Crown Plaza Melbourne Ocean Resort and Spa Revisar

Nos decepcionó que se estén realizando renovaciones importantes y que la piscina esté cerrada. El personal ha sido muy amable.

hotel acogedor, excelente vista al río Yarra, personal amable, comida deliciosa, cerca del centro de convenciones y la estación de tranvía. feliz de estar ahí

Estuve allí durante la Copa del Mundo de 2015 y el servicio fue realmente deficiente. Nos hicieron esperar para asignar la habitación durante más de 6 horas y nadie nos respondió sobre el estado. incluso en el momento de la salida, nos hicieron esperar más de 1 hora ya que no tenían maleteros para sacar el equipaje de la habitación

Absolutamente increíble, excelente ubicación, el personal fue muy agradable y muy servicial. Lo recomiendo mucho.

El hotel se encuentra en una renovación significativa y puede ser ruidoso a veces, y para decirlo todo, toda la zona cercana es una enorme obra de construcción, por lo que probablemente habiéndolo sabido de antemano, me habría ahorrado la estancia. Sin embargo, el servicio es perfecto y la habitación con vistas al río es tranquila, cómoda y razonablemente limpia, aunque un poco polvorienta.
Mi única queja se refiere al sistema de aire acondicionado que es ruidoso y funciona mal, especialmente durante la noche, convirtiendo aleatoriamente la habitación en una nevera o un horno.
Probablemente volvería una vez que se complete la renovación.

Gran servicio, desafortunadamente no hay suficientes asistentes para cuidar a las personas que reservan y salen
Aparte de eso, no puedo fallar

Gran lugar, excelentes vistas, excelentes tarifas, excelente desayuno. Sin duda me alojaría allí una y otra vez.

Gran servicio personalizado. Una fabulosa vista al río desde nuestra habitación, que era muy cómoda.

El servicio puede ser bueno, pero encuentro que su sitio web y el proceso de reserva en general son un poco sospechosos. Diseñe para engañar a aquellos que no están prestando atención al pagar por la habitación por adelantado, y luego también sin política de cancelación.

Gran hotel con impresionantes vistas de Southbank. Desayuno buffet y personal acogedor. Lo recomiendo.

Este es el hotel preferido de mi empresa y definitivamente es uno de los mejores hoteles que visito en el transcurso de mis viajes. En mi última estadía, cambié mi habitación a una que miraba directamente hacia el Yarra, con vista a los helicópteros que despegaban del otro lado de Spencer Street ... aunque la habitación tenía muy buena insonorización, no pude escuchar nada.

El servicio y el ambiente en el Crowne Plaza son cálidos y acogedores, con una gran variedad de vinos y bebidas para elegir.
Los precios son razonables para la ubicación.
En general, recomendaría el Crowne Plaza a mis amigos.

Un lugar bastante aceptable para realizar reuniones de negocios.

Las habitaciones son agradables. El bar no es demasiado caro

Las habitaciones recientemente renovadas son bonitas y modernas. Las vistas son impresionantes en este hotel.

El personal es cortés y muy educado.

La comida es deliciosa y agradable.

El lugar está muy cerca de todo, un corto paseo por el río Yarra y luego estás en una bonita cafetería.

Al otro lado de la calle está el tranvía gratuito que rodea Melbourne. ¡¿¡¿Qué más necesitas?!?! :)

Muy recomendable.

Terrible comienzo de mi viaje a Melbourne. ¡Decepcionado!

Amplios salones para eventos. Con pinturas y estatuas simples y elegantes. En general, muy limpio y elegante.

Disfruté de mi estadía aquí. Cumplió con las expectativas de un hotel de 4 estrellas y tenía todas las comodidades necesarias para un viajero de negocios. El personal era muy educado y servicial, incluso me acomodó con muy poca antelación. Aunque es un hotel grande, no parecía estar lleno de gente.

El check in y el check out fueron sencillos y sencillos con nuestras maletas llegando a la habitación a los pocos minutos de nosotros después de registrarnos.

Crowne plaza es un agradable hotel de negocios para estancias cortas. Las habitaciones son grandes, están decoradas con buen gusto y el personal es educado y servicial.

