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C
3 hace años que

Incompetente. Llevé a mi hijo por un absceso. Desp...

Incompetente. Llevé a mi hijo por un absceso. Después de no estar seguro de si diagnosticarlo como una contusión o un absceso, el "médico" lanceó el área, apretó el área y después de producir nada más que sangre, afirmó que era una contusión. Fuimos a casa y volvimos a examinar el área nosotros mismos. El absceso estalló y se agotó inmediatamente. Intentaron facturarme $ 1018 por esta mala práctica.

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D
3 hace años que

No mantienen actualizaciones de información médica...

No mantienen actualizaciones de información médica. No le proporcionan los medicamentos recetados debido a un registro deficiente. El personal de enfermería es grosero e irrespetuoso. Puedo pagar tarifas escandalosas y proporcionar mi propio mantenimiento de registros. Tocan en su música de espera que han sido votados como los mejores. No estoy seguro de quién votó de esa manera, pero supongo que algunos van a un grupo diferente de profesionales médicos. Si necesita ayuda renal, el Dr. Nayar es el mejor, pero el personal que trabaja en esa clínica es deficiente. ¡¡¡Triste!!!

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Y
3 hace años que

Tuve un accidente de tala en enero de 2015 y me ll...

Tuve un accidente de tala en enero de 2015 y me llevaron por aire a las instalaciones del sur, donde pasé 3 días en la UCI y el resto en un ingreso estándar con un traumatismo craneal extenso. Ni siquiera podía caminar por mi cuenta la mitad del tiempo, pero los terapeutas y médicos, según recuerdo, hicieron bien en atenderme. No pude comer mucho mientras estuve allí porque mi lesión por cualquier razón me impidió retener los sólidos ... pero recuerdo que cuando finalmente llegué no fue exactamente una experiencia gourmet

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A
3 hace años que

La madre de mi novio tenía problemas cardíacos y n...

La madre de mi novio tenía problemas cardíacos y necesitaba ser transportada en ambulancia a Cox. Ella ha estado allí desde el 19/12/15. Hemos intentado visitarla varias veces. Cada vez que lo intentábamos, no nos permitían ni siquiera a su hijo verla. También hemos intentado obtener información para ver si al menos está bien o está fuera de la UCI, pero las enfermeras se niegan a decirnos nada y nos llamaron a seguridad cuando mencionamos que su hijo tiene poder, por lo que necesita saber qué está pasando con su madre.

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M
3 hace años que

Este lugar es un basurero No puedo creer lo sucio ...

Este lugar es un basurero No puedo creer lo sucio que está No puedo creer que puedan salirse con la suya de lo sucio que está ¿Alguien sabe cómo convertirlo en algo que se debe hacer al respecto? Este es el hospital olvidado por el que la gente va aquí ayuda y va a recoger algo peor, puede ver sangre en las cosas, el baño es peor que cualquier camino, camino, baño, esto es una locura.

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P
3 hace años que

Entrar a la sala de emergencias nunca es un proble...

Entrar a la sala de emergencias nunca es un problema. Mi mayor espera fue anoche a las dos horas. El médico ni siquiera vino para recibir una advertencia antes de que las enfermeras comenzaran a traer suministros para punciones (tenía un absceso debido a HS, una afección autoinmune para la que recetaron un antibiótico y que diagnosticaron erróneamente como un forúnculo común). Recibí una remisión a la clínica de bienvenida e intenté hacer una cita para obtener mi diagnóstico, pero dijeron que ya no aceptaban remisiones de la sala de emergencias. Nunca vi la cara de los médicos ni hablé con ella, simplemente me apuñaló, me abrió, vio mis tatuajes y automáticamente asumió que era un buscador de drogas y me envió a casa sin nada por el dolor que me causaron. Anoche no dormí nada. Estas personas son discriminatorias y sentenciosas y si pudiera pagar un abogado, apuesto a que iría a por estos recaudadores de dinero corporativos por su práctica comercial fría y su falta de interés en el bienestar del paciente. No quería lastimarme ni a otros hasta que vi cómo se administraba este lugar. Ahora creo que podría necesitar una evaluación psicológica. Gracias Cox.

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r
3 hace años que

¡NO VAYAS AQUÍ! Incluso si vives en Branson, tómat...

¡NO VAYAS AQUÍ! Incluso si vives en Branson, tómate el tiempo si es posible para ir a un hospital en Springfield. Le ahorrará mucho tiempo y dinero a largo plazo. La falta de formación, comunicación y la peor experiencia menos profesional que he tenido en cualquier período de la industria. Hay una razón por la que tienen una calificación de 2.2. Si no me cree que son horribles, pregúntele a 10 de sus amigos en Branson, cualquier amigo y escuchará historias de terror. Una vez que tuve mi mala experiencia y hablé con amigos locales al respecto, casi todos verificaron la horrible experiencia con sus propias experiencias. Estoy en espera en este momento con colecciones en una visita al hospital que ocurrió hace 1 año. Ese es el tiempo que llevo lidiando con Cox. Todo comenzó cuando los visité por sangrado rectal que codificaron como "visita de rutina" que luego mi seguro no cubriría. Ahora, 1 año después e incontables horas hablando por teléfono con Cox por una factura de una operación que no solucionó el problema, todavía estoy lidiando con ellos. Y ahora tengo una marca contra mi crédito por una factura por la que nunca me enviaron un aviso que fue a los cobradores. Lo peor es que el problema nunca se solucionó y tengo dolor y todavía coloreo el inodoro de rojo con sangre todas las mañanas 1 año después. Iré a otro hospital esta semana.

