CzechTrade Revisar

Personal muy satisfecho, servicial y amable, todo manejado en treinta minutos

No entiendo lo que está haciendo aquí, como escribió a continuación, es un consulado, una embajada, no un Mc Donald o Starbruck. mi pasaporte venció y entonces envié un e-mail, me ordenaron en una semana, todo se manejó sin problemas y rápidamente, al mes de presentar la solicitud tengo un nuevo pasaporte, nuevamente manejado sin ningún problema. todos los empleados son agradables y muy profesionales. y que a veces pueden resultar desagradables, lo entendería, porque incluso durante los pocos minutos que pasé allí, hice lo que tenían para solucionar las tonterías de nuestros ciudadanos, para que quizás nadie pueda sorprenderlos.

No es posible comunicarse por teléfono y no es posible visitar en persona. Este servicio es una broma.

La peor embajada imposible de contactar a nadie por teléfono. Puede llamar 2 semanas en diferentes horarios y aún no se comunicará con nadie. Cuando les envías un correo electrónico, dicen que responderán en un plazo de 7 días, a veces la respuesta tomó un mes y, a veces, ignoraron completamente mi correo electrónico, así que tuve que enviarles un mensaje de texto nuevamente. La cita lleva meses. Hacer un pasaporte alrededor de 5 meses que vergüenza !!!!

La peor embajada que he visto en mi vida no contestan el teléfono no contestan el correo electrónico no responden a las personas recibieron un servicio horrible

¡Qué experiencia tan agradable hoy! Necesitaba cambiar un pasaporte, así que les escribí un correo electrónico para reservar una cita. En una hora recibí una respuesta con la confirmación. Llegué a la fecha y hora solicitada y me atendieron casi de inmediato. Diez minutos más tarde estaba saliendo ...

Personal agradable y educado
Servicio estrecho

Seguro que hay espacio para mejoras, pero si sigue las instrucciones y lee realmente lo que dicen, obtendrá exactamente lo que le dijeron. ¿Se tarda en hacer algunos documentos? Sí, y siempre te darían una estimación del escenario peor; por lo general, obtuve todo mucho más rápido. ¿Espera "conocer y saludar" de un hotel de 6 * (donde paga no poco dinero por él)? Entonces olvídalo, su trabajo no es divertido para lidiar con personas frustradas que dejan todo para el último minuto y esperan milagros. Sin embargo, siempre fueron educados, amables y siempre serviciales.
Con la actitud de algunas personas que van allí (por la razón que sea), de hecho admiro su paciencia con ellos.
¿Sabes para qué sirve el sistema de reservas? Estoy seguro de que no llegará tarde. Sí, me toma algo de tiempo llegar allí porque no soy de Londres, pero con un poco de planificación y reserva de tiempo (nunca se sabe qué puede salir mal) es bastante fácil hacerlo de manera oportuna. En cuanto a la comunicación, debo admitir que realmente no tengo ninguna experiencia por teléfono; siempre uso el correo electrónico y siempre obtengo la respuesta. No siempre de inmediato, pero de nuevo suele recibir una respuesta automática que le da una estimación.

Horrible ... Imposible comunicarse con ellos por teléfono (no se molestan en contestar) y no se les permite entrar para hacer una cita. Qué broma ... ¿Cómo es esto posible ???

Chicos, ¿cómo solicito el pasaporte cezch para mi señorita?

Banda ignorantu na vsechno maji cas a urgeni linka je furt busy a to volam celej den ..

Increíble lugar cálido y acogedor con un sistema perfecto para ser atendido por un equipo muy profesional. Estoy muy emocionado y contento por todo el trabajo increíble de todos en la Embajada Checa en Nothing Hill Gate.

Rada bych touto cestou podekovala pracovnikum ceske ambasady contra Londyne, zejmena pak pani Alici Navratilove za pomoc pri reseni meho problemu. Hlavne jeji vstricnost a nadstandardni ochota poradit mi s postupem mi pomohly urychlit byrokratickou masinerii, nastavenou ceskou legislativou. Dle meho nazoru, pri poctu pracovniku ambasady delaji co mohou.
Na Ministerstvu zahranicnich veci jsem se primlouvala o navyseni poctu pracovniku londynske ambasady. O problemech vi a vedeli a to je tak vsechno, co jsem zmohla.

