Conrad Brussels Hotel Revisar

Hoy Steigenberger, no. 5 estrellas al menos en la comparativa europea. Hay una falta de simpatía en los espacios públicos. El servicio y el rendimiento son 4 estrellas. Situado en el centro del bonito barrio de Bruselas.

Sensación de lujo ... ¡experiencia increíble en la bañera!

Este es uno de los hoteles más de moda del centro de Bruselas. Se merece sus 5 estrellas. Todo está pensado hasta el más mínimo detalle, incluida la seguridad de los huéspedes. El personal es muy amable. No hay quejas. Por cierto, hay empleados de habla rusa que permiten negar la posibilidad de malentendidos.

Un hotel de súper lujo con habitaciones enormes y espaciosas. Obviamente el superlujo también está relacionado con el costo de las cosas. Aunque el desayuno buffet que es brutal no es nada caro para lo que se ofrece. Ubicado en muy buena zona. Un hotelazo.

Hall de entrada digno de ver y recepción y check-in muy amables. Habitación buena, cama genial. Bañera: agua marrón en el primer minuto.
El desayuno buffet era bueno, pero desayunamos en la terraza y durante este tiempo nos limpiaron con una escoba hasta debajo de la mesa y colocaron y montaron un televisor junto a nosotros para más tarde. En general, hubiera esperado más perfección para 5 estrellas ...

Acostumbrado a hoteles de 5 * de este tipo, me quedé el fin de semana del 25 y 26/07/2020 con mi esposa por motivos profesionales.
Mi opinión se divide entre una pequeña satisfacción y un arrepentimiento por no haber obtenido ciertos servicios ausentes para un hotel tan prestigioso.
Cuando hice mi reserva en el sitio, expresé el deseo de poder beneficiarme de una habitación en un piso superior.
A mi llegada, durante mi registro en la recepción, me doy cuenta de que a pesar de una respuesta en el sitio web del hotel informándome que no debería haber ningún problema en atender mi solicitud, el responsable de bienvenida me dice que estaremos ubicados en el día 1 ??
Señalé que nos estábamos quedando en la propiedad por primera vez y que volveríamos y que había hecho una solicitud para el estándar de la habitación. Esto no llamó la atención de la señora que nos saludó, su respuesta fue "oh sí, no es normal, verás que estarás bien en el 1er piso".
Siguiendo las diversas medidas tomadas después de COVID19, tenga en cuenta que el establecimiento no ofrece el SPA ni la infraestructura de fitness Lens, que sin embargo se ofrece en el sitio. En general, la recepción es demasiado triste para mi gusto. Nos vimos obligados a dar un depósito de 100 en un pago de autorización previa que cuenta como un suplemento por motivos de garantía. Cuales ? Admito que no entendí por qué .... cuando alquilo un vehículo el depósito de garantía está presente en el caso de que tengamos que dañar el vehículo pero en un hotel ¿qué es? ¿Un albornoz quitado, un jarrón roto?
Llegamos a la habitación 104. ¡No había suficiente agua caliente en el baño para bañarse o ducharse!
¡La presión es baja y no hay agua caliente! Es vergonzoso para un 5 *
No se ofrece servicio de habitaciones por la noche ....
En cuanto al desayuno, comimos en tierra firme donde el personal es numeroso pero no necesariamente eficiente en vista de las disposiciones de covid19 nos informaron que el buffet era limitado y por cierto los platos estaban compuestos por composiciones colocadas bajo sellofano. La decepción fue que no había una gran selección y las fuentes de charcutería no ofrecían jamón con forma de pollo ni nada más que cerdo. Vergüenza !
Nuestra decepción en el continente fue que no hacen huevos revueltos, ahí es donde hay huevos o tortilla. A pesar de la ausencia de un pedido completamente factible, le pedimos a la mujer una tortilla cada una incluida la mía con queso, al llegar servida a la mesa el camarero se equivoca y le da mi tortilla a mi esposa. ¡Bravo por eso! Es una falta imperdonable, en vista de las dramáticas circunstancias, que mi esposa hubiera tenido una reacción alérgica. La pastelería que se ofrece no es la mejor que he comido y falta en el buffet. Debe ser reclamado.
La habitación ofrecía comodidad para dormir con una hermosa pantalla y una insonorización perfecta El mini bar está vacío por razones de higiene, sobre esto no entiendo Para concluir, había dicho que me trajeron de regreso a Bruselas por razones profesionales y que si mi fin de semana fue bien en su conjunto y que no hubiéramos tenido que hacer la más mínima crítica habría regresado en mi próxima visita. Bueno, créanme que no estamos satisfechos con el servicio del que pudimos beneficiarnos, por las razones mencionadas. Hay que saber escuchar a tus clientes, lo cual es fundamental en este entorno, sobre todo porque las circunstancias de covid19 no permitían y ni mucho menos, que el hotel estuviera lleno, lo que normalmente debería haber permitido escuchar solicitudes y Trate de ser lo más profesional posible.
Mi nota 3 a pesar de todo
Un consejo: no se arrepienta y elimine esto del vocabulario de muchos de sus empleados, ya que es muy molesto como cliente.

