Reseñas 8
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3 hace años que

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Esta ha sido...

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Esta ha sido la peor empresa con la que hemos tratado por beneficios de salud. Niegan todo y tardan una eternidad en aprobar cualquier cosa para la que necesite una precertificación. Al ritmo que han pagado y aprobado, estaríamos mejor sin seguro y sin negociar el pago en efectivo con todos los médicos y hospitales. Hasta ahora, han negado casi todo excepto el trabajo de laboratorio. Actualmente estamos en un proceso de apelación por múltiples visitas al doctor y facturas hospitalarias. MANTENTE LEJOS DE ESTA EMPRESA !!!

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3 hace años que

Teeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeerible servicio al cliente...

Teeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeerible servicio al cliente. Hooooooooooorible. El servicio al cliente tiene una pista zeeeeeeeeero sobre cómo cubre el seguro de cada persona individual y son demasiado vagos para encontrar la información y explicar la cobertura. Servicio al cliente deficiente deficiente. Fondo del cañón. En realidad están debajo del cañón.

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4 hace años que

Proveedores ¡cuidado! Esta ha sido realmente una d...

Proveedores ¡cuidado! Esta ha sido realmente una de las experiencias de autorización previa más decepcionantes que he tenido en todos mis años trabajando en salud mental. Se otorgan un mes completo para responder a las solicitudes de autorización previa para pacientes que necesitan un tratamiento intensivo de salud mental urgente, sabiendo que muchos de estos pacientes no pueden simplemente posponer la atención por un mes.

Además de este proceso de autorización deficiente, no tienen la cortesía de leer y evaluar las apelaciones a fondo; negaron una apelación de segundo nivel porque decidieron que había una falla en uno de varios puntos que hicimos en cuanto a por qué nuestro paciente necesitaba este nivel de atención, mientras que, convenientemente, ignoraron todos los demás puntos que hicimos.

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4 hace años que

¡¡El seguro médico de Consociate es una broma !! ¡...

¡¡El seguro médico de Consociate es una broma !! ¡Pagamos más de $ 600 dólares al mes por nuestro seguro y no paga nada! ¡Este es el peor seguro que he tenido! ¡¡Deberían avergonzarse de sí mismos!!

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