Comtron Revisar

He llamado al servicio técnico 5 veces en las últimas 6 semanas y nadie ha respondido. Deben estar saliendo. ¡Nunca había visto un comportamiento tan poco profesional!

Opero un laboratorio aquí en Nueva Jersey y puedo decir que Labgen LIS fue la mejor opción que pude haber elegido. He estado usando el software por algún tiempo y personalmente puedo decir que el equipo de soporte de Comtron está ahí para cada paso que necesitamos, para responder cualquier pregunta que tengamos y brindar respuestas claras a todas nuestras preguntas del día a día. En términos de costo, definitivamente he ahorrado una tonelada de dinero al no tener que pagar las elevadas facturas de algunos de los otros softwares LIS que existen. Comtron / Labgen cumplen lo que dicen y me han ayudado a hacer crecer mi negocio.

Equipo altamente profesional, capacitado, inteligente y agradable que haría todo lo posible para atender y ayudar cualquier solicitud o problema que surja en el uso de su software. Estoy especialmente impresionado con su CEO, David Lalehzar, con sus conocimientos y habilidades incomparables. Hace todo lo posible para garantizar la satisfacción de los clientes.
He estado utilizando sus servicios durante muchos años y recomiendo encarecidamente su software Medgen EHR.

¡Ana es increíble! ¡Ella siempre es amigable y muy servicial!

Labgen LIS integra mis funciones de pruebas de laboratorio, informes de resultados y facturación, lo que me permite satisfacer mejor las necesidades de mis clientes y los residentes en sus instalaciones y competir a un alto nivel en mi industria.

Si el servicio al cliente es importante para ti, este es el lugar para ti. Esta es una empresa de programación informática que se especializa en EMR y otras interfaces y facturación médicas / de laboratorio. Han estado en el negocio por más de 20 años y cuentan con un excelente personal que trabajará con usted y sus necesidades. Los he usado para crear programas personalizados para mí y, aunque puede ser más caro que una marca comercial, definitivamente obtienes lo que pagas.

Meget es como llamo a esto EMR. Si nunca puede empezar a trabajar con él.

excelente programa, servidor horrible. típica tienda de mamá-pap, hecha de chatarrería. Presentaré quejas al CMS y al departamento de salud. Este EMR siempre me mantiene a mí, a mis pacientes y a los trabajadores de mi personal como rehenes de su servidor de chatarra. su servidor no puede proporcionar soporte normal. Dueño codicioso con cero respeto a los clientes. ASUNTOS DE NEGOCIOS. DAVID LALEHZAR- EL PROPIETARIO DE COMTRON MEDGEN VENDO SU NEGOCIO A INDEA TERCER PAÍS CON TRABAJADORES 5 DÓLARES POR HORA. ADEMÁS, QUE TODO HIPPA ESTÁ EN DBAGER, AHORA NO PODRÍA GUARDAR MI INFORMACIÓN FECHA DE SERVICIO 11/71/8. HABLÓ CON REP. INDOAN. NO PODEMOS COPIAR NUESTROS PAÍSES Y NUESTRO ENFOQUE. GRACIAS DAVID LALAHZAR POR VENDER TU ALMA. DISGIUASTING. PIDO A TODOS LOS USUARIOS DE MEDGEN QUE INICIEN UNA DEMANDA COLECTIVA CONTRA ESTA HORRIBLE COMPAÑÍA SIN LEY.

El sistema Labgen de Comtron es uno de los mejores con los que ha trabajado mi empresa. El sistema de Comtron y la atención al cliente me han ahorrado tiempo y dinero. Cada pequeño problema que he encontrado se resuelve poniéndome en contacto con uno de los muchos empleados que están listos para ayudar con estos problemas. Estoy muy orgulloso de decir que Comtron ha sido un paso crucial en el crecimiento de mi negocio y permanecerá durante muchos años.

David Lalehzar y su equipo se encuentran entre las empresas más profesionales con las que he tenido el placer de trabajar. Ninguna pregunta o inquietud queda sin respuesta debido a la utilidad del soporte y la atención al cliente. ¡Mi equipo y yo hemos estado usando Medgen EHR durante muchos años y continuaremos haciéndolo en los próximos años!

Su servicio de EHR es excelente. Funciona muy bien.

Busque otro sistema EHR. ¡No están listos para estar en vivo! ¡Y juegan sucio! Después de firmar un contrato, intentan colmarlo con cargos sin sentido y factura el doble. La estructura empresarial tampoco está ahí. Contabilidad no tiene idea de lo que las ventas y el cliente han acordado. Administración: se mantiene a un lado, observa cómo otros se meten contigo ... El soporte está en India, algunos días ni siquiera puedes comunicarte con ellos.
El sistema necesita muchos ajustes y eliminación de errores. He estado enviando muchas de las sugerencias, no todas se han implementado ...
Mala comunicación, muy desorganizada.
Se siente como una pequeña empresa familiar que se imagina a sí misma como un sistema / empresa de historiales médicos electrónicos.
¿Debo decir más ???

He sido cliente de Comtron y sus servicios de EHR de Medgen durante años. Medgen es un servicio de atención médica excelente y asequible que me ha permitido aumentar nuestra eficiencia y mejorar la atención al paciente. Fue realmente fácil de aprender, y también me encanta cómo el programa se puede personalizar fácilmente, lo que permite que mi práctica adapte el EHR a nuestros requisitos de flujo de trabajo específicos.