Me gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecer a todos los empleados de la Embajada de la República Checa en Londres, especialmente a la Sra. Alice Navratilova por su disposición excepcional para ayudarme a resolver mi problema. Ella me ayudó a acelerar enormemente el proceso (que normalmente lleva una eternidad gracias a la burocracia de la República Checa).
En mi opinión, todos los empleados de la Embajada Checa están haciendo todo lo posible para ayudar a todos, el problema es que no hay suficientes empleados.
Me comuniqué con el Ministerio de Relaciones Exteriores de la República Checa y sugerí que debería haber más empleados trabajando en la embajada en Londres. Han escuchado quejas antes (son conscientes de estos problemas), ¡pero no están haciendo nada al respecto!

Renuevo mi pasaporte el 3/7. Y consígalo antes del 3/8
Las cosas que funcionan allí son muy amables y serviciales.
Muy bien

Obtener un formulario de antecedentes penales es horrible. ¡Tienes que ir hasta Londres durante la hora pico de la semana (lo que significa que los costos del tren son altísimos!) ¡Solo para obtener un pedazo de papel!

Servicio anticuado y cutre ...

No sé qué pasó antes, pero las cosas definitivamente mejoraron desde las últimas revisiones. Hoy tuve un buen servicio profesional. Todo el personal fue muy servicial, amable y eficiente. Todo el proceso fue sencillo y sin problemas.

Servicio absolutamente inútil !! Ahora estoy en espera durante 25 minutos y sigo contando ... Su contestador automático tiene numerosas opciones que al final lo dirigen a su sitio web. Dudo que alguien esté realmente sentado allí.

Nadie contesta el teléfono. Imposible hablar con nadie y concertar una reunión.

Fui a una cita sin cita, amable y servicial. Gracias eva

Un montón de lisiados comunistas. La peor experiencia del Reino Unido. Mejor encender.

Allí trabaja gente dispuesta, y los espacios me parecieron convenientes para los fines a los que sirven.
(Desafortunadamente, no encontramos a nadie en la Embajada de Eslovaquia el sábado ...)

la peor embajada de Europa! No puedo creer que tenga que ponerse en contacto con ministerstvo zahranici CR para obtener una respuesta de @mail muy simple con respecto a una tarea consular simple. ¡¡¡E incluso tienes que esperar SOLO para la cita más de 60 días !!! además de un tiempo de espera extremadamente largo para resolver el pasaporte. ¡El procedimiento promedio que la gente normal esperaría de la embajada tomará más de 6! meses solo para obtener un nuevo pasaporte. ¿POR QUÉ POR QUÉ POR QUÉ ???

Durante muchos meses he intentado registrarme como votante. Estuve tres veces, y nunca reconocieron ninguno de mis comprobantes de domicilio debido a pequeñas cosas estúpidas. Sin él, incluso cuando hablo checo, me veo como un checo, tengo un pasaporte checo y un ciudadano, y me expreso que vivo y trabajo aquí, por lo que no es posible. Proste horor. Joder Llamemos a Babis y Zeman. No tengo valor para esta embajada.

Excelente comunicación, organizó rápidamente una cita para el certificado de nacimiento de mi DD. Cosas muy útiles y excelente ubicación. Muy gratamente sorprendido de lo eficiente que es el consulado checo en Londres.

Una institución feliz, espera sin fin, no dejes que un hombre pierda sus restos antes, te hará reír. Empleados groseros, poco profesionales, arrogancia, comportamiento abusivo. Me avergüenza tener un país del que estoy tan orgulloso y tener una embajada tan terrible. Vergüenza

Muy satisfecho con los servicios y el personal de la oficina.Prijely jsme.otevrely y de inmediato escuchamos.pani fueron muy agradables y serviciales. Me ayudó con todos los papeles y todo se manejó en media hora. Lepsi se escribe por correo electrónico que call.me llama en 2 días y tengo 6 días hábiles para responder.

Alguien ni siquiera llega y cuando llega a la mitad del día, no tiene nada de malo porque no está. Si no eres de Londres, puedes ir al CR para copiar documentos y conseguirlo más barato.

Allí trabaja gente muy poco profesional, arrogante y grosera. Llegué 10. Minutos tarde debido a obras en la carretera. Los llamo y les dejo un mensaje. Llegué tarde. La forma en que habla la gente es impactante. También es absolutamente ridículo que conozcan todo tu nombre y detalles sobre ti, pero no podemos saber su nombre.

No hay problema, sin largas esperas, personal amable.

PEOR EMBAJADA !!! personal muy grosero y no muy servicial ... espero que no se hayan unido a la UE ....

