Columbus / Worthington Air Revisar

Hicimos salir el aire de Columbus Worthington y reparó nuestro aire acondicionado. Recibimos un excelente servicio al cliente de manera oportuna. Nuestro técnico fue cordial y pudo arreglar nuestro aire acondicionado de manera rápida y eficiente. Super feliz con el servicio que recibimos.

John hizo un excelente trabajo haciendo todo lo necesario para realizar el trabajo, incluso regresando dos veces en un día.

El técnico fue oportuno y muy completo. Repasó todo conmigo e hizo sus sugerencias / recomendaciones.

Nuestra experiencia con Columbus Worthington Air ha sido de primera categoría de principio a fin. Todas las personas con las que trabajamos fueron extremadamente profesionales, desde la llamada de servicio de Ian hasta el representante de ventas Dan y los instaladores Rob y Winston. Nuestro aire acondicionado se apagó y en 48 horas los chicos de Worthington instalaron nuestro nuevo sistema y se enfriaron nuevamente. ¡Recomendamos encarecidamente esta fenomenal compañía!

¡Recibí un servicio excelente, productos de primera y Ba fue excelente en mi sistema!

¡Rob fue genial! Encontró el problema con mi aire acondicionado después de que otra compañía no pudo. Fue muy profesional y se tomó su tiempo para analizar el problema. ¡Nunca usaré otra compañía!

Tenía un problema de calefacción en el que mi calefactor estaba en cortocircuito y no calentaba adecuadamente nuestra casa. Llamé a CWA a las 2 pm y tenía un técnico, Kenny Ward, en mi casa a las 5:30 pm. Kenny fue extremadamente cortés, profesional, conocedor y también tenía un sentido del humor acogedor, lo cual fue agradable. Él pudo brindarnos una gran oferta en el servicio y resultó que solo necesitábamos mantenimiento de rutina, por lo que no intentó vender nada que no necesitáramos. Gran servicio, muy satisfecho y funcionando ¡CALOR!

CWA siempre es puntual y responde rápidamente. Los técnicos están muy bien informados y hacen el trabajo con una sonrisa.

¡Fue muy amigable! ¡Fue oportuno y revisó todo lo que hizo e hizo un gran trabajo! ¡Gracias!

Gracias por un servicio tan cortés y profesional. Hubo una falta de comunicación sobre el costo de la tarifa de servicio y Columbus Worthington Air renunció a mi tarifa por completo; honestamente, no podría haber pedido una compañía más digna de confianza. He tenido otras empresas de calefacción / refrigeración en el pasado, pero ahora soy un cliente habitual porque siento que puedo confiar en ellas. Gracias.

Con todo, esta se convirtió en una buena experiencia. Pero no lo fue al principio. Se necesitaron cuatro visitas domiciliarias para obtener un diagnóstico sólido y la cooperación con nuestra compañía de garantía del hogar. Fue mucho tiempo y esfuerzo llegar al fondo. Al final, Columbus Worthington Air devolvió el dinero de esas visitas domiciliarias. El técnico de servicio que más nos ayudó e hizo las cosas bien fue Rob E. Rob E es como nuestro santo. Fue súper amable, nos habló de todo y tenía increíbles habilidades interpersonales. Se tomó el tiempo para hablar con nuestra compañía de garantía del hogar y le explicó todo perfectamente. Rob E. es un hombre de 10 estrellas. Luego Joe P. vino y nos ayudó a instalar un nuevo horno. ¡Pregunte por las personas adecuadas y podrá obtener un servicio realmente excelente!

Jason B. Hizo inspeccionar y limpiar mi calefactor hoy. Gran experiencia. Recibí una llamada antes de llegar. Llegada anticipada y muy profesional. Respondió todas mis preguntas a fondo. ¡Jason también fue muy amable con mi perro muy amable!

Tyler y Nick fueron muy corteses y cuidadosos y llegaron a tiempo. Todo se ve y funciona muy bien hasta ahora y Tyler instaló mi termostato inteligente ecobee para mí y me mostró cómo funciona.

Worthington Air también me salvó de congelarme hace unos años cuando mi horno se apagó en un clima bajo cero en Año Nuevo a la medianoche. Siempre he estado feliz con su servicio. Se esfuerzan mucho por complacer a sus clientes.

