Crowne Plaza Ottawa Revisar

Ubicación muy limpia, luminosa, con personal profesional.

Parece un lugar bastante agradable. No soy un fanático de la zona, pero soy solo yo.

Buena ubicación, buen precio, buena comida y personal amable. A nuestra familia le encantó, ¡seguro que volveremos!

¡Terrible servicio! ¡El personal del hotel es grosero! ¡Ah, y mi habitación fue robada y todas nuestras cosas fueron robadas! NO TE ALOJES AQUÍ !!!

Es viejo ... no es realmente un bar para tomar una copa y un restaurante corriente. Pero los empleados sonríen y son amables.

Sucio y mal cuidado. El fregadero y las toallas estaban llenas de pelo, el grifo estaba horriblemente manchado y el escritorio todavía tenía migas. El hotel en sí es antiguo, junto con todo lo que hay dentro. Lámparas con agujeros, bañera de 1965 y enchufes que se hunden en la pared cuando intentas encender. Y esa es solo la habitación. El estacionamiento estaba en mal estado y los ascensores dan ganas de empujar los botones con el pie. El restaurante no funcionaba tanto que tuve que comer en la calle. Muy decepcionado.

Muy contento con nuestra estadía. Las habitaciones estaban limpias, bien equipadas y eran espaciosas. Ubicado a pocos minutos en auto del centro de Ottawa.

Ubicación conveniente, linda vista del río, recepción amigable. ¡No recomendaré el restaurante de la planta baja! Ir a comprar comida chatarra en una tienda de comestibles sería mejor para ti.

Muy buen hotel en una buena ubicación, a 3 km del corazón del centro de Ottawa. Excelente relación calidad-precio.

La habitación tiene una hermosa vista y mucha fruta de buffet. Juego de cama cómodo y con sueño.

Habitación # 1, la calidad está en el punto de encuentro. El servicio en el mostrador por otro lado es terrible. Difícil ponerse de acuerdo sobre el estacionamiento.

Lo reservamos a través de hotels.ca el 30 de junio por 2 noches. Llegamos por la tarde alrededor de las 7 pm. Lo primero, no pudimos entrar en la entrada porque 2 personas estacionaron a ambos lados de la entrada para que otros no puedan entrar. 10 minutos de tocar la bocina marcaron la diferencia. Tan pronto entré a la recepción, vi que alguien salía corriendo para despejar el camino. No es un problema de hoteles, no lo creo, cuando entré pude escuchar a mi esposo tocar la bocina, así que todos lo escucharon también. Cualquier hoo, después de registrarnos, cuando vimos la habitación, no es la vista del río por lo que pagamos extra. Llamaron a la recepción, dijeron que no estaba mencionado en la reserva, luego llamaron a la atención de hotels.ca, nos pusieron en espera por 15 minutos y finalmente dijeron que estaba hecho, así que cambiaron nuestra habitación. Tenía mitad ciudad / carretera y mitad vista al río, pero el problema era el sofá cama. Tenemos 2 niños y el sofá era pequeño, solo cabía para 1 persona, pero estábamos tan cansados ​​que no los confrontamos por esto. El sofá de la 1ª habitación era perfecto para ambos niños. Una vez más, los niños estaban cansados ​​y fue un poco frustrante volver a tener que esperar. Luego, a las 11 de la noche, cuando nos fuimos a la cama, no había sábanas para el sofá cama. Los niños querían dormir, pero les tomó 15 minutos proporcionar lo que debería haber estado en la habitación en primer lugar. Finalmente dormimos. Pero lo primero que todos se quejaron por la mañana fue el dolor de cuello y cuerpo. Los colchones de la cama y el sofá eran tan malos que incluso los niños tenían una noche dolorosa. Las opciones gastronómicas en el restaurante del vestíbulo son limitadas para vegetarianos. Lo único bueno a favor es la proximidad al museo (casi transitable) y la colina del parlamento. En general, estamos decepcionados tanto con este hotel como con hotels.ca

Nada demasiado especial. Las habitaciones son espacios grandes y decentes para trabajar en su habitación.

No está tan mal en general.
- cafetera, como la mayoría de los hoteles. Pero nada con qué revolver ...
- pequeño trozo de hilo de color dejado en la alfombra debajo de la mesita de noche. No es gran cosa.
- Parece que todas las interacciones con el personal quieren terminar de hablar contigo lo antes posible. Por teléfono, uno fue tan rápido en querer despedirme que dijo "gracias, adiós" cuando todavía tenía otra pregunta. Eran las 915 p. M., Así que probablemente no estaba tan ocupado en el escritorio ... Me sentí más bienvenido en un McDonald's

Actualización: Llamado desde la habitación alrededor de las 9 pm. Le pregunté a la recepción si podía reservar otra noche. La persona verificó el sistema y luego dijo que sí, todo bien, pero venga a recoger una nueva tarjeta de acceso en la mañana. Me desperté un poco tarde, así que salí corriendo al trabajo, pensé que recibiría tarjetas al regresar.
Ir al escritorio después del trabajo, el asistente dice que ya no estoy registrado en ninguna habitación. Pregunta si mis cosas todavía están en la habitación (por supuesto).
Afortunadamente, la habitación no estaba reservada, así que me inscribe. Va a ver al gerente para confirmar la tarifa. Vuelve con excusa "tenemos personal nuevo, a veces no saben cómo funciona el sistema".
¿Seriamente? Sólo por suerte no ocuparon mi habitación. Hay un gerente de turno ... supongo que ayudaré al nuevo personal.
Crezcan personas. Y aprende algo de profesionalismo.
Además, al personal de recepción le vendrían muy bien algunas lecciones de HOSPITALIDAD.