Pensé que se supone que las embajadas deben ayudar a la persona con su solicitud en lugar de tratar de encontrar el más mínimo detalle con su solicitud para rechazarla de inmediato.

La persona detrás del mostrador calculó mal menos de 90 días entre la fecha en que solicité viajar y el vencimiento de mi permiso de residencia. Ella procedió a rechazar mi solicitud de inmediato sin siquiera mirar mis papeles ...

Al principio me sorprendió porque pensé que tenía razón y me preocupaba tener que perderme la boda de mi hermana en la República Checa. Me di cuenta 2 días después que ella calculó mal, y me quedaban 91 días entre la fecha de mi viaje y el vencimiento de la residencia.

Cuando los perseguí por esto, respondieron con una cita genérica de su sitio ...

¡El número de contacto es tan bueno como el bombero de chocolate!

No puedo viajar antes de la salida Perdí todos los documentos y todo lo que llevo puesto en mi reloj no es gran cosa

Calificaría 0, pero no es una opción ... ¿cómo puede llamar de 9 am a 12 pm, día tras día y su llamada no es respondida (en 3 horas)?
Tampoco hay respuesta a los correos electrónicos, excepto la respuesta automática de que mi correo electrónico ha sido puesto en la cola y será respondido dentro de los 6 días hábiles .... envié mi primer correo electrónico el 30 de agosto. Este debe ser el servicio más ridículo que he experimentado ... ¿Alguien sabe dónde reclamar más?

Docela dobry servis, docela rychlo jsem udelal to co potreboval, ta recepcni byla pri vyzvednuti papiru trochu rude, ale to je Cesko, s tim nic neudelas.
Neni zachod.
Takovy maly score co ma ambasada asi nejspis kvuli te zname "ceske" skupine lidi, ktera prestehovala do UK. :)
Dobre rozepsany konsularni servis na strance ambasady.

Abierto solo una hora por la tarde para recoger pasaportes. Viajamos desde lejos después del trabajo, estábamos atrapados en un tráfico masivo, yo estaba 10 minutos más tarde. Alguien estaba esperando en el auto con mi bebé, pero cuando entré a la embajada, la señora detrás del escritorio no quiso. Me dejó esperar más de una hora. Sin entender lo que sea. Le pregunté cortésmente, por favor tengo un bebé en el auto pero nada. El servicio al cliente es terrible !!!!! ¿Por qué abrir solo una hora por la tarde? ¿Por qué una sola persona trabaja aquí? ¡¡¡Eso es absolutamente ridículo !!!! ¡El peor servicio que he experimentado en mucho tiempo!

Terrible experiencia. Empleados no profesionales. Estar lleno de sí mismos y usar su autoridad para hacerte sentir como un ciudadano de segunda clase. Solo espero que abran una nueva embajada en otro lugar para que me sienta seguro con cualquier tema que venga a discutir con ellos. No recomiendo en absoluto visitarlos en Londres.

No responda a los correos electrónicos, nadie está tomando el teléfono, una explosión, es imposible concertar una reunión, ¡y mucho menos resolver algo!

¡Me sentí en un país comunista! Discriminados, irrespetados, son groseros y apurados. No hay bondad en este lugar en ningún nivel. ¡Espero no tener que volver nunca más!

Personal cálido y amable con apenas fila de espera en ambas ocasiones fui. Toda la información y documentación relacionada con la renovación de mi pasaporte checo fue precisa y fácil de completar (más o menos 4-6 semanas era el plazo). ¿No entiendo las calificaciones bajas?

¡No es posible que ya esté allí alrededor de 1 hora volam y nada que probablemente no quieran levantar horrible!

Incluso una estrella es mucho para esta embajada porque las personas que trabajan allí son 100% inútiles, descorteses, no te ayudan en nada, incluso esperas tanto tiempo cuando conectarán tu teléfono con esta señorita gruñona que siempre lo es. gruñona o necesita vacaciones o renunciar al trabajo, con suerte, abren una embajada en otro lugar porque esta gente de allí quiere ayudarlo. ¡Puedo garantizar que no vaya allí sin respeto!
Gente basura !!!!!

Lugar horrible para visitar ... además de gente no educada allí y todo lleva años para solucionarlo ... mejora desparetly necesaria aquí

Muy satisfecha, la señora fue muy servicial con las preguntas y tuvo tiempo para aclarar todo y todo estaba sonriendo.

