Crest Cadillac Revisar

Este es mi segundo viaje a Crest por servicio y siempre son rápidos y profesionales. Siempre estoy satisfecho con mi experiencia en Crest Cadillac.

El concesionario estaba bien. Hubo varias cosas que no me gustaron. Compré un vehículo CPO que no se detalla en el interior. Había pelo de perro en todo el interior del vehículo. Tuve que pagar por un plan de $ 1250.00 que no me interesó ya que vivo a 2 horas de distancia. Le pregunté si podía omitirlo y me dijeron que estaba incluido en el precio del automóvil, lo cual era una mentira, en su lugar se agregó al precio. El auto está a la venta por $ 36,422 pero mi papeleo muestra $ 37,700. Fui a la cooperativa de crédito para refinanciar y me dijeron que no cuadraba. Estoy seguro de que me arruiné.

Nunca pensé que sería una de esas personas que podrían decir honestamente que tuve una gran experiencia de compra de autos, sin embargo, ¡aquí estoy!

Ayer fue mi segunda compra a través de Crest Infiniti y mi primera experiencia comprando sola.

Todas las personas con las que me reuní ayer fueron amables (que siempre lo son), me ayudaron y me hicieron sentir al 100% que estaba completamente informado sobre mis opciones y al 100% confiado en la decisión que tomé. ¡Sin tipo de trato de presión en absoluto!

DJ Johnson, mi asesor de ventas, estaba muy bien informado, era útil y era un gran tipo con quien trabajar. ¡Dean Robbins, me acompañó a través de todo el papeleo requerido con una personalidad tan agradable!

Cuando llegue el momento de mi próximo coche, ¡no dudaré en llamar a estos muchachos!

Excelente personal, muy útil para programar mi cita. Cuando llegué todo estaba listo para mí. Mi asesor de servicio hizo un gran trabajo al mantenerme informado de las necesidades de mi vehículo y se aseguró de que mi vehículo estuviera listo cuando se lo prometió.

Muy buena experiencia. Tony, nuestro asesor de ventas, no fue difícil de vender, estaba bien informado y respondió a todas nuestras preguntas.
Compramos un automóvil que habíamos visto en línea y que habíamos estado buscando con todas las características de seguridad.
Pasar los trabajos finales con Dan fue bueno. Siempre lleva un tiempo, pero habíamos hecho los deberes y tienen un buen sistema.
Khalid, uno de los caballeros con los que tratamos, ayudó a cerrar el trato. Cuando llegamos nos recibió una mujer joven muy agradable que fue de gran ayuda. Lo siento, con todas las cosas que están pasando, no tengo su nombre. Buena experiencia.

¡El servicio que recibo en Crest Cadillac es siempre excepcional! Todos son muy amables y serviciales.

LeRon Walker es una excelente persona de ventas, excelente servicio al cliente y habilidades de seguimiento.

Compré un GX 460 poco usado de LeRon Walker en este concesionario. Fue una bendición trabajar con él y volveré para comprarle más autos en el futuro. Es un tipo honesto que hace un esfuerzo adicional para asegurarse de que la transacción se realice de la manera correcta.

Crest Cadillac tiene un servicio EXCELENTE en todos los sentidos. ¡¡Los recomiendo encarecidamente !!

En el proceso de compra de un auto usado certificado de Crest. Algunos problemas de compra por resolver. Espere un resultado positivo ya que les compré un automóvil anterior con una buena experiencia de cliente desde 2009.

Este es el cuarto vehículo que compramos de Crest Cadillac e Infiniti. Los vehículos son geniales, pero nos quedamos con Crest porque el concesionario y el nivel de servicio son insuperables. Además, nuestro representante de ventas Cedric siempre respaldó nuestras necesidades, fue muy receptivo y preparó un paquete que siempre cumpliera con nuestros requisitos únicos. Comprar un coche nuevo debería ser divertido y siempre lo es cuando se trabaja con Crest.

¡Nunca jamás compraré un automóvil de Crest Infinit! Los gerentes de ventas son muy poco profesionales, fuman frente a los clientes y todos tienen bocas de gallina.

Felix fue un gran vendedor con quien trabajar. El equipo de administración y finanzas fue un placer absoluto. Gran experiencia y seguro que les compraré en el futuro.