Programar una cita para un problema con mi calefactor fue muy fácil y el técnico, Trevor C., brindó un servicio muy receptivo. Estaba muy bien informado y explicó las reparaciones necesarias muy a fondo. Me dijo las diferentes opciones que tenía para las reparaciones y me brindó información valiosa sobre cómo mejorar la eficiencia de mi horno y la comodidad uniforme en toda la casa. El proceso fue fácil y asequible. Definitivamente usaré Columbus Worthington Air en el futuro y solicitaré a Trevor C como técnico.

Kelvin Jr. fue mi técnico de servicio. Me acababa de mudar a una nueva casa. El horno y el termostato eran más viejos y más complicados de lo que estaba acostumbrado. Kelvin se tomó el tiempo para mostrarme cómo usarlo. ¡Podría haberme dicho que necesitaba un nuevo horno! ¡Y nunca hubiera notado la diferencia! Pero sentí que era justo y honesto. Eso es muy importante para mi. Estoy muy contento de haber firmado un contrato de servicio con Columbus Worthington Air y no con un competidor.

Mike Wright restauró la unidad de aire acondicionado fallida al modo de trabajo. Fue cortés, profesional y eficiente. Excelente lob. Bien hecho, seńor.

Kenny Ward visitó nuestra casa en junio de 2018 para realizar el mantenimiento anual contratado en nuestros dos acondicionadores de aire Trane. Conocía bastante los sistemas, realizó una inspección y un mantenimiento exhaustivos del equipo y respondió a nuestras preguntas de manera experta. Estamos muy satisfechos con el servicio que brindó.

Mi horno de 18 años se rindió en una mañana helada de principios de temporada. Tenían a su hombre en mi casa tomando medidas temprano en la tarde, antes de que la mayoría de los demás tuvieran la oportunidad de llamar. Buenas personas con las que hemos trabajado.

No podemos elogiar lo suficiente la forma en que Trevor brindó el servicio para el trabajo reciente requerido en nuestro sistema de calefacción / humidificación en nuestra casa. Su amabilidad, actitud, capacidad de trabajo y recomendaciones de mejora fueron extraordinarias.

Trevor fue muy profesional. Explicó la llamada de servicio en términos comprensibles y se aseguró de que todas mis preguntas fueran respondidas. Gracias por el gran servicio.

Jamie salió a inspeccionar mi nueva unidad para su mantenimiento anual. Fue muy profesional, informado y servicial al responder mis preguntas sobre la unidad. Estuvo bien y fue eficiente mientras estuvo allí.

Tuvimos Columbus Worthington Air hoy para nuestro chequeo dos veces al año. Nuestro técnico fue Trevor. Hizo un gran trabajo, hizo excelentes recomendaciones y brindó un excelente servicio al cliente. Lo recomendamos encarecidamente; puede preguntar por él por su nombre. Y no, no somos parientes, no es el hijo de mi vecino ni nada de eso. ¡Simplemente hizo un gran trabajo, eso es todo!

Mi técnico fue muy útil e informativo. Uno de los técnicos más amables que he tenido ha venido a mi casa por cualquier cosa que haga. Realmente aprecio el hecho de que él no trató de Nickel y dime y me ayudó a comprender mejor mi sistema.

Realmente aprecio el servicio al cliente de Columbus-Worthington Air. Me desperté y descubrí que el ventilador no funcionaba en mi calentador ... ¡lo que lo hacía bastante inútil! Así que llamé a la empresa de HVAC que he usado durante años y descubrí que no podía conseguir una cita durante una semana. Dado que se suponía que las temperaturas estarían en la adolescencia durante los próximos días, no tuve más remedio que llamar a otra empresa. Las reseñas de Yelp fueron buenas para Columbus Worthington Air, así que les di una oportunidad. Llevaron a Kenny Ward a mi casa ese mismo día e incluso tenía la pieza con él para arreglar el horno, lo tuvo todo en línea en una hora, ¡e incluso arregló mi humidificador que no había estado funcionando durante un año! Él estaba muy bien informado y era amigable. Y el precio fue muy razonable por el trabajo realizado. ¡Definitivamente recomiendo a estos muchachos para obtener ayuda sólida, oportuna y a un precio razonable con su calefacción o aire acondicionado!

