Cueter Chrysler Jeep Dodge Revisar

El vendedor y el gerente estaban muy bien informados y eran corteses. Explicaron bien las cosas y presentaron opciones de manera excelente. Fueron muy amables con mi hijo, que tiene 7 años, y salió del concesionario con un libro para colorear y un rompecabezas que disfrutó en casa. Esta es mi segunda experiencia de compra en Cueter y volveré, no solo por ofertas razonables, sino también por el personal excepcional en el concesionario.

Quedé muy satisfecho. Tom y el otro caballero con el que hablé fueron muy amables y sinceros. ¡Tuve un accidente el 11/11/16 y me devolvieron mi Jeep Compass 2016 rápidamente y luciendo como el día que lo compré! Gracias al taller de carrocería Cueter por un excelente trabajo.

Amable, pero hacer que tu coche funcione lleva una eternidad

Jason, el gerente de servicio, es encantador y se asegura de que usted esté bien atendido.

¡De lejos, el PEOR concesionario de Jeep en el estado de Michigan!

¡He visitado este lugar 4 veces por una simple fuga de líquido limpiaparabrisas a la que aún no se ha solucionado!

Pésimo servicio al cliente, sin seguimiento, y esperé su servicio de transporte durante 2 horas sin recibir ninguna llamada de cortesía indicando que se desinfló.

Nunca volveré nunca más. Pérdida de tiempo total y total.

Compré mi auto en mayo, así que estoy un poco atrasado para esta revisión. Después del servicio que recibí, ¡sé que necesito compartir mi experiencia!
Hice mi investigación sobre una variedad de automóviles / concesionarios en el área y cuando llegué al concesionario, conocí a Dale.

Dale fue genial. Realmente no trató de "venderme" el auto. Hice algunas pruebas de manejo, pero en general tenía una mini hoja de cálculo con el tipo de autos que me interesaban y el rango de precios que quería. Escuchó con atención y no se excedió cuando estaba reflexionando sobre mi toma de decisiones. Tampoco me presionó para que superara mi presupuesto, lo que agradezco sinceramente. ¡Me hizo sentir cómodo y fue muy amable!

Después de más de 4 horas y de haber comprado mi auto, me gustaría agradecer a Dale por sus excelentes habilidades como cliente, su comportamiento relajado y su paciencia mientras tomé mi decisión.
Amo mi malibu negro y recibo cumplidos todo el tiempo. Funciona muy bien. ¡Perfecto para una diva!
¡Definitivamente recomiendo este concesionario!

¡Hemos estado usando Cueter durante años! Hemos ido a otros lugares, ¡pero parece que nunca quieren trabajar con nosotros! ¡Nuestra vendedora, Teresa, es INCREÍBLE! ¡Ella siempre hace todo lo que puede para ayudarnos! ¡Siempre nos aseguraremos de utilizar Cueter como nuestro distribuidor de compra de automóviles!

Esté cansado, le diga que Theft Guard "no se puede quitar. Es ILEGAL en 2 estados. El protector contra robo no es más que una calcomanía de $ 5 que puede comprar en línea donde Cureter cobra $ 300. Extremadamente poco ético.

Además, la garantía de por vida no es de por vida. Si el valor del automóvil cae por debajo del costo de reparación según el valor de mercado "justo" del automóvil. Solo emiten un cheque por el valor razonable en lugar de cumplir con su compromiso de por vida. Además, la empresa que respalda su compromiso de por vida tiene una calificación de 1.1 / 5. Por qué Cueter trabajaría con ellos está más allá de mi comprensión.

Gente agradable, pero haz tu tarea.

Coche con excelentes opciones, amable distribuidor.
Estoy muy satisfecho con Jeep Overland.
Pero espere demasiado tiempo para obtener una red para el maletero.

¡El departamento de servicio nos trató con amabilidad y rapidez! El servicio al cliente fue excelente.

El servicio fue rápido y completo con buena comunicación y seguimiento.

