Courtesy Chrysler Jeep Casselberry Revisar

Gran experiencia aquí mientras mis padres, mi novio y yo probamos un Lexus GS que terminamos comprando. Nos recibieron de inmediato y Loi Doan (LD) nos ayudó durante la compra. ¡Es muy profesional y amigable! ¡Gracias Loi por hacer que la experiencia fuera buena! El gerente financiero también fue muy rápido en lo que hizo e hizo que el proceso de pago fuera sencillo. El personal de Courtesy Chrysler hizo todo lo posible al hacer un trabajo adicional en el automóvil, incluso al día siguiente. Loi incluso llevó a mi novio a Starbucks mientras se trabajaba en el automóvil, y lo recogió cuando terminó. Califico a este concesionario como A ++++ y lo recomiendo encarecidamente.

El proceso más suave que he tenido. Wade, el vendedor, fue increíble.

Demasiado caro en la cotización de reparación y no proporcionó un diagnóstico preciso del problema que estaba teniendo, que tardó 3 días. NUNCA volví, hice la reparación en una tienda local por la mitad del precio que me habían cotizado.

¡Tuve una gran experiencia en Courtesy! Joe Greene estaba asombrado y si estás buscando un auto nuevo, ¡ve a verlo!

Mi asesora de servicio, Ginny, fue absolutamente increíble. Ella hizo lo que pudo para asegurarse de que obtuviera el mejor precio y yo entraba y salía en menos de 10 minutos cuando dejaba mi auto. ¡Ella fue muy transparente y amable!

Mi esposo y yo compramos ayer un Jeep Rengenade en Courtesy. Después de una experiencia decepcionante en otro concesionario, esta experiencia fue maravillosa. Mi esposo llamó antes de que hiciéramos el viaje para asegurarse de que el automóvil que vimos en línea todavía estuviera en el estacionamiento, Russell Larkey no solo nos aseguró que lo estaba, sino que también lo llevó al frente del estacionamiento bajo la lluvia para asegurarse que sabía que estaba allí. Cuando llegamos, lo revisamos y comenzamos a hacer un trato. Russell escuchó a mi esposo y le consiguió el trato que quería. Jim en finanzas también fue genial. Repasó todas nuestras opciones sin ser agresivo. Antes de irnos, Russell repasó toda la tecnología del automóvil y nos ayudó a configurar todo. Realmente se tomó su tiempo y fue muy apreciado. En general, este fue un proceso fácil y fluido, ¡y estamos muy contentos con nuestro nuevo auto!

Este concesionario (Albert y Shawn Bone) tomó un depósito de mi hija y le prometió que entregarían un Jeep de otro concesionario. Esperó todo el fin de semana a que le entregaran ese Jeep solo para descubrir que nunca cumplieron su promesa.

Llamó al concesionario después del trabajo, en el camino hacia allí, para averiguar que el Jeep todavía estaba en Fort Pierce. Nunca intentaron llamarla, explicarle nada, simplemente la dejaron averiguarlo por su cuenta.

¡Dio un depósito de buena fe solo para decepcionarse en su cumpleaños! Mi consejo es encontrar otro concesionario donde el personal de ventas y los gerentes de ventas sean éticos, honestos y cumplan sus promesas.

Vergüenza por cortesía Chrysler Jeep Dodge Ram en Brandon por decepcionar a un comprador por primera vez en su cumpleaños. ¡Ustedes realmente CHUPAN!

Compré un Challenger 2016 aquí en 2016. LA PEOR EXPERIENCIA QUE NUNCA. El departamento de servicio es aún peor. Se necesitan 6 horas para un cambio de aceite y una rotación de neumáticos regulares. Daría 0 estrellas si pudiera. ¡Ahórrese el dolor Y el TIEMPO!

Me encanta toda la gente que trabaja en el concesionario, fueron amables conmigo, fueron corteses, el vendedor no me presionó para que comprara un auto, me ayudaron hasta el final para encontrar el auto adecuado para mi presupuesto.

Luneta trasera reparada. La programación y la reparación se realizan de forma rápida y profesional. Trabajo de calidad.

Excelente servicio al cliente, técnicos altamente calificados y reparación rápida.

¡Excelente servicio al cliente al comprar mi nuevo vehículo! Don Devine es el mejor. Incluso después de cerrar, se aseguró de que me sintiera cómodo con mi vehículo antes de llevarlo a casa. Muy profesional y amigable.

