Courtyard by Marriott Ontario-Rancho Cucamonga Revisar

Habitación limpia

Mal servicio.
No hay agua fría o caliente en la ducha en el cuarto piso de la mañana.

Me he alojado aquí varias veces y es un hotel excelente, especialmente para el viajero de negocios. Siempre está limpio y cómodo y las tarifas son razonables. El personal de recepción es muy acogedor y servicial. Ubicación ideal cerca de tiendas, restaurantes y de fácil acceso a la I-10.

Nos acomodaron y rápidamente nos dieron una nueva habitación cuando nuestra habitación inicial no estaba disponible, el tamaño de la habitación es fantástico y la piscina cubierta era realmente agradable. El personal es muy amable e incluso sugirió restaurantes cercanos y buscó el horario de atención de dicho restaurante.

Un buen lugar para alojarse si se encuentra en el área de Rancho Cucamonga

Las llaves de la habitación se limpian y usted tiene que ir al escritorio cada vez para que la vuelvan a configurar. Necesitan actualizar el sistema de llaves de las habitaciones. Muy molesto.

Las habitaciones son muy bonitas, las camas son muy cómodas, así como el sofá de la habitación. Odiaba irme. Sirven desayuno, almuerzo y cena a determinadas horas. No era un menú enorme, pero suficiente para comidas pequeñas.

La habitación está limpia y vienen todos los días para arreglarse, lo cual es agradable. No hay desayuno contemporáneo, pero el bistró tiene una buena opción de desayuno y café Starbucks. La ayuda ha sido amable y habladora. Cerca de muchos restaurantes y excelentes tiendas. En general un sitio estupendo para quedarse.

Cuando me registraron, dijeron que para mañana el desayuno cerraba a las 11, pero cuando bajé ya estaba cerca de las 10 ... buena información, amigo ... buena información ... Estoy tan molesto porque reservamos 4 habitaciones ... dammmm ...

Agradable, limpio y conveniente. Excelente estadía!

Una vez tuvimos que pasar casi 3 meses en este hotel debido a una tubería rota en nuestra casa. ¡Nos trataron como familia todo el tiempo!

La segunda vez aquí, las habitaciones son espaciosas, el hotel está bien cuidado y el personal es excelente.

Estoy aquí para recoger un pasajero ya que estoy haciendo Uber. Ella fue muy rápida

Bajamos la colina para pasar la noche, el hotel estaba limpio y el personal era muy amable. Una cosa decepcionante fue que estábamos planeando ir al spa ya que había uno en este hotel en la última visita ... ¡Nos vestimos y bajamos al spa y ya no estaba! Lo sacaron, pero no decía eso en el sitio web, probablemente nos hubiéramos quedado en el otro Marriott si lo hubiéramos sabido.

El mejor hotel de Los Ángeles interpretan a Shawn Mendes. Soy el vestíbulo y sus bofetadas. También tenían salchichas con sabor a miel.

Me asignaron una habitación en el tercer piso. La habitación huele a moho y a moho. El olor es apenas soportable, es como el olor a papel húmedo o madera mojada que se deja en un ambiente cálido y húmedo. El baño no está limpio en absoluto. No lo recomiendo. Si tiene que pagar más por un hotel mejor, estará mejor. No se hagan esto a ustedes mismos.

Afortunadamente, la cama era bastante cómoda. No se sirve desayuno en este hotel, pero sí pedimos avena en el bistró de la planta baja y estaba bien. La habitación en la que nos alojamos no era muy grande, pero usamos puntos para nuestra estadía y el precio y la ubicación eran geniales. El hotel está ubicado junto al centro comercial Ontario Mills y hay muchas tiendas y restaurantes. La razón principal de 4 estrellas en lugar de 5 es que el estacionamiento era limitado y la entrada de la puerta lateral no funcionaba. Además, la falta de desayuno como opción.