Compré mi Dodge Journey 2016 desde allí y lo he llevado allí para todos mis servicios. Se lo llevé hoy 6 de diciembre de 2019 porque se encendió la luz de mi motor, terminé de recoger mi vechile y lo llevé a otro lugar y hay virutas de metal en el líquido de mi transmisión, así que ahora tengo que tener una nueva transmisión. Nunca volveré a llevar mi coche allí ni a comprar otro vechile de allí NUNCA. Los compradores tengan cuidado

Esta fue la primera vez que visité Cueter Jeep y, aunque no pudimos hacer un trato, no podría recomendar a Jim Gregor lo suficiente. Estaba informado, cortés y extremadamente afable. No hubo presión alguna y, como propietario de un contrato de arrendamiento por primera vez, estaba más que feliz de repasar todos los costos en profundidad y a qué se aplican. Su inventario estaba bien surtido y trabajaron contigo tanto como fue posible. A diferencia de otros concesionarios que tienen una mentalidad de "tómalo o déjalo", ellos realmente están dispuestos a trabajar con tus necesidades financieras. Recomendaría este concesionario a cualquiera que esté en el mercado de un Jeep y se lo enviaría específicamente a Jim Gregor.

¡Ben y Jen son los mejores y me encanta mi Scat Pack Challenger!

Excelente calidad de trabajo del personal de servicio excelente

Mi primera experiencia con Cueter Chrysler Jeep Dodge de Ypsilanti fue muy positiva. Sentí que recibí una muy buena oferta por mi nuevo Jeep. Mi vendedor, Ben, fue muy paciente y no insistió en mis decisiones de comparar precios. Pudo localizar el color del vehículo que quería en solo un día. Toda la experiencia de ventas y transacciones avanzó bastante rápido. También pudieron procesar la devolución de mi vehículo de arrendamiento competitivo, lo cual también fue muy conveniente para mí. También buscaré en este concesionario mis necesidades futuras.

Great Place inventario aún mejor. Jim Gregor, el gerente de ventas de autos nuevos, es increíble. Fue extremadamente paciente y me ayudó a conseguir exactamente lo que estaba buscando.

La compra de un auto nuevo o usado nunca debería tomar más de 2 horas, sin embargo, ¡hoy tomó SIETE, siete, 7 horas comprar un vehículo usado! He comprado muchos autos en mi vida y nunca vi tal desconexión entre departamentos y falta de atención al cliente. ¡¡Completamente disgustado y furioso !! ¡Nadie en mi familia volverá a hacer negocios aquí!

Mi experiencia. En cueter, Chrysler fue genial. Realmente no sabía si sería capaz de meterme en algo nuevo. Oxidado. Entré junto con el gran equipo de finanzas y me metió en un 2016 200. Estoy muy feliz.

inventario grande, disponibilidad de lotes, pero mi experiencia no fue perfecta, el vendedor no me mostró interés en ayudarme, solo se estaba enfocando en cerrar el trato sin tomar en serio las opciones que me importan.

¡Siempre cuidado y el equipo de servicio es de primera categoría!

Nuevo Grand Cherokee con el precio que pedí, entrada y salida en menos de 3 horas. ¡Ryan y Bill fueron increíbles! Si pudiera darles 6 estrellas, lo haría ...

Jibreel me atendió en el Service Center. ¡Un gran tipo que hace un gran trabajo y se enorgullece de lo que hace!

Tuvimos la MEJOR experiencia con Dale, que era nuestro representante de ventas, y Jen del departamento de finanzas también fue increíble. ¡Estamos muy agradecidos por la MEJOR experiencia de compra de automóviles!

Recientemente compré un auto usado de Cueter ... estaba en un aprieto y necesitaba hacer algo rápido. Mientras estaba en un aprieto, también era extremadamente exigente con el auto que quería. Hicieron todo lo que pudieron para conseguir el auto correcto de su concesionario asociado, mi representante de ventas Miranda Amrheim incluso se tomó un tiempo de su día para recuperar personalmente el auto de Howell, ya que sus maleteros estaban muy ocupados ese día. Se aseguraron de que tuviera mi vehículo y mi financiación listos cuando llegué allí, e incluso se quedaron un poco tarde para cerrar el trato. Se los recomendaría a cualquiera en el mercado para un automóvil nuevo o usado.

Muy profesional y conocedor de sus vehículos. No tuve ningún problema con mi servicio allí, y son rápidos para solucionar el problema si hay alguno. Definitivamente regresaré allí para futuras compras de automóviles. Buen trabajo equipo Cueter !!!

