Covelli enterprises Revisar

No he estado en Panera en más de 2 años debido a un problema de servicio al cliente en ese momento (esta ubicación). Les di otra oportunidad hoy. Debería haber sabido mejor. Pedí 1/2 sándwich vegetariano mediterráneo. No se incluye pepinillo a pesar de que pregunté si lo era y dije que sí. Esto es lo que dice el menú de Panera: SANDWICHES FRÍOS ENTEROS Y MITADES INDIVIDUALES SERVIDOS CON UN PICKLE 5 CAL. ¿Qué ... no hay monitoreo de control de calidad del restaurante para que el pedido estándar sea correcto? Definitivamente un problema. Ubicación de Niles Ohio Panera.

Muy mala experiencia con Panera. El precio de las porciones de comida ha aumentado mientras que el tamaño de las porciones ha disminuido junto con el servicio y la calidad de la comida. Además, una persona de la tienda Niles Ohio que creo que es un gerente de unidades múltiples llamado Brian me llamó un @@ hole cuando traté de expresarle lo mismo sobre la relación precio / valor. Y escribí directamente a Covelli hace casi dos semanas a través de la sección de comentarios de su sitio web. No he recibido respuesta. Todos se quejan. La marca está destinada a sufrir a largo plazo. Triste pero cierto. Por último, mi abogado está dando seguimiento a la denuncia por difamación que me impuso Brian.

Por el momento, le daría CERO, 0 estrellas si esa fuera una opción. Dos gerentes de Panera Lakewood me trataban con grave falta de respeto por mi presentación de una exención médica para el uso de mascarillas; Me interrogaron excesivamente en repetidas ocasiones, y solo cuando dije que estaba allí para un pedido rápido para llevar, empezaron a considerar servirme. Nunca me llamé al mostrador, asumí un tamaño de café cuando expresé mi deseo por un café, luego asumí que me cobrarían en lugar de pedir mi número de tarjeta Panera, que tiene una compra de café sin fondo. Los gerentes son descorteses, irrespetuosos, carecen de profesionalismo y no sabrían cómo ser amables si se les pagara más por hacerlo. El que sólo estaba "observando" me siguió fuera del restaurante. ¿Qué pensó que iba a hacer después de irme con mi café?

¡Me encanta Sam Covelli, que hace grandes cosas por nuestra comunidad! Gracias Sr. Covelli ¡¡¡Espero trabajar con usted !!!

Las personas con las que hablé por teléfono fueron rápidas en contestar, amables, pacientes y serviciales cuando llamé con preguntas.

Ubicación de Bal Harbour, Fort Lauderdale El lugar no se limpia y desinfecta a fondo, especialmente los baños. El director general es grosero e irrespetuoso con los clientes ... manténgase alejado.

Mosca muerta en la ensalada César de pollo de su hija de la ubicación de Canfield. Demasiado para una agradable cena del Día del Padre. Quizás debería invertirse más dinero en control de calidad en lugar de nombrar los derechos de una sala de conciertos no utilizada. 1 estrella es bastante generosa.

Quiero agradecer al Sr. Covelli y su familia. Realmente aprecié la bonificación de mi cheque. Demuestra que se preocupa por su equipo de gestión y comprende la adversidad a la que nos enfrentamos en una sociedad / economía cambiante. Espero que usted y su familia sigan siendo bendecidos sin medida.
-Nicole # 4999

Tres experiencias consistentemente malas de recibir pedidos incorrectos. Cuando entré en Panera, me dijeron regularmente que el franquiciado se pondría en contacto en breve. En ninguna de las ocasiones recibí un correo electrónico o una llamada.