CVS Health (Caremark) Revisar

Buena suerte con la transferencia de un guión desde aquí, considerando que no contestan el teléfono. En espera durante más de una hora. Ordenado.

Muy lento ... Esperó varios días para la receta ... Cuando llegó la receta aún no estaba lista. Esperé más de 4 horas por la receta de mi hija.

REALMENTE desearía que hubiera otra farmacia cerca de mí.Llamé para ver si mi receta estaba lista. Permanecí en espera durante 22 minutos, aún en espera, ya que llegué. No había autos en el camino a través de 3 autos en el estacionamiento y 1 de ellos estaba en RED BOX. conseguir una película ... quiero decir DAM y ¡ni siquiera tenían mi medicina!

Odio dejar una mala crítica, pero es la peor farmacia CVS. Hay toneladas de gente trabajando, y nadie más que el cajero es útil.
Mal servicio, recetas perdidas. Varias malas experiencias. Nunca más.

esto es ridículo. Me dijeron que me estaban surtiendo 2 medicamentos, así que esperé en el camino de entrada durante una hora para que me dijeran que ambos estaban agotados. Siento que la (mujer) hizo esto intencionalmente. ella se encogió de hombros y sonrió.

Compró una almohadilla térmica y dejó de funcionar después de seis semanas. Cvs dijo por teléfono que tenía que tener un recibo para devolver el artículo. ¡De Verdad! ¿Cuál es el propósito de pedirle al cliente su número de teléfono durante el proceso de pago?

Servicio al cliente deficiente y pérdida y confusión de recetas

Esta farmacia es la peor del estado !!! ¡Servicio al cliente pobre! La línea lo hace sentir como si estuviera en el DMV y no llame porque se sentirá como si estuviera en espera por el IRS. En general son horribles, no necesitan estrellas.

Le pregunté al cajero sobre los ventiladores oscilantes y dije los que giran. Me puso en espera, vino y me dijo ... "no tenemos los" de caja "pero tenemos los que giran. ¡GUAU!

Es la única farmacia abierta las 24 horas en este momento y gracias a Dios por el amable personal de 4-6 am.

Como muchos otros críticos, mi experiencia con esta ubicación ha sido terrible. En MEJOR, se necesitan varias horas para surtir una receta, la mayoría de las veces son días. La información de la aplicación CVS nunca coincide con lo que me dicen en la farmacia y conseguir que alguien me llame por teléfono es un desafío. La última vez que llamé estuve en espera durante 40 minutos, luego, cuando alguien respondió, me dieron información inexacta e intentaron volver a ponerme en espera y nos desconectaron "accidentalmente". Entiendo totalmente las frustraciones de estar falto de personal, pero algo debe cambiar aquí.

Gran servicio gran personal todo el mundo fue realmente genial

¡La farmacia nunca contesta el teléfono! Incluso antes de que comenzara la pandemia, eran así. Horrible. Necesitan más personal o algo así. He esperado más de 30 minutos para que respondan, pero nunca lo hacen. Horrible.

El Absloute Worst que he estado en espera siguen presionando el botón para que continúe sosteniendo sin verificar para ver qué se necesita. Después de 16 minutos en espera la primera vez que atienden y luego cuelgan. Llamo de nuevo lo mismo. Servicio al cliente horrible.

Este CVS es horrible y muy poco profesional. Lo mantendrán en espera durante 35 minutos o más y nadie se acercó al teléfono. El drive through window ha estado fuera durante meses. He estado demasiado enfermo para hacer cola. Walgreens aquí vengo

Le tengo mucho cariño al personal de la farmacia. Trabajan muy duro con recursos limitados. Evidentemente, la administración de CVS ha tomado la decisión de tener personal y medicamentos limitados disponibles para sus clientes en una farmacia que está muy ocupada las 24 horas del día. He estado en la farmacia cuando hay un farmacéutico sin ayuda técnica y el teléfono no responde mientras el farmacéutico intenta ponerse al día con las recetas sin surtir.
Tenemos alrededor de una docena de recetas para surtir cada mes, la mayoría para una enfermedad crónica. Voy a llevar mi docena de recetas a otra farmacia donde podamos recibir las recetas completas (no resurtidos parciales) surtidos de manera oportuna.
El personal de la farmacia y los clientes merecen algo mejor que esto.