Entré para programar un llavero. Le pregunté al tipo de servicio a dónde debo ir para obtener ayuda para programar un llavero. Me hizo seguirlo y luego me dejó allí parado. Le pregunté a otro caballero que luego procediera a decirme que probablemente no hoy, cerrarán pronto, bueno, si me dijeron que desde el principio o el otro tipo no me dejó parado allí, podría haber ido a otro lugar. TERRIBLE SERVICIO AL CLIENTE DE LA JOVEN QUE SE SIENTA EN EL ESCRITORIO DEL FRENTE ENCONTRÓ TONTO AL TIPO QUE IGNORÓ MI SITUACIÓN !! Supongo que llevaré mi negocio a otros lugares donde necesitaba un llavero para entrar en mi automóvil y para conducir con un vehículo nuevo. LLEVE SU NEGOCIO A OTRA PARTE PORQUE ESTA NO ES LA PRIMERA VEZ, PERO SERÁ LA ÚLTIMA. SALINA o DETROIT AQUÍ VENGO !! UAW SISTA MUY INFELIZ !!

Con el COVID-19 presente, este concesionario hizo que tener un automóvil fuera una gran experiencia. Esta transición a tener mi propio vehículo fue sobre ruedas. Gracias a Colleen, es un miembro del personal increíble. Se conectó conmigo constantemente e hizo que las cosas sucedieran. Los recomiendo mucho.

Experiencia maravillosa. ¡Ve a ver a Ben Heusel y te atenderán bien! ¡Fui a este concesionario después de una experiencia desagradable en otro concesionario local! ¡Ahórrese el tiempo y vaya directamente a Cueter!

Terrible que revisaron el auto de mi esposa, dijeron que era el motor de arranque, su auto no arrancaba un día después de que supuestamente arreglaron el problema, sucedió lo mismo, tuvieron que remolcarlo allí nuevamente, solo quiero que lo arreglen ahora de la manera correcta, por favor.

Increíble servicio amigable precios razonables en repuestos. Servicio excepcional

Nos acabamos de ir con nuestra nueva RAM 1500 2020 y nos encanta. He sido un conductor leal de Silverado durante más de 15 años, pero no me gustó mi última interacción con el distribuidor. Después de hacer mi investigación, fui a Cueter. Estoy muy contento de haberlo hecho porque tan pronto como entré por la puerta, me trataron como de la familia. Fue un placer trabajar con todos y nunca me sentí presionado. Jacob era mi representante de ventas e hizo un trabajo fantástico asegurándose de que se cumplieran todas mis necesidades y más.
Creo que encontré mi nuevo concesionario.

¡Qué gran concesionario! El personal más capacitado con el que he tenido el placer de trabajar. ¡Definitivamente recomiendo Cueter Chrysler!

Recomiendo ampliamente a Jeremiah Lee como consultor de ventas. Fue muy paciente y me ayudó a seleccionar el Wrangler exacto que quería y me guió a través del proceso de pedido.

Actualmente he estado conduciendo un Chevy Cavalier '03 durante más de dos años y tengo muchas millas en él. Trabajo bastante lejos de casa y necesitaba un vehículo asequible pero confiable. Fui a Cueter para reunirme con Ryan Doute para ver cuáles eran mis opciones. Estaba un poco nervioso porque mi crédito es, bueno, "menos que perfecto". Ryan fue muy servicial y comprensivo con mi situación. Hizo que todo el proceso fuera muy cómodo y sin estrés. Recomendaría a Ryan, así como a este concesionario, a cualquiera que necesite un vehículo nuevo o usado.

Eran amables y estaban dispuestos a trabajar con otros. Gracias Brett.

Kevin tomó mis preguntas en serio y ofreció consejos basados ​​en mis necesidades. Pude conseguir mi vehículo en el mismo día para reemplazar el neumático.

Don Byrd es mi vendedor favorito y lo ha sido durante años. Gracias por toda su ayuda con mis Jeep a lo largo de los años. Se lo recomiendo a cualquiera que vaya de compras.

Donald Byrd trabajó duro para asegurarse de que tuviéramos todo en su lugar con lo que queríamos para un camión nuevo. También hizo un gran seguimiento después de la venta, ayudando con las preguntas de operación que teníamos. Siempre devolvimos nuestras llamadas con prontitud. ¡Gran trabajo!

Fui para el primer cambio de aceite antes del gran viaje hacia el oeste. No tenía cita. No sabía que necesitaba uno y salgo en 3 días. Me trabajaron a primera hora al día siguiente. Como ellos, estamos reservados por 2 semanas. No se puede pedir un mejor servicio que ese.

