4 hace años que
Fui a comprar una alfombra para la casa de mis pad...
Fui a comprar una alfombra para la casa de mis padres. Trato con Shelley. Necesitaba alfombra no hipoalergénica y escogió 1. Me dijeron que tardaría 2 semanas en llegar. 2 1/2 semanas llamé. Shelley respondió y dijo que me iba a llamar. Ella dijo que mi alfombra estaba en espera. Dije, ¿a qué te refieres con pedidos pendientes? Nunca me dijeron que estaban en pedidos pendientes en primer lugar. No lo habría ordenado si me hubieran dicho esto. Ella eligió otro que decía que se acercaba a lo que yo había elegido. Le dije que bajaría al día siguiente para verlo. No me gustó y elegí otro solo para escuchar que tampoco estaba en stock. Ella trató de hacerme ir con un grosor más bajo 1 y le dije que no porque mi mamá tiene alzheimer y un nieto. Necesito una alfombra más gruesa. Le dije esto antes. Escogí 1 más y estaba en stock. Se tardó otra semana o más en instalarlo. Cuando llegó el momento de instalarlo, el instalador se retrasó 2 horas y media. Mi madre está en las últimas etapas del alzheimer y tuvo que esperar horas para acostarse en su cama. Esto fue muy estresante para todos nosotros. Estuvo aquí hasta las 7:00 pm. Llamé y hablé con el propietario y le conté un par de veces lo que sucedió. Finalmente me dio un descuento, pero parecía reacio a hacerlo. Mi esposo también trató con Shelley y no quedó impresionado con ella. Siento que a ella solo le interesaba la venta y se lo dije. Nunca volveré a tratar con ellos.
Traducido