¿Cuál es la razón por la que el drive thru ya no ofrece servicio a los clientes? Una nota escrita a mano les dice a los clientes que entren. Esta ubicación ha ido disminuyendo durante años. Ahora el desbordamiento está afectando el servicio de Walgreen.

La farmacia nunca tiene nada listo a tiempo, siempre están atrasados, siempre están sin algo y solo me tuvieron en espera durante una hora en el teléfono. ¡Ojalá pudiera publicar la imagen de la llamada!

Resien fui a este lugar y el cajero nm quiso autorizar mi compra que se anuncia que es nada más y nada menos que rasismo o que me robaría el servicio simo !!

El teléfono sigue colgando tan pronto como se responde. No es algo bueno ya que tengo una pregunta sobre los efectos adversos de una receta que CVS había surtido el otro día.

La farmacia es horrible, incluso a las 5:00 de la mañana no respondieron durante 20 minutos, solo tocaron música mientras esperaba que contestaran el teléfono ... 22 minutos para ser exactos, horrible, horrible servicio. ¡Nunca los volveré a usar! No merecen 1 estrella ... otra vez pésima farmacia !!!!!!

El farmacéutico fue excelente, pero el resto del personal fue grosero. El cajero, Michael, arrancó el final de mi recibo y tomó mis cupones. Cuando le pregunté si podía darme mis cupones, negó con la cabeza.

Estuve en espera durante 14 minutos para hablar con la farmacia a las 9:52 p.m. cuando Google dice que no están ocupados. Ridículo ... todavía aguantando ...

¡NO RESPONDEN AL TELÉFONO! Llevo 2 días llamando por mi receta y el teléfono simplemente suena. Estoy embarazada de 7 meses y muy irritada con ellos.

He sido un cliente fiel durante varios años. Últimamente, he tenido que esperar varios días para surtir una receta en el consultorio de mi médico. Siempre que pregunto por qué no está listo, me dicen que no han recibido la solicitud. Después de consultar con el médico, descubrí que mintieron. Estoy transfiriendo mis recetas.

Nunca contesta el teléfono me tuvo en espera por más de 2 horas

He estado tratando de surtir la receta para el asma de mi hija durante dos días. Todavía estoy en espera a partir de las 430 p.m., una hora más tarde y todavía estoy en espera. Pregunté si podía transferirlo y aún estoy en espera nuevamente. ¡Gracias a Dios por un coche, porque ahora estoy cabreado, sin retorno!

Este CVS necesita armar su sh1t. Nunca había experimentado un servicio tan terrible. Cada vez que llama, está en espera durante 40 minutos. Si vas en persona, haces cola durante una hora y luego te dicen que pasarán varias horas hasta que se complete tu guión. Los tiempos de conducción son absolutamente horribles. Quienquiera que administre esta tienda debe agregar personal a la farmacia porque los tiempos de espera no son aceptables. Hágase un favor y nunca vaya a este lugar.

La farmacia aquí es la peor. Yo era la única persona en la fila en la caja registradora y esperé 10 minutos antes de que alguien me ayudara. Cinco personas trabajando allí. Una en el auto, una en consulta, dos farmacéuticos y una haciendo inventario. ¿Está haciendo inventario cuando hay clientes en la fila?

Farmacéutico grosero y condescendiente.
5 horas para surtir la receta
Tuve que interceder ante la compañía de seguros para corregir la facturación.

Nunca contesta el teléfono ... y el farmacéutico tiene mala actitud