Reseñas 855 Página 7 de 9
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4 hace años que

La habitación no se limpió correctamente. Pisos, c...

La habitación no se limpió correctamente. Pisos, cortinas de ducha, cafetera, etc. Las puertas del armario estaban fuera de los obstáculos. Solo le di un 2 porque al menos la plancha funcionaba y se enciende. SMH también deberían revisar sus hojas. Parecía que solo hicieron la cama. Nunca recibí toallas pedidas y café también.

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J
4 hace años que

EXTREMADAMENTE AMISTOSO y personal servicial, habi...

EXTREMADAMENTE AMISTOSO y personal servicial, habitación muy limpia, moderna y bien equipada (teníamos una suite junior que era espaciosa y prístina) y también un bar / longue moderno decente en la planta baja.

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S
4 hace años que

El servicio fue excelente ... las habitaciones son...

El servicio fue excelente ... las habitaciones son bonitas y grandes. Lo más destacado fue la cama ... la cama era súper cómoda. Tuve una gran noche de sueño. Definitivamente recomendaría este lugar si quieres visitar Filadelfia. Es difícil encontrar un hotel asequible cerca del centro de la ciudad.

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T
4 hace años que

Un cliente eligió quedarse en este hotel para su b...

Un cliente eligió quedarse en este hotel para su boda. Llegué, encontré estacionamiento, espere no solo estacionamiento ¡Estacionamiento GRATIS! Era de fácil acceso hacia / desde la autopista y el edificio parecía nuevo / recientemente renovado. ¡Muy agradable!

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D
4 hace años que

La familia tuvo un auto irrumpido, por favor, no d...

La familia tuvo un auto irrumpido, por favor, no deje que la familia y los amigos se queden aquí área de alto crimen si pudiera calificar este lugar, sería cero sin cámaras en el hotel, nos dijeron que el informe policial se hizo

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K
4 hace años que

Agradable y moderna, pero nuestra habitación no es...

Agradable y moderna, pero nuestra habitación no estaba tan limpia como podría haber incluido una almohada que tenía una gran mancha de maquillaje o una gran quemadura. Partes polvorientas de nuestra habitación. Los colchones eran regulares. Estuvo bien por el precio y lo que necesitábamos, solo una noche.

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4 hace años que

La ubicacion es genial. Justo en las afueras de la...

La ubicacion es genial. Justo en las afueras de la ciudad principal. Algunas buenas tiendas cercanas que lo mantienen alimentado y abastecido de cosas. Las habitaciones eran muy bonitas y el servicio era profesional.

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4 hace años que

¡¡¡¡SI SI SI!!!! Me encantó todo de este hotel, lo...

¡¡¡¡SI SI SI!!!! Me encantó todo de este hotel, lo que más me gustó fue que el personal fue muy servicial, respetuoso y muy agradable. Las habitaciones eran increíbles. Vine a este hotel porque estaba cerca de la capilla en la que me casé. Fueron muy complacientes con todo @ !!! Amo este lugar. Recibí Champagne y una tarjeta, necesitaba una habitación para hacer mi ensayo y nos acomodaron con una sonrisa. Estuve desde el viernes 4/8/17 hasta el 6/8/17. La habitación era muy bonita y agradable, limpia y no puedo decir lo suficiente sobre el PERSONAL !!! ¡¡¡¡¡¡¡¡Eran geniales!!!!!!!! Me quedaré en este hotel cada vez que me aloje en Filadelfia. Además, la línea de la ciudad tiene muchos lugares para comer.

Gracias por todo City Line Ave, equipo Marriott.

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J
4 hace años que

Bueno

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J
4 hace años que

Llegué a las 3 p. M., No pude hacer el registro de...

Llegué a las 3 p. M., No pude hacer el registro de la habitación hasta las 7:20 p. M., No nos dio una llave para usar el gimnasio hasta entonces. Dijeron que me llamarían cuando la habitación estuviera lista, nunca llamaron. Se vendió como ubicado cerca del Centro de Convenciones, y a poca distancia a pie, en realidad 1 hora y 50 minutos a pie. El servicio de transporte solo funciona de 8 a 5 pm y salta el mediodía y solo 12 pasajeros (deben llegar a las 7 a.m. o 6:30 a.m.) no se realizan adaptaciones especiales para compensar las deficiencias mencionadas cuando se solicitan. No hay viaje de regreso del Centro de Convenciones. El hotel no debería ser un hotel "Centro de convenciones". Servicio muy decepcionante.

