3 hace años que
El sistema era originalmente un gran plan para nos...
El sistema era originalmente un gran plan para nosotros cuando los llamamos para que probaran nuestra agua, etc. Cuando instalaron el sistema, cortaron los cables de mi sistema de rociadores, por lo que tuve que hacerles varias llamadas para finalmente conseguir que alguien se comunicara con ellos. arreglalo. En ese momento, le dije al gerente que viniera a buscarlo, ya que fue solo unos días después de que se había instalado. Querían que escribiéramos una reseña de 5 estrellas para recibir el plan de 5 años de jabones que le venden con el sistema. Nunca sentí que se justificara una revisión de 5 estrellas. El gerente en ese momento nunca me devolvió la llamada después de que dijo que lo investigaría. Llamé de nuevo, pero fue más difícil ponerme en contacto con ellos sin tener que llamar primero a la línea de ventas, que por supuesto fue atendida de inmediato. Soy consciente de que los electrodomésticos se descomponen con el tiempo, eso es un hecho cuando compra cualquier electrodoméstico, SIN EMBARGO, cuando gasta $ 10-14K en un sistema, se debe proporcionar toda la información. Nos dijeron que solo teníamos que usar sal para reponerla y mantenerla en funcionamiento. Aún así, pero si no pago más dinero, podría tener más o menos años de funcionamiento del sistema. NUNCA nos dijeron que los filtros en su interior se descomponen más rápido dependiendo de la cantidad de productos químicos que tenga el agua de su ciudad y que usted tendría que pagar mensualmente por los servicios o pagar $ 1,000 para reemplazarlos si elige no seguir la ruta mensual .Llamé hoy y hablé de nuevo con un gerente que seguía diciendo que lamentaba que no se proporcionara y que no podía cambiar el pasado, pero que el sistema era nuestro y no ofrecen un programa de recompra. Finalmente estoy decidiendo escribir mi reseña un año después debido al pésimo servicio al cliente que hemos tenido al tratar con esta empresa. No puedo recomendar en buena conciencia la compra de un sistema para conceptos Crystal Clear.
Traducido