El lugar necesita una actualización. La comida era estupenda pero nos moríamos de calor y no podíamos disfrutarla. El aire NO funciona bien aquí y dificulta la permanencia en el interior. Esta es la segunda recepción de boda en la que hemos estado en un año y nada ha cambiado. Gracias a Dios por su terraza. ¡El servicio es excelente!

Conseguí una gran habitación con una gran vista del agua.

El personal fue muy amable y servicial. Las habitaciones eran hermosas y estaban muy limpias. Me encantaría quedarme allí de nuevo

¡El servicio al cliente fue increíble! Y la ubicación es excelente, cerca de todo

El almuerzo especial fue intrigante pero de buen gusto. El servicio fue excelente y el precio asequible. Yo recomiendo.

Lugar decente, no lujoso. El cable no funcionaba, acababa de recibir un mensaje en la televisión que decía "señal débil o inexistente". Quizás podría haber usado una aspiradora rápida y los limpiadores dejaron la toalla del huésped anterior colgando en la parte posterior de la puerta del baño. No es un desastre, pero sí un poco asqueroso. De lo contrario limpio, cama cómoda, muy tranquila, espaciosa, bonita vista.

Las barras luminosas para el apagón programado de 4 horas fueron un buen toque. No.

Fui allí para la boda de mis amigos que habían apagado el té para ahorrar dinero. Los invitados sudaban como si estuvieran en una sauna.

Es muy espacioso y la cama es muy cómoda. Tuvimos una buena noche de sueño. El desayuno estuvo bueno.

Pasadas las 4 de la tarde y las habitaciones no están listas

¡Fue fantástico y bueno! Gran servicio y buena gente. Disfruté mucho estar aquí.

Gran ambiente y uno de los mejores lugares para organizar un evento corporativo o tener reuniones

Vinimos aquí para un viaje de posgrado con estudiantes. Aparte de estar un poco irritable por las preguntas de los estudiantes sobre problemas con el wifi, en general fueron muy acogedores.

Excelente lugar, el servicio fue excelente y profesional.

Wooow sin palabras: clientes = buen hotel = bien todo = bien

Todavía estamos aquí. El personal es excelente. La comunicación y las actualizaciones son increíbles. La energía se cortó durante el día por un tiempo, entiendo totalmente que las cosas se ponen viejas y necesitan actualizaciones. Nos dieron bastante aviso sobre esto. Piscina genial, personal genial. El restaurante es genial. Precio muy razonable. Porciones muy grandes.
Gracias a todos...

Cindy

Amplias habitaciones. Bastante limpio. El aparcamiento es una pesadilla, aunque no es culpa del hotel. No disfruté del restaurante.

Absolutamente el peor servicio de desayuno que he experimentado. El gerente literalmente trató de hacer pasar a todos y limpió mi mesa después de que me levanté para conseguir un segundo plato. La única razón para el segundo plato fue que no había comida, ni tazones, ni jugo, todo estaba escaso, por lo que era bastante inútil. No te molestes en conseguir el desayuno buffet, es una broma. De hecho, ni siquiera recomendaría conseguir los especiales de desayuno con el hotel. Compré 5 desayunos aquí y se va a ir al agua ya que no volveré después de 2 días de horror. Nadie debería tener que experimentar este tipo de servicio atroz. Mañana iré a desayunar a un restaurante local. En cuanto a la habitación del hotel, está anticuada y los pisos son asquerosos. He estado en Crown Plaza en todo el mundo y no tengo idea de cómo pasó la inspección. Mi habitación huele a mucho humo a pesar de ser una habitación libre de humo. La peor experiencia de hotel, así que hagan un favor y reserve en otro lugar. Este lugar no se acerca a un hotel de 2 estrellas.

Habitaciones limpias y grandes, pero una televisión muy pequeña. El estacionamiento para SUV es pequeño. El servicio al cliente podría ser mejor.

Excelente servicio, la habitación estaba impecable.

Este hotel está bien, pero el desayuno también es sencillo.

Gran hotel, un poco viejo pero limpio y con un servicio decente. Sin embargo, la comida no es buena. Las camas eran un poco pequeñas.

Muy buen hotel, estaba allí para un seminario, la habitación estaba muy limpia

Habitaciones limpias, camas cómodas, bonitas vistas, habitaciones tranquilas. Sin embargo, el servicio se puede mejorar, tampoco hay servicio de valet disponible

Hotel bien mantenido y convenientemente ubicado. La cama y las almohadas son increíbles y el personal es realmente servicial. La desventaja es que debes pagar el estacionamiento y las habitaciones no son las mejores insonorizadas.