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c
3 hace años que

No estoy seguro de por qué incluso concertó una ci...

No estoy seguro de por qué incluso concertó una cita. Tenía una cita a las 11 y el médico no apareció hasta después de la 1. Así que te hacen sentarte en una habitación y esperar. No entran y explican nada. Solo te hacen esperar. Asegúrate de no tener nada programado para el resto del día. ¡No lo lograrás!

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K
3 hace años que

Este lugar ni siquiera debería tener una estrella....

Este lugar ni siquiera debería tener una estrella. Nunca volveré a ir. Primero que nada fui por una ampolla, dijeron que era un absceso y luego la drenaron, bueno, aparentemente no funcionó porque se llenó de nuevo, así que dos días después tuve que hacer lo mismo, esta vez más dolor y más cortes. El médico no quería darme analgésicos en absoluto, no querían envolverme el pie después de que terminé, simplemente se quedaron fuera, ¡veo una demanda para este lugar en el futuro!

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j
3 hace años que

El personal es algo amistoso. El check-in en línea...

El personal es algo amistoso. El check-in en línea fue cancelado, así que cuando llegué a mi cita a tiempo, estaba en la sala de espera una hora más. Otra hora para beber un vaso de agua para poder hacerme un TAC. Otra hora más para esperar que el agua llegue al TAC. Sé que parte de esto es un procedimiento, pero no lleva tanto tiempo. Todo el tiempo no se le permite fumar mientras el personal le dice groseramente que no debe fumar porque lo matará. He estado aquí muchas veces y parece estar cambiando. Me cambiaré a Mercy lo antes posible. Recomendaría a cualquiera que vaya a Mercy a menos que Cox tenga un Sapir a su precio o ubicación o algo así. Obtiene un mejor servicio en Mercy Hospital y el personal no le falta el respeto

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D
3 hace años que

El principal especialista en enfermedades infeccio...

El principal especialista en enfermedades infecciosas de CoxHealth Mintió al público acerca de que los hospitales no reciben incentivos para los pacientes con covid. ¡No confíe en un médico solo porque es médico!

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R
3 hace años que

Llamé a Cox Health Gi porque mi condición empeorab...

Llamé a Cox Health Gi porque mi condición empeoraba, tenía mucho dolor y nunca me devolvieron los mensajes. Sin duda, la peor atención que he recibido. Me aseguré de que Tricare lo escribiera para no enviar gente allí. Ir a otro lugar donde en otro lugar la gente

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C
3 hace años que

Llevé a mi hijo adulto a Cox North Emergency para ...

Llevé a mi hijo adulto a Cox North Emergency para tratar una lesión en el pecho / espalda. Inmediatamente, se enfrentó a la falta de respeto y la suposición de que es un adicto a las drogas que solo busca una solución. ¡DEFINITIVAMENTE NO ES EL CASO! Nos sentamos durante 2 horas, junto a una señora que había estado esperando 4 horas y una anciana que había estado allí 8. Había un total de 4 personas en la sala de espera. NO recomiendo este ER para NADIE. El personal es de mala educación, desconsiderado y NO SE PREOCUPAN POR SUS PACIENTES.

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c
3 hace años que

Pésimo sucio no pude conseguir ayuda cuando la nec...

Pésimo sucio no pude conseguir ayuda cuando la necesitaba. Nunca volveré a ir allí si me estoy muriendo y es el único hospital en el que moriría. El peor hospital de Springfield, Missouri.

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M
3 hace años que

Mi enfermera practicante me abandonó justo en medi...

Mi enfermera practicante me abandonó justo en medio de algunos problemas graves con mi salud. Manejar mal mis análisis de sangre y no asistir a mis citas programadas. Ect. Sin advertencia del hospital sobre su renuncia. Ahora, tengo que recuperar los pedazos de mi salud. Si valora su propia salud, vaya a otro lugar.

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D
3 hace años que

Hablo de la clínica. Soy nuevo en el área y me rec...

Hablo de la clínica. Soy nuevo en el área y me recomendaron usar Cox North Family Clinic. He visto a un médico 3 veces y no creo que esté mejor por ello.

La enfermera que lo atiende primero le pregunta cuáles son sus metas de salud. Describí mis metas. Uno de los objetivos se está cumpliendo porque me volví extremadamente proactivo en mi cuidado. Se cometieron errores, pero lo descubrí por mí mismo.

Mi segundo objetivo, el dolor crónico, está siendo ignorado por completo. El médico te trata como a un adicto de algún tipo. Pero es muy rápido para escribir guiones para todo lo demás. Drogas muy poderosas, debo agregar.

De todos modos, intentaré reunir las mentes en los próximos días. Si eso no funciona, estoy buscando un médico y una clínica nuevos.

Susan D. Springfield, Missouri

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J
3 hace años que

¡¡Pesadilla de facturación !! Debería ser agradeci...