¡Tengo el mayor respeto por Todd VanAllen! Mi Jeep había tenido problemas para demorarse conmigo durante unos días y era muy reacio a llevarlo a un taller porque escuché que muchos mecánicos que no se especializan en Jeeps no estarían tan al tanto de un problema común, estos síntomas. podría sugerir. Poco tiempo después de salir de la tienda, me di cuenta de que mi coche tenía una fuerte sacudida. Así que llamé a Todd y me dijo que viniera por la mañana. Después de colgar el teléfono, recordé que al reemplazar un sensor del cigüeñal, se debe recalibrar con el automóvil yendo a 70 mph y volviendo a bajar a 40. Todd todavía me llamó cuando no entré para asegurarse de que todo estaba bien para recordarme que tendría que volver a calibrar el sensor. Me informaron sobre el precio y los servicios antes de realizar cualquier trabajo que sea enorme para mí.

¡El departamento de servicio de Cueter es siempre excepcional!

Le advertiré que no lleve su automóvil aquí para el servicio. Las cotizaciones son aproximadamente 8 veces más altas que otras.

El administrador de servicios no responde.

Recientemente tuve mi Jeep Liberty Jet 2012 en servicio en Cueter Chrysler Dodge Jeep y me dijeron que había una fuga en el sensor de temperatura del refrigerante. De buena fe hice que lo reemplazaran. Poco después, el refrigerante se desbordó y dañó el termostato y el radiador. Ahora piden 800 dólares para arreglarlo. Cuando le pregunté al técnico cuánto tiempo había purgado el sistema, me dijo 20 minutos. Tengo entendido que el sistema debe purgarse durante 9/10 de una hora de acuerdo con el manual de servicio. No asumen ninguna responsabilidad por no seguir el procedimiento adecuado y el daño resultante. Me siento muy maltratado.

Ben era un excelente vendedor, lo recomendaría a cualquiera que busque un auto nuevo.

Muy bien. Pude coordinar la reparación de mi parabrisas en el taller al mismo tiempo, lo cual fue genial.

Mi representante de servicio fue el mejor que he tenido en un concesionario Chrysler en MI. ¡Espero que se quede allí para mi próxima visita!

¡Experiencia de compra de automóviles extremadamente HORRIBLE! Miente sobre su conocimiento del automóvil que vendieron. Promesas incumplidas después del servicio de compra. Nunca más volveré a comprar en este concesionario. ¡Me vendieron un automóvil que nunca debería haber venido de un concesionario de renombre! Me vendieron una garantía de posventa que me dijeron que cubriría todo, pero cuando llevé el auto a reparar, querían cobrarme por cada verificación de diagnóstico individualmente.
Llevé el auto a otro concesionario para descubrir que había estado involucrado en un accidente de vuelco y probablemente debería haber tenido un título de salvamento, pero absolutamente no debería haber sido vendido por un concesionario de renombre.
Esperé y esperé a que alguien me contactara sobre cómo solucionar esta situación, pero las llamadas y los correos electrónicos no reciben respuesta.
Ojalá hubiera leído las críticas anteriores antes de decidir comprarles. Ahora estoy atrapado en un automóvil que no es seguro y tiene miles de dólares en reparaciones que son necesarias.
Esta fue la peor experiencia posible de compra de automóviles que jamás hubiera imaginado.

Me tomó 2 horas cambiar mi aceite. Aunque tenía una cita programada

Insatisfecho con los servicios. Llevé mi auto para un cambio de aceite y marcaron que revisaron mis fluidos. Cuando no lo hicieron, no tenía refrigerante en mi coche. Mi coche casi se sobrecalienta. Sea honesto al informar a los clientes.

El equipo de Cueter fue sobresaliente y se preocupó por sus clientes ...

Definitivamente no recomendaría este concesionario. Ellos te protegerán al final. Les compré una Ram 1509 y me cobraron de más por la cubierta del tonelaje. La cubierta era de mercado secundario, por lo que tuvo que ser instalada por otra empresa. La compañía que lo instaló solo habría cobrado $ 120 menos que el concesionario. Al vendedor le gusta simplemente dar una palmada en la tapa y nombrar su propio precio. He intentado comunicarme con el gerente de ventas durante casi 4 meses y no he tenido noticias de él. Si está buscando un Chrysler Dodge Ram o Jeep, diríjase al concesionario en Telegraph en Redford. Compré un auto allí y todos fueron muy amables y serviciales. Los chicos de Cueter son sólo un montón de cabrones. Por favor, ahorre tiempo y dinero y vaya a otro lugar.

Gran servicio y mucho. ¡Huzzah, huzzah! ¡Tres hurras cada uno para Chrysler, Jeep y Dodge!

