Commonwealth Emergency Physicians Revisar

Muy descontento con los procedimientos de facturación.

Más que frustrante. Fue tratado en la sala de emergencias por uno de sus médicos. Recibiré esa información en breve para poder informar a la junta de licencias médicas por incumplimiento del acuerdo con mi compañía de seguros.
En pocas palabras, utilizan Medial Billing Company para manejar la facturación. Después de que me atendieron en Loudoun ER, en lugar de facturar a mi compañía de seguros, ABC me envió una carta indicando que debía más de 1000 dólares y que mi pago estaba retrasado. Les envié la información de mi seguro por correo. Recibí un segundo aviso de que la cuenta estaba vencida un mes después, OTRA VEZ proporcioné la información de mi seguro y TENÍA que un representante de seguros llamó a ABC para resolver la falta de comunicación. Entré en su sistema yo mismo e ingresé la información de mi seguro. Luego dejé un mensaje con ABC ya que nunca contestan el teléfono. Volví al sistema un mes después y pude ver claramente que nunca habían facturado a mi seguro.
Por cierto, ninguno de los otros proveedores que me trataron ese día tuvo un problema con mi seguro, ya que proporcioné la información el día en que me trataron.
El hecho de que Commonwealth Emergency Physicians contrate a cobradores de facturas que son tan ineptos es inexcusable. Veo que no soy el primer paciente que ha tenido este problema.

Debo 1200 $. ¿Para qué? No recibí ninguna factura. Está en mi informe de crédito. Las facturas médicas no deben figurar en el informe crediticio. Es ilegal. ¿Sabían ustedes eso? Ni siquiera recuerdo para qué es esto. La verdad saldrá a la luz. Abc7 de tu lado.

Recibí un aviso de la compañía de mi tarjeta de crédito de que mi puntaje crediticio había cambiado. Revisé mi puntaje de crédito y tenía una cuenta de cobros. Llamé a la agencia de cobranza Commonwealth Financial y me dijeron que hace casi 3 años, alguien que dijo que era yo, firmó una factura de emergencia para alguien de quien nunca había oído hablar en una ciudad en la que nunca había estado. Nadie había intentado siquiera enviarme una factura. Tuve que disputar este proyecto de ley y hacer un informe policial por fraude.

Aparentemente estoy en el mismo grupo que todos los demás. Nunca recibí una factura, pero acabo de recibir una carta de cobranza que indica que debo $ 31 de 2017. Nunca he tenido pagos atrasados, y ahora realmente cuestiono las prácticas de facturación. Parece que no están organizados y en realidad no envían lo que se supone que deben hacer. En lugar de asegurarse de que hacen su trabajo correctamente, ponen la carga sobre el paciente. Ahora tengo una marca despectiva en mi crédito por una factura de la que no sabía nada.

Mi esposa acaba de tener una deuda en mi informe crediticio de $ 81
¡No recuerdo haber ido nunca aquí! ¡¡Wth !! ¿Todos los demás están teniendo el mismo problema ???? Esto no puede ser legal

También recibí una factura por la visita a la sala de emergencias de mi mamá enviada a colecciones. Commonwealth Emergency Physicians no envió la factura correctamente a Medicare, por lo que Medicare rechazó la reclamación. CEP nunca me envió una factura ni me notificó que el reclamo fue denegado. La primera vez que me enteré de que no se le había pagado a CEP fue hace más de un año cuando una agencia de cobranza nos contactó. Todas las demás reclamaciones relacionadas con esta visita a la sala de emergencias fueron manejadas por Medicare, el seguro de la Parte B y nosotros pagamos lo que era nuestra responsabilidad de manera oportuna.

Cuando solicité ayuda financiera, me dijeron que mi cuenta quedaría en espera durante 60 días mientras se procesaba. 25 días después, mi crédito bajó 100 puntos y luego, un mes después, el departamento financiero dijo que se canceló el 100% ... sin embargo, mi factura aún está en cobranza.

Parece que no soy solo yo. Acabo de recibir una factura por $ 907 de una visita hace casi 2 años. ¡¡Esto es indignante!!