No me quedaré aquí de nuevo, fuimos a un festival de música este fin de semana y cuando regresé noté que faltaban cosas en mi habitación ... solo mi esposa y yo teníamos acceso a nuestra habitación y negamos los servicios de limpieza durante el fin de semana. Así que he llegado a la conclusión de que un empleado entró a nuestra habitación sin consentimiento y robó mis medicamentos ... y lo raro es que esos artículos eran lo único que faltaba en nuestra habitación ... por favor si te quedas aquí esconde tus objetos de valor porque quién sabe ¿Qué más robará esta persona? La gerencia necesita hacer una prueba de drogas al personal lo antes posible para encontrar al ladrón.

¡No te quedes aquí! No acreditaron correctamente nuestros puntos Marriott en nuestras habitaciones, lo que fue confirmado por Marriott Rewards Y nos cobraron una tarifa más alta que la que se nos dio anteriormente cuando hicimos la reserva. Desafortunadamente, cuando revisamos nuestros folios mostraban $ 0 solo para descubrir un día después que nos cobraron de más. Originalmente llamamos a Marriott Rewards, quienes trataron de averiguar cómo se le ocurrió al hotel la cantidad que hicieron y cómo aplicaron los puntos a nuestras habitaciones, pero después de 40 minutos no pudieron ayudarnos y tuvieron que ponerse en contacto con el hotel ellos mismos y ahora con las operaciones. El gerente se ha negado a devolvernos la llamada para solucionar el problema. ¡Prácticamente perdimos nuestros puntos y pagamos más por nuestras habitaciones! Una gestión horrible o una estafa no estoy seguro. Tenga cuidado al usar sus puntos aquí (nunca antes habíamos tenido problemas con nuestros puntos en ningún otro hotel) y verifique su cuenta de recompensas cuando se vaya. ¡Nuestra cuenta de Marriott Rewards ni siquiera refleja nuestra estadía correctamente!

Personal muy agradable. Sala limpia. Me quedaría de nuevo.

Personal muy amable. Cerca del aeropuerto. Bonito vestíbulo y bar. Hay muchos restaurantes cerca.

limpio y buen arte de estacionamiento para mi camión bobtail

Tuve una buena experiencia. Muy limpio y el personal es amable.

Hotel muy agradable convenientemente ubicado directamente en frente del centro comercial Ontario Mills. También rodeado de todas las opciones de comida que se te ocurran. El hotel en sí está a la altura de los estándares de Marriott y está muy limpio y cuidado. ¡Me quedaría de nuevo!

Buena ubicacion muy limpia. Está cerca del aeropuerto y del centro comercial. Fácil acceso a la autovía. En general, está en el 10% superior de los patios en los que me he alojado y se mantiene muy bien.

Justo al lado del centro comercial, muy conveniente.

El hotel es muy bonito. Aunque no tienen neveras en la habitación. Afirman tener un "refrigerador", pero no enfría en absoluto. ¡No me quedaré aquí de nuevo!

El gran asistente de estancia fue muy agradable y acogedor,

Patio decente sin lujos, estaba bastante limpio y cerca de donde necesitaba estar.

Pequeña piscina interior gimnasio muy básico con solo 8 juegos de mancuernas 2 cintas de correr y 1 entrenador criss. Bistró caro para el desayuno y tienda cara de cosas básicas ($ 3 por una botella de agua). El personal es agradable y servicial.

La habitación en la que nos alojamos fue renovada recientemente. Era espacioso. Parecía que había enchufes eléctricos en todas las lámparas. El restaurante Bistro del hotel tenía un desayuno decente (aunque no gratis). Quedamos satisfechos con nuestra estancia.

El servicio es amable y servicial. Las habitaciones están bien. No tienen nada específicamente malo, aunque son oscuros y relativamente pequeños. La ubicación es definitivamente el punto de venta si visita las áreas inmediatas como Rancho Cucamonga, Ontario o Corona. No recomendado para Los Ángeles o Anaheim, ya que el tráfico sería insoportable.