Gran lugar y gente increíble. Han sido increíbles cada vez que he estado aquí. Compré mi Jeep Patriot aquí y recibo todos mis servicios, cambio de aceite, neumáticos rotados, etc.

Al llegar al final de las Órdenes de Permanecer en Casa emitidas debido a la pandemia de Covid-19, no estaba seguro de cómo me sentía al ingresar al mercado, pero necesitábamos un vehículo. Ben en Cueter Chrysler Jeep Dodge descartó cualquier inquietud que tuviera, tramitando el trato a través de los protocolos de protección que habían implementado. Además, el proceso de compra fue perfecto, fluido y eficiente. ¡Gran experiencia! También traeré el Jeep para todo su servicio.

¡El taller de carrocería hizo un trabajo increíble arreglando mi auto! Me mantuvieron actualizado y Crista fue muy amable y servicial. ¡Gracias!

Excelente lugar para comprar su automóvil y luego hacer un seguimiento con el departamento de servicio. Empiece por ver a Ben para comprar su próximo vehículo. He estado con ellos durante 7 años.

Mal servicio al cliente. No recomiendo Comprado comandante en 2008. Problemas desde el principio. No ayuda para resolverlos. Todos quieren la venta y nada más. Le diré a todos los que conozco que no se molesten con ellos. Muy decepcionado.

De primera categoría. Hice un recorrido maravilloso por las instalaciones, algunos obsequios y un automóvil súper limpio cuando todo estuvo hecho. La sala de espera es cómoda y todos fueron agradables.

En general, fue una experiencia muy sólida en Cueter. Era la primera vez que compraba un automóvil, pero mi vendedor, Rusty, fue muy bueno al explicarme las opciones disponibles. Definitivamente tenía mis mejores intereses en mente, y era muy bueno para comprender lo que estaba buscando y qué tipo de opciones me vendrían mejor. Definitivamente recomendaría ir a Cueter para ver sus opciones de autos, ¡y definitivamente no puedes equivocarte trabajando con Rusty Spring!

Permítanme comenzar diciendo que mis vendedores fueron muy amables y serviciales. Sin embargo, el gerente no estaba dispuesto a realizar una venta. Todo esto comenzó cuando entré en Autotrader y obtuve una cotización para cambiar mi vehículo, minutos después recibí una llamada sobre la compra de mi vehículo. Me dijeron que el precio de autotrader solía ser bajo y que normalmente te daban más dinero para intercambios. Cuando llegué allí, vi que el vehículo que quería tenía un precio de $ 1,000 en ese momento, estaba prácticamente vendido. Vimos el precio en el vehículo y en línea al precio más bajo. Sin embargo, revisamos el precio del vehículo y el precio volvió a subir $ 1,000 y no me dieron más de lo que Autotrader había cotizado originalmente. No hace falta decir que salieron al vehículo y arrancaron la etiqueta del precio. Este es, con mucho, el peor caso de publicidad falsa que he visto. Ahora sé por qué tienen una calificación de 2.5 estrellas sobre 5. Por lo tanto, nunca volveremos a Cueter Chrysler.

Tenía una camioneta con un problema de motor. Básicamente, simplemente lo enchufaron, ejecutaron un diagnóstico y dijeron "está roto y no lo arreglaremos". Guau. ¿En serio? ¡Podría habértelo dicho sin pagar $ 100! Esa es una excelente manera de tomar una decisión informada sobre los próximos pasos. No volveré pronto ...

Miré a su alrededor en varios concesionarios de vehículos usados. Jim McKinnon fue rápido, cortés y profesional. Conocía los productos como la palma de su mano y estaba muy bien informado y respondió a todas nuestras preguntas en la mayor medida posible. Recomiendo encarecidamente comprarle un coche, nada oculto durante el proceso de venta. cuidado de primera!

Fue increíble trabajar con Ben, Jason y Samer. Incluso la camioneta que no estaba en el lote fue recuperada de otra instalación ese día y pudimos salir del lote con ella. Definitivamente una experiencia de 5 estrellas, y cuando esta Pacifica envejezca y se oxide, volveremos :-)

Llegué sin cita, conduje directamente y el equipo saltó directamente al trabajo, me metió y me sacó. ¡Por esto obtienen 5 estrellas! ¡Gracias! Estoy feliz y eso es todo lo que importa y eso es lo que debería importar cuando se trata del Cliente, el primer período de los clientes.