Crossroads Medical Associates Revisar

La peor práctica médica que he tenido el placer de visitar. Si llega una hora tarde, es posible que aún tenga que esperar otra hora para que lo vean. ¡MANTENERSE ALEJADO!

Siempre he tenido una buena experiencia aquí. La recepción es útil y de fácil acceso. Además, nunca tengo que esperar mucho por un apartamento.

La calificación ni siquiera merece una estrella. El servicio al cliente en esta práctica médica solo puede calificarse como deficiente. Mi esposo ha estado tratando de obtener documentación para la compañía de seguros para algunas pruebas que fueron denegadas y nadie ha sido de ayuda. Hemos realizado solicitudes a través del portal que se supone deben ser respondidas en 24 horas. Ninguna respuesta. Hemos dejado mensajes con el médico, la enfermera del médico, la gerencia de la oficina, la recepción, sin respuesta. La solución debería ser una solicitud relativamente menor, pero nadie ha mostrado interés en abordar el problema. El personal de la oficina es de mala educación y carece de cualquier tipo de empatía o respeto.

He estado asistiendo a Crossroads Medical desde que era un joven adulto y nunca me he sentido tan enojado y molesto con ellos como ahora. Llamé a principios de febrero para programar un examen físico preoperatorio para abril. Me llamaron 3 días antes de mi cita para cancelar y reprogramar, cualquiera que sea la multa. Reprogramamos una semana y un día después de la fecha de mi cirugía ... las operaciones previas deben ser 1 semana antes de la fecha de la cirugía. Entonces el MENSAJE DE VOZ DE CROSSROADS ME LLAMA (NI NI UNA PERSONA) 2 noches antes para CANCELAR MI PRE OPP FÍSICO DE NUEVO CUANDO ES CASI 1 SEMANA FUERA. Estoy tan enojado y molesto que casi me cuestan la cirugía. He estado asistiendo a esta práctica durante muchos años, pero el hecho de que me hayan tratado así para un examen físico preoperatorio es inaceptable. Ya no asistiré a esta práctica, punto. He tenido otros pequeños problemas, pero esta es mi última gota. NO RECOMIENDO.

Programé una cita antes de leer las reseñas de Google. Necesitaba establecer un nuevo médico de atención primaria, así que asistí a la cita con la esperanza de que todo saliera bien. La práctica utiliza el portal Klara, que es bueno porque puede cargar información, sin tener que enviar un fax o hablar por teléfono para programar citas. Los técnicos fueron muy amables y profesionales. Hasta ahora, no tengo nada más que cosas positivas que decir sobre esta práctica y las personas que trabajan allí. Si algo cambia, proporcionaré un seguimiento.

El Dr. Desai es amable y bastante minucioso mientras está en la cita. Tengo hashimoto s (enfermedad autoinmune que causa hipotiroidismo) y me envió a hacerme un análisis de sangre hace aproximadamente un año. También tengo un ganglio linfático en el cuello que ha estado inflamado durante más de 2 años, así que me pidió que me hiciera una ecografía. Pasaron semanas antes de que recibiera noticias de su oficina, y cuando lo hice, fue solo una carta que mostraba los resultados del análisis de sangre. Dijo que estaba incluyendo guiones para medicamentos para la tiroides y vitamina D en el sobre, pero no había nada allí. Llamé a mi farmacia y ella tampoco envió un guión. Ella no mencionó mi ultrasonido en absoluto, lo cual es una locura.

Más tarde obtuve los resultados de la ecografía directamente del laboratorio, ¡y dice que no pueden descartar el cáncer y recomendó más pruebas! Obtuve los resultados de mi análisis de sangre directamente de labcorp, y mis anticuerpos de tiroides se cuentan por miles y mi TSH estaba por encima de 10. Intenté comunicarme con su oficina para obtener los guiones y preguntar sobre mi ganglio linfático, pero es imposible. atravesar. Simplemente da tantas opciones para pasar y luego lo pone en espera para siempre. El portal en línea de su sitio web está roto, por lo que no pude crear una cuenta. Intenté enviar correos electrónicos y mensajes, pero no obtengo respuesta. Esto es absolutamente ridículo.

Por lo que saben, la carta ni siquiera me llegó. Nunca recibí ni un mensaje de voz que sugiriera un seguimiento.

El Dr. Desai está bien, pero recomiendo encarecidamente que busque un médico diferente que sea más organizado y que de hecho haga un seguimiento de los resultados de las pruebas.

Sin duda alguna, algo anda muy mal con esta práctica.

Traté de conseguir una cita después de repetidas llamadas telefónicas a la oficina. En cambio, fui a la sala de emergencias para que me revisaran.

Luego, después de más intentos de obtener una cita de seguimiento, los intentos fueron llamadas telefónicas, mensajes y a través del portal del paciente, pero no hubo respuesta.

Así que decidí ir a la oficina. Me vieron muy rápidamente. Me dieron algunas referencias y me puse en camino.

Ahora he estado tratando de ponerme en contacto con ellos para obtener mis resultados. De nuevo el mismo problema.

Incluso el botón "conseguir cita" en el sitio web va a un enlace inactivo.

Nunca en mi vida había tenido una experiencia con un negocio tan fallido, y mucho menos con el consultorio de un médico.

Qué vergüenza, cruce de caminos, parece que Life Bridge ha arruinado una buena práctica.

Si está buscando un nuevo médico, busque en otro lado. Estoy buscando una práctica que se preocupe por la comunicación y los pacientes.

He sido paciente del Dr. Steven Eversley durante varios años y es un muy buen oyente, atento y conocedor. Su personal es muy servicial y servicial. El es un excelente medico

He ido a ver al Dr. Moore para mi atención primaria durante más de una década. Temo el día en que tenga que ir a ver a alguien más. Completo, cariñoso, atento, lo escucha (no pasa 5 minutos, mira una computadora y se va) y brinda información / retroalimentación útil. Médico de la vieja escuela que está al día con nueva información. No puede haber nada mejor que eso. La mano marca su análisis de sangre, lo que le permite saber que fue revisado cuidadosamente.

Podría seguir y seguir, pero el Dr. Moore es uno de los mejores. No tengo ninguna queja sobre el personal y las instalaciones.