Habitación limpia, moderna y cómoda. Buen televisor de pantalla plana. Personal amigable. Volvería.

Acabo de dejar a alguien; no pasó ningún tiempo adentro. ¡Aprecié el diseño del estacionamiento!

Un favorito en Rancho. Área pequeña segura y linda con lugares para comer y comprar cerca. La mayoría de todo lo que necesita se encuentra probablemente a poca distancia. El personal, especialmente el de limpieza, es INCREÍBLE

Gran habitación gran cama las mejores noches de sueño

Buena estancia confortable. Pero había olor a comida quemada en el vestíbulo (posiblemente debido al restaurante). Gran piscina y hermoso patio exterior.

Hotel de negocios estándar de EE. UU. Todo lo que esperas, personal amable.

Habitaciones limpias, gran servicio, personal servicial. Es difícil conectarse a Internet

El mejor lugar para dormir y un gran servicio. ¡Maravilloso apoyo del personal!

Sala limpia. estaban llenos de capacidad, pero aun así lograron conseguirme una habitación.

Noté que el agua embotellada que estaban tratando de venderme en mi tenía el sello roto. Llamé a la recepción para avisarles. Les pedí que no me cobraran los $ 5. Dijeron que estaba bien. Al día siguiente recibí mi factura y me la habían cobrado. Los llamé y revoqué el cargo. No hay problema, ¿verdad? ¡No! Tuve que pasar 12 minutos en el teléfono para esto.
Esta mañana decidí desayunar en el hotel. En el "desayuno continental", el letrero decía que incluía una selección de granola o cheerios. Elegí granola, me trajeron cheerios. El letrero también decía que el desayuno incluía pan de plátano, cereales, té o café, un plátano y jugo de naranja. Me dieron de todo menos el jugo de naranja. Cuando señalé esto, dijeron que era una elección entre té, café o jugo de naranja. Eso no es lo que decía el letrero. Dimos vueltas y vueltas para involucrar a su gerente. Todavía no hay jugo de naranja. Finalmente fui a la recepción y "me dejaron" tomar un zumo de naranja embotellado. Buena forma de empezar el día.

Hotel tranquilo con personal muy agradable.

Deli no es muy bueno en general, pero decente por ser conveniente.

Mi habitación estaba junto al ascensor. Fuera de un caso en el que algunas personas literalmente se pararon junto al ascensor y hablaron durante una hora, fue muy silencioso.

El hotel está limpio y actualizado. Todos los accesorios de la habitación y demás estaban en buen estado.

La televisión tenía canales extraños para elegir.

Me quedaría de nuevo.

Este lugar puede necesitar una pequeña actualización, de lo contrario, un lugar muy limpio con un personal amable

Muchos extras limpios y agradables. Funciones de TV y wifi.

Me alojé aquí porque tenía un vuelo temprano desde Ontario. El hotel está limpio, las habitaciones son agradables y el personal de recepción es amable y atento. Sumiko en la recepción es un 10 sobre 10. Ella fue amable, profesional y en la cima.

El único inconveniente fue Jackie en el Bistro. Cuando llamé para pedir una tortilla del menú del desayuno, Jackie me dijo, y cito: "No tenemos un chef esta mañana. Solo hay alimentos fríos y pasteles disponibles. Tenemos poca ocupación, por lo que podemos hacer ese". ¿Eh? ¿Eres CAPAZ de no servir el desayuno? De hecho, fue casi gracioso porque cuando la desafié de nuevo acerca de que era "capaz" de no servir un desayuno caliente, ¡¡no vio mi punto !!

El hotel estaba bien, Sumiko era genial. Estuve en 57 países y nunca me hospedé en un hotel que no tuviera un desayuno caliente, y mucho menos promocionara que "podía" no tener que ofrecer un desayuno caliente ".

La gerencia debe capacitar a su personal para que simplemente diga "lo sentimos mucho, pero nuestro chef no vino hoy, por lo que no podemos brindarle una comida caliente para el desayuno".

Gran lugar para visitar. El Starbucks en el interior es una ventaja definitiva.

Excelente servicio de Marriott y ubicación perfecta para el aeropuerto de Ontario.

¡No hay café o desayuno de cortesía por 200,00 la noche de verdad!

Buen servicio. La habitación es espaciosa y tiene una cama cómoda.

Hotel muy bonito ... el personal era genial ... la habitación estaba muy limpia ... la cama era muy cómoda ... gracias Patio

Asistí a un evento de formación profesional. Me encantó el Starbucks en el vestíbulo, junto con las cabinas privadas con su propia televisión en la zona de asientos de la cafetería. La sala de conferencias era agradable y templada. Buena experiencia

Muy hogareño. Muy limpio. Piscina y chicle. Gran Bistro. Me encantó mi estadía

El agua caliente se cortó aparentemente debido a una fuga a mediados de la tarde del sábado. Sin notificación, sin plan para acomodar a los clientes. Cuando me comuniqué con la recepción, indicaron que era una fuga y que se arreglaría en una hora. Una hora después, me dijeron otra hora. El personal se disculpó por nuestras molestias y estaba dispuesto a acreditarnos $ 30 de descuento en la tarifa de la habitación (incluso aunque las tarifas de las habitaciones se duplican los fines de semana) $ 30! ¿Estás bromeando? ¡Había cubos de agua recogiendo agua que goteaba en el pasillo! Después de una mañana calurosa y sudorosa de golf, mi cónyuge y yo no pudimos ducharnos antes de un evento importante.
Mi cónyuge y yo nos hospedamos muchas veces en el Marriott (plata) y nunca me he sentido tan frustrado, de hecho, nunca escribí una crítica negativa. No volveré ni recomendaré

Como la mayoría de los hoteles Marriott, estaba super limpio con un personal muy amable. La pérdida de estrellas se debe solo a que no rechazaron nuestra habitación a pesar de que no regresamos hasta más tarde en la noche. La habitación en sí también necesitaba algunas mejoras y era molesto que apenas pudieras ver la televisión desde la cama. ¡Definitivamente regresaría!

Gran personal. Me quedo aquí cada vez que estoy en la ciudad

Calificaría más bajo si pudiera. El VOC y el moho están fuera de la tabla aquí. Gr8 lugar para quemar los pulmones con aerosoles y aerosoles.

El asistente de recepción fue extremadamente increíble y se ocupó de todas sus necesidades.

Mi primera vez aquí, pero este es el mejor hotel hasta ahora en mi viaje. Las instalaciones son de lo más completas y la acogida es profesional y de rápida respuesta. Esto se espera en todo el grupo Marriott en todo el mundo. La habitación es buena, la cama es cómoda, Internet rápido, todo bien

Todo, desde el check in hasta el check out, fue sencillo. La habitación estaba limpia y pudieron satisfacer mis necesidades. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Pasé un fin de semana maravilloso aquí ... gracias por el servicio MaryBeth.

Conveniente para el aeropuerto, habitaciones cómodas.

Gran lugar para comer. Mucha comida siempre lleva algo a casa.

Me alojé aquí mi novia, pero junto a la cama. Los errores le dijeron a la gerencia que dijeron que alguien vino a inspeccionar la habitación, pero no encontraron nada.Le pedí una copia del informe, dijeron que no, parece una suerte de toro. cuidado, no te quedes aquí

El lugar era agradable, pero había niños corriendo por el pasillo llamando a las puertas y huyendo, afortunadamente se detuvo alrededor de las 10 pm.

El único hotel en el que he estado que no ofrece desayuno gratuito. Ni siquiera bagels gratis, cereal seco, fruta ni nada. ¡Y no tenían microondas en las habitaciones!