Hice una cita para las 8 am del lunes. El técnico que se suponía que iba a trabajar en mi camión dijo que estaba enfermo, por lo que mi camión no estaba listo hasta el día siguiente. Un pequeño inconveniente. Sin embargo, mi asesor de servicio fue excelente. Ella me mantuvo al tanto de todo.

Luz del motor encendida, mi lector de códigos dijo que la unidad de envío de presión de aceite había fallado. Esta es una parte electrónica que se encuentra en un lugar muy inaccesible, así que decidí que el concesionario hiciera la reparación. Hay otro sensor en la misma ubicación difícil, así que pedí un presupuesto para reemplazar el segundo ya que el mecánico ya tendría la admisión desmontada.
El escritor de servicio dijo que necesitaba que su técnico ejecutara un diagnóstico para asegurarse de que yo estaba en lo cierto acerca de lo que estaba causando la luz del motor.
Dije que lo entiendo, pero si estoy en lo cierto, llámeme con un presupuesto para el segundo sensor. Más tarde ese día recibí un presupuesto por mensaje de texto sobre el reemplazo de la unidad de envío de presión de aceite. Me redirigió a una página web donde selecciono sí o no para la reparación. Dije si.
Como no se mencionó el segundo sensor, llamé al departamento de servicio varias veces y recibí instrucciones en el correo de voz para dejar un mensaje y alguien me devolvería la llamada. Varias horas después, todavía no hay llamada.
Envié un mensaje de texto al número del que provenía la estimación y el escritor del servicio respondió de inmediato. ¡Excelente! pensé ... así que le recordé sobre el otro sensor. Me respondió déjame ir a hablar con el técnico, te llamo en unos minutos
2 horas después, nada. Son las 4 en punto ahora. Salgo del trabajo y conduzco 40 minutos hasta el concesionario. Debería haber tomado mi Jeep y me fui, pero ya me tenían por el diagnóstico de $ 130.00, que no se aplica si se hace la reparación.
Encuentro a mi redactor de servicios (Anthony) que me dice que el técnico ya se fue por el día, pero que hablaría con él a las 9 am mañana y me llamaría.
Le envié un mensaje de texto a las 930, sin respuesta. Le envié un mensaje de texto de nuevo a las 10:30, Anthony respondió déjame ir a hablar con el técnico y te llamaré enseguida (¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿Así que ni siquiera había hablado con él todavía ???)
Por supuesto, cuando me devolvió la llamada, dijo que era demasiado tarde para reemplazar el segundo sensor (alrededor de $ 40) porque el técnico ya había vuelto a montar la entrada.
Dijo que no me preocuparía por eso, el sensor funciona correctamente
Es una pieza electrónica de 8 años que cuesta $ 40 y que cobran alrededor de $ 450 en mano de obra. El técnico LITERALMENTE TENÍA QUE DESCONECTARLO para acceder a la unidad de envío de presión de aceite que falla.
Estoy seguro de que la tecnología hizo un trabajo perfecto, la razón por la que no regresaré a este concesionario (aunque compré mi Jeep allí) es por ese servicio.

2012 Wrangler JKU

Todo el personal fue excelente durante toda nuestra visita. Nuestro vendedor Thomas fue más allá. Definitivamente regresaremos en el futuro y recomendaremos a amigos y familiares.

Me atendieron muy rápido al ingresar, Steven fue mi representante de servicio, fue muy útil al decirme el problema con mi Sebring y sugerir cómo podría solucionarse y cuánto tiempo tomaría, me contactó más tarde con un presupuesto ¡y avíseme cuándo estarán instaladas las piezas y cuánto tiempo se necesitará para solucionar el problema! ¡Estaba muy contento con el departamento de servicio como siempre!
¡Continuaré usando Courtesy Chrysler en el futuro para mis necesidades de reparación!

Tuve la mejor experiencia en Courtesy Chrysler Jeep y Dodge. Carl es el mejor vendedor de todos los tiempos. Me proporcionó exactamente lo que necesitaba y satisfizo todas las necesidades. Tuve la mejor experiencia honesta y útil con Jim cuando se trataba de financiamiento y Trent es un excelente gerente. ¡Recomendaría este concesionario a cualquiera!

