Cybernet Slash Support., Chennai Revisar

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CSS Corp es una empresa líder en servicios de TI y soluciones de soporte técnico premium que ha brindado servicios de primer nivel a sus clientes durante más de dos décadas. La empresa tiene su sede en Chennai, India, y tiene presencia global con oficinas en EE. UU., Reino Unido, Costa Rica, Filipinas, Polonia y Singapur.

La misión de la empresa es aprovechar el poder de la gestión de servicios de TI cognitiva y digital para abordar las necesidades de los clientes. CSS Corp ofrece una amplia gama de servicios que incluyen servicios de administración de infraestructura (IMS), desarrollo y mantenimiento de aplicaciones (ADM), experiencia digital del cliente (CX), soluciones en la nube, soluciones de seguridad empresarial (ESS), servicios de transformación de red (NTS) y asistencia técnica. apoyo.

Una de las fortalezas clave de CSS Corp es su capacidad para brindar soluciones personalizadas que se adaptan para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. El equipo de expertos de la empresa trabaja en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus requisitos comerciales y desarrollar soluciones innovadoras que les ayuden a alcanzar sus objetivos.

Las ofertas de IMS de CSS Corp incluyen servicios de administración de infraestructura de extremo a extremo, como administración de centros de datos, monitoreo del centro de operaciones de red (NOC), administración y soporte de servidores, administración y soporte de bases de datos, entre otros. El equipo de ADM brinda servicios de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones en diversas tecnologías, como Java/J2EE, .NET, etc., al mismo tiempo que ofrece servicios de prueba y control de calidad.

El equipo de CX de CSS Corp ayuda a las empresas a brindar experiencias excepcionales a los clientes al aprovechar las tecnologías digitales, como la información basada en análisis sobre los patrones de comportamiento de los clientes. Esto ayuda a las empresas a personalizar sus interacciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos chatbots web o asistentes de voz como Alexa o Google Assistant.

Las ofertas de nube de CSS Corp incluyen migración y optimización de nube pública junto con opciones de implementación de nube privada/híbrida para empresas que buscan un mayor control sobre sus necesidades de almacenamiento de datos. ESS proporciona soluciones de seguridad integrales que incluyen capacidades de detección/respuesta de amenazas que ayudan a las organizaciones a protegerse contra amenazas cibernéticas como ataques de malware o estafas de phishing.

NTS ofrece consultoría de transformación de redes que incluye el diseño de nuevas redes desde cero o la actualización de las existentes utilizando tecnologías de vanguardia como redes definidas por software (SDN). Los Servicios de soporte técnico (TSS) brindan asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana a través de canales de teléfono/correo electrónico/chat, lo que garantiza tiempos de resolución rápidos para cualquier problema que enfrenten los clientes.

En conclusión, CSS Corp se ha establecido como uno de los principales proveedores de servicios de TI a nivel mundial debido a su compromiso de brindar soluciones tecnológicas personalizadas de alta calidad diseñadas específicamente para cumplir con los requisitos del cliente. Su experiencia en áreas que van desde Servicios de administración de infraestructura (IMS) hasta Digital Customer Experience (CX) y Enterprise Security Solutions (ESS) los convierte en un socio ideal para las empresas que buscan socios tecnológicos confiables que puedan ayudarlos a mantenerse a la vanguardia en el acelerado mundo digital actual.