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Shalini Ojha

4 hace años que

Lo reservamos a través de hotels.ca el 30 de junio...

Lo reservamos a través de hotels.ca el 30 de junio por 2 noches. Llegamos por la tarde alrededor de las 7 pm. Lo primero, no pudimos entrar en la entrada porque 2 personas estacionaron a ambos lados de la entrada para que otros no puedan entrar. 10 minutos de tocar la bocina marcaron la diferencia. Tan pronto entré a la recepción, vi que alguien salía corriendo para despejar el camino. No es un problema de hoteles, no lo creo, cuando entré pude escuchar a mi esposo tocar la bocina, así que todos lo escucharon también. Cualquier hoo, después de registrarnos, cuando vimos la habitación, no es la vista del río por lo que pagamos extra. Llamaron a la recepción, dijeron que no estaba mencionado en la reserva, luego llamaron a la atención de hotels.ca, nos pusieron en espera por 15 minutos y finalmente dijeron que estaba hecho, así que cambiaron nuestra habitación. Tenía mitad ciudad / carretera y mitad vista al río, pero el problema era el sofá cama. Tenemos 2 niños y el sofá era pequeño, solo cabía para 1 persona, pero estábamos tan cansados ​​que no los confrontamos por esto. El sofá de la 1ª habitación era perfecto para ambos niños. Una vez más, los niños estaban cansados ​​y fue un poco frustrante volver a tener que esperar. Luego, a las 11 de la noche, cuando nos fuimos a la cama, no había sábanas para el sofá cama. Los niños querían dormir, pero les tomó 15 minutos proporcionar lo que debería haber estado en la habitación en primer lugar. Finalmente dormimos. Pero lo primero que todos se quejaron por la mañana fue el dolor de cuello y cuerpo. Los colchones de la cama y el sofá eran tan malos que incluso los niños tenían una noche dolorosa. Las opciones gastronómicas en el restaurante del vestíbulo son limitadas para vegetarianos. Lo único bueno a favor es la proximidad al museo (casi transitable) y la colina del parlamento. En general, estamos decepcionados tanto con este hotel como con hotels.ca

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