¡Incluso recibí un servicio increíble en el departamento de servicio! ¡La mejor experiencia comprando un automóvil que he tenido!

y tienen un lindo gato negro deambulando por la propiedad.

Pasé más de una hora con el vendedor Chris Chong sobre el nuevo vaquero JL. No estaba listo para comprar, pero fue muy paciente, servicial y profesional. Una experiencia absolutamente perfecta. Y tenga en cuenta que he tenido bmw Mercedes y Lexus y él hizo que Chrysler sintiera el mismo calibre.

Bueno, déjame empezar diciendo que tu EXPERIENCIA en el servicio es una mierda. No fui allí por elección. Hubo un retiro del mercado de la minivan Chrysler (que provoca un incendio), pero de todos modos. Hice una CITA para que se arregle debido al retiro 2 SEMANAS antes de tiempo. Pero ahora se le dijo que la PARTE DEBE SER PEDIDO en el retiro. Pérdida total de tiempo para mí y mi esposo que se ausentó del trabajo para poder dejar el vehículo para reparaciones. Afortunadamente, también llevó el vehículo allí para un trabajo de garantía que se suponía que debía arreglarse, pero no lo fue. Así que ahora una cita anticipada o una cita para lo que ellos describen como sigue ahí y no se ha mirado. TERRIBLE TERRIBLE BUSINESS y el servicio de transporte es lo único que se puede dar como transporte PARA LA INCONVENIENCIA QUE SU DEPARTAMENTO DE SERVICIO DA WOW A LOS CLIENTES. Simplemente muestra lo maravilloso que es comprar un automóvil en su establecimiento con tan buenas críticas sobre la experiencia de COMPRA, poco saben que es la letra pequeña si tiene que reparar su vehículo. Es mejor que lo estrelle y termine su seguro, ya que si tiene un automóvil nuevo, tendrá cobertura total y se le dará un vehículo por el tiempo que se reparará su automóvil.

Servicio excepcional - Definitivamente me aseguré de que mis necesidades fueran satisfechas en esta visita - ¡Gracias!

Buen trabajo, le devuelven la vida a mi caravana Dodge 2017, estaba en estado de shock colgando de una cuerda. Se la llevó y ahora se conduce como un auto nuevo. Gracias, cortesía de Dodge.

Lamentablemente, mi nueva experiencia fue negativa. Me llamaron y me presionaron para que comprara un auto nuevo. En lugar de tener mi auto listo de manera oportuna, querían dejarlo durante la noche. Cuando me negué a ir a una cita para comprar un auto nuevo y me quejé del retraso, de repente mi auto estaba listo para ser recogido. Finalmente, arreglé mi auto (demasiado caro para convencerme de comprar el nuevo vehículo) pero sucio, cuando en otros concesionarios Courtesy (como Courtesy Toyota), cada vez que se atiende el auto de un cliente, se devuelve limpio y agradable. ¡Siga ese ejemplo!

Experiencia muy fluida comprando camión. Bryan fue super

Chris (ventas) y Gabby (finanzas) fueron increíbles. Nuestra compra fue rápida de principio a fin.

Traje una camioneta por sobrecalentamiento. Se lo devolvió aún roto, y luego se lo devolvió y se retrasó irrazonablemente en la comunicación y se le dieron plazos poco confiables.

Preferiría prenderme fuego que poner un pie en otra propiedad de cortesía. Estoy considerando emprender acciones legales por asuntos civiles y acciones penales por una grabación no divulgada de llamadas cuando me llamo en violación de la ley de Florida.

Diagnóstico honesto, rápido y, lo que es más importante, preciso y servicio oportuno. Me mantuvo informado durante todo el proceso. ¡Gracias!

La mejor parte de la visita fue que el problema aún estaba cubierto por la garantía. Se necesitaron dos días para diagnosticar el problema (batería descargada), cambiar el aceite y reemplazar la bomba de combustible retirada. Esto fue más rápido que los cinco días que me dijeron que les tomaría siquiera mirarlo, por lo que no es un problema. Cuando llegué a casa con mi automóvil, me di cuenta de que el cinturón de seguridad trasero detrás del asiento del conductor estaba debajo del asiento, por lo que mi hijo no podía abrocharse. Tardó media hora en manipular el asiento para volver a pasarlo. Ah, y a pesar del cambio de aceite, el indicador no se reinició, por lo que todavía muestra que necesito un cambio de aceite cada vez que enciendo el vehículo. Aunque estoy feliz de tener mi vehículo antes de lo previsto, agradecería mucho un poco de atención a los detalles.