Fui por una oferta barata. La habitación estaba bien, sin embargo, la leche para el té tenía grumos y se podía escuchar el inodoro de al lado cuando se tiraba. Posición conveniente de Grest cerca del Casino en un sentido y del Estadio Ethiad en el otro

Excelente servicio de personal, super amable, hicieron que nuestra estancia fuera muy cómoda.
La habitación del hotel era moderna, bonita y limpia. La cama ... era la nube 9 !!! Teníamos una vista del río, pero la próxima vez elegiré la habitación con vista a la ciudad. Tiene una piscina exterior .. no ideal para el invierno, y un gimnasio.

Preciosa habitación. Interesante diseño de edificio. Comida deliciosa. Piscina maravillosa. Lo recomiendo encarecidamente. Se quedará de nuevo

Este es un excelente lugar para hospedarse si participa en una exposición en el centro de convenciones.
Las habitaciones son compactas. El hotel en sí podría tener una renovación. El desayuno no es bueno para vegetarianos.
Personal amigable.

personal muy agradable y servicial. habitación bonita y limpia, cama cómoda, excelentes vistas. Y me encantó la ubicación. volvería de nuevo.

Artículos de tocador muy completos, la habitación parece nueva, muchos enchufes y puntos de carga USB disponibles en la habitación, las 4 almohadas olían mal, no se les dio agua mineral y se les dijo que bebieran el agua del grifo; de lo contrario, cobrarán por el agua embotellada (agua del grifo en Australia debería ser seguro para beber, pero no estaba seguro de si el agua estaba filtrada y si la tubería de agua y el interior del grifo estaban oxidados).

Buen lugar en Melbourne, experiencia promedio en comparación con el resto del mundo.

Bonito hotel, pero la piscina está afuera, por lo que no podemos disfrutar ya que el clima es malo.

Habitación fantástica, personal encantador que fue muy servicial. El desayuno era agradable cada día para mí y los niños. Muchas opciones dadas las necesidades dietéticas. ¡Me quedaré allí de nuevo!

Un gran lugar para descansar y relajarse. Teníamos la habitación con vistas al río, que tenía una gran vista. El bar del vestíbulo y el restaurante merecen la pena. Deseando volver.

Habría dado una calificación de 5 estrellas si me hubieran notificado sobre las renovaciones al registrarme. El ruido es suficiente para despertarme antes de mi alarma cada mañana. Aparte de eso, muy feliz con mi estadía hasta ahora.

Área de bar / desayuno con aspecto muy cansado. El personal del bar tampoco era muy comprensivo sobre cómo se deben servir ciertas bebidas ... como el vino fortificado.

Crowne Plaza está a la altura en todos los aspectos. Ubicación, servicio y entrega.
La única cosa. ¿Qué hotel de este estándar no tiene un canal de películas dedicado o incluso películas de Fox?
Es bueno poder simplemente disfrutar de una película después del trabajo o un día de descubrimiento

Siempre amigable. Increíbles instalaciones del centro de negocios.

Las habitaciones recientemente renovadas son fantásticas.

Bueno para la familia excepto el precio de la comida.

Registro rápido de entrada y salida, buenas vistas.

Me gusta el spray de aire de la habitación. Pero eso es lo único que me gusta del hotel. Otros detalles no mucho puedo escribir los comentarios. Está bien, está bien.

Hotel de calidad en un buen lugar. Estaba un poco preocupado de que estuviéramos fuera de la acción, pero el hotel estaba en un gran lugar para moverse por la ciudad con la parada de tranvía justo enfrente. Tuvimos una gran estadía sin quejas, el personal fue servicial y profesional y las instalaciones fueron de buen gusto y bien cuidadas.

¡Tomamos un desayuno rápido en el restaurante y quedamos realmente decepcionados con la calidad de la comida y el café!

Personal amable que brindó una habitación recientemente renovada con vista al río. Muy cerca del casino y lugares para comer.

Ubicación conveniente, habitación limpia, personal agradable

La ubicación tiene excelentes vistas de la estación de Flinders Street. Por otro lado, tiene buenas vistas del centro de convenciones de Melbourne. Las instalaciones eran bonitas y limpias.

Nos encanta el desayuno y estar cerca de todas las tiendas.

El desayuno tiene una gran variedad. La ubicación está muy cerca del centro comercial y casino Crown.

Precios competitivos pero necesita un poco de actualización.

Bonito hotel, aunque tiene una forma un poco extraña y caminar un poco para llegar a las habitaciones. Aunque perfectamente limpio. El buffet de desayuno es bueno.