¡¡Pesadilla de facturación !! Debería ser agradecido por escrito. El peor servicio al cliente que he experimentado en mi vida. En primer lugar, tengo un seguro excelente y soy totalmente capaz de pagar las facturas médicas que reciba. Sin embargo, no debería ser tratado como si fuera un delincuente y ellos están recopilando información para demandarme grabando mis conversaciones cuando llamo para resolver una factura que debería haber sido enviada a mi seguro. Si quiere su dinero, aprenda a presentar el reclamo a la compañía de seguros antes de acosarme. Capacite o reentrene a su personal para que tenga una mejor capacidad de resolver problemas sin dañar la reputación de COX. ¡Terrible servicio al cliente! Arregle su situación de grabación de eco. Y trate de contratar personas un poco más educadas y experimentadas para retener la satisfacción del cliente. Estaré comprando proveedores de Mercy a partir de hoy y con gusto pagaré las primas de la red. COX perdió una familia de 5 clientes.

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S
3 hace años que

¡El personal de Cox hizo que mi reciente estadía f...

¡El personal de Cox hizo que mi reciente estadía fuera lo más placentera posible! Felicitaciones a todos los empleados del 4to piso ya Héctor Alvarez, enfermero de emergencias. Fueron fantásticos en todos los frentes, solo la cocina podría ayudar. Sharon Wylie

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K
3 hace años que

Presencié algo en Urgencias la otra noche, que esp...

Presencié algo en Urgencias la otra noche, que espero no tener que volver a presenciar nunca más. Soy un RN. Trabajo en un hospital en la sala de emergencias en el área de Chicago. Estábamos visitando a unos amigos en el área de Springfield, MO, y necesitaba llevar a mi tío a la sala de emergencias. Había una pareja allí, y el esposo obviamente estaba tratando de expulsar un cálculo renal. Fue un dolor SEVERO. Lo sé, he trabajado con pacientes como este antes. Este hombre estaba tirado en el piso del hospital gritando de dolor y no lo querían ver. Créame, si nunca ha pasado un cálculo renal, no tiene idea de cómo se siente. Es un dolor horrible, horrible. No sé cómo no se desmayó. De todos modos, le dijeron a la esposa, que estaba muy angustiada, que iban a pasar al menos tres horas antes de que pudieran verlo. Mientras tanto, este tipo se está volviendo loco de dolor. ¡¡¡NO PUEDO creer que iban a dejar sufrir así a este hombre y no hacer nada por él durante TRES HORAS !!! Finalmente escuché a la esposa decirles que iba a llevar a su esposo a cuidados urgentes. Se fueron, y espero que se hayan ocupado de él. Fue la cosa más horrible y poco profesional que jamás he visto. Qué vergüenza en este hospital. Donde trabajo, no nos guiamos por orden de llegada, nos guiamos por la gravedad de la emergencia. ¡¡Este hombre obviamente tenía un dolor extremo !!

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R
3 hace años que

Como no soy el paciente, esto no tiene sentido.

Como no soy el paciente, esto no tiene sentido.

1. No se me permite salir del hospital siendo el conductor. ¿Por qué razón?

2. No hay cajero automático en el edificio para sacar dinero en efectivo para comer.

Como no paciente, estos motivos no tienen ningún sentido para mí. El hecho de que el médico ni siquiera estuviera en el hospital hasta 2 horas después de la hora programada para la cirugía. También el hecho de que no iba a hacer que mi mujer tuviera que verme comer y beber cuando ella no podía. También, como la mitad de los estadounidenses, fumo, lo que no quería empeorar las cosas para ella.

Todo dicho y hecho por tratar de estar aquí para alguien, hacen que sea una experiencia extremadamente difícil e incómoda para los amigos de la familia y la pareja.

Bien, el administrador y el personal aquí han cambiado de opinión sobre la revisión mientras la están investigando. Simplemente se convirtieron en parte de Cox Health. Así que todavía están en proceso de cambiar las cosas. Una vez que encuentre los cambios en su lugar, mi revisión y calificación pueden cambiar.

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G
3 hace años que

el peor lugar posible para llamar. La voz de la má...

el peor lugar posible para llamar. La voz de la máquina recita un número que no tiene nada que hacer para ayudar. ¡INSANO! He estado al límite toda la semana y NO puedo llegar a donde necesito ir día tras día. Así que supongo que están cerrando ya que no puedes llamarlos en absoluto.

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Z
3 hace años que

Fui una vez y sigo recibiendo llamadas telefónicas...

Fui una vez y sigo recibiendo llamadas telefónicas y cartas de compañías externas que me preguntan si necesito ayuda, tengo seguro médico y no he sido contactado por Cox ni una vez y no necesito ayuda con nada. Muy poco profesional y he perdido todo el respeto por esta empresa, he intentado contactarlos varias veces y nunca es el momento o el número de teléfono adecuados para ellos. No se preocupan por sus pacientes y no muestran respeto una vez que abandona su edificio.

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B
3 hace años que

Este es el peor hospital del que he oído hablar en...

Este es el peor hospital del que he oído hablar en mi vida. ¿Cómo no se cierran? ¿No hacen ecografías los domingos, así que envía a alguien a casa con un posible embarazo ectópico? ¿Alguien que está vomitando sangre y no sabes por qué? ¡¡¡¡¡Hogar!!!!! Este hospital es una broma. No vayas aquí.