En general, fue una gran experiencia de servicio. Desde el momento en que llegué a la estación de servicio fui recibido por uno de sus asesores con una sonrisa.

Tuve una gran experiencia en general. Chris Chong fue, con mucho, el mejor vendedor con el que he tratado. Conocía todos los vehículos que me mostró y me hizo sentir cómodo con mi compra.

He estado tratando de contactarlos durante 2 días solo para obtener un cambio de aceite y filtro. Hoy mismo llamé al departamento de servicio y me desconecté y luego los contacté en su sitio web. Tomaron mi número y no han escuchado nada. Si ni siquiera puede comunicarse con ellos para obtener información, solo puedo imaginar cómo sería si estuviera allí tratando de hacer algo. Conduciré los 10 minutos adicionales hasta el siguiente concesionario más cercano a mí para que revisen mi camión esta semana.

Actualmente estoy estacionado fuera del país.Mi esposa llevó mi camión para recibir servicio (Cambio de aceite, Rotación de llantas y para que revisen mis sensores de llantas) la razón por la que tomó el vehículo es que necesitaba cambiar el aceite. no por millas sino por tiempo. He llevado mi camioneta dos veces antes de ser estacionado en el Medio Oriente. debido a que los sensores de los neumáticos no leen correctamente. Cuando recibió la camioneta, dijo que el técnico había dicho que había un problema con los sensores y los inyectores de combustible. Le expliqué que el camión tiene una garantía de 3 años y 36 millas actualmente y cuando compré el camión también compré la garantía extendida de 7 años, así que si había un problema con los sensores e inyectores, sentí que deberían haberlo manipulado o configurado. una cita para hacerlo. Ella dijo que el camión estaba funcionando bien, aparte de que el sensor de llantas ahora indica que mi llanta tiene 110 libras de presión. Estoy bastante seguro de que eso sería imposible. y dado que esta es la tercera vez que se examina el sensor de neumáticos, creo que es hora de dejar de patear la lata por el camino.

Rafael Caballero fue mi vendedor y fue genial. Trato suave y gente agradable.

Siempre es un placer tratar con Víctor Pérez en el departamento de servicio. Es extremadamente servicial y siempre muy educado. Buen trabajo Víctor como siempre.

Los hemos estado usando a ustedes durante algunos años y la cortesía que usan en todos los departamentos es increíble. Visité ayer y quería agradecerle un poco a Rob Crawford por un servicio rápido, me hizo entrar y salir en menos de una hora.

Luke y el equipo superaron las expectativas. Profesional, cortés y paciente. La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Este es mi noveno.
Amo el Jeep Wrangler por lo que fue construido.

Hola,

Dejé mi camioneta Town & Country 2014 ayer y después de esperar 7 horas sin recibir una llamada, pensé que llamaría. Después de hablar con mi gerente asignado, no tenía idea de que era su automóvil y dijo que tendría que comunicarse con el técnico para determinar los problemas que estoy teniendo. Después de una hora más tarde, volvió a llamar y me dijo el pronóstico de los problemas. Todo el día fue en vano sin una camioneta y si no hubiera llamado, quién sabe cuánto tiempo les habría tomado llegar. Me siento decepcionado con el nivel de servicio. Hablé con el Gerente de Servicio, pero me dijo que no podía hacer nada. NO recomiendo este lugar para ningún servicio. Si es así, asegúrese de llamar regularmente para chequear, no espere 7 horas.

Programar la cita de servicio fue fácil y Courtesy coincidió con su tiempo estimado. Me dejaron en el lugar de trabajo e incluso estaban listos para recogerme.

¡Rob me brinda un excelente servicio cada vez que 5 estrellas todo el camino!

Recomiendo encarecidamente comprar su coche aquí. ¡Patrick fue increíble! Se tomó su tiempo conmigo, así que conseguí el auto perfecto.

Siempre he tenido una buena experiencia con Jibin en servicio.

Excelente. David Montes era divertido, conocedor y trabajador que buscaba el camión que queríamos a un precio razonable.

