El Consejo sobre Alcoholismo y Adicciones del Cond...
El Consejo sobre Alcoholismo y Adicciones del Condado de Oswego, Inc. (COCOAA) es una organización que brinda apoyo y recursos a personas que enfrentan el alcoholismo y la adicción. Su sitio web, cocoaa.org, es informativo y ofrece una variedad de información útil. Sin embargo, mi experiencia con la empresa fue normal. Si bien brindan servicios valiosos, encontré que falta el servicio al cliente en general. El tiempo de respuesta a las consultas fue lento y el personal no siempre parecía estar informado o ser útil. Además, parte de la información del sitio web estaba desactualizada. A pesar de estas deficiencias, COCOAA ofrece recursos importantes para quienes luchan contra el alcoholismo y la adicción, y su compromiso de crear conciencia y brindar asistencia es encomiable. Con algunas mejoras en el servicio al cliente y el mantenimiento del sitio web, COCOAA podría convertirse en un recurso aún más valioso en la comunidad.
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