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K
3 hace años que

Martin Center Enfermeras en el piso 3d ... Mi mamá...

Martin Center Enfermeras en el piso 3d ... Mi mamá estaba en una dilatación endoscópica y mientras ella estaba en recuperación, de repente me enfermé mucho. Mi hermana buscó a las enfermeras y antes de que me diera cuenta me tenían en una habitación, conectada a las máquinas y observándome de cerca. Después de un poco de jugo de manzana y galletas, determinamos que era un nivel bajo de azúcar en la sangre, ya que no había comido durante más de 24 horas. ¡Fueron tremendos! ¡Gracias damas!

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t
3 hace años que

Llamado para hacer una cita para las 11 am. Cuando...

Llamado para hacer una cita para las 11 am. Cuando le dije a la recepcionista que eran 25 minutos después de la hora de mi cita, su respuesta fue que estamos en una clínica ambulante, por lo que no hacemos citas después de preguntarle por qué me dijeron que mis citas podían hacerse, ella se negó a responder la pregunta. Preferiría cruzar la ciudad en coche e ir a Cox South.

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A
3 hace años que

Entré y todo el personal fue extremadamente groser...

Entré y todo el personal fue extremadamente grosero y estirado. Terribles habilidades de comunicación. Me preguntó si tenía fiebre después de tomarme la temperatura y me dijo que me quitara la manta que me acababan de dar.
Todos parecían odiar su vida y no eran muy acogedores en absoluto.
No planee volver aquí hasta que conozcan la realidad sobre cómo tratar adecuadamente a sus pacientes.

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L
3 hace años que

La peor experiencia de mi vida. Me dijeron que mi ...

La peor experiencia de mi vida. Me dijeron que mi solicitud de reabastecimiento nunca se envió y tuve que esperar UNA SEMANA para obtener una respuesta, incluida la llamada 3x y la presentación en persona en un día. Me dijeron que mi solicitud nunca fue enviada desde la farmacia, aunque es curioso, trabajo en dicha farmacia y sé a ciencia cierta que se envía a diario. Me provocó una abstinencia total de mis antidepresivos. Todavía rechazan cualquier falta en la situación.

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B
3 hace años que

PEOR personal de enfermería que he visto. Cuando l...

PEOR personal de enfermería que he visto. Cuando las máquinas empezaron a pitar después de que un ser querido sufriera un ataque cardíaco, ¡¡¡¡¡nos dijeron que presionáramos los botones nosotros mismos !!! El paciente de la cama de al lado había ensuciado su cama y durante más de 5 horas hemos estado tratando de conseguir a alguien que ayude al pobre y le ayude a eliminar el olor.
No llevaría a mi perro allí por ANTH "ING !!!!!!

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B
3 hace años que

"Codifiqué" en octubre de 2012. No recuerdo nada h...

"Codifiqué" en octubre de 2012. No recuerdo nada hasta que escuché a mi hermana gritar mi nombre. Cada vez que me han hospitalizado en Cox South, puedo decir honestamente que NUNCA me han tratado mejor que en el Cox South Hospital.

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a
3 hace años que

Llegué con dolores en el pecho de ayer que, finalm...

Llegué con dolores en el pecho de ayer que, finalmente me desperté a las 5 de esta mañana. El médico fue grosero e irritable como si tuviera un problema al explicarme que no sabe por qué tengo dolor. Mientras estoy sentado en esta habitación, escuché a enfermeras maldecir por el pasillo, hablar de que los pacientes están tan drogados. Es hasta el punto en que las paredes del pasillo están sucias ... ¡¡¡Estoy molesto porque me iré de aquí con una explicación inventada de por qué tengo tanto dolor con un nudo que no es mis costillas !!! No vine por analgésicos, puedo por una maldita solución y este lugar ha fallado por completo.

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R
3 hace años que

La Dra. Amy McCroskey, doctora de Urgencias, fue h...

La Dra. Amy McCroskey, doctora de Urgencias, fue horrible. Fuimos a Urgencias después de una lesión de béisbol en la que mi hijo perdió dos dientes y un tercero se rompió horriblemente en el paladar superior. Ella apenas miró en su boca durante 10 segundos. Manera terrible al lado de la cama, condescendiente e incompetente. Ella leyó la radiografía de mi hijo, nos dijo que no tenía la mandíbula rota y nos envió a casa con un paquete de gasa (que tuve que pedir). Pedí una consulta con un cirujano oral, que nunca obtuve. (El doctor acaba de enviarle un mensaje de texto). Me recomendó que llamara al cirujano oral al día siguiente (no estaban abiertos y el servicio de contestador no lo llamaba). La mandíbula de mi hijo estaba realmente aplastada, lo que nuestro dentista nos informó al día siguiente. No roto, aplastado en fragmentos. Mi hijo estuvo acostado en la cama durante 15 horas con un diente aplastado y los lados colgando de una manera que no podía tragar. ¿Quién envía a un niño a casa así? Saldré de la red la próxima vez que tengamos una emergencia.

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C
3 hace años que

Nunca me han tratado como un drogadicto. He sido e...

