5 hace meses
Como cliente que utilizó recientemente los servici...
Como cliente que utilizó recientemente los servicios de esta empresa, calificaría mi experiencia como promedio. Mientras navegaba por su sitio web, lo encontré fácil de usar e informativo. Sin embargo, a la hora de contactar con la empresa, encontré algunas dificultades. El tiempo de respuesta a mis consultas fue más lento de lo esperado y me tomó un tiempo obtener la información que necesitaba. Además, la comunicación con los consultores no fue tan eficiente como hubiera esperado. Aunque fueron educados y profesionales, sentí que no estaban completamente atentos a mis necesidades específicas. Una nota positiva es que la experiencia y el conocimiento de los consultores brillaron durante nuestras interacciones. No obstante, en general, creo que hay margen de mejora en términos de capacidad de respuesta y atención personalizada al cliente.
Traducido