Contrado Imaging Ltd Group

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4 hace años que

Estoy realmente decepcionado con mi pedido de másc...

Estoy realmente decepcionado con mi pedido de máscaras personalizadas. Al principio retrasado, que debido a COVID y al hecho de que había pedido con 2 semanas de margen, pude pasar. Cuando llegaron, no podía creer lo mal que se veían. La herramienta para ver cómo se vería la máscara es increíblemente engañosa. Son completamente inutilizables y ahora no tenemos tiempo para conseguir otros. Qué desperdicio de dinero, espero sinceramente que me ofrezcan un reembolso. Mi número de pedido es: 1651610

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e
4 hace años que

Pedí un paquete de 4 mascarillas faciales personal...

Pedí un paquete de 4 mascarillas faciales personalizadas y no podría estar más feliz con el proceso de diseño, el tiempo de respuesta, la comunicación y el producto final. Bien hecho chicos, muy contento con mi pedido :)

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D
4 hace años que

No se ocupe de esta empresa, busque en otra parte....

No se ocupe de esta empresa, busque en otra parte. \

Mi primer pedido fueron un par de impresiones de tela, pero cuando traté de pedir un segundo juego para ver qué me gustaría cuando pedí banderas, no se imprimieron y exigieron más explicaciones sobre mi proyecto. La excusa era que no querían meterse en problemas por lo que estaban imprimiendo. Tenga en cuenta que esto fue una reimpresión y ya la habían impreso una vez.

Además, siguieron imprimiendo con un borde blanco alrededor de lo que quería y me dijeron que no había forma de evitarlo. Pero luego, en mi cuarto o sexto orden, cuando seleccioné sin borde, no había borde. Entonces me mintieron.

Después de gastar un montón de dinero ordenando estampados de tela para un proyecto escolar, compré banderas en mi séptimo u octavo pedido. Las banderas venían como tela y no estaban cosidas, dobladas, etc. para ser una bandera. Cuando se comunicaron con la empresa, dijeron que tenía que hacer un pedido desde su sección de banderas personalizadas, lo cual hice y, al final, nunca sucedió. Luego continuaron diciendo que fue mi culpa y cuando les envié un video de mí tratando de hacer un pedido desde su página de bandera y no funcionaba. Su respuesta fue oh, eso es extraño, está funcionando de nuestra parte.

Esta estrella no viene de esa experiencia, ni de la explicación del proyecto o de las fronteras, sino de la experiencia con mi último pedido.

Mi último pedido fueron banderas y dos de cada tres llegaron correctamente, ya que una de las banderas necesitaba ser reimpresa. Entonces procedí a pagar y ordenar la bandera con correcciones.

Enviaron la bandera en la tela incorrecta. Tenga en cuenta que este proyecto tenía una fecha límite de la que estaban al tanto. Luego me enviaron otra bandera para corregir su error, solo para esperar días para recibir la misma tela arruinada. Cuando se comunicaron con ellos, dijeron que era culpa mía por haber pedido la impresión incorrecta y que no la arreglarían. Tampoco me llamarían ni devolverían mis correos electrónicos después de ese momento.

La bandera que llegó fue ordenada por ellos, por lo que eligieron la tela en la que se estaba imprimiendo y luego querían culparme. Al final tengo que gastar más dinero para conseguir la tela que necesitaba porque no me quedaba tiempo y necesitaba cumplir con mi fecha límite. Además, no se puede imprimir en formato de bandera para ninguna tela que no sea extraña. Entonces, después de todos estos pedidos, dinero y tiempo, tuve que construir mi propia bandera con la tela.

Lo que más me cabrea es la audacia, después de ser un cliente tan rentable, que me arrojaban a la cara sus errores como si fueran míos y luego me ignoraban por completo.

Ahorre tiempo y dinero y vaya a otra parte.

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I
4 hace años que

Realmente decepcionado, hice 3 pedidos separados, ...

Realmente decepcionado, hice 3 pedidos separados, pero 1 en particular fue muy importante, pedí una camiseta personalizada para el cumpleaños de mi hijo con la impresión de que estaría lista como prometí solo para que me dijeran que se agregaría a otro pedido después de haberlo hecho. envio ya pagado por separado. Esto no habría sido un problema si los artículos llegaran a tiempo, pero no lo hicieron. Envié más de 7 correos electrónicos diferentes y tuve una pesadilla usando el servicio de chat solo para que me dijeran que lo enviarían mañana, ha pasado una semana y todavía no he recibido el artículo. Y mi hijo piensa que me olvidé de su regalo, no me hubiera importado si todas las tonterías de la corona no se trataran, pero ¿dónde se suponía que iba a obtener un regalo de último minuto cuando esperaba un servicio por el que pagué un buen dinero? Estoy descontento y con respecto a mi hijo hice una promesa que no pude cumplir, lo cual es algo muy importante en mi hogar.

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T
4 hace años que

Increíblemente feliz con el producto.

Increíblemente feliz con el producto.
Pedí máscaras faciales personalizadas para el trabajo, y lo que recibí fue perfecto y el tiempo de envío fue excelente.
Le he contado a mucha gente sobre este sitio web.
Gracias de nuevo y mantente saludable.
Saludos,
St Jimmy de BC, Canadá

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A
4 hace años que

Productos de buena calidad. Servicio al cliente ho...

Productos de buena calidad. Servicio al cliente horrible.

Hice un pedido de unas 30 mascarillas faciales de ellos y mientras llegaban puntualmente. Una máscara de un conjunto de 4 tenía el tamaño incorrecto. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente y admitieron que fue su culpa, pero se negaron a reemplazar la máscara. Todo lo que me ofrecerían es un vale de $ 8. Como tiene que pedir 2 o 4 máscaras a la vez, que cuesta $ 20 o $ 25 + $ 10 de envío, no cubre el costo de la máscara. Cuando les dije que tenía un cliente esperando esa máscara en el tamaño adecuado y les pedí que reemplazaran solo la que me dijeron que el error no debería haber ocurrido, pero a veces ocurre y si no aceptaba el cupón de $ 8, solo lo harían reembolso $ 6.25. Esto obliga a los clientes a gastar más solo para obtener el artículo que pidieron en primer lugar. Estoy disgustado y nunca volveré a utilizar sus servicios. Recomiendo a otros que procedan con precaución.

Para las pequeñas empresas con pequeños márgenes de beneficio, esto puede resultar costoso rápidamente. Sin mencionar que he estado yendo y viniendo con el servicio de atención al cliente durante 3 días, lo que también retrasa que mi cliente reciba el producto correcto.

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C
4 hace años que

Marcaré hacia arriba o hacia abajo cuando reciba m...

Marcaré hacia arriba o hacia abajo cuando reciba mis productos. Han pasado aproximadamente dos o tres semanas (¿más?) Y no he recibido productos y dice que está en producción. Solo estoy esperando pacientemente en este punto n no esperaba una espera sustancial.

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4 hace años que

ordenamos chaquetas bomber basándonos en su indica...

ordenamos chaquetas bomber basándonos en su indicación de 15 días de tiempo de entrega. A día de hoy todavía no se ha comenzado a imprimir, y por correo nuevo indican 5-8 semanas ahora, ¡demasiado tarde! Intenté llamar / chatear, etc. - aún no hay reacción.

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4 hace años que

Servicio de primera clase ordenado el domingo en m...

Servicio de primera clase ordenado el domingo en mi casa el lunes increíble servicio no puedo recomendar a esta empresa lo suficiente totalmente impresionado por una empresa que hace exactamente lo que dicen que van a ser de primera categoría 100%

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4 hace años que

Compré un par de impresiones fotográficas grandes ...

Compré un par de impresiones fotográficas grandes enmarcadas justo antes de Navidad y mi pedido estuvo listo a tiempo. La calidad de las impresiones es simplemente excepcional, a mi esposa le encantó tanto. Utilicé en el pasado otra imprenta, pero su tienda en Internet no era fácil de usar y no podía personalizar mi producto como necesitaba. Con Contrado puedes diseñar todo en unos simples pasos y es por eso que los recomiendo encarecidamente a todos los que buscan obtener algo único y personalizado. Definitavamente los usare de nuevo.

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4 hace años que

Pedí un tríptico personalizado. Muy contento con l...

Pedí un tríptico personalizado. Muy contento con la calidad de la impresión y cómo se ve. El artículo se envió desde el Reino Unido a Canadá extremadamente rápido (en 4 días).

El único aspecto negativo fue el hecho de que tuve que pagar impuestos sobre el producto que no esperaba porque no había avisos en el sitio. Sin embargo, cuando me comuniqué con la empresa, pudieron rectificar esto de inmediato y dejaron un cliente muy satisfecho. Agradezco el rápido y útil servicio al cliente.

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S
4 hace años que

Excelente servicio al cliente

Excelente servicio al cliente
Pedido el viernes por la noche antes del fin de semana festivo y llegó el miércoles por la mañana siguiente. Creo que nunca he tenido un servicio y una entrega comparables de nadie
El producto es de terciopelo de buena calidad impreso con la foto del ramo de la boda.
Gracias, haré un pedido de nuevo

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S
4 hace años que

¡Terrible servicio! Elegí Contrado / photo-canvas....

¡Terrible servicio! Elegí Contrado / photo-canvas.co.uk porque ofrecen lienzos al día siguiente. Necesitaba un servicio al día siguiente porque quería regalárselo a un amigo, y para asegurarme de estar leyendo el sitio web correctamente, llamé y hablé con un asesor de servicio al cliente por teléfono, quien me informó que si hacía el pedido antes de las 12 p.m. y seleccionado 24 horas de envío con Fedex, recibiría mi lienzo al día siguiente. Así que subí mi imagen y seleccioné el envío correcto.