Una experiencia de compra que conviene al propietario / comprador de un Cadillac. Cada aspecto del proceso de compra fue de primer nivel, una experiencia que espero y recibo en Crest.

Tuve mi primera gran experiencia comprando un auto. Gracias Tiras por hacer esto rápido y fácil.

Gran grupo de Personas te atienden y encontrarán las mejores ofertas para Ti, con Mi experiencia ..

¡Traje mi auto para una luz de servicio y recibí un excelente servicio como siempre! Mi representante de servicio Bryan Oldham fue increíble. Me saludó cuando llegué, me acompañó a buscar mi coche prestado y me acompañó para salir. Todo menos de 10 minutos. ¡Guau! ¡No me tratan así en ningún otro lugar que no sea Crest Cadillac, pero una chica podría acostumbrarse!

Este es un lugar terrible en el que he estado para el servicio de automóviles.

Tuve una experiencia de compra maravillosa en Crest Cadillac / Infiniti. Fueron cordiales, honestos y eficientes. Sus precios fueron excelentes y superaron a la competencia. Sus coches son geniales y recomiendo mucho a esta empresa. John S

Gran equipo de ventas vendiendo un gran producto. Espero poder disfrutar de mi Cadillac y los lugares a los que me llevará.

¡¡¡GUAU!!! Gracias a los consultores de ventas Cedric White y Anthony Miller por brindarme una gran experiencia al comprar mi nuevo QX30 2018. Realmente me hicieron sentir a gusto, no perdí el tiempo comprando el auto.

El gerente de entrega, Johnny Sánchez, fue excelente, pudo contarme y mostrarme todas las excelentes características de mi automóvil.

Si está buscando comprar un automóvil nuevo, Crest Infiniti es el lugar para ir.

Buen lugar para comprar un auto. Gente muy profesional y directa en nuestra negociación. Recomendaré a cualquiera que haga negocios con ellos. Gracias Felix Villatoro.

Parecía que todos estaban de mal humor. El vendedor era bueno. Voy a comprar un vehículo Ford Westway con aproximadamente las mismas millas por poco menos. Solo por el servicio.

¡Mi experiencia fue genial! Keagan y Lorenzo fueron de gran ayuda. Su conocimiento y disposición para responder a todas y cada una de las preguntas me hicieron sentir cómodo y confiado con la compra de mi nuevo automóvil.

Servicio excepcional y el Sr. Brent Upton fue muy profesional.

Si compra un vehículo aquí, asegúrese de probar o demostrar todas las características que describe el vendedor antes de sacarlo del lote.

Jolly G fue uno de los mejores vendedores con los que he estado o que he conocido. El servicio fue rápido y al grano y nosotros (mi esposa) y yo nos fuimos satisfechos

El personal de Crest es siempre profesional y hace el trabajo de manera oportuna. Harán todo lo posible para que su experiencia sea la mejor.

Tuve una gran experiencia trabajando con Keegan. Fue muy profesional y facilitó el proceso. Definitivamente recomendaría un Crest ya que este es mi tercer auto con ellos. El Gerente de Finanzas fue rápido y también excelente para trabajar.

Crest Infiniti hizo que comprar mi auto nuevo fuera muy fácil. El vendedor fue muy cortés y conocedor de los automóviles.

Mi esposa y yo no estábamos particularmente emocionados de ir a ningún concesionario, sin embargo, fue muy fácil trabajar con nuestro representante de ventas, el Sr. Woods. De hecho, mostró un nivel de profesionalismo que rara vez se exhibe en estos días. Sentimos que el Sr. Woods estaba realmente interesado en ayudarnos a seleccionar un vehículo que nos gustara y que pudiéramos pagar. Recomiendo encarecidamente al Sr. Woods a familiares y amigos.

¡Es un placer trabajar con Crest! ¡El departamento de servicio es increíble!

Excelente concesionario y excelente departamento de servicio.

Tuve una gran experiencia y Brett Rodgers en el departamento de servicio fue de gran ayuda y conocimiento. Recomendaría Crest a mis amigos y familiares.

Brett Rogers in Service es un tirador directo. Confío en sus consejos y también me gusta su actitud.