Nuestro asesor de servicio fue increíble. Jami nos mantuvo al día como siempre y absolutamente nos hizo sentir como su prioridad número uno.

Fui por 2 retiradas de Chrysler en mi vehículo y me reconocieron inmediatamente cuando entré por la puerta. El asesor de servicio Thom fue profesional y no era la típica persona de servicio que generalmente me presiona servicios injustificados y caros. Me dijo que inspeccionaría mi vehículo y me enviaría un mensaje de texto si pensaba que algo necesitaba atención inmediata. Se mantuvo al tanto durante toda la inspección y los problemas de retirada. Me notificó de inmediato cuando el vehículo estaba terminado. Más distribuidores deben ser así ... ¡2 pulgares arriba!

Estaba un poco preocupado al entrar en este distribuidor al ver algunas de las reseñas, pero ¡me sorprendió! Fue una de las mejores experiencias de compra de automóviles que he tenido. Carl fue maravilloso como mi vendedor. Sus 22 años de experiencia fueron ensombrecidos por su buen carácter y estilo de bajo estrés. Hice mi investigación antes de entrar allí y esperaba que me dieran una vuelta. ¡No! Carl hizo un trato justo desde el principio. El mismo trato que quería entrar por la puerta. Me permitió más tiempo en mi prueba de manejo para asegurarme de que el Jeep se ajustaba a mis necesidades. Este excelente servicio al cliente continuó con el gerente de ventas y finanzas. Me fui, con mi nuevo Jeep para mí, sintiéndome como un comprador debería sentirse. Feliz y que me trataron con justicia.

Muy buenos servicios al cliente, ofertas y autos, también me encontraron el auto exactamente el que estaba buscando gracias danny y tony

Ralph Bramwell es un activo increíble para su empresa. Le pondré su nombre a mi próximo hijo. Keri también es increíble.

Mi Dodge diesel 2008 fue al departamento de servicio para reparar las emisiones y la parte delantera. Me dieron 5 fechas de finalización que nunca se cumplieron. El departamento de servicio no llamaría ni devolvería mensajes incluso después de quejarse con el gerente general al verificar las reparaciones. El camión se quedó en el lote un día más porque nadie me llamaba para avisarme que estaba terminado. Finalmente fui a remolcar el camión del concesionario cuando descubrí que estaba hecho. Había cargos en mi factura que no autoricé y finalmente eliminan el cargo. Tomó 9 días completar un trabajo de 2 días. Cuando recogí la camioneta, me trataron muy groseramente. Nunca volveré a tratar con Courtesy Jeep y no creo que les importe la repetición de negocios.

¡Fue muy fácil trabajar con ella y comprenderla! Muchas gracias Gabriella

Me gustó la explicación detallada de los servicios que tengo bajo mi garantía y los servicios que están a punto de realizarse. Todas mis preguntas fueron respondidas de una manera que pude entender. Adam fue excelente. También me dijo cómo reemplazar mi tinte donde está burbujeando. .Aprecio toda su ayuda hoy.

El Sr.Roberts siempre brinda un buen servicio cuando vengo a recibir servicio.

Mi revisión se basa en el servicio al cliente que recibí en el departamento de servicio. Para llegar a la maravillosa reseña de Rick, espere hasta el final. Mi asesor de servicio, Jeffrey Davies, fue muy acogedor y una persona amable. Muy profesional en cada paso del camino. También tuve el placer de conocer a Jarley García, un tipo genial, debo agregar. El tiempo de espera fue el esperado. Así que no tengo quejas sobre eso. Pero, por supuesto, tenía mucha hambre mientras esperaba. Ahora a la mejor parte de la revisión. Rick será el tipo cuyo cabello parece un peluquín que se aferra a su vida. Este chico debe tenerlo para las mujeres. Le pregunté cuánto tiempo más desde que inician el servicio para que se haga el camión. Dice que esto no es lubricante Jiffy. Ahora sé que no estaba en jiffy lube porque definitivamente busqué en Google el número de teléfono de Brandon Dodge para programar una cita. Rick le da mala fama al lugar. No estoy seguro de si sufre del síndrome del hombrecito para hablar con una dama así. Pero su complejo de Napoleón definitivamente se estaba mostrando. Y no, no necesito llamar al gerente porque sé que voy a recibir una respuesta de hola Crystal. Lamento que hayas tenido esta experiencia. Umm no, estoy bien en lugar de preocuparme por responder a una reseña. Preocuparse por dejarle claro a Rick con el peluquín cómo tratar con los clientes gracias por el increíble servicio a todos los demás