Los hombres de servicio siempre son educados y respetuosos con mi propiedad y mi hogar. Muy útil cuando tengo preguntas y hago el trabajo rápidamente. Devolvieron todo de la forma en que encontraron las cosas y se fueron de casa limpios del trabajo hecho.

¡Tuve una experiencia maravillosa! Sus vendedores, Josh Calder y Tom Drew, fueron extremadamente amables, conocedores y serviciales. Hicieron un trabajo extremadamente minucioso dimensionando mi sistema / evaluando mi hogar. Me explicaron todas mis opciones y no sentí que me estuvieran vendiendo por el bien de un margen de beneficio más alto, en todo caso, tenían los pies en la tierra y sentían que solo estaban recomendando cosas que serían importantes. . Sentí que salí con exactamente lo que necesitaba para mi hogar.

He trabajado con CWA durante aproximadamente dos años y siempre estoy impresionado con el conocimiento y el profesionalismo que se muestran durante cada visita. ¡Hoy, Kenny estuvo increíble! Fue educado, minucioso e informativo. Es reconfortante saber que Kenny y CWA están ayudando a prolongar la vida de mi sistema HVAC.

Mi segunda oportunidad para ensalzar el gran desempeño de Columbus Worthington Air ... esta vez, para un reemplazo completo de nuestro calefactor y A / C unos meses después de la reparación del calefactor. Y una vez más, un trabajo fantástico de todos los involucrados. Realmente apreciamos la experiencia de Lee Graham en descifrar los problemas y las excelentes sugerencias de Mike Brook en un sistema de reemplazo. C.J y Andrew fueron amables e hicieron un gran trabajo instalándolo. De punta a punta, una empresa con la que estamos muy contentos de trabajar y altamente recomendada.
Brian

-Un domingo por la noche, justo antes de una gran tormenta de invierno, Thomas salió en media hora. Descifró nuestro termostato y encendedor rotos, y los hizo reemplazar en una hora, ¡justo a tiempo! ¡Estamos muy agradecidos y somos grandes fans!

Los instaladores fueron profesionales, educados e hicieron un excelente trabajo en general. Los equipos nuevos no eran baratos, pero estoy seguro de que valdrán la pena a largo plazo: comodidad, eficiencia energética y tranquilidad con la garantía de 10 años.

Trevor hizo un trabajo excelente. Muy profesional y cortés.

Columbus / Worthington Air llegó a tiempo, el técnico. Bryce fue amable, profesional, cortés, hábil e informativo. Bryce fue de gran ayuda al informarme de cualquier problema que encontrara y me mantuvo informado de lo que estaba haciendo. Él fue educado, cortés y explica a fondo lo que detecta. Esta es una gran compañía con la que hacer negocios, ya que soy propietario de una nueva casa y usaré Columbus Worthington Air.

Usé CWA en mi última casa cuando el horno murió en medio de la noche durante el vórtice polar. Eran increíbles entonces, y eran increíbles ahora cuando la nueva unidad de aire acondicionado de mi casa se rompió en esta ola de calor de finales de septiembre.

No puedo hablar lo suficiente sobre CWA. Sus técnicos tienen mucha experiencia, sus representantes de ventas no son agresivos y muy explicativos. ¡Sus equipos de instalación lo hacen! Sin níquel y comedor. Se enorgullecen de su trabajo y se aseguran de que yo, como cliente, esté consciente y me sienta cómodo con todo. Todas las personas con las que he interactuado en CWA son corteses y profesionales.

Gracias, CWA por entregar una vez más. ¡Grite a Kenny por el diagnóstico, Ryan por la gran venta y Keith por la calidad de instalación!

Todos en CWA con los que trabajamos hicieron un gran trabajo. Desde que Bobby y Amy establecieron nuestras citas, Kyle fue muy útil al darnos nuestro presupuesto. Craig y Jason fueron nuestros instaladores y fueron muy amables y serviciales al responder nuestras preguntas y mostrarnos nuestro nuevo equipo. ¡Gracias de nuevo por el gran trabajo que hacéis!

Rob Chism y Adam Schlippi, quienes reemplazaron el aire acondicionado y el horno, son genios técnicos inteligentes, bien entrenados, innovadores y experimentados. Se comunicaron bien con el equipo, la oficina en casa. ¡Muy, muy respetuoso, cortés, concienzudo! Llevaba respetuosamente máscaras siempre que fuera posible. Se siente gratitud mutua.

Thomas salