Repaso de Crowne Plaza Philadelphia West

4 hace años que

Pros

Pros
Bonitas habitaciones modernas.
Mucho aparcamiento gratuito.
Muchos restaurantes cercanos (la mayoría cierran a las 10 pm).
Piscina interior
Las camas son bastante cómodas.

Contras
La habitación no estaba lista a la hora de registro.
No hay desayuno gratis.
Mucho ruido transferido de una habitación a otra.
No muy acogedor para familias numerosas (> 2 niños).
Parece ser frecuentado por grandes grupos de viajeros (muchos autobuses en el estacionamiento).
No hay bañeras, solo duchas (problemático con los niños pequeños).

Mi experiencia:
Reservamos dos habitaciones y llamamos con anticipación para asegurarnos de poder tener esas dos habitaciones (reservadas con el mismo nombre) una al lado de la otra, preferiblemente con una puerta interna que las conectara. Llegué al check in y solo una de las habitaciones estaba lista. Llevamos todas nuestras cosas a esa habitación y fuimos a cenar. Después de la cena, llevamos a los niños a la piscina cubierta, que estaba ocupada por adolescentes (supusimos que un grupo de secundaria se estaba quedando allí), por lo que los niños no pudieron jugar mucho y no tuvieron una buena experiencia. Fuimos a ver nuestra habitación contigua y se la habían dado a otra persona, ¡aunque ya nos habíamos registrado! Nos dio una segunda habitación diferente en el mismo piso, pero lejos de la primera. Debido a su error, compensaron nuestro desayuno en el restaurante del hotel y dijeron que era lo mejor que podían hacer. Tener habitaciones contiguas fue MUCHO MÁS IMPORTANTE para nosotros que un desayuno gratis. Fue un arreglo de pesadilla y nadie durmió mucho debido a que nuestras habitaciones no estaban contiguas y tenían que ir y venir entre ellas. Apoyos para que intenten "corregir" su error, pero no fue una "solución" justa. Encontraremos un hotel diferente la próxima vez que vayamos a Filadelfia.

Traducido