Si pudiera dar cero estrellas, definitivamente lo haría. La falta de servicio al cliente y la incapacidad para realizar su trabajo hacen que este departamento de servicio sea posiblemente uno de los peores de todos los tiempos. No me sorprende que la gente se desvíe del nombre CDJR en su conjunto cuando se trata de personas incompetentes como esta. Consiga nuevo personal o prepárese para ver cómo este lugar se hunde en el fracaso. ¿Cuáles son las actualizaciones, verdad? Porque ¿por qué querrías mantener a alguien actualizado sobre su automóvil? No es como si fuera un dispositivo de viaje de 40k necesario para el trabajo, las citas y otras partes de nuestras vidas que hemos comprado y nos gustaría saber el estado de ... oh espera es) OTRA COSA, si dices "Te llamaremos mañana para ponerte al día sobre tu coche" y pasan 3 días sin una llamada y nadie contesta los teléfonos durante esos 3 días fallas como departamento de servicio . Si eres fanático de Dodge, como yo, ve a otro lugar. Nunca volvería a traer a mi Challenger aquí. Ni siquiera conduciría lo suficientemente cerca para ver este lugar de pasada.

Jibin fue fenomenal. Su servicio superó mis expectativas desde que traje mi vehículo hasta que lo recogí. Fue muy minucioso al identificar el problema, explicarlo y enviarme por correo electrónico una descripción sobre qué trabajo se requería para que mi vehículo volviera a la normalidad. ¡Gracias Jibin por toda tu ayuda!

¡Un gran lugar para conseguir un coche, teníamos un gran equipo para ayudar a que esto suceda!

Blake fue un vendedor increíble, es un verdadero activo para su empresa. Es un ejemplo de alguien a quien realmente le importa.

¡Mi experiencia fue excelente comprando mi nuevo Jeep! Carl Johnson fue un representante de ventas increíble y me dio mucha información sobre mi Jeep. Fue realmente una experiencia de compra sin problemas con él. ¡Gracias Carl!

Chris me ayudó con mi compra y fue maravilloso. La cortesía hizo posible una situación imposible. Gracias me encanta mi Durango!

Se comunicó con el concesionario a través de un anuncio en Autotrader. Recibí una respuesta en unos minutos. El resto es historia. David fue rápido y flexible para tratar. Tenía el auto listo cuando llegué para mi prueba de manejo. Déjame sacar el auto a dar una vuelta no una, sino dos veces. Fue honesto al admitir que no sabía todo sobre el automóvil (usado) y que no quería intentar inventar cosas a medida que avanzábamos, lo que aprecié. Decidí comprar el coche en el acto. Mi visita, contando las 2 pruebas de manejo, no tomó más de 2-2.5 horas aproximadamente. Estoy muy satisfecho con toda la experiencia y recomendaría este concesionario. Nota: no tuve que pasar por su departamento de finanzas. Entonces, no puedo responder por eso. Todo el resto fue A +. Recomendado.

Excelente servicio y excelente servicio al cliente para todos los propietarios de jeep.

Personal cortés, eficiente y rápido. Muy complacido.

Todavía tengo problemas y me puse en contacto con el servicio para obtener una cita que faltaba para una semana y me dejaría sin vehículo. Nunca volveré a usar el servicio y cambiará a Jerry Ulmer Dodge.

El hecho de que me dijeran que iba a conseguir un coche prestado para poder hacer los recados ese día me dijeron que no todos ustedes dan autos prestados y que no tenía forma de moverme. Pero la señora del mostrador de servicio fue muy agradable. La agradezco por ayudarme. Gracias. Todo fue bueno.

Fueron profesionales y muy serviciales al explicar todo claramente. Entré y salí en poco tiempo, los recomiendo encarecidamente para todas sus necesidades de automóviles.

Gabby Gutiérrez fue de gran ayuda en cada paso del proceso de compra de mi vehículo. Ella se ocupó de todas mis inquietudes y preguntas de manera oportuna e hizo que el proceso fuera lo más fluido posible. En general, tuve una muy buena experiencia comprando un vehículo en este concesionario.

Esta experiencia fue terrible. El asesor de servicio que me asignaron hizo todo lo posible para tratar de hacerme sentir tonto por llevar mi auto a su taller. Tenía una cita para el viernes por la mañana temprano, y casi de inmediato me dijeron que ni siquiera iban a tocar el auto hasta tal vez el lunes, ¡tres días después! ¡Entonces tuvo el descaro de preguntarme si estaba bien! ¡¡Por supuesto que no está bien !! Luego, en pocas palabras, no hicieron nada para abordar ninguno de los problemas que les llamé la atención. Me fui muy insatisfecho, y todas las cosas que necesitaba arreglar todavía estaban allí tal como estaban cuando traje el auto en primer lugar.

¡Siempre una gran experiencia con Ralph Bramwell! ¡Nos encanta nuestro nuevo Charger R / T!

El servicio fue fantástico, sin embargo, cuando llegó el momento de pagar por el servicio, la impresión estaba muy mal. Hice mi cita en línea a través de sus cupones de servicio para un cambio de aceite que se decía que era de $ 14.95. En el momento de pagar, le dijeron a mi esposa que el servicio con rotación de llantas era de $ 100. Sus dos sistemas en servicio no se comunican y después de unos 20 minutos y al ver a un escritor de servicio frustrado, finalmente lo corrigieron. En general, fue una buena experiencia solo un pequeño consejo amistoso a tener en cuenta.

El personal siempre es profesional, las instalaciones estaban limpias y me encanta que fueran la camioneta. Estoy muy feliz de no tener que ir más a Clearwater para recibir servicio.

Gran servicio. Entrada y salida en 1 hora. Vence a la multitud. Gracias a todos ya Robert Crawford.

Tengo todo el trabajo de mi Chrysler 300 hecho en Courtesy. El personal de servicio es muy amable y nunca ha intentado venderme nada. Me gusta la camaradería entre ellos, son como una familia y se cubren el uno al otro. Gran grupo de personas !!

Tomé mi jeep para arreglarlo y encender la luz del tablero. El asesor de servicio me hable después de que ella conecte la computadora es un sensor de CO2 defectuoso.
El distribuidor me dio un estimado de $ 375 de reemplazo y lo aprobé. Al día siguiente, el asesor de servicio me llama y dice que después de reemplazar el sensor, los problemas siguen siendo los mismos y que el distribuidor necesita $ 250.00 más para otro diagnóstico. Estas burlas que venden Fauld anuncian en servicios
Nunca arreglaron el jeep y además me cobran $ 350.00
No recomiendo a este distribuidor.

No tenía nada en el inventario y el centro de repuestos ni siquiera almacenaba su propio producto.

¡Mi situación fue única! ¡Jeff fue increíble! Se aseguró de que me cuidaran de principio a fin, ¡me dio a mí y a mi familia el vehículo que necesitábamos por el precio que queríamos! ¡Me hizo sentir que mi mejor interés era el número uno! Realmente estoy agradecido.
Muchas gracias Jeff !!!!!

Recomiendo encarecidamente este lugar! ¡Juan Medina y Robert Catlin realmente hicieron que mi experiencia de compra fuera la mejor posible!

Thomas y Gray fue de gran ayuda y sabía exactamente lo que teníamos que hacer para entrar en un auto nuevo y estaba dispuesto a ayudarnos incluso a conseguir un segundo auto y nos brindó gran información sobre lo que debemos hacer y los próximos pasos para conseguir nuestro segundo coche

Excelentes personas, realmente saben cómo atender las necesidades del Cliente.

Luke fue un vendedor excepcional y pudo responder a todas nuestras preguntas y más. Nos escuchó como clientes, lo que necesitamos y queremos, pero aún dentro de nuestro presupuesto. Sin mencionar que nos mantuvo entretenidos y recibió una rápida lección de historia de Alemania :-) Volveríamos en cualquier momento en busca de otro Dodge, eso es seguro.

¡Horrible! Nunca volveré a usar dodge, ¡iré a Nissan con todas las necesidades futuras! ¡Jeff y jibins necesitan ser despedidos! Son manipuladores y condescendientes. Usas la palabra no, ¡arruinarán tu auto antes de que lo consigas!

