Reseñas 1080 Página 3 de 11
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K
3 hace años que

Es complicado encontrar lo que buscas.

Es complicado encontrar lo que buscas.
Hay brechas entre el catálogo de Internet y lo que hay en la tienda. Preste atención a los revendedores externos en el sitio
Si está buscando un vendedor, vaya a verlo. No espere a que lleguen, de lo contrario pasará el día allí.

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P
3 hace años que

Desgracia: después de comprar una cocina al 6400 e...

Desgracia: después de comprar una cocina al 6400 en esta tienda, me entregan a tiempo, el montaje se realiza perfectamente bien. Le agradezco nuevamente al diseñador. Pero problema cuando descubro que el lavavajillas está dañado por dentro. Ahí comienzan los problemas. No se pudo contactar con el servicio. Afortunadamente tengo un descanso y trae de vuelta el LV. Durante la recuperación, me ofrecen otro modelo porque ya no está en stock. Al llegar a casa, deshago las maletas y me doy cuenta de que cometieron un error en el etiquetado y que el modelo no es el adecuado. De vuelta a la tienda porque siempre es imposible llegar al servicio postventa. Esta vez, me veo obligada a tomarme mi medio día .... Hago sonar un buen golpe porque echo de menos el LV para terminar la cocina. Resultado después de 3 horas de perdida y 1 hora de discusión recibo un miserable vale de 15 ...
En una cocina en 6400 y un LV en 400 realmente me compadecen en Confo. Afortunadamente para ellos pronto serán redimidos :) Esperando que se corrija la falta de competencia cruel.

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3 hace años que

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W
3 hace años que

Los vendedores son muy amables, pero en términos d...

Los vendedores son muy amables, pero en términos de servicio postventa es una monstruosidad. Está muy bien hecho en otros lugares. La persona con la que está hablando no tiene ninguna responsabilidad y le preguntará a su supervisor (en una oficina justo detrás) cada 5 minutos si podemos o no hacerlo. Así que no hay oportunidad de regatear

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m
3 hace años que

La responsable del servicio postventa es cruelment...

La responsable del servicio postventa es cruelmente carente de profesionalidad, no nos ha escuchado en absoluto, por no hablar de su forma amable y cortés de recibirnos. Huir ! Eso me servirá de lección, la próxima vez acudiré al fabricante sueco que es todo lo contrario a lo que acabamos de vivir hoy en el Servicio Postventa de Conforama (tenía un mueble defectuoso y estaba mal montado por su " Profesionales "(pagué 200 euros este servicio), la única respuesta que me dieron es" no cambio ni devolución "y ni siquiera un hola o pensé que este tiempo había terminado, y no, el SAV es el ejemplo vivo.

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K
3 hace años que

Si quieres ver cómo envejecen los sofás Conforama,...

Si quieres ver cómo envejecen los sofás Conforama, te invito a visitar el del santo sacerdote (ruta de Grenoble). Unos cuantos sofás rotos, un sofá de chocolate más muy chocolate ... uno de los raros modelos "relax" que estaba de moda y funcionaba a medias ... a eso le sumamos la espera por falta de personal, estantes abarrotados de artículos lo que hace que la tienda sea opresiva, el personal de seguridad no es muy amable ... Crucé la calle para pedir uno más caro en una tienda que era más deseable. ¡Maravilloso anuncio para la competencia!

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F
3 hace años que

No he puesto un pie en esta marca desde hace mucho...

No he puesto un pie en esta marca desde hace mucho tiempo. Cada vez que se tarda 15 minutos o más en encontrar un vendedor, una vez encontrado, se le informa que el producto ya no está disponible. Los cajeros no son realmente agradables. ¡Y para colmo, el tipo de seguridad casi nos registra en la salida como ladrones!
Esto es francamente inaceptable.

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3 hace años que

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A
3 hace años que

Servicio postventa catastrófico, incumplimiento de...

Servicio postventa catastrófico, incumplimiento de los plazos de entrega, pero sobre todo nadie que le informe y le informe de la llegada de su compra (lavadora)
Finalmente una entrega que no cumple con nuestro criterio, a mitad de semana, y si queremos cambiar la fecha debemos abonar la entrega

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3 hace años que

Tiendas de incompetentes irresponsables. Pedimos y...

