4 hace años que
Primero, me gustaría decir que soy un padre que ho...
Primero, me gustaría decir que soy un padre que honestamente no quiere tener que lidiar con DirectEd (Tonja Mc Elroy) en nombre de mis hijos nuevamente. Mi primera impresión fue que era grosera, ruidosa y que hablaría demasiado con cualquiera. Acepté el hecho de que esta era la empresa / representante con la que la escuela decidió contratar. Para abreviar la historia, nada encajó como se suponía. Tonja no devolvía ninguna llamada telefónica ni contestaba ningún mensaje sobre mis hijos. Finalmente no tuve más remedio que comunicarme directamente con la empresa, que me trasladaron a Tonja (nunca contestaría la llamada por su cuenta, considerando que podía ver mi nombre y número en callid). En ese momento, todo lo que tenía que decirme era que su empresa ya no tiene contrato con la escuela, y si tenía alguna pregunta, la dirigía al director. Esa no fue la respuesta correcta en lo que a mí respecta. Estoy frustrado e ignorado por el hecho de que la pelota se cayó por completo con respecto a mis hijos. Hasta el día de hoy, todavía no sé cuándo recibirá mi hija los dispositivos para complementar sus audífonos que supuestamente se ordenaron en noviembre de 2018. Nadie tiene respuestas. Estas personas son completamente poco profesionales, despreocupadas y poco complacientes. En este momento estoy buscando un defensor legal para mis hijos.
Traducido