CTC Cable Revisar

Si buscas fibra óptica en Brainerd, buena suerte. Apenas salimos de la edad de piedra. Las líneas eléctricas y los postes fueron reemplazados y todavía no hay fibra óptica. ¿Cuándo será la próxima actualización en otros 30 años?

Gracias a CTC finalmente pudimos tener Internet de alta velocidad en nuestra área.

¡Mejor Internet y Cable!
¡¡El mejor servicio al cliente !!

Si hubiera otra opción, la tomaríamos. Envió empleados 6 veces para hacer lo mismo ... tomar un cable. La sexta vez que finalmente lo encontraron y lo quitaron. Pero me tomó tomar la mano de los niños para hacerlo. Cavaron un cable un día y no pudieron localizarlo al día siguiente. El servicio al cliente es terrible y condescendiente. Los precios son un robo directo para velocidades de Internet terribles y las opciones de servicio telefónico son una broma. Si necesita algún tipo de servicio, hay un cargo ridículo. No puedes mover tu enrutador desde el lugar donde lo enchufan, lo cual es una estupidez. A menudo no saben de qué están hablando y discutirán abiertamente contigo. No puedo comentar en su televisión, pero no he escuchado cosas buenas.

Si no se encuentra en un área monopolizada por esta empresa, le insto a que explore sus opciones.

Hemos tenido CTC para nuestro negocio durante muchos años y cada vez que llega una tormenta, perdemos Internet y teléfonos. Lo cual sucede, pero cuando los llama para obtener esta solución, se tarda una eternidad en hacer cualquier cosa. Todavía estoy esperando mientras escribo esto desde mi teléfono.

NO VAYA AQUÍ EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE. SIN ARREGLOS DE PAGO. EL LUGAR MÁS RUDO QUE NUNCA. ADVERTENCIA NO VAYA AQUÍ

Muy buen servicio al cliente y los servicios funcionan muy bien. Rápido con instalaciones. Terminé yendo un poco después de las 5 y aún así recibí un excelente servicio al cliente.

El peor ISP que he usado. Alta latencia, pérdida de paquetes, velocidades de carga y descarga terriblemente lentas y desconexiones aleatorias. Cualquiera en el área de Brainerd, MN: NO USE CTC como proveedor. Te estafan y te dan un terrible servicio de Internet a cambio. Charter tiene un servicio de Internet muy superior por el mismo precio o menos por mes.

Horrible compañía, saben que tienen el mercado acorralado en la zona de los lagos brainerd y harán todo lo posible para joderte. Lo obligan a realizar planes que no tienen sentido y le exigen tarifas de reconexión y tarifas de servicio. El centro de servicio al cliente es una broma, ya que no pueden ayudarte con nada, solo se disculpan y dicen que te jodan. No tendría esta empresa como ISP si hubiera CUALQUIER otra opción en mi área.

Tuvimos servicio con ctc. Enviamos un cheque para que nos llegue el tercero. Pusimos un stop en el cheque porque no había sido cobrado. Suspendieron nuestro servicio y luego la permanente nos desconectó a pesar de que dijimos que lo pagaríamos el 3 de mayo, dijeron que no esperarían y descubrimos esto después de que nos desconectaron no antes. Mal servicio al cliente y mala comunicación.

(Editar) CTC tomó el pago y se realizó el pedido de reconexión. Hasta cuatro estrellas sería 5 si la comunicación fuera mejor.

Maravilloso servicio técnico hoy ... ¡Gracias Jason y Nolan! De hecho, debo decir SIEMPRE que he tenido que llamar para solicitar asistencia, he recibido un servicio cortés y útil de parte de técnicos expertos.

El servicio no es confiable. Internet y el cable caen constantemente. El servicio deja de funcionar los fines de semana y no hay nadie para llamar al servicio de asistencia de fkr

Hemos tenido servicio de teléfono e Internet con CTC durante muchos años y siempre hemos disfrutado de un excelente servicio.

He sido cliente comercial de CTC durante más de 8 años, llamé y hablé con alguien sobre mi factura (recibí un AVISO FINAL por correo) cuando la factura tenía solo 7 días de atraso ... (se verificó, por la persona en el teléfono), pero al final (después de ponerme en espera) y luego dijo que cometieron un error --- de alguna manera ??? .... Y luego fue grosero y me colgó. Simplemente no veo cómo pueden enviar un AVISO FINAL DE "DESCONEXIÓN DEL SERVICIO POR FACTURA ANTERIOR", cuando no recibí un primer aviso ... y solo pasaron 7 días de vencimiento ... !!! ! - (Piss Pour) - Si siempre tratara a mis clientes así, no tendría ninguno.