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L
4 hace años que

FYI Pet Owners - no es un hotel que admite mascota...

FYI Pet Owners - no es un hotel que admite mascotas. Esto es totalmente comprensible.

Aunque cuando reservamos en línea, el sitio web dice que admiten mascotas, al llegar nos dijeron que no admiten perros.

Su política es que solo permiten animales de servicio, de nuevo totalmente comprensible, solo desearían que se hubiera dejado claro en el sitio.

El personal podría haber estado menos asustado, solo un viejo labrador, no un animal salvaje, se sintió mal por eso :(

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B
4 hace años que

Las habitaciones no están listas al momento del ch...

Las habitaciones no están listas al momento del check-in. Vestíbulo lleno de invitados esperando una habitación. El estado de titanio no significa nada. Sucio y desordenado por todas partes. Servicio al cliente desorganizado y pésimo. La gerencia de Marriott obviamente omitió esta propiedad en su control de calidad.

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A
4 hace años que

Me alojé allí por dos noches mientras estaba en la...

Me alojé allí por dos noches mientras estaba en la ciudad para una boda. Las habitaciones estaban sucias y parecían no haber sido limpiadas a fondo durante un tiempo (todos mis amigos se estaban quedando allí también, así que esto era generalizado). También hay problemas importantes con el registro.

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R
4 hace años que

Pros

Pros
Bonitas habitaciones modernas.
Mucho aparcamiento gratuito.
Muchos restaurantes cercanos (la mayoría cierran a las 10 pm).
Piscina interior
Las camas son bastante cómodas.

Contras
La habitación no estaba lista a la hora de registro.
No hay desayuno gratis.
Mucho ruido transferido de una habitación a otra.
No muy acogedor para familias numerosas (> 2 niños).
Parece ser frecuentado por grandes grupos de viajeros (muchos autobuses en el estacionamiento).
No hay bañeras, solo duchas (problemático con los niños pequeños).

Mi experiencia:
Reservamos dos habitaciones y llamamos con anticipación para asegurarnos de poder tener esas dos habitaciones (reservadas con el mismo nombre) una al lado de la otra, preferiblemente con una puerta interna que las conectara. Llegué al check in y solo una de las habitaciones estaba lista. Llevamos todas nuestras cosas a esa habitación y fuimos a cenar. Después de la cena, llevamos a los niños a la piscina cubierta, que estaba ocupada por adolescentes (supusimos que un grupo de secundaria se estaba quedando allí), por lo que los niños no pudieron jugar mucho y no tuvieron una buena experiencia. Fuimos a ver nuestra habitación contigua y se la habían dado a otra persona, ¡aunque ya nos habíamos registrado! Nos dio una segunda habitación diferente en el mismo piso, pero lejos de la primera. Debido a su error, compensaron nuestro desayuno en el restaurante del hotel y dijeron que era lo mejor que podían hacer. Tener habitaciones contiguas fue MUCHO MÁS IMPORTANTE para nosotros que un desayuno gratis. Fue un arreglo de pesadilla y nadie durmió mucho debido a que nuestras habitaciones no estaban contiguas y tenían que ir y venir entre ellas. Apoyos para que intenten "corregir" su error, pero no fue una "solución" justa. Encontraremos un hotel diferente la próxima vez que vayamos a Filadelfia.

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S
4 hace años que

Este es uno de los patios más bonitos en los que h...

Este es uno de los patios más bonitos en los que he estado, con un vestíbulo grande y moderno. Tienen un agradable bar y una sala de estar que no se encuentran en algunos de los patios más pequeños. El servicio era bueno y el personal era amable.

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J
4 hace años que

Gran opción de hotel en City Ave. Me he alojado en...

Gran opción de hotel en City Ave. Me he alojado en algunos otros y ahora me alojo aquí exclusivamente. Personal amable y servicial. Excelente ubicación con amplio estacionamiento. El interior se siente como si hubiera sido renovado recientemente con una sensación de limpieza. Todas las habitaciones tienen grandes televisores conectados a Internet. No puedo imaginar estar en un hotel diferente en la zona.

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A
4 hace años que

El hotel era agradable, al igual que todos los emp...

El hotel era agradable, al igual que todos los empleados que conocimos. El estacionamiento fue fácil y está cerca de la comida y algunas tiendas. Fácilmente accesible desde la autopista.

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S
4 hace años que

Gran experiencia por todos lados. Recepción y pers...