Nunca me han tratado como un drogadicto. He sido enfermera durante años y fui a la sala de emergencias después de que me enviaran allí por un dolor abdominal severo. Nueva aparición. Me dieron algo para las náuseas y dijeron que te daremos Tylenol para el dolor porque yo tomo Subutex para el dolor. Tenía dolor durante más de 12 horas y no voy a la sala de emergencias por cualquier motivo. El Dr. fue completamente desconsiderado y despectivo. NO VAYAS SI QUIERES QUE ALGUIEN TE TOME EN SERIO. EL PEOR CUIDADO QUE NUNCA

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3 hace años que

Fui el domingo por la noche con dolor abdominal, m...

Fui el domingo por la noche con dolor abdominal, me hicieron todo tipo de pruebas y me enviaron a casa con analgésicos y me dijeron que podría ser una etapa temprana de la apendicitis. Aquí estoy el martes todavía con dolor y volví y el médico y la enfermera me trataron como si no me quisieran allí. Esta vez me pidieron que me pusiera una bata y, mientras estaba, el médico me abrió la puerta mientras me ponía la bata ... toco. Entró y le conté lo que estaba pasando y, básicamente, creí que por qué yo estaba allí no era su problema y que me divertirá y ejecutará otro ct, pero que lo más probable es que muestre lo mismo. Me vestí y me fui. Nadie merece ser tratado así en absoluto. ¡NADIE!

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3 hace años que

He pagado mi factura a tiempo todos los meses. Con...

He pagado mi factura a tiempo todos los meses. Configure un pago automático. Hablé con ellos y les pregunté si todas mis facturas se podían poner en un solo saldo y dijeron que sí, lo haremos. Nunca he fallado en un pago pero ahora me están enviando a cobranzas. Por un cargo que olvidaron poner en mi saldo y no lo agregarán a mi saldo. Dijeron que puedo tratar con el tercero y pagarles. Los departamentos financieros de Cox son los peores. Nunca tuve ningún problema con Mercy y su departamento financiero.

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3 hace años que

Fuimos a urgencias. Tuvimos una corta espera, pers...

Fuimos a urgencias. Tuvimos una corta espera, personal amable y personal médico profesional. Como venimos de fuera de la ciudad, apreciamos mucho el ambiente acogedor de la ciudad natal.

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3 hace años que

Somos de fuera de la ciudad, mi esposa tuvo que se...

Somos de fuera de la ciudad, mi esposa tuvo que ser vista, la trataron excelentemente, se aseguraron de que la trataran rápidamente y de que su dolor estuviera controlado, el personal fue excelente

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3 hace años que

Nuestro hijo se rompió el tobillo, las enfermeras ...

Nuestro hijo se rompió el tobillo, las enfermeras fueron increíbles, lo cuidaron de inmediato. No teníamos seguro y realmente trabajaron con nosotros para ayudarnos a pagarles. La persona que trabajó con nosotros para establecer un plan de pago fue realmente amable y servicial si mi hijo se rompe otro hueso definitivamente volverá a Cox.

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3 hace años que

Fui a Cox por algunos servicios. Utilizaron a un t...

Fui a Cox por algunos servicios. Utilizaron a un tercero para revisar los escaneos. Ese tercero no manejó bien su facturación. Terminé recibiendo una llamada de un cobrador de deudas antes de recibir una llamada del proveedor. Cox fue lo suficientemente amable para hacer que este problema se intensificara y abordara, lo cual lo agradezco. Ojalá no tuviera que pasar por esto.

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3 hace años que

Mi anciano padre se cayó sin causa aparente. Se ne...

Mi anciano padre se cayó sin causa aparente. Se negaron a hacer nada más que tratar el esguince resultante y echarlo lo más rápido posible, lo que le impidió obtener cobertura de seguro completa y fisioterapia. Cuidado terrible para una persona mayor que necesita ayuda y no solo un esfuerzo curioso.

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s
3 hace años que

Fui a la sala de emergencias porque tenía manchas ...

Fui a la sala de emergencias porque tenía manchas que se volvieron negras y me dolieron mucho estar sentada en la sala de emergencias durante 3 horas mientras la condición empeoraba. El médico ni siquiera se acercó lo suficiente para examinar las manchas, dijo que se debía a una reacción alérgica al jabón que yo dije que nunca cambiaba. Fui al valle del Jordán al día siguiente y resultaron ser picaduras de araña reclusa parda y finalmente obtuve el tratamiento que necesitaba de los médicos de la piel de Mercy después de que el valle del Jordán me metiera en ellos el mismo día. Sin duda, la peor experiencia y la no consideración del médico. No les llevaría a mi perro.

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x
4 hace años que

Si alguna vez va aquí para recibir atención de urg...

Si alguna vez va aquí para recibir atención de urgencia, revise su facturación. Me están cobrando por una visita de emergencia al hospital cuando todo lo que hice fue una prueba de estreptococos. Dijeron que dado que los edificios están adosados, usé la sala de emergencias, por lo que están agregando $ 400 adicionales. La cosa más tonta que he escuchado en mi vida, pero los he denunciado por fraude de seguros.

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M
4 hace años que

Horrible, el peor servicio de todos los tiempos .....

Horrible, el peor servicio de todos los tiempos ... me entregaron para el cobro, mientras tienen otra cuenta con fondos para pagar la cuenta ... Horrible servicio de contabilidad, horrible ER, nos cobran de más porque no estoy en Obama Care. Esto debe cambiar ... Obama Care debe desaparecer.