El mejor servicio de todos. ¡Acabo de terminar con mi sexto auto de Crest! Gente y servicio irreales !!

Gran distribuidor ... Sin problemas. Y sin juicio. Conduje hasta el concesionario en mi Chevy Cobalt y no me trataron de manera diferente a los demás. Recibí una gran oferta en un Escalade y no podría estar más feliz.

Me encanta traer mi auto aquí para el servicio, nunca tendrás que preocuparte por nada. ¡Greg Vertrano ha sido mi asesor de servicio durante 9 años! Eso dijo mucho en sí mismo.

Estoy seguro de que mi vehículo tuvo muchas manos en él, pero la próxima vez dígales a los trabajadores que dejen el cambio que queda en los portavasos.

Mi cita salió bien hoy. Mi Cadillac SRX funciona sin problemas con mis neumáticos nuevos y cambio de aceite. Como siempre, Logan, mi asesor de ventas, siempre hace que mi experiencia de servicio valga la pena.

Logan es uno de los mejores asesores de este grupo, excelente servicio al cliente. ¡Mantener el buen trabajo!

El entorno del concesionario es muy limpio y agradable. Su gerente de ventas y finanzas es muy amable y profesional. Agradezco que me hayan dado muy buenos consejos.

¡EXCELENTE atención al cliente en todos los aspectos! ¡Crest me hizo entrar rápidamente a pesar de que estaban muy ocupados! ¡Amable y conocedor! ¡Esta crítica desde hace tiempo! ¡Gracias por ser un concesionario en el que podemos confiar!
¡¡Altamente recomendado!!

¡Logan en servicio fue absolutamente increíble! Me hicieron entrar y salir muy rápido, ¡y todo en mi Escalade 2016 es perfecto ahora! ¡Gracias Crest por cuidar de nosotros!

Experiencia premium. Mi representante de ventas fue Kodie C. Excelente durante todo el proceso. Este concesionario tiene los pequeños extras que los distinguen. Después de mucha investigación, volamos de Tulsa a Crest. Divertido viaje de regreso a Oklahoma. Recomendación sólida.

Brent Upton ha sido mi Gerente de Servicio durante 2 años y hemos tenido algunos contratiempos, pero al final entre Brent y Crest son una gran combinación. ¡Gracias por superar mis expectativas! Kelly - Dallas

Básicamente fue una visita de cambio de aceite. También había que realizar un pequeño servicio de retirada. Todo se hizo de manera oportuna. La experiencia en la salida del cajero fue agradable. Greg fue alegre y servicial y se ocupó de todo de una manera muy profesional y agradable.
Espero mi próxima visita a su concesionario.

Excelente representante de ventas mi representante de ventas era Jolly George, estaba bien versado y tenía un gran conocimiento de su inventario. Sentí que realmente quería ayudarme a conseguir el vehículo que quería a un precio que pudiera pagar. El concesionario Crest Car en Frisco TX es, con mucho, el mejor concesionario con el que he interactuado para comprar un vehículo.

Chris R. era un gran vendedor y no malgastaba mi tiempo. El personal que participó en mi experiencia de compra fue muy atento y servicial. ¡Gracias a todos!

Excelente trabajo, departamento de servicio rápido y bien hecho !!

Si eres como yo, odias el proceso de compra de un coche. Tengo mi coche desde hace 10 años, así que ha pasado un tiempo desde que tuve que lidiar con la compra de un coche. Pero había llegado el momento. Fui al departamento de autos usados ​​de Crest para buscar mi auto nuevo. Me recibió el vendedor Kodie Cadenhead. Fue muy educado y servicial. Me ayudó a buscar el auto adecuado para mis necesidades. Hizo que el intercambio de mi auto viejo y la compra de mi auto nuevo fueran tan fáciles. Estaba muy bien informado sobre el proceso y los autos. ¡Gracias Kodie por la EXCELENTE experiencia de compra de un automóvil!

Muy satisfecho con un servicio rápido, cortés y profesional.

Toda la experiencia, el concesionario tenía un putting green y un café. Disfruté de mi visita en una hora y, en general, fue una experiencia muy agradable. Se los recomendaría a cualquier propietario de un Cadillac.