Gran experiencia por todos lados. Recepción y personal serviciales y amables. Habitaciones cómodas y limpias con una excelente sala de fitness con mucho más que el típico juego de mancuernas que se suele encontrar. Bonita zona de piscina apropiada para toda la familia, aunque sin bañera de hidromasaje.

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J
4 hace años que

Lo más molesto de este hotel fue el proceso de ini...

Lo más molesto de este hotel fue el proceso de inicio de sesión Wifi. Era demasiado complicado y lleno de errores. Mucha clientela no empresarial de una cadena hotelera conocida por atender a viajeros de negocios. El bistro era bueno, pero el menú podría tener más opciones. No hay mucho por aquí excepto East Falls.

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P
4 hace años que

Bueno

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Y
4 hace años que

Cuando llegué por primera vez, el hombre de la pue...

Cuando llegué por primera vez, el hombre de la puerta, que asumí que era un recibidor, me miró fijamente, sin sonreír y sin ayuda.
Mi padre hizo las reservas a su nombre, pero yo tenía el número de confirmación de la reserva a mano. Cuando fue mi turno de registrarme, el representante NO me permitió registrarme porque tengo un apellido diferente y se negó a creer en la relación a pesar de que tenía el número de confirmación y otra información válida. Entiendo las medidas de seguridad, pero para cometer fraude en un hotel, tendría que ser tan discapacitado intelectualmente como el recepcionista de este hotel.
Este es un hermoso hotel y está convenientemente ubicado justo al lado de Target. Pero no hay microondas en las habitaciones. Y si caminas hacia Target, tienes que caminar hasta la calle y volver a subir porque hay una valla sin abertura que podría permitir una caminata más corta.
Hay una piscina con agua fría si nadas por la noche y no hay bañera de hidromasaje para calentarte o incluso para relajarte.
No hay desayuno gratis.

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L
4 hace años que

Uno no es tratado como un invitado joven como un i...

Uno no es tratado como un invitado joven como un invitado normal. Recepción impersonal sin ningún tipo de información sobre el hotel (horarios de desayuno, piscina, etc) y sus condiciones y entorno. La habitación estaba reservada para 3 personas (2 personas en una cama de matrimonio). No hubo segunda manta ni se preguntó. A petición nos dieron una manta, pero sólo una sábana y una manta. Además, una manta estaba sucia (sangre o salsa para pasta). ¿Alguna vez ha sido lavado? A pedido, alguien vino a nosotros con una manta nueva presionada en la mano. ¡La manta rayada se quedó con nosotros y se nos permitió cubrir la manta nosotros mismos! ¿Qué tipo de servicio es ese? ¡Bien, nadie! En general, 2 estrellas como el hotel por lo demás muy bonito pero nunmal un desierto de servicio.

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A
4 hace años que

Mi hermano me compró una habitación aquí después d...

Mi hermano me compró una habitación aquí después de que mi esposa me dejó. Fue muy agradable, especialmente porque pude evitar que ella sacara todas sus cosas. Cuando regresé, accidentalmente dejó un televisor que no estábamos usando, así que definitivamente me sentí victorioso.

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C
4 hace años que

La gente de la recepción era amable y me registró ...

La gente de la recepción era amable y me registró rápidamente. Una vez que llegué a mi habitación estaba lista para acostarme por la noche, bajé mis sábanas y había lo que parecían migas de comida y pañuelos de papel debajo de los edredones. Llamé y probablemente vinieron a cambiar mis sábanas, pero eso me hizo sospechar mucho. De lo contrario, Bi-State ha estado bien

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D
4 hace años que

Vine a Filadelfia para la fiesta de compromiso de ...

Vine a Filadelfia para la fiesta de compromiso de mis sobrinos. Tuve una confusión sobre el uso del descuento familiar y las habitaciones, pero una situación que podría haberse vuelto muy negativa fue manejada con tanta profesionalidad por Elisavet Loizos, Gerente de Operaciones. Krunal Parilch fue nuestro recepcionista, también cortés y profesional, quien involucró a la Sra. Loizos después de la situación con nuestras habitaciones. Conseguimos las dos habitaciones que necesitábamos más la tercera inesperada a un precio muy aceptable. Todos estábamos muy agradecidos por su ayuda. Siempre recomendaré Marriott y utilizaré los servicios cuando necesite alojamiento. Gracias por ser nuestro acogedor hogar lejos del hogar durante nuestra estadía en Filadelfia.

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Crowne Plaza Philadelphia West

Crowne Plaza Philadelphia West

4.2