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D
4 hace años que

LOS EMS / POLICÍAS NO PARARÁN DE CORRER POR PEQUEÑ...

LOS EMS / POLICÍAS NO PARARÁN DE CORRER POR PEQUEÑAS CALLEJAS JUNTO A PARQUES Y ESCUELAS HACIENDO LAS SIRENAS HONKIN LAS BOCINAS Y LA NUEVA QUE VIBRAN SU CASA. ESTO NECESITA PARAR AHORA ... HAY MUCHAS OTRAS FORMAS EN QUE PUEDE IR ... SÓLO HAY DEMASIADOS NIÑOS, NIÑOS Y FAMILIAS ALREDEDOR ... LA NECESIDAD DE NO USAR LA CALLE DIVISION ENTRE (NACIONAL Y GLENSTONE).

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R
4 hace años que

El departamento de facturación es terrible, mi hij...

El departamento de facturación es terrible, mi hija se lesionó y requirió transporte al hospital en una ambulancia Cox. Parece que no pueden aclarar los registros de que ella cayó bajo mi seguro y siguen facturándole. Hice numerosas llamadas telefónicas y les di toda la información. Aún recibo facturas que amenazan con enviar a cobranza. Soy militar retirado y esto debería ser bastante fácil.
Estoy muy contenta de que la hayan transportado a Mercy para recibir atención médica.

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4 hace años que

Courtney Summers era mi proveedora, era muy fría e...

Courtney Summers era mi proveedora, era muy fría e indiferente, tuve que rogarle que me hiciera más pruebas, también asumió que quería drogas y lo vocalizó. Sin mencionar que me recetó un medicamento que ni siquiera trató mis síntomas.

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4 hace años que

Cox North recientemente dio de alta a mi madre cua...

Cox North recientemente dio de alta a mi madre cuando todavía tenía un dolor extremo. La llevaron a su casa y luego la llevaron a otro hospital donde encontraron un fémur roto. Esto es absolutamente increíble pero cierto.

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4 hace años que

Terrible Terrible servicio, incluso peor gente. Tu...

Terrible Terrible servicio, incluso peor gente. Tuve un grave accidente de bicicleta y llamaron a una ambulancia. Los técnicos de emergencias médicas me presionaron para que tomara la ambulancia cuando quería viajar con un amigo. Me cobró casi $ 1000 por ello. Luego en el camino (a pesar de que era capaz de tomar decisiones y dar mi consentimiento) intentaron inyectarme narcóticos mientras hacía bromas a mi costa. Después de la cuarta vez que me negué a los narcóticos, de todos modos me clavaron una aguja, tan fuerte como pudieron, pero no me dieron medicamentos. Simplemente lo dejan ahí. La enfermera fue terrible, y comentó en mi viaje de regreso que yo era incompetente para escuchar y que nos estaba masticando. Entró, tiró un vestido sobre la cama y salió. Apenas podía moverme y la cama estaba al otro lado de la habitación. Recomiendo encarecidamente NUNCA ir a Cox, son horribles, no se preocupan por ti y solo quieren tu dinero.

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4 hace años que

lamentablemente tengo que usar cox porque mis entr...

lamentablemente tengo que usar cox porque mis entradas están a través de ellos; mi esposo tiene un saldo, así que hoy llamé para establecer arreglos de pago, me dijeron que no aceptarían el monto que quería pagar; y procedió a decirme que no evitaría que me enviaran a un tercero, a pesar de que estoy haciendo pagos ... Sd que es muy triste que le haga esto a sus pacientes / comunidad. cuando la gente está tratando de hacer un esfuerzo para pagar sus facturas y Cox tiene el descaro de enviarte a cobranzas mientras haces los pagos, ¿por qué, oh, por qué quieren joder a la gente, mientras las GRANDES pelucas se sientan en sus millones? Creo que pagará de su bolsillo e irá a St. Johns.

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J
4 hace años que

Son el único hospital que se toma en serio mi sínd...

Son el único hospital que se toma en serio mi síndrome de abstinencia y la retirada de marihuana. Pueden tardar mucho con los medicamentos, pero no siempre es culpa suya. Se dieron una ducha que es extremadamente relajante para mis síntomas y la mayoría de las enfermeras son dulces. Siempre habrá quienes actúen como si no quisieran estar allí, pero bueno. ¡Todas las veces que he estado allí, que es mucho, me han unido! ¡Los aprecio y cox norte! ¡No soy un fanático de la misericordia ni de sus actitudes en absoluto!

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J
4 hace años que

Entré recientemente a la 1:00 am por un dolor inte...

Entré recientemente a la 1:00 am por un dolor intenso y me llevaron de regreso. El Dr. y el personal fueron TODOS educados y eficientes. Las salas de emergencias se han convertido en un lugar donde la gente busca cosas que se pueden ver en la oficina del Dr. Por alguna razón, el público en general ha olvidado lo que significa emergencia. Luego se enojan cuando tienen que esperar a ser atendidos por un Dr. ¡Gracias por sus excelentes actitudes cuando estuve allí!

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4 hace años que

Recomendaría este hospital a Mercy cualquier día d...