Muchas gracias por su disposición y ayudar a la gente aquí muy satisfecha con el personal de la Embajada. Los nombró P ZUZANKA y P MAREK. M ASER de GLOUCESTR

0 estrella = servicio al cliente, 0 = 1 teléfono fijo no válido, 1 teléfono fijo 100% no disponible, 0 = no se indica tiempo de respuesta y NO hay respuesta en el correo electrónico. Rostros amargos en la Embajada. Pasaporte aún no renovado

Necesitamos firmar un documento e intenté concertar una cita.
Llamé a la embajada. Me dijeron que llamara a un número diferente después de 10 minutos de espera y esperé otros 40 minutos por su respuesta. Nadie respondió al otro número.
Envié un correo electrónico acerca de nuestra cita urgente y me llegó un correo electrónico automático de que se ocuparán del mensaje durante los próximos 6 días.
Esto no es aceptable, lo siento !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!
Incluso una estrella es demasiado, ¡pero no funciona sin presionar al menos una!

Un verdadero retroceso a los días del comunismo y hacer trabajo por hacer trabajo. Tres viajes separados desde Midlands sólo para renovar un pasaporte caducado recientemente ... esta gente no ha oído hablar de Royal Mail. Te programan una cita, la confirman por correo electrónico y luego afirman que no tienes una cita cuando llegas. Es difícil comunicarse por teléfono y quieren 7 días para responder un correo electrónico. Un paradigma de ineficiencia.

Inside the Embassy recuerda a un Job Center de 1970 sin baños públicos y personal indiferente. El edificio en sí se asemeja a un bloque de oficinas de hormigón soviético y es la única embajada con la que me he encontrado que no enarbola la bandera nacional en el exterior para que los visitantes puedan verla más fácilmente.

Para mí es para uno. Aunque esperé media hora por una cita preestablecida ... pero tomé una foto y la recorté sin problema. Después de diez años clavaron los mamparos.

Para ser honesto, después de leer estas críticas, me sorprendió bastante. No puedo quejarme en absoluto !! La gente de la embajada fue muy amable, servicial y muy agradable, especialmente la Sra. Kouskova. Excelente servicio por correo electrónico y en persona.

¡Realmente no puedo quejarme! Necesitaba un pasaporte de emergencia para mí y mi hijo. ¡Conseguimos una cita al día siguiente y eso fue entre las vacaciones de Navidad! Son realmente estrictos y no mega amigables, pero obtuve lo que necesitaba sin ningún problema. Gracias a los empleados de la Embajada Checa pudimos regresar a casa para el Año Nuevo. ¡¡¡Así que gracias!!!

tiempo de espera muy largo incluso pagado para comunicarse por teléfono, especialmente en la mañana o en la hora del almuerzo, incluso si no está en la cola, simplemente lo dejan sonar.
edificio como prisión.
personal muy grosero
no más comentarios porque serían tan desagradables

Visitamos hoy y excelente servicio, cortés, servicial y solidario.

Esto no es la República Checa, es la República de PEMEX. A pesar de todo el escándalo por el levantamiento checo contra el comunismo y bla bla libertad y democracia, todo se debió a que pocos hombres de la mafia compraron pocos autos alemanes diesel ... PEMEX es dueño de la policía, PEMEX hace las leyes, PEMEX fija la tasa monetaria, PEMEX es más intocable que el presidente checo. Bienvenido a la Embajada de PEMEX en Londres.

He estado esperando el cinturón durante 7 meses y nunca he respondido al correo. Decidí apresurarme a ir a cz

nejhorsi ambasada! No se puede hablar, no se envía correo, ¡esta embajada es una mierda!

Super servicio, manejo de un nuevo pasaporte para 5tydnu.Parada.Dekuji

¡Es un consulado, no un McDonalds o Starbucks!
No estoy seguro si alguna vez ha estado en otro consulado, pero hay mucho peor. Tuve que tratar con ellos en múltiples ocasiones y nunca hubo un problema, fueron amables y serviciales, siempre respondieron con prontitud. Sí, los tiempos de espera son largos y podrían mejorarse

Hace mucho que no me avergüenzo de ser checo. Buen chico en la entrada. Mila dama de Eslovaquia. Y la señora Ourednice volvió a brillar como una estrella. Chica guapa y en lugar de divertirse sonriendo y percibiendo el mundo desde otra perspectiva, se pone la cabeza en la cabeza. Nivelado en tiempos prehistóricos. Skoda alma joven desnuda. Quizás sea incluso en cómo deben pasar el tiempo los edificios luminosos. ¿Pero lo haremos? No me importa, porque al otro lado de la calle flagela excelente cabra Paz

