefoed era nuestra vendedora y lo hizo ¡INCREÍBLE! Muy útil, la recomendaría nuevamente en el futuro.