Recomendaría este hospital a Mercy cualquier día de la semana. He tenido la mejor atención y un personal amable cada vez que he ido al hospital. Si fuera Urgencias o internación siempre me ha gustado.

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M
4 hace años que

Cox está cobrando el triple de la cantidad por alg...

Cox está cobrando el triple de la cantidad por algo solo porque tenemos seguro. Pero tenemos un deducible tan alto y el seguro no paga nada. Además, nos dijeron dos veces que la primera visita era una consulta y que no habría ningún cargo. Cuando mencionamos eso, dijeron traer pruebas, así que supongo que deberíamos haber grabado las conversaciones. Además, cuando llamamos sobre esto, el departamento de facturación básicamente dijo: "No es nuestro problema".

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M
4 hace años que

Les daría cero estrellas si esa fuera una opción. ...

Les daría cero estrellas si esa fuera una opción. He tenido la PEOR experiencia con Cox South. En mi opinión, su departamento de radiología es incompetente y realizó ONCE (NO es broma) radiografías en mi cabeza tratando de obtener una simple toma de mi configuración de derivación VP ..... y todavía no obtuvieron una imagen clara. Literalmente tuve que discutir con ellos sobre si mi derivación era programable o no y dónde se encuentra "la burbuja". Luego tuve que cambiar la configuración de mi derivación y se necesitaron dos PA y dos dispositivos diferentes para reprogramarlo. Desafortunadamente, mi TRICARE es a través de Cox, así que no tengo más remedio que ser visto por ellos. Ojalá hubiera una manera de denunciarlos. Es un lugar aterrador.

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J
4 hace años que

Una de las peores experiencias que he tenido. Acep...

Una de las peores experiencias que he tenido. Acepté a un familiar con cáncer terminal que tenía un dolor intenso y pensó que estaba sufriendo un ataque cardíaco. Ya habíamos estado en la sala de emergencias la semana anterior y descubrimos que el cáncer se había extendido nuevamente a su cerebro. Rechazó la medicación para la acidez que ya había tomado y quería más analgésicos, por lo que el médico mayor entró y se burló de ella por rechazar la medicación y la trató como si fuera una idiota a pesar de que era una enfermera registrada y sabía que no estaba funcionando . Las enfermeras le sacaron sangre de ambos brazos a pesar de tener un puerto. No le dieron un botón de llamada y cuando salí a preguntarles sobre el manejo del dolor, fueron rápidos. Podía escucharlos hablar en voz alta sobre pacientes en busca de medicamentos que van a diferentes salas de emergencias (probablemente hablando de nosotros, ya que nos habíamos ido al sur, pero esto era lo más cercano y sentimos que esto era emergente), además de que no les gustaba cómo funcionan los hospitales. . Se necesitaron casi siete horas para hacer lo que equivalía probablemente a treinta minutos a una hora de trabajo (análisis de sangre, rayos X, tomografía computarizada) cuando la sala de emergencias tenía muy poco tráfico de personas y mucha gente parada quejándose de sus trabajos. Finalmente se trasladaron a Cox South ella debido a un desgarro en la aorta. Cambiaron sus actitudes por completo después de su diagnóstico y minimizaron la gravedad de su condición e incluso le dijeron a su hija que estaría bien irse de vacaciones cuando ella podría morir pronto. La habían tratado como una idiota en busca de drogas para el dolor legítimo. Yo recomendaría simplemente tomarse el tiempo extra para conducir por la ciudad hacia el sur de Cox, incluso si está más cerca de usted, porque la gente aquí está agotada a la que no le gusta su trabajo y no lo tratará bien.

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4 hace años que

Llevé a mi esposa a la sala de emergencias el vier...

Llevé a mi esposa a la sala de emergencias el viernes por la noche con quemaduras químicas en la parte superior de las manos. La hicieron entrar y salir en 20 minutos, solo le pusieron un poco de crema, le dieron un poco de naproxeno y la enviaron a su camino. Empeoró y fuimos a Urgent Care at Mercy el sábado. Le dieron una pila de gasa medicada, un analgésico real y un número para que un médico especialista en quemaduras hiciera una cita para tratarla adecuadamente. En 2 días se ha curado notablemente. Este hospital es una broma.

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4 hace años que

Tuve un bebé aquí. Lo único bueno fue una enfermer...

Tuve un bebé aquí. Lo único bueno fue una enfermera que fue amable conmigo mientras lo tenía. Otras enfermeras fueron groseras y no me sentía cómoda con la forma en que trataban a mi bebé. El Dr. literalmente me dijo: "No me preocupo por tu bebé, me preocupo por ti". Nunca le digas eso a una mujer que acaba de tener un bebé y ve su vida por encima de la suya ...

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4 hace años que

Los procedimientos de facturación son horribles.

Los procedimientos de facturación son horribles.
Cox nos ha acosado durante más de 15 meses por $ 66.
En realidad pagamos de más ($ 96), sin embargo, acreditaron el dinero
al médico equivocado. Se ha informado de la situación al menos a 7 representantes diferentes de servicio al cliente. Ayer fuimos nuevamente acosados ​​por un agente de cobranza. Cómo alguien puede resolver un error con Cox es un misterio.

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4 hace años que

Entras e instantáneamente sientes que has perdido ...