Ganó una estadía aquí debido a una competencia y no me decepcionó. Solo tenga en cuenta que esta es una revisión en términos de una persona que se hospeda en una habitación:

- Todo el personal aquí fue agradable y amable.
- Las instalaciones y la habitación estaban impecables
- TV de buen tamaño, tiene reproducción USB, a diferencia de otro cierto hotel cerca de la estación de tren
- El desayuno se hizo correctamente, con personal para ayudar a sentarse. Los servicios de cena también estaban a la altura
- Justo cerca del casino y del centro de exposiciones frente al puente

Solo algunas mejoras:
- Las almohadas eran planas, necesitaba apilar 2-3 en la parte superior para que mi cuello estuviera bien
- Este no es un comentario negativo, pero si pueden aumentar el estacionamiento para su hotel de alguna manera, hará maravillas.

La habitación "junior", como la llamaban, era compacta pero estaba bien equipada. El personal es fantástico y servicial, incluso permitiéndome hacer el check out más tarde después de que mi vuelo se retrasó sin que me cobren por ello.

Buen servicio, permite check-in temprano lo cual se agradece.

Las habitaciones son pequeñas, necesitan renovación, ubicación decente

Gratamente sorprendido por este hotel. Por fuera, el hotel parece un poco anticuado y necesita un poco de cariño. La habitación era muy cómoda y espaciosa. Probablemente las mejores cortinas de bloqueo que he encontrado en cualquier hotel. La habitación estaba completamente a oscuras en More

Excelente ubicación en Melbourne, no te puedes equivocar allí. Es un hotel bueno y limpio e ideal para un viaje de negocios o para una estancia de fin de semana, pero las habitaciones son pequeñas, por lo que sería una lucha con más de 2 personas en una habitación. Se ha reformado bien recientemente, pero el vestíbulo aún se está reformando.

Me he alojado en numerosas Crown Plazas y esta es, con mucho, la más decepcionante como prioridad. El miembro de IHG no recibió ninguna mejora ni trato especial. Melbourne tiene mucho que aprender sobre el servicio al cliente con sus invitados. Cuando pagas por el servicio de estacionamiento, esperas que tengan tu auto listo afuera y te ayuden a poner tus maletas.Eso es por lo que pagas solo para que la chica del escritorio te entregue las llaves y diga que está estacionado allí, que tengas un buen día. , Las pequeñas cosas que recorren un largo camino no están aquí.

No tener mi periódico en mi puerta por la mañana para desayunar ¡Dos veces!

Estas son cosas pequeñas, pero cuando estás pagando un buen dinero por el servicio y no llega, tienes que cuestionarlo.

Creo que probaré otro hotel en el futuro cuando viaje a Melbourne

Genial para una conferencia, local en la orilla del río también agradable. El bar estaba muy ocupado a las 6 pero se redujo a las 7

Hermosa habitación, cama cómoda
El desayuno buffet fue increíble
Personal super amable
Sin embargo, no había pasta de dientes en la habitación, lo cual fue un poco decepcionante, ya que se suponía que habría pasta de dientes y tener solo una bata en la habitación era un poco molesto, ya que tenía que compartir
De lo contrario, gran experiencia
Definitivamente regresaría

Limpio y ordenado con un personal amable. Las habitaciones son un poco pequeñas y no están muy insonorizadas. Excelente ubicación en el centro de Melbourne y el precio era bastante bueno.

Excelente servicio y ubicación ... la habitación tenía una gran vista del río Yarra y el horizonte de la ciudad ... era lo suficientemente grande a pesar de otras críticas ... tal vez gaste más en una suite si el tamaño es un problema en lugar de culpar al hotel su presupuesto minimalista ... Le hubiera dado cinco estrellas si no hubiera ninguna renovación pero no fue su culpa ... lo manejaron muy bien

Me alojé aquí muchas veces el mejor hotel en Melbourne.

Habitación bien, buena cama, restaurante cerrado solo posibilidad de comer en el bar, con selección reducida y mesas de café, mesas bajas, no normales.

Con vistas al río Yarra cerca del transporte público, casino, muelle sur pero muy tranquilo.

Lugar agradable y limpio junto al río ... el personal era bueno, pero el edificio no era nuevo, el helicóptero cerca del casino Crown a veces puede ser un poco ruidoso