Todos aquí fueron muy útiles ... especialmente Lyold fue muy dulce y comprensivo. Me alegro de haber venido aquí y estoy muy satisfecho con mi vehículo. Shaw fue muy agradable y muy útil para conseguir una tasa de interés muy baja. ¡¡¡Gracias a todos!!!

He estado con Courtesy Chrysler Jeep Dodge durante los últimos 3 años y no he tenido más que un servicio excepcional. Se han convertido en el único lugar donde daré servicio a mi vehículo. Sus precios son iguales (si no mejores) que los de cualquier otra persona. Incluso tengo un Toyota que he reparado allí. Cuando confías en alguien, te quedas con él y punto. Los recomiendo tanto para el servicio como para las ventas.

¡Servicio increíblemente caro y recomendado sin realizar pruebas sencillas! Traje nuestra camioneta Ram para un artículo de recuperación y el aire acondicionado había dejado de funcionar. ¡El servicio dijo que necesitábamos reemplazar el evaporador, afirmó que era un servicio de 9 horas y que costaría $ 1700.00! Por recomendación de un amigo, llevamos nuestra camioneta a Sonny's en Brandon para una segunda opinión. Hicieron una prueba de fugas de aire acondicionado, servicio de $ 125,00. No se detectó ninguna fuga, sin embargo, explicaron que eso no significa que no haya una fuga, solo que podría ser pequeña. Si el aire acondicionado deja de soplar frío, pueden reemplazar el evaporador. Un servicio de 6 horas, según el libro (que nos mostró, no las 9 horas que se reclamó) ¡Todo por $ 900.00! Nunca volverá a ser Courtsey Chrysler. Advertencia a todos, no reparen sus vehículos en un concesionario, ¡mienten y lo estafa! Recomiendo encarecidamente Sonny's, son honestos y tienen un precio razonable.

Fui a comprar un auto nuevo para mi madre y Joey Barbosa nos ayudó a obtener exactamente lo que ella quería y necesitaba, no solo en los requisitos del auto, sino en su comprensión de nuestras necesidades y deseos financieros. Tuvimos una experiencia increíble, definitivamente recurriremos a Joey para todas nuestras compras futuras. Gracias cortesía ..

Departamento de servicio realmente malo, llevé mi auto varias veces por el mismo problema, mantuvieron su vehículo durante semanas y durante todo el tiempo siguieron agregando cargos, porque estaban adivinando cuál era el problema con el auto, mucho después de meses y más de $ 1k finalmente solucionaron el problema.

El servicio era deficiente. Hice una cita, dejé mi camión y regresé al cierre y no se completó nada. Me pidieron que volviera al día siguiente. Hice una encuesta de mensajes y, a mi regreso, me preguntaron por qué les daba una mala calificación ... El gerente, el Sr. Robert, me ofreció un descuento por mis problemas y eso fue muy apreciado, pero tan pronto como se fue por el día, todos los otros empleados actuaron como si yo no existiera. Tuve que dejar mi trabajo en medio de un día de trabajo solo para recoger mi auto y esperar 20 minutos para salir del estacionamiento. Era obvio que conocían mi calificación. Nunca voy a volver allí. Y pensar que pensé que ir al concesionario sería menos complicado.

Tuve mucho en mi cambio de aceite. Fueron muy educados y amables.

Kevin S. fue de gran ayuda. Me ayudó a reducir mis opciones y me dio un gran precio. Definitivamente voy a volver.

Personal muy amable y siento que me dieron un trato justo en mi nueva Ram 1500 2020.

Llamé para hacer una cita para que me arreglaran el coche. Me dijeron que tendría que esperar un mes para hacerlo. Así que esperé y me tomé la mañana libre del trabajo para estar allí. Me dijeron que necesitan pedir la pieza y que tardaría unas semanas en volver a colocarla para repararla.

Jami fue increíble. Nos mantuvo actualizados y se aseguró de que nuestro automóvil funcionara lo antes posible y básicamente fuimos un paseo. Ella es completamente asombrosa

Extremadamente satisfecho con el servicio, desde el momento en que entras sabes que estás en buenas manos. El personal es profesional, amable y dispuesto a asegurarse de que esté bien atendido. Hicieron todo lo posible para ayudarme a conseguir mi auto nuevo. Definitivamente los recomendaría a mi familia y amigos. No solo obtienen un 10 de mí, les doy un 100.