Hice un pedido en Basspro.com, un Daiwa Tatula SV ...
Hice un pedido en Basspro.com, un Daiwa Tatula SV Baitcast Reel y Daiwa Tatula Elite Casting Rod. Me dijeron que estos artículos se enviarían desde Daiwa Corporation y luego recibieron un mensaje de que estarían aquí el lunes 5/11/2020, no fueron entregados. Luego recibió un correo electrónico y un mensaje de texto que indicaba que estaban en el camión de FedEx para la entrega el martes 12 de mayo de 2020, adivinen lo que no recibieron ni el miércoles 13 de mayo de 2020. Obtuve la Caña de Casting Elite Daiwa Tatula hoy 14/5/2020, pero no el Carrete Baitcast Daiwa Tatula SV. Mis notificaciones todavía me dicen que está en el camión para la entrega. Muy decepcionado de no poder usarlo este fin de semana para pescar, un poco difícil pescar con una caña nueva cuando no tienes el carrete nuevo. Sé que el problema es con FedEx, por lo que es posible que su empresa deba reconsiderar a quién utiliza para enviar sus productos.
K.Todd
Excelente servicio al cliente. Estuve aquí dos vec...
Excelente servicio al cliente. Estuve aquí dos veces y me han podido ayudar. Seguiré comprando DIAWA
TraducidoGran servicio de Jose Iraheta ... No recibiré serv...
Gran servicio de Jose Iraheta ... No recibiré servicio de otra empresa
TraducidoSolo quería agradecerle por reparar mi carrete Dai...
Solo quería agradecerle por reparar mi carrete Daiwa. Servicio profesional rápido. Compraré más de sus productos debido a esto.
TraducidoEl mejor servicio al cliente, sin excepción. La va...
El mejor servicio al cliente, sin excepción. La varilla rota se reemplazó bajo garantía con un tiempo de respuesta en menos de una semana. Será un cliente de por vida de sus productos.
TraducidoExcelente servicio al cliente. Carretes a prueba d...
Excelente servicio al cliente. Carretes a prueba de balas
TraducidoMe he estado mudando de Shimano a Daiwa durante má...
Me he estado mudando de Shimano a Daiwa durante más de 2 años, la temporada de pesca terminó, abre el carrete y descubrí que el magnético está roto y recolecta todo tipo de hierro durante algún tiempo. papel y esperar 10 minutos. Sorprendentemente, se ha arreglado, alegra mi día, sigue con el gran servicio, creo que pronto compraré más productos Daiwa. Imagina que estamos en la mitad de la temporada de pesca. Si este servicio fuera a esperar 2 semanas, estaría muy ansioso por recuperarlo, pero creo que este debería ser el estándar de servicio.
TraducidoChris es uno de los representantes más conocedores...
Chris es uno de los representantes más conocedores e informativos de la industria pesquera actual.
Como propietario de muchos buenos carretes Daiwa, Chris se ofreció a enviarme dos juntas tóricas diferentes que pueden ayudar a resolver la parte esencial no empaquetada del mango del carrete giratorio Prorex 3020. Esto fue extremadamente generoso por su parte y demuestra de primera mano que el compromiso de Daiwa con sus clientes y productos va mucho más allá de lo que la mayoría de los fabricantes consideran "atención al cliente".
Esto hace que sea muy importante saber que si realiza un pedido en línea, asegúrese de conocer la región en la que se contratará la garantía / servicio de sus productos. Si compra Daiwa USA, será revisado o reparado en los EE. UU. Compré involuntariamente un producto Daiwa Scandavian cuando pedí el Prorex 3020 fuera del sitio de eBay.
Pregúntele al proveedor si se trata de un producto de Daiwa USA que está garantizado aquí, y tendrá la seguridad de que su carrete será reparado aquí en Estados Unidos, cuando llegue el momento.
Excelente servicio al cliente. Reparé mi caña de f...
Excelente servicio al cliente. Reparé mi caña de forma gratuita, ¡sin preguntas!
TraducidoAsombroso
TraducidoServicio al cliente grosero, la línea en el carret...
Servicio al cliente grosero, la línea en el carrete no se podía usar después de recibir Lexa
TraducidoExcelente servicio al cliente, cualquier pregunta,...
Excelente servicio al cliente, cualquier pregunta, no dude en preguntarles si están aquí para ayudar
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¿Supongo que tiene que ser un guía local para obtener un excelente servicio al cliente?
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No me dieron trabajo, la mala compañía dejó ir a uno
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