Tiendas de incompetentes irresponsables. Pedimos y pagamos por un mueble que ya no estaba disponible durante las ofertas del Black Friday. Este debería estar disponible entre el 5 y el 10 de diciembre. Aún sin tener noticias el día 12, llamamos a los dos números del formulario de pedido: el primero imposible para tener a alguien y el segundo la persona que nos responde no puede darnos cualquier información. Volvimos a llamar varias veces en los días siguientes, alguien de la plataforma nos colgó, etc. Al final, tuvimos que volver a la tienda hasta el día de hoy 31 de diciembre para exigir un reembolso, los muebles aún no estaban disponibles. .

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3 hace años que

Renuevo mis muebles y electrodomésticos y he visit...

Renuevo mis muebles y electrodomésticos y he visitado la tienda Saint-Priest varias veces recientemente. Allí conocí a un personal competente, escuchando al cliente, conociendo las ofertas que pudieran satisfacerlo, expresándole una agradable simpatía. Agradecí especialmente la consideración expresada por el personal hacia el cliente, un valor que lamentablemente no se lleva a los más altos en nuestro país.

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M
3 hace años que

¡Tuve una muy mala experiencia con esta tienda! Hi...

¡Tuve una muy mala experiencia con esta tienda! Hice una cita por teléfono para el retiro de mi pedido y la reserva de un camión (¡la reserva también fue muy complicada!) Pero a pesar de eso, el pedido me fue entregado con más de media hora de retraso. Luego, al tomar el camión, se encendió una luz para indicar que estábamos en la reserva de gasolina, por lo que tuvimos que esperar una segunda vez a que alguien fuera a repostar ...
En resumen ... Una espera larguísima y ningún gesto comercial por parte del personal. El depósito para recuperar el pedido es por tanto huir ...

Afortunadamente, durante mis compras, los vendedores fueron amables y amables. ¡Esto mejora ligeramente mi experiencia con la tienda Conforama!

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3 hace años que

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P
3 hace años que

¡Atención a la garantía de excelencia! Si deben re...

¡Atención a la garantía de excelencia! Si deben recuperar el dispositivo (un televisor en este caso) lo hace el transportista quien debe depositar una caja en casa para empacar el dispositivo y luego planchar para recuperar el cartón con el televisor dentro. Han pasado 15 días que estoy esperando que alguien se comunique conmigo para tomar la RV. Consigo el teléfono del operador y lo llamo a los 80 céntimos en el momento en que da cita entre las 9 am y las 5 pm. Voy a la SAV pidiéndoles que pongan la tv en casa porque me puedo tomar 2 días libres (1 por el depósito de la tarjeta + 1 por el retiro) y ahí me encuentro con gente que no quiere escucharme y o bien ignora me o no entiendo mi problema y me das pretextos que no sean argumentando que es parte de las reglas de la garantía de excelencia ... ???
En fin no compre televisión en casa y menos cojo garantía de excelencia porque hace 2 meses que no tengo más televisión y mi problema aún no se soluciona!

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U
3 hace años que

Le magasin est pas mal dans l'ensemble.

Le magasin est pas mal dans l'ensemble.
Par contre baisser votre musique, et alors surtout FINANZAS DEL SERVICIO demandez bien a ce qu'on vous explique le paiement en plusieurs fois, car moi je me suis fais avoir avec 1 carte confo plus soit disante gratuite hors elle m'a couter 15 euros par un renouvelable.
Les secretaires soyez un peu plus claires dans vos explications

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L
3 hace años que

Como Ikea, tienes que hacer el gran giro de forma ...

Como Ikea, tienes que hacer el gran giro de forma obligatoria. Las cajas son extremadamente lentas. A la salida 3 m después de las cajas, un vigilante revisa a cada cliente ... En resumen, ¡perdemos mucho tiempo!

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3 hace años que

Bueno

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V
3 hace años que

1er estante, los sofás, una amplia variedad. Pero ...