Desafortunadamente, no quería escribir una reseña en Google para esta empresa, pero la absoluta incompetencia de sus operaciones administrativas no me dejó otra alternativa. Al igual que los otros revisores aquí, he sido víctima de una organización de facturación subcontratada y lamentablemente incompetente asociada con esta práctica. Absolutamente cero contacto de Commonwealth Emergency Physicians durante MESES después del servicio prestado a principios de este año y luego, mágicamente, aparece una carta de cobranza por los servicios prestados. No tengo ningún problema en pagar la deuda, pero tengo que recibir la factura para poder hacerlo. La absoluta incompetencia y la indiferencia básica hacia sus pacientes en este sentido apenas justifica un 1 estrella, lo cual es una vergüenza, porque el médico que me atendió fue muy bueno. Es una pena que b / c INOVA se haya asociado con estos payasos. Tendré que buscar un nuevo proveedor de servicios médicos. Cuando FINALMENTE pude localizar con QUIÉN hablar sobre lo que salió mal, admitieron un error administrativo y de facturación de su lado: una dirección incorrecta. Un error que aparentemente una agencia de cobranzas puede arreglar con, no sé, una búsqueda básica en Google en su primer intento. Aparentemente, esta parte de la operación ES cirugía cerebral. Llamas a sus oficinas de administración y no responden o devuelven las llamadas, solo te dan otro número para llamar a quien, b / c, están subcontratados, según la HIPAA, ni siquiera pueden decirte la dirección incorrecta que tenían en el archivo. Nunca le di una dirección diferente a INOVA, pero debido a que no puedo saber lo que tienen en el archivo, no hay forma de saber cómo esto se arruinó tanto. Afirman que se han puesto en contacto con la agencia de cobranzas para resolverlo, pero ... ya veremos. No pueden proporcionarme nada por escrito en ese sentido, lo cual es conveniente. Para ellos. No recibí ninguna disculpa, ninguna garantía de cómo esto aparecería o no en mi crédito, etc. Al final del día, el punto de falla ES con el servicio de facturación subcontratado, pero este equipo tiene la culpa por igual. Ellos los contrataron. Continúan usándolos para este servicio, y claramente no se preocupan lo suficiente por sus pacientes como para cambiar eso.

¡Recibí una carta de colecciones que indicaba que esta compañía había estado tratando de cobrarme durante más de un año! Aún no he recibido ningún correo de Commonwealth Emergency Phy. Al llamar, dijeron que "intentamos enviarte facturas a tu domicilio" ¡¡¡NUNCA TENGO NADA !!! ¿Y ahora mi crédito está sufriendo? Esto es inaceptable.

Sigo recibiendo llamadas de una compañía de cobranza de deudas llamada Affiliate Asset Solutions pidiéndome que pague $ 322 por una factura vencida con CEP. Ni siquiera recuerdo haber ido a ese lugar nunca. No entiendo cómo pudieron hacer esto. Alguien tiene que tomar medidas en este lugar.

Llamo por una factura y presione 1 si es un paciente, presione 2 si es una oficina de abogado. ¿Qué les pasa que son una línea directa para abogados? ¿Quizás porque no envían facturas y luego afirman que el paciente está en mora?

NUNCA recibimos una sola factura de ellos y ahora recibimos una carta de una agencia de cobranza de que estamos en deuda con ellos y les debemos $ 34.50. Tengo un puntaje de crédito de 840 y nunca he pagado una factura al final de mi vida. No soy un holgazán y habría pagado esta factura SI alguna vez la hubiera recibido. Ahora mi crédito va a sufrir ??? Obviamente, CEP muere con tanta frecuencia ya que todas sus críticas negativas dicen lo mismo.

¿Puedes dar 0 estrellas? Intenté llamar a la oficina. Me dijeron que llamara a otro número para facturar. Presione 1 para realizar un pago, lo hice. Me dijeron mi saldo (que ya intenté pagar con mi HSA), luego la llamada se desconectó. Guau.

Supongo que pertenezco a la misma categoría que todos los demás. Ni siquiera estoy seguro de haber ido al hospital de Loudoun. No recuerdo haber ido allí. Nunca recibí ninguna factura y no he estado en el condado de Loudoun durante más de tres años. Hoy recibí este resultado en mi informe de crédito y miré para ver qué era. Lo disputaré allí, pero realmente hay que hacer algo con este lugar.

El servicio a los clientes y la experiencia del usuario después de recibir su información de facturación insuficiente es deficiente. He estado intentando durante un mes recibir una factura detallada de este proveedor y no he podido. No enviarán correos electrónicos, faxes ni permitirán la recogida en persona. Los representantes telefónicos son de mala educación y para hablar con un supervisor se debe esperar entre 24 y 48 horas. Esto está fuera de control y es una de las razones por las que necesitamos una reforma sanitaria. Vas a la sala de emergencias de un hospital y 7 consultorios te facturan después y una vez que pagas es casi imposible que te proporcionen la factura detallada.

Parece que soy parte del club. ¡Acabo de recibir una llamada sobre una factura que tenía hace 9 AÑOS! ¿En serio? ¿Que esta pasando aqui?

¡Guau! Si pudiera calificarlos como GRANDE CERO, lo haría. Entonces, en primer lugar, no me diagnosticaron adecuadamente en la emergencia de Lorton y, en segundo lugar, al igual que todos los demás, no recibí una factura. Mi primera factura que recibí después de 4 meses de ser visto decía "AVISO FINAL"

Recibí correo de cobros como primer aviso de que tenía un saldo con CEP. Han pasado casi 10 meses desde mi visita a Urgencias y no he recibido ni una sola correspondencia de ellos dejándome saber que tengo saldo. Cuando llamé, me dijeron que los enviaron pero claramente no recibí nada. No he perdido ni un solo pago de ninguna de las facturas de INOVA. Esto es absolutamente inaceptable.

Nunca recibí una factura o correspondencia de que debía algo. Comunicarse con un abogado de informes del consumidor lo antes posible.