CRSA (The Village at Germantown) Revisar

Es una instalación hermosa y muy amigable. Para quienes tienen una vida independiente, es una excelente opción. Sin embargo, los cuidadores han llegado tarde o no han aparecido con mi padre en varias ocasiones. Pagamos para que alguien viniera y se asegurara de que tomara los medicamentos diarios y desayunara. Hicieron un mal trabajo y terminamos moviéndolo a asistido. Como vaga, le pagamos a un cuidador para que venga a las 11 y nos aseguremos de que almuerce con sus amigos en una vida independiente. Ha recibido asistencia desde hace una semana y ya estamos teniendo problemas con los cuidadores que llegan horas tarde o no llegan. Esto ha creado mucha angustia mental para mi padre, quien siente que ha perdido su libertad. Teniendo en cuenta que estamos pagando más por el cuidador, después de los 7000 al mes por recibir asistencia, es ridículo que esto sea un problema.

El pueblo de Germantown se ve realmente bonito y bonito, pero las apariencias engañan definitivamente. Rhonda the DON muy racista y de mala educación no es suya para los residentes como ella dice y heather la enfermera en el cuidado de la memoria es poco profesional, desagradable, de mala educación. Muy conflictivo. Todo lo que brilla no es oro. Creer que.

La mejor decisión que hemos tomado como familia. A mis padres les encanta su apartamento en la vida independiente. El personal es muy amable y acogedor, y los demás residentes se han esforzado por hacerlos sentir bienvenidos. Agradecido por esta instalación. ¡El equipo aquí ha pensado en todo!

No enviaría a mi familia a ningún otro centro de atención a largo plazo. Realmente se preocupan por sus residentes.

Excelente lugar para trabajar. Realmente amo este lugar, el personal y el terapeuta son los mejores. ¡He sido testigo de cómo el amable y atento personal se ocupa de los residentes allí!

The Village At Germantown es una buena terapia, es el mejor departamento. El trabajador social es el mejor, pero el departamento de enfermería es una mierda, el personal de administración es una mierda. El administrador (DeRousse) es muy descortés. Mi papá estuvo allí 3 semanas. Ella nunca se disculpó por ser descortés. Quiere contra los derechos de mi padre que no le importaba. Si no te gusta, puedes llevarte a tu padre a casa, eso no es nada profesional. Encuentro que el ADON hace lo que dice, incluso si sabe que está mal. Siento que mi padre no recibió la atención. Se merece que la enfermera de enlace necesite más. formación. Ella mentirá para salvarse a sí misma y al administrador.

Si hubiera algo menos de una estrella, lo habría elegido, por supuesto, no envíe a nadie a quien ama y ama a este lugar.No desearía los problemas que hemos tenido aquí o los problemas que cada ser ha causado a mi familia. en mi peor enemigo. Por favor, por favor, desde el fondo de mi corazón, por favor, no envíe a nadie que ama a este lugar.

La CNA del turno de noche ha estado en voz alta para administrar esta instalación. Estos CNA son "matones", en todo el sentido de la palabra, siempre entrometiéndose en el negocio de la enfermería tratando de ahuyentar a la enfermera si no la dejas "DORMIR".

La dama negra que dirige Central Supply es odiosa y lo ha sido durante los 5 años. La he conocido y sigo confundido con la CNA.

No te ofendas, pero es esta enfermera africana a la que amo, es tan dulce pero no recuerdo su nombre, ¿alguien lo sabe? Ella es la mejor enfermera que hay, solo quiero llamar a su jefe y darle una buena retroalimentación porque merece ser reconocida

Este era un gran lugar para que papá estuviera siempre que pudiera estar en el lado independiente y socializar con amigos. Una vez que tuvo que ser trasladado a asistido, no estábamos contentos con la atención que recibió. Tenía demencia y, en dos ocasiones distintas, el personal del laboratorio llegó a las 2 am para sacarle sangre. Obviamente fue agresivo con la enfermera y me llamaron para quejarse de su comportamiento. ¿Qué persona despierta a alguien con demencia en medio de la noche para sacar sangre? El personal de enfermería cambió mucho y siento que eso fue una gran parte de los problemas que tuvimos. Su apartamento no estaba limpio a menos que yo me quejara. Le dijeron a su amiga que vendría a llevarlo abajo a comer que era su responsabilidad vestirlo y limpiarlo si quería que lo hiciera antes de cierta hora (tenía 92 años).
Las familias gastan una pequeña fortuna para que sus seres queridos sean cuidados por las mejores personas posibles, y realmente no siento que eso haya sucedido. Terminamos trasladándolo a Baptist Hospice en Collierville después de una visita al hospital y esa es la mejor decisión que tomamos. Una última nota, asegúrese de comprender la política de reembolso del dinero de la compra. No se le reembolsará el 90% de la compra en dinero hasta que vendan otra unidad del tipo que compró. Estábamos en una lista detrás de 3 personas para conseguir nuestro dinero y nos llevó unos 6 meses.

No envíe a un ser querido a esta rehabilitación. Las enfermeras y los PCA atestiguados entran en una habitación donde un paciente decía que no podía respirar y se estaba poniendo azul y decía: Llamaré a su enfermera. En otra noche, cuatro personas (dos enfermeras y dos PCA) tenían los codos sobre el escritorio mientras la luz de llamada de mi abuelo estaba encendida y no era de su trabajo ir a ver cómo estaba. Una noche, su luz de llamada estuvo encendida durante 20 minutos mientras el personal se sentó en el escritorio y dijo que todos estaban de descanso. Te hablan con desprecio y te dicen que debes estar agradecido cuando hacen las cosas para las que realmente están allí. Las enfermeras y los PCA dicen que lo lamentan cuando la gerencia los confronta, pero luego nada cambia. Mi familia ha tenido que pasar la noche casi todas las noches y esperar en los pasillos para recibir ayuda. El personal es de mala educación, negligente y verbalmente abusivo. Esto hace que sea muy difícil para alguien curarse mental y físicamente cuando te degradan, te degradan y te faltan el respeto de forma regular. Lo trasladamos a una instalación diferente y estábamos mucho más felices allí.