Gran ISP. Me mudé a una nueva área pero aún no tienen sus líneas de fibra.

Además, he estado trabajando con ellos y han sido MUY buenos escuchando mis preocupaciones y me han proporcionado una comunicación rápida. (Me devuelven la llamada y escuchan)

** Es realmente genial que tengamos un ISP local en Brainerd. Tenemos un servicio local que hace un esfuerzo adicional cuando es necesario. ¡No ves esta opción en muchas ciudades! **

Utilizo sus servicios en varios lugares para trabajar y todo es de primera categoría. (rápido y ultra confiable)

Solo espero que amplíen su cobertura en la ciudad.

¡Un gran proveedor completo! -Steve

Esta empresa es terrible. Su internet es terrible. Su servicio al cliente es, lo adivinaste, terrible. La única razón por la que los uso es porque me veo obligado a hacerlo, ya que soy inquilino y mi área alquila líneas de Century Link. Habla de barato, ¡ni siquiera pueden instalar sus propias líneas! Mi Internet se cae con regularidad. Han "reparado" mi línea unas 8 veces. El truco, hacen que parezca que le están haciendo un favor al acreditar su cuenta por cualquier tiempo de inactividad. Si está considerando usarlos, ¡no lo haga! Vaya a otro lado si es posible.

¡¡¡30 dólares más por solo 20 canales básicos es absolutamente un aumento de precio !!! ¡Está aprovechando los principios de los apartamentos North Star que no pueden obtener cable de otros proveedores debido a contratos! ¡Y no les dará a los clientes antiguos el mismo trato que tenían a través de Brainerd HRA! ¡Qué vergüenza CTC por aprovecharse de los clientes económicamente limitados!

Cuando me hice cargo de mi negocio por primera vez, el antiguo propietario tenía CTC para teléfono e Internet. Cuando me cambiaron el servicio a mi nombre, (sin saberlo) me hicieron firmar un contrato de 5 años. Compré cámaras para el negocio y el servicio de Internet de CTC era DSL, por lo que la conexión era demasiado lenta para mantenerla con el nuevo sistema de cámaras. Cuando los llamé para cancelar el servicio, me informaron que el pago de mi contrato sería de más de $ 3000, pero que si los conservaba para el servicio telefónico no me cobrarían. Así que mordí la bala y los guardé para el servicio telefónico. Su servicio telefónico ha estado bien, pero no incluye ningún servicio de larga distancia, por lo que ni siquiera puedo llamar a la siguiente ciudad sin incurrir en un cargo adicional. Con todos los teléfonos celulares hoy en día, hay un montón de prefijos y la falta de larga distancia se está volviendo cada vez más dolorosa, así que ahora, un año después, pensé en verificar nuevamente para ver cuál sería la multa y todavía es más de $ 1000. . No comprenda cómo una empresa impulsada por el cliente podría tratar a sus clientes de esta manera y poder permanecer en el negocio. Les he llamado varias veces para ver si pueden ofrecer algún tipo de resalution justo pero no se ha ofrecido nada. No recomendaría a nadie que haga negocios con esta empresa. Me aseguraré de decirle a todos los que pueda

Perteneció a este grupo durante más de 40 años. Excelente personal. Altamente recomendado.

Recibí una llamada. Me dijeron que tendrían que verificar si el servicio está disponible en mi área. Todavía estoy esperando que me llamen. Su oficina está a 1/4 de milla de mi residencia

Hemos tenido CTC para Internet durante muchos años porque son nuestra única opción además del chárter (que es mucho más caro). Tenemos que reiniciar nuestro enrutador constantemente y el servicio es incompleto y lento. También dicen que comparten las ganancias. Supuestamente tenemos derecho a casi $ 400 después de todos los años que los hemos tenido, pero no lo pagarán, así que no cuente con ello. Estamos en un complejo bastante grande en la ciudad, pero no nos transmitirán la televisión, así que solo he tenido Netflix y Hulu durante 11 años.

El servicio de televisión por cable e Internet es terrible. El cable se congela constantemente y el dvr graba cuando quiere. El servicio de Internet es débil y lento. He llamado sobre estos temas y no se ha hecho nada. Hay muchos problemas por pagar tanto. Buscando nuevo proveedor. Y ahora, 2 meses después, estoy intentando ver programas que he grabado y todo lo que obtengo es una pantalla negra. ¡¡Cuando vivía en las ciudades no tenía tantos problemas con mi cable y estaba pagando la mitad de lo que gasta esta compañía !!

Su servicio al cliente es terrible. He tenido muchos problemas con ellos. No le recomendaría esta compañía a nadie.

Servicio consistente, comprensión y facturación sencilla, y no una corporación monopolista masiva como Charter.