Dos días después llegó mi lienzo. Al parecer, hubo un problema de impresión que provocó un retraso. En este punto, ya no necesitaba el lienzo porque había tenido que comprarle a mi amigo otro regalo y le pedí a Contrado que organizara un servicio de mensajería para que me recogiera el lienzo y organizara un reembolso. Me dijeron que para procesar un reembolso, tendría que imprimir una etiqueta postal y llevarla a una oficina de correos. Dado que la lona tenía un metro de largo, pesaba más de 5 kg y no conduzco, esta fue una verdadera misión para mí. Les advertí que tendrían que recogerlo. Cuando se negaron una vez más, me dijeron que tenía que destruir / cortar el lienzo / marco de madera en pedacitos y enviarles fotos por correo electrónico como prueba de que había sido destruido.

Esta es una política ridícula. No tengo una sierra para madera e incluso si la tuviera, sería un desastre y sería un verdadero inconveniente para cualquiera. Al final, simplemente dibujé todo el lienzo con un marcador permanente para demostrar que no tenía intención de usarlo, y espero que esto sea suficiente.

Contrado no debe prometer la entrega al día siguiente si no puede cumplir con esto y, si no cumple con su parte del trato, debe facilitarle al cliente la obtención de un reembolso.

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L
4 hace años que

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4 hace años que

Increíble. Pedí lycra estampada para un vestido de...

Increíble. Pedí lycra estampada para un vestido de graduación. Con el envío rápido recibí la tela en dos días. La tela es excelente y la impresión perfecta. Definitivamente voy a ordenar de nuevo

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4 hace años que

Pedido realizado en línea. A pesar de que un prime...

Pedido realizado en línea. A pesar de que un primer paquete nunca se recibió gracias a DHL, se envió un segundo, recibido rápidamente gracias a la profesionalidad del servicio al cliente. 2 mascarillas personalizadas de muy buena calidad!

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4 hace años que

Encuentro que Contrado Imaging es extraordinario, ...

Encuentro que Contrado Imaging es extraordinario, tejidos maravillosos, extraordinaria artesanía de los productos, y para mí como estilista y tengo una tienda en Contrado esto es fundamental, felicito sinceramente este sitio y las tiendas que ofrece, para quienes crean moda u otro en el sector, único en los innumerables servicios que ofrece a los creadores de moda, tejidos y materiales preciosos y un perfecto servicio de cortesía por amabilidad y colaboración, lo recomiendo tanto como tienda de sus productos como de calidad absoluta!

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4 hace años que

Ordené aquí por primera vez la semana pasada y me ...

Ordené aquí por primera vez la semana pasada y me encanta. Desde la creación hasta la entrega. Me impresionó la pronta entrega. Ni siquiera una semana.
La protección para la boca y la nariz suministrada está magníficamente procesada y la impresión es perfecta. Además, las herramientas para crear un artículo son muy fáciles de usar.

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4 hace años que

La calidad de las etiquetas es bastante satisfacto...

La calidad de las etiquetas es bastante satisfactoria, pero tenga cuidado de no engañarlo con las dimensiones, cuando pida 15x50 mm, recibirá 15x70 mm. Por lo tanto, es necesario tener en cuenta este margen y pedir el tamaño a continuación;) Me equivoqué durante mi pedido, pero afortunadamente el servicio postventa fue muy receptivo y resolvió mi problema en unos pocos días. Muy satisfecho con el servicio postventa.

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4 hace años que

Fui a contrado para un trabajo / inducción para un...

Fui a contrado para un trabajo / inducción para un puesto de Packer, a través de la agencia Stratton Mills y le dije a Diana cuando llegué allí, estaba sentado en la cantina durante 30 minutos y luego Diana y un chico me dijeron que los siguiera. me enseñaron el almacén me enseñaron cómo montar marcos de fotos que incluso un niño puede hacer, entonces el chico se preguntó si el siguiente que trabaja allí me dijo que tenía que hacer todo lo que pudiera, es una prueba, así que empecé a hacer más. 32 me dijeron que debería haber hecho al menos 50 y no me necesitarán a las 12:20 la prueba comenzó a las 11 Me dijeron que la prueba es de 1 a 3 horas La actitud del personal hay una broma que vio a todos hablar el el mismo idioma incluso a mi alrededor, mientras que se supone que debo recibir la instrucción adecuada, ¡el lugar de trabajo racista es todo lo que puedo decir por mi experiencia!

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j
4 hace años que

Su herramienta de diseño personalizado (para un pa...

Su herramienta de diseño personalizado (para un pañuelo) fue la mejor que encontré. El chat de soporte fue receptivo y útil, el producto se envió rápidamente y se veía genial. En general, ¡una buena primera experiencia ordenando a Contrado!

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