Magnífico edificio que tiene este edificio. El hotel es hermoso ... sobrio ... refinado y elegante.
Habíamos reservado una suite absolutamente magnífica con ropa de cama extremadamente bonita y enorme. En cuanto al resto de la habitación solo lujo y tranquilidad. Todo está pensado hasta el más mínimo detalle y si es necesario la intervención de algún miembro del establecimiento es casi inmediata a la menor de tus peticiones.

El desayuno fue uno de nuestros momentos favoritos. Tantas opciones. Qué refinamiento. Y qué atención prestó a los clientes (mi mujer tenía un poco de frío en este espléndido comedor ... y tuvo la grata sorpresa de que le dieran un plaid para cubrir sus piernas mientras desayunaba).
La elección es extremadamente variada y si no puede encontrar lo que busca, simplemente pregunte y se hará todo lo posible para satisfacer todas sus necesidades.

El vestíbulo es muy grande y un puñado de tiendas complementan todo el establecimiento.

El servicio de conserjería es muy eficiente y un aparcamiento público con un área reservada para el hotel se encuentra un nivel debajo de este hermoso edificio.

Muchas marcas de lujo se encuentran en los alrededores y el centro de la ciudad está a pocos minutos a pie. Un tranvía también pasó frente al hotel.

Tuvimos la suerte de llegar el Día Nacional de Bélgica. Y fue simplemente memorable. La gente es absolutamente amable y qué pasa con la cortesía de los automovilistas.

El hotel Steinberger Wiltcher's es, en mi opinión, uno de los tres mejores hoteles de 5 estrellas de la capital. Sus altos estándares y calidad de servicio son prueba de ello.

Tuvimos una estancia inolvidable en esta propiedad y volveremos.

Gran hotel y grandes habitaciones y un vestíbulo encantador cerca de la calle de marcas cerca de restaurantes y zoco

Increíble, estuve allí para las celebraciones del Día de San Patricio, el hotel y la comida eran increíbles

Simplemente hermoso, todos los deseos se leerán fuera de tu vista 5 +

Impecable. ..habitación. .la piscina. ..hogar. nada que decir ... bravo

El servicio fue bueno pero los precios de las bebidas eran demasiado altos.

Habitaciones muy cómodas, me gustó especialmente tener balcón y bañera. Las baldosas del baño con calefacción son un lujo adicional.

Un entorno muy clásico y extremadamente elegante. Toda el alma de la vieja Europa vive en estos lugares

Buen hotel / personal, buena comida y excelente ubicación.

Super hotel o bar o restaurante, para reuniones de negocios o íntimas

Hermoso hotel, buena higiene, muy tranquilo y muy espacioso.

Muy buen hotel y el personal es servicial y también muy amable. Vale el precio.

10 minutos de espera en uno de los cómodos sillones del bar cerca del lobby y ningún camarero venía (ambos estaban ocupados hablando y nunca miraron la habitación y el cliente). Finalmente dejé el lugar para mudarme a un lugar más acogedor alrededor de la avenida Louise ...

Gran hotel en el sureste de Bruselas. Excelentes habitaciones y personal increíble

El edificio es un poco antiguo, pero está decorado con mucho gusto. Las habitaciones son cómodas y tranquilas. Me quedaría aquí de nuevo en cualquier momento.

Fantástico lugar elegante, excelente servicio de 5 estrellas, excelente ubicación, tranquilo.

Muy hermoso hotel de la vieja escuela, el servicio fue bueno y amable. Las habitaciones limpias y tranquilas. Pasamos un gran fin de semana relajante allí.

El hotel está limpio y el personal es amable y profesional.

