Comcel Revisar

La gente nueva no entra preparada y no hace bien su trabajo

La atención es oportuna y los operadores están preparados

Al ser un gran centro de servicios se preocupan por la atención del usuario y muy excelente

Experiencia de cliente horrible. Para las cosas más simples, pasará más de 30 minutos allí

Buen servicio un poco tarde y reducir el ron. La mitad del local

Puede realizar trámites respecto al servicio que tiene con el comercio y compra de productos tecnológicos

El servicio se retrasó mucho por los trámites, me tomó 45 min devolver algunos equipos. Deben optimizar los procesos.

Siempre hay mucha gente esto hace imposible realizar pagos y compras

Mal servicio al cliente. Necesitaba 10 visitas para solucionar una gestión sencilla. Precios caros en comparación con otras compañías telefónicas.

Hay alrededor de 70 sucursales para recibir clientes. Eficiente y amable.

Excelente encontré la información y el celular que quería

Excelente sitio de atención al cliente y equipos de las mejores marcas.

Lugar de tecnología celular e internet planes y llamadas servicio rápido

Siempre está lleno a la hora de realizar los pagos, no recomiendo que vayan a la hora del almuerzo

Muy congestionado, no hay agilidad para atender a los usuarios

Se presenta una larga fila para pagar las distintas obligaciones de este operador, esto porque los funcionarios no asumen debidamente sus funciones, hay dos casillas para pagar pero siempre se evidencia solo que trabaja un solo cajero, siempre con diferentes excusas, aparte de esto el Los vendedores claros a la hora de realizar una venta no respetan la fila de personas que han tardado bastante en pagar, lo que significa que nos quedamos más de una hora haciendo una simple fila para pagar.

Opción para que los usuarios de telcel adquieran un chip con datos nacionales y llamadas en Colombia

A pesar de no estar tan congestionado, lamentablemente encontré un asesor muy asiduo que estaba más atento a su celular que a brindarle una buena atención

Me parece que como ya tiene muchos usuarios el servicio no es el mejor