Entras e instantáneamente sientes que has perdido 5 años de tu vida. Me sentí más como una clínica de Methodone que como un consultorio de pediatras. En cuanto al servicio fueron geniales, pero necesita una buena limpieza y un lavado de cara y una mejor separación de los p ds y cualquier otra cosa que haya a su alrededor.

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4 hace años que

Absolutamente el peor hospital no profesional en e...

Absolutamente el peor hospital no profesional en el que he estado. No te devuelven la llamada ni te dan la información que necesitas y cuando dejas un mensaje de voz nunca te devuelven la llamada. Tuve que cancelar mi prueba de resonancia magnética por falta de comunicación con ellos

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4 hace años que

Este hospital es terrible. El obstetra de mi prome...

Este hospital es terrible. El obstetra de mi prometido le dijo que fuera al departamento de trabajo de parto y alumbramiento porque tiene 15 semanas de embarazo y luego la obligaron a ir a la sala de emergencias. Manejamos una hora cuando podríamos haber ido a la sala de emergencias al final de la calle desde nuestra casa, pero el obstetra dijo que necesitábamos que nos atendieran durante el trabajo de parto y el parto. Simplemente ridículo y luego los tiempos de espera son horas.

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4 hace años que

La salud ocupacional en el Hospital del Norte tomó...

La salud ocupacional en el Hospital del Norte tomó más de 3 horas para administrar una prueba de detección de drogas previa al empleo. No estoy seguro de si esto es una mala gestión o incompetencia, pero es inaceptable.

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4 hace años que

Estuve en el pabellón psiquiátrico dos veces y en ...

Estuve en el pabellón psiquiátrico dos veces y en ambas ocasiones el personal me hizo sentir no deseado. Si no fuera por la corta estancia, me habría trasladado a otro lugar. Les gritan a los adolescentes que se levanten a tirar una caja de jugo. No podemos hablar de religión ahí. Literalmente fue una prisión. No respiramos aire fresco durante todo el tiempo que estuvimos allí. La comida siempre llegaba seca. suave y frío. Durante los días de semana, sirven judías verdes. Todos los días. La terapia de grupo fue la peor de todas. Nos hizo sentir heridos y abandonados. Fueron nuestras faltas por estar en la situación de ser abusados, violados o simplemente en una mala relación. Por lo que escuché, Lakeland es mejor. Al menos allí pueden comunicarse con regularidad.

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Alrededor de Cox Health

CoxHealth es un sistema de salud sin fines de lucro de propiedad local y con sede en Springfield, MO. La compañía ha brindado servicios de atención médica de calidad a la comunidad durante más de 100 años. CoxHealth se compromete a mejorar la salud de sus pacientes al ofrecer una amplia gama de servicios médicos, que incluyen atención primaria, atención especializada y atención de emergencia.

Una de las cosas que distingue a CoxHealth de otros proveedores de atención médica es su compromiso con la atención centrada en el paciente. La compañía cree que cada paciente merece una atención personalizada y un tratamiento adaptado a sus necesidades únicas. Este enfoque le ha valido a CoxHealth la reputación de ser uno de los proveedores de atención médica más confiables de la región.

El equipo de médicos, enfermeras y personal de apoyo altamente calificados de CoxHealth se dedica a brindar atención compasiva a todos los pacientes que cruzan sus puertas. Trabajan incansablemente para garantizar que cada paciente reciba el mejor tratamiento y los mejores resultados posibles.

Además de su compromiso con la atención centrada en el paciente, CoxHealth también pone un fuerte énfasis en el alcance y la educación de la comunidad. La compañía ofrece una variedad de programas diseñados para promover una vida saludable y la prevención de enfermedades entre los residentes locales.

Algunos de estos programas incluyen exámenes de salud gratuitos, clases de bienestar, grupos de apoyo para pacientes con enfermedades crónicas, como diabetes o enfermedades cardíacas, y seminarios educativos sobre temas como nutrición y ejercicio.

CoxHealth también se asocia con escuelas locales y organizaciones comunitarias para brindar programas de educación sobre la salud para niños y adultos por igual. Estas iniciativas ayudan a crear conciencia sobre importantes problemas de salud al tiempo que capacitan a las personas con conocimientos que pueden utilizar para tomar decisiones informadas sobre su propia salud.

Otro aspecto clave de la misión de CoxHealth es la innovación en la prestación de atención médica. La compañía invierte mucho en nuevas tecnologías y técnicas diseñadas para mejorar los resultados de los pacientes y reducir los costos.

Por ejemplo, CoxHealth fue uno de los primeros hospitales en Missouri en implementar registros médicos electrónicos (EMR). Esta tecnología permite a los médicos y enfermeras acceder al instante a los historiales médicos de los pacientes desde cualquier lugar dentro del sistema hospitalario, lo que mejora la comunicación entre los cuidadores y reduce los errores causados ​​por información incompleta o inexacta.

En general, el compromiso de CoxHealth con la excelencia en la prestación de atención médica le ha valido una merecida reputación como uno de los principales proveedores de atención médica de Missouri. Ya sea que esté buscando servicios de atención primaria de rutina o tratamiento especializado para afecciones médicas complejas, ¡puede confiar en que Cox Health le brindará un servicio excepcional a un precio asequible sin comprometer los estándares de calidad!

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