Las habitaciones y el hotel están en mal estado. Ni siquiera todos los botones del ascensor funcionan.

Cualquier cosa buena está a unos 30 minutos a pie.

No hay instalaciones de lavandería para los huéspedes, excepto tintorerías.

El personal de limpieza no siempre aspira. También ignoran las señales de no molestar y entrarán en su habitación de todos modos. El personal de limpieza recibirá mantenimiento para abrir la puerta mientras usted está en la habitación si intenta cerrarla con el signo de no molestar.

Los costos de estacionamiento son una locura.

Lo único bueno fue la cama.

No impresionado y no recomendado.

El edificio estaba en condiciones mediocres. La comida estaba bien ... un poco sosa. No fue una experiencia increíble, pero tampoco está mal. Fui allí para una fiesta de trabajo. En realidad, no pasé la noche en el hotel.

Voy a este hotel regularmente
Me siento muy seguro, mi habitación ejecutiva siempre está impecable,
Me saluda mi nombre.
La sala de negocios está muy bien equipada para nuestras necesidades.
El gimnasio nunca está abarrotado y la piscina climatizada es excelente
Aprecio este lugar aunque estoy lejos de mi familia.

Este lugar tiene chinches. Encontramos dos en nuestra habitación y se los mostramos a los gerentes que estuvieron de acuerdo en que eran. Finalmente nos trasladaron a otra habitación donde obtuvimos más picaduras. No hay otras ofertas de compensación. Están difundiendo estas cosas y deberían ser clasificados como infractores de la salud pública. Por suerte desde que los vimos pudimos tratar todas nuestras pertenencias antes de llevarlas a la casa.

Encontré que algunos miembros del personal son groseros y sumisos. Hablar mal de la gente en francés porque pensaban que la gente de los alrededores no entendía.

El servicio estuvo bien. Nada de lo que presumir. Mentalidad típica francesa vs inglesa aquí.

No hay desayuno real, pero solo pasteles de acuerdo con la recepción. La Creppa al rescate.

La habitación era agradable, el personal era horrible, llamamos a la recepción 3 veces para cosas simples como jabón que no estaba en nuestra habitación cuando llegamos allí, toallas, sábanas y mantas adicionales para la cama plegable y tuvimos que esperar más de 40 minutos cada una hora. Fuimos a nadar y no había toallas allí y tuvimos que esperar más de 20 minutos para que alguien trajera toallas allí, pero tenían toallas de mano para que las usáramos. Como he dicho, la habitación era bonita, solo desearía que al personal le importara.

El baño no olía bien. La estación de agua estaba vacía. Ascensores no muestra los números de nivel. Sin embargo, había suficiente toma de corriente para conectar y cargar dispositivos.

Las habitaciones King son de buen tamaño, estancia confortable.

Visitamos el lugar para el fin de semana del espectáculo espiritual, fue muy acogedor y estaremos encantados de volver.

Habitaciones muy bonitas y lujosas, servicio aceptable.

Buen ambiente. Personal encantador. Definitivamente lo recomiendo

¡La suite era hermosa! Cama extremadamente cómoda, dos baños, cocina completa, comedor y sala de estar, todo al final de la habitación. Zona tranquila y todo a la última del mercado!

He estado aquí varias veces y la calidad del servicio está disminuyendo. El edificio parece falto de personal y sobrecargado. Su estrés es visible e indica problemas de gestión. Tampoco creo que la cocina esté bien gestionada. Muchos de los mismos problemas allí también. Particularmente extraña es la relación entre el restaurante y el hotel. Son entidades separadas y esto es evidente en la falta de trabajo en equipo. Lamentablemente, creo que esta es la última vez que me quedaré aquí. Una cosa que debo agregar: ¡Me sorprendió gratamente el almuerzo buffet! Respaldo mi revisión general, pero hombre, ¡estuvo delicioso! La mesera también trabajó duro, súper educada y la más receptiva que he visto esta semana.

Amplias habitaciones, agradable bar y zona de relax.

Espléndida habitación. Buen servicio. Bonita piscina.

El precio que pagué fue más alto que el explicado en el teléfono.

La habitación era grande y nuestra habitación en el décimo piso tenía una vista increíble. La cocina estaba genial. La ubicación es un viaje en taxi barato / rápido en coche a la colina. Pero eso fue lo mejor de todo. El resto: no es un estándar de Crowne Plaza. La bañera estaba asquerosa y vieja. El mobiliario de la habitación era el estándar de cualquier hotel normal. El personal era eficiente, no agradable ni se esforzaron para ser acogedor, pero sin duda hizo su trabajo y no fue grosero. Cuando busco un Crowne Plaza, espero ese hotel de 4-5 estrellas. Nada de esta experiencia se mide en esa dirección. Un nombre menor en el hotel y habría estado a la altura de esas expectativas. Lo recomendaría si el precio es correcto.