En primer lugar, queremos agradecerle por recibirnos con tanta amabilidad y atención.
La habitación era perfecta (gracias por darnos la opción)
El servicio de habitaciones no tiene nada que decir que es amable y da regalos.
En el restaurante Loui (un poco caro) pero por lo demás los camareros también están disponibles y son amables. Gracias de nuevo por hacerme mi sinobole.
Volveremos y esta vez cogeremos el Royal.

Restaurante con un servicio impecable, ¡incluso para 500 personas!

Esto es tan increíble y hermoso, un hotel muy grande y un ambiente agradable, todo limpio y hermoso.

Fantástico hotel. Bonitas habitaciones, el desayuno es inusualmente abundante.

Bonito hotel, a unos 20 minutos a pie de la Grand Place. Las habitaciones eran grandes y el desayuno es muy bueno.

El evento de Futebol Village estuvo bien, no genial, pero sí.

Realmente un hermoso hotel digno de los más grandes y prestigiosos.

Espléndido hotel de 5 estrellas ...! ¡En mi humilde opinión no hay nada mejor en Bruselas ...! Debes verlo...!

Hermoso lugar vasto y silencioso.
Excelente comida.

Los servicios son fabulosos Tuve una estadía realmente lujosa el precio es muy asequible para un gran desayuno de hotel y super todo está en la cita por contras 1 cosa que decir no es realmente buena Creo que la piscina es muy cara personalmente 25 euros pero después de eso no tengo nada que decir sobre los negativos

Vine aquí en un viaje de negocios este verano y lo disfruté muchísimo. El hotel está absolutamente impecable. Las habitaciones son extremadamente grandes y las camas muy cómodas. Los baños son enormes y cuentan con ducha y bañera independientes, y la mejor parte, suelo radiante. La ubicación del hotel es excelente, hay muchas tiendas y restaurantes cerca, pero también a poca distancia a pie de las principales atracciones. También hay un tranvía que para justo enfrente del hotel, por lo que es muy fácil tomar el transporte público desde el aeropuerto o la estación principal de trenes. La comida en el hotel es extremadamente cara, así que si no quieres gastar una cantidad ridícula de dinero, te sugiero que vayas a otro lado.

¡Fabuloso! ¡Emociones garantizadas con un ambiente delicado y lujoso! ¡Es perfecto!

Viejo Conrad.
Gran servicio.
Bonitas habitaciones.
Está ubicado en Av LOUISE, ubicación céntrica.

Hotel de prestigio.
Con un restaurante acogedor y chic, 80 euros por persona

Habitaciones amplias y tranquilas ubicadas a poca distancia de la principal zona comercial de Bruselas. Los baños podrían necesitar una renovación y las comodidades son de mala piel para un 5 estrellas

hotel muy bonito limpieza impecable personal a su servicio un verdadero palacio

Excelente ubicación y personal muy atento, la habitación estaba muy limpia y nuestra cama era realmente cómoda.

Bar Louie, cóctel y plato de cena bonen bill, sonriente servicio

Visité el hotel durante un evento de empresa.
La primera impresión es genial. Hall de entrada pomposo y recepción cordial. Las habitaciones estaban listas a las 11 a.m. y la habitación daba una impresión limpia y ordenada. Era muy grande con ducha y bañera.
El buffet de desayuno estaba bien. Había mucha comida deliciosa. Sin embargo, la consistencia y el sabor de los huevos revueltos era muy extraño y un día después me siento muy mal. Como no tiene por qué ser huevos revueltos, no quiero sacar conclusiones precipitadas aquí.

Para mí, una opción absoluta para un hotel de 5 estrellas en este rango de precios: servicio de habitaciones en términos de limpieza.
Solo había dos pequeñas muestras de gel de ducha en la habitación. Esto ya estaba vacío después de tomar una ducha. Como siempre me vuelvo a lavar el cabello por la noche, me veía estúpido fuera de la ropa y tuve que usar jabón de manos (como barra). Cualquiera puede imaginar lo que esto hará como resultado. También tomé un pañuelo facial del dispensador, que resultó ser el último que había allí.
Al día siguiente de la limpieza de la habitación: se retiraron las dos botellas de gel de ducha vacías. NO se pusieron nuevos. Entonces, ¿con qué te duchas? Es bueno que mis colegas puedan ayudarme.
También se quitó mi rollo de papel higiénico medio vacío y se colocó el rollo de repuesto, que antes estaba al lado del inodoro, en lugar del medio vacío. Sin embargo, no se agregó ninguna función de reemplazo. Me las arreglé, pero es una prueba de la falta de atención del servicio de habitaciones.
El paquete vacío de pañuelos cosméticos se retiró de manera ejemplar. Pero se me permitió esperar mucho tiempo por los nuevos, no lo hubo.

Cuando miras las tarifas de las habitaciones, todo lo que puedes hacer es sacudir la cabeza. Me cuidaron mejor fuera de la UE en un hotel de 3-4 estrellas.

Bonito y magnífico hotel ... ¡Aunque desde la suite del primer piso puedo oír el tráfico y los trenes!

Es muy bonito y grande, cerca de la ciudad y cerca de las tiendas.
Los empleados fueron muy amables, pero había mucha gente y estábamos demasiado ocupados para preguntar.
La habitación era espaciosa y espaciosa, la ventana era grande, podía salir al balcón y tenía una buena sensación europea.
El baño y el baño eran amplios, pero el problema era que la presión del agua era débil.

Hotel bien ubicado con el nivel esperado. Sala de fitness con muy buen equipamiento.

Excelente instalación en el centro de la ciudad de Bruselas, posibilidad de tener habitaciones espaciosas y lujosas muy bien cuidadas. En el patio interior del hotel hay numerosas boutiques y tiendas de primer nivel para probar absolutamente mejor el desayuno por la mañana si está incluido en la reserva.

Gran hotel y top ubicado en el centro de la ciudad de Bruselas. Muy buen ambiente y excelente personal, siempre dispuesto a hacer que su estadía sea lo más cómoda posible. Buen desayuno!

Hotel bien ubicado. ¡Ha cambiado ya que ya no es el Conrad! ¡Tienes que pagar los platos y los cubiertos! ¡Nunca he oído hablar de esto en un hotel de 5 estrellas! Honestamente, me han engañado porque ya no es el hotel que conocía ...

Hotel muy bonito en una buena ubicación, un poco alejado del bullicio de Grand Place. Buenas opciones para comer de variedad cerca

Hola, aún estaría bien si el hotel dejara de bloquear la calle constantemente para que salga tu cuerpo diplomático, ¿la vía pública es de una persona? No.

Un hotel excepcional, clásico y elegante. El servicio es perfecto, el personal amable y servicial.

SW es ​​un hotel impresionantemente tradicional de muy alto nivel y ocasionalmente con precios asequibles. El personal lo hace sentir cómodo y bienvenido y el ambiente es atemporal y relajante. Me encanta estar en este lugar.

Bonito y elegante hotel de 5 estrellas. Buen material. Me he alojado aquí dos veces, una vez me dieron una pequeña suite que era agradable. Suelo radiante en el baño y buenas comodidades: champús, etc., bata, zapatillas, botellas de agua. Ubicación decente si te gusta estar cerca de las tiendas de alta gama. Conserjería informativa. Dejé mi cargador que encontraron pero luego no pudieron localizarlo en mi segunda visita, así que me dieron un cargador nuevo.

El mobiliario de la habitación es muy normal y difiere de las fotografías.

Céntrico. Habitaciones preciosas y bien equipadas. Personal muy servicial.

Hotel fue muy agradable. La limpieza aún podría optimizarse. Las camas de tamaño king (somier) eran demasiado blandas. De lo contrario, pero está bien.

Excelente hotel, personal muy servicial, especialmente el conserje.

Bonito hotel en una buena ubicación con amplias habitaciones. Lástima que la piscina no está incluida y el bar estaba muy ocupado y ruidoso.

El spa la piscina y el gimnasio perfecto, el excelente restaurante, la bañera un sueño

El servicio es perfecto, el restaurante es excelente y el lugar decorado con buen gusto se ve simplemente impresionante ... Mi hotel favorito en Bruselas sin dudarlo

Magnífico hotel con habitaciones de estilo francés ... Yo, que no soy un adicto a este tipo de estilo, me encantó, fue muy relajante y muy tranquilo ... Excelente ubicación con habitaciones bastante grandes ...

Hotel de lujo en la mejor zona de Bruselas, favorito de la élite europea e internacional o una escapada urbana discreta :-)

Bonito hotel, habitaciones tranquilas y grandes. El personal de recepción es excepcionalmente amable.