He estado intentando comunicarme con esta embajada a través de mi teléfono móvil entre el lunes y el miércoles de esta semana entre las 9 am y el mediodía. Llamé varias veces en vano, estaba "ocupado" o me pusieron en espera, lo que no me llevó a ninguna parte. Hoy, jueves, llamé exactamente a las 9 am cuando abrieron y me dejaron en espera desde ese mismo momento hasta el mediodía (!!!!!!!!!!) sin ser atendido, ¡sé que suena increíble! No estoy seguro de qué está mal dentro de su sistema. Es más fácil llegar a la Casa Blanca que a esta embajada. Por desgracia, no me sorprende que haya una calificación tan baja.
Buena suerte.

muy buen servicio aunque lleva mucho tiempo porque están ocupados

Terrible experiencia. Después de recibir un correo electrónico para recopilar un documento tan esperado y luego esperar durante años en una habitación sobrecalentada para recogerlo, me dijeron que no podían encontrarlo. Una organización increíblemente pobre de una embajada.

Totalmente incorrecto lo que pusiste en el sitio web de la República Checa sobre la visa porque en el sitio web decía azul un documento de viaje bajo 1951 Ginebra no necesita visa dentro de los 30 días Confirmo que reservé un boleto fue al aeropuerto que no me permitieron ir a praga porque tengo que conseguir una visa. Embajada divertida ridícula. Reservé un hotel y reservé un boleto, todo se va a la papelera. Nunca jamás he confiado en tu gente y nunca viajo a ese país.

La señora del teléfono necesita arreglar su actitud. Muy poco profesional.

El personal está bien y tiene conocimientos para hacer su trabajo. Estoy satisfecho con los servicios porque no están perdiendo el tiempo de nadie. La cultura checa es ir directo al grano y carece de las gracias inglesas, pero el personal no es descortés. La cultura europea no es para exigir respeto sino para ganárselo.

Esta es la peor embajada de la que he oído hablar. Nos tomó 7 meses obtener el certificado de nacimiento y el pasaporte de nuestro bebé.
Mi hijo tiene doble ciudadanía, por lo que el otro pasaporte se hizo en 2 semanas y el certificado de nacimiento en 1.
El personal es de mala educación, nadie contesta el teléfono y los correos electrónicos se responden después de varias semanas.
Espero no necesitar nunca sus servicios de emergencia, ya que dudo que alguien pueda responder o ayudar de alguna forma.
Envidio a los eslovacos, su embajada y los servicios que reciben allí.

¡La peor embajada del mundo! ¡Son arrogantes e inútiles! Terrible experiencia cada vez. Lo odio

Un poco de trabajo para concertar una reunión, tratar de llamar 5 veces o enviar un correo electrónico. Funciona. Pero la ubicación es buena y también las cosas fueron muy útiles.

Chupar, chupar, chupar.
Intente llamarlos y no obtendrá respuesta. Siempre le envían su correo electrónico de respuesta al final del día laboral y la mayoría de las veces solo serán enlaces a su sitio web. Incluso si hace una pregunta muy específica, parece que no saben la respuesta. Y cuando realmente vayas a verlos, te dirán que no tienes todo el papeleo porque se olvidó un papel o no tienen suficiente información. Incluso después de que intentamos llamarlos y enviarles un correo electrónico.

Hemos estado en las embajadas checas en Chicago, Nueva York y esta. Y este al lado del de Chicago es probablemente el peor.

Personal grosero, larga espera, teléfono no funciona.

nikdo nezveda telefony-dlouhodobe, poslala jsem dva emaily s dotazy odpovedeli jen na jeden. chystam se tam jit osobne ale citim uz ted nechut komunikovat s ceskymi lidmy protoze vetsina z nich neumeji absolutne komunikovat zadny respekt, zadna vlidnost, zadna napomocnost, zadna pratelskost.

Soy checo, me gusta hablar con la gente de mi país.

Es una persona de terror que llama necesario y no llamar

No tuve problemas con el personal de la embajada, fueron amables y estaban dispuestos a ayudar. Pero tu tiempo de espera ... ¡HORROR! Entiendo que se necesita algo de tiempo para procesar el documento, pero es casi imposible contactar a la embajada. He estado esperando una respuesta por correo electrónico durante al menos dos semanas y hoy duré más de dos horas en la línea telefónica (sugiero cambiar la música "en espera" ... Mozart estará disgustado después de una espera tan larga ;-))

La peor institución que he vivido en mi vida..nezkousejte allí o llamar si quieres arruinar tu vida .... miseria !!!