1er estante, los sofás, una amplia variedad. Pero el departamento tiene pocos vendedores. La vendedora está en su escritorio en su computadora portátil. Pasamos junto a ella varias veces, sin que ella levante la vista. Tendría demasiado miedo de molestarla. De repente nos las arreglamos por nuestra cuenta ... 2º departamento de lavadoras. Un vendedor en la oficina en su computadora portátil. El segundo vendedor deambula por su departamento, podría pasar por un cliente. Por suerte tiene su camiseta roja, así que podemos hacerlo solos. Después de unos minutos, el vendedor viene a vernos, OUF. Nos aconseja muy brevemente. 3er departamento, los hornos, una vendedora, ven a vernos. Aquí es donde entra en juego el mejor dicho para el final. Vendedora que escucha y tiene muy buenos consejos. Proporciona asesoramiento técnico y explica de forma muy clara cada una de las características de cada horno. Gracias a Pascale por pasar tiempo con nosotros.

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3 hace años que

No mql

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3 hace años que

¡Desastroso servicio postventa! incapaz de localiz...

¡Desastroso servicio postventa! incapaz de localizarlos por teléfono. Nadie responde y después de 10 minutos, la llamada se transfiere a la plataforma nacional donde los agentes están lejos de ser agradables. He estado repitiendo mi llamada todo el día durante 15 días.

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3 hace años que

Bueno

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3 hace años que

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3 hace años que

NO ENCUENTRO ES NORMAL QUE EN UNA TIENDA TAN GRAND...

NO ENCUENTRO ES NORMAL QUE EN UNA TIENDA TAN GRANDE SE PROPORCIONE A LOS CLIENTES LEJÍA EN UN SPRAY DE CREMA PARA BEBÉ REUTILIZADO EN LUGAR DE GEL HIDROALCOOLICO. ME RECLAMO AL HOGAR QUE ME DICE NO NO NO ES LEJIA PONGA UN GEL QUE HUELA LEJIA Y TEXTURA LIQUIDA Y NO GEL. (DESPUES HAY ALGUNOS LIQUIDOS) PERO QUE NO HUELE A ALCOHOL ... ADEMAS DE PROPORCIONARNOS NOS TOMAN POR CONTRAS ... UNA GRAN SEÑAL jeje.

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3 hace años que

muy buena experiencia con el vendedor, sin embargo...

muy buena experiencia con el vendedor, sin embargo, una vez cobrado el dinero, el tiempo de entrega solo se derrite y rechazan los errores de los proveedores sin poder encontrarme una solución.

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3 hace años que

¡Nunca había visto un servicio postventa tan malo!...

¡Nunca había visto un servicio postventa tan malo! 4 meses que me llevan de servicio en servicio, me cuelgan, todo eso para entregarme una pieza que aún no ha llegado, incluso con fecha de entrega, ¡ni rastro de vida del repartidor! Por una compra de 1000 es inaceptable, vergonzoso.

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f
3 hace años que

Super magasin.

Super magasin.


Vous ne pourrez pas repartir les mains vides.

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Alrededor de Conforama

Conforama es un minorista en línea líder de muebles, decoración del hogar, electrodomésticos de cocina, productos electrónicos y más. La empresa ofrece una amplia gama de productos para ayudar a los clientes a amueblar y decorar sus hogares a precios asequibles. Con su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, Conforama se ha convertido en un nombre de confianza en la industria.

Una de las características clave que distingue a Conforama de otros minoristas es su amplia selección de productos. Ya sea que esté buscando un nuevo sofá o marco de cama, electrodomésticos de cocina o artículos de decoración para el hogar, encontrará todo lo que necesita en Conforama. El sitio web de la empresa es fácil de navegar y permite a los clientes buscar productos por categoría o marca.

Además de su amplia selección de productos, Conforama también ofrece precios competitivos en todos sus artículos. Los clientes pueden aprovechar ofertas y descuentos especiales durante todo el año para ahorrar aún más dinero en sus compras. Y con el envío gratuito disponible en muchos pedidos, es fácil obtener todo lo que necesita sin tener que gastar mucho dinero.

Otro beneficio de comprar con Conforama es el compromiso de la empresa con el servicio al cliente. Desde útiles descripciones y reseñas de productos hasta tiempos de envío rápidos y políticas de devolución sencillas, Conforama facilita que los clientes compren con confianza. Y si alguna vez tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, el amigable equipo de atención al cliente de la compañía siempre está disponible por teléfono o correo electrónico.

En general, si está buscando muebles y artículos de decoración para el hogar de alta calidad a precios asequibles, no busque más allá de Conforama. Con su amplia selección de productos, precios competitivos y servicio al cliente de primer nivel, este minorista en línea tiene todo lo que necesita para crear la casa de sus sueños sin arruinarse.

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