La peor experiencia de compra de un automóvil. El vendedor fue agradable, los gerentes y la persona de finanzas fueron groseros. Entramos con nuestro propio financiamiento y él no entendió lo que dijo. Si esto es lo que es una experiencia de compra de automóviles de lujo, no, gracias. Nos trataron con más respeto en un concesionario Nissan.

Mi asesor de servicio (Logan) fue un verdadero profesional. Comunicador extremadamente informado, ingenioso y proactivo. Experiencia general de primer nivel de un concesionario de primer nivel. ¡Recomiendo encarecidamente Crest!

Cliente por primera vez y el servicio fue excelente. ¡La profesionalidad del equipo de servicio fue impresionante y haré de Crest Cadillac mi nuevo hogar para todas las necesidades de servicio de mi Cadillac Escalade en el futuro!

Todos en Crest tienen un excelente servicio al cliente.

Intentaron estafarme. Literalmente. Pedí una cotización para el auto QX50. Rachel fue a buscar la cotización a la oficina de su gerente. Mientras tanto, abrí su sitio web e hice el cálculo allí. En el sitio web el precio era de $ 512 al mes. Me trajo el precio de 720 dólares al mes.
Pregunté ¿cuál es la diferencia?
Trató de decir que es por los impuestos. Pero el sitio web estaba calculando el precio para la región de Texas y los impuestos estaban incluidos. Trató de encontrar algunas excusas más y después de que no pudo, dijo que traerá a su gerente para explicar la diferencia de $ 200 entre su sitio web y lo que ella me ofreció.
El gerente y Rachel nunca aparecen. Supongo que estaban demasiado avergonzados para que los sorprendieran con las manos en la masa. Después de 20 minutos de espera, me fui.

Excelente servicio al cliente. Se mantuvo actualizado a través del contacto telefónico sobre lo que se necesitaba y lo que se estaba haciendo para resolver un par de problemas.

Crest Cadillac merece esta calificación de 4 estrellas. Esta habría sido una calificación de 5 estrellas si no hubiera tenido que salir de mi bolsillo por dos nuevos neumáticos Run Flat antes de que se solucionara mi problema. :)

En enero de 2017, compré un auto de demostración Cadillac ATS 2016 de Crest. El auto llegó con casi 6000 millas. Debido a que compré el automóvil al cierre del negocio, no pude hacer una inspección completa del automóvil. Después de que obtuve el auto, noté que había algunos daños en el conductor delantero del pasajero delantero. Parecía que el auto había atropellado algo porque la parte inferior del auto estaba bastante desguazada y el parachoques tenía marcas de rayones. Entonces, devolví el auto a Crest para que arreglara las reparaciones. Terminaron puliendo los rasguños. Entonces empiezo a notar que mis llantas en la parte delantera no podían mantener el nivel adecuado de presión de aire. Continuaron luciendo extremadamente bajos todo el tiempo. Recientemente, también noté que mis llantas estaban desgastadas en los bordes. Mi auto solo tenía 16,000 millas y mis llantas parecían extremadamente usadas. Fui y compré dos llantas delanteras nuevas y cuando el taller de llantas estaba quitando mi llanta, notaron que ambas ruedas delanteras estaban dobladas. Después de eso, me comuniqué con Crest para informarles del problema. Crest Cadillac terminó reemplazando mis dos ruedas delanteras con ruedas nuevas (sin costo para mí) y ahora mis llantas mantienen la presión de las llantas.

Con suerte, no tendré que pasar por otro problema debido a los daños que ocurrieron antes de ser dueño del auto. Pero, si surgen problemas, estoy seguro de que Crest Cadillac se asegurará de que me cuiden bien.

¡Gracias, Crest!

Logan (Service Mrg) fue increíble durante toda la experiencia. Mi vehículo y yo nos sentimos cómodos bajo su cuidado.

Una organización profesional que se preocupa por sus clientes.

Buen servicio, tenga muchos autos en préstamo, ¡su servicio es largo!

Crest Cadillac es muy amigable con el servicio al cliente. Desde que he estado tratando con el personal allí, me han tratado con el mayor respeto. Harán todo lo posible para asegurarse de que esté 100% satisfecho. Servicio con una sonrisa.

Primera vez allí para el servicio. Muy profesional y una excelente instalación.

¡Absolutamente ENCANTÓ mi experiencia con Crest! El nivel de servicio fue increíble y Drew fue muy útil. ¡Gracias por conectarme con mi Cadillac perfecto! ¡Recomendaré Crest a todo mi equipo, así como a amigos y familiares!

Trato de cierre muy turbio con el Gerente Comercial. Su apellido es Chan. Habíamos negociado los detalles con el vendedor Anthony y habíamos acordado firmemente mutuamente $ 979 a 1.99% de interés durante 60 meses, $ 0 de anticipo. Luego fue a poner gasolina en el vehículo y nos aconsejó que firmaramos el papeleo con el gerente comercial, una señora de apellido Chan. Ella entra y nos dice que los pagos serán de $ 1050 por 60 meses, a 2.99% de interés. Estábamos totalmente conmocionados. Luego recapitulamos todo y los números exactos y los detalles que ya habíamos acordado, y ella dijo que no, no calificas. Además, dijo falsamente que había gestionado crédito con varios otros bancos que no eran de Infinity (específicamente Bank of America), y que se habían negado. Verificamos el informe crediticio y muestra que la Sra. Chan mintió descaradamente, ya que no surgió ninguna investigación de Bank of America, mientras que Crest Cadillac y US Bank surgieron. Esto es importante, ya que dijimos durante las negociaciones que queríamos pagos más bajos de los que ofrecían, y como parte de las negociaciones, el vendedor Anthony dijo que es la oferta más baja a menos que decidamos operar con crédito por Bank of America, y ellos podrían tener una mejor oferta. , pero eso causaría una caída en el puntaje crediticio, por lo que lo rechazamos. ¿Ahora tiene el descaro de intentar engañar y cambiar aumentando los términos de pago acordados, y luego mentir descaradamente y decir que tenía crédito con Bank of America cuando les aconsejamos específicamente que no lo hicieran? Finalmente ella cedió y nos dio los términos que acordamos $ 979 @ 1.99% por 60 meses, 0 menos. Luego comenzó a ofrecer de manera loca y escandalosa todo tipo de garantías, etc. a costos totales escandalosos, por un total de más de $ 7000 + adicionales para la garantía extendida, etc. Luego, cuando declinamos cortésmente, ofrece un costo más bajo: una caída repentina del costo total de $ 3500. Ridícula experiencia en general. Fue una buena experiencia hasta el final. El Gerente de Negocios entonces tiene el descaro de hablar mal de mi cuñado que estaba ayudando con la negociación. Por favor, tenga en cuenta estas tácticas, gente.

Maravilloso personal y servicio. ¡Siempre es una experiencia fácil y sin preocupaciones visitar Crest Cadillac!

gran experiencia Siempre estaré haciendo negocios con Crest Brian hizo un gran trabajo consiguiéndome exactamente lo que quería

¡Excelente experiencia de principio a fin! Verdaderos profesionales !! ¡Monica fue increíble de nuevo!

Me encanta mi nuevo auto, excelente departamento de servicio también.

El servicio y la comunicación fueron excelentes en Crest Cadillac. Su personal también fue cortés y profesional.

¡La primera vez en toda mi vida que llevé mi auto a reparar y me fui sintiéndome NO estafado!

Mi gerente de servicio, Erica, hizo todo lo posible para comunicarse conmigo con respecto a las reparaciones que debían abordarse. Siempre fue alegre y profesional.

Incluso terminaron de lavar y aspirar mi automóvil antes de mi salida.

¡Guau! Servicio de primera clase :) I

Fácil de reservar una cita en línea. Fue recibido de manera oportuna. Excelente servicio al cliente y no esperó demasiado para recibir el servicio. ¡Entra y sale en 1,5 horas!

Gran experiencia que te hicieron dar la bienvenida a una experiencia fácil y sin esfuerzo. ¡Earnest Morgan fue genial!

He alquilado o comprado probablemente 7 coches a lo largo de los años en Crest. He tenido el mismo asesor de servicio para todos. Todas las personas con las que he trabajado a lo largo de los años son las mejores y cualquier problema que tuve se resolvió de inmediato.

Excelente servicio y mi asesor de servicio me mantuvo actualizado sobre el servicio de mi automóvil.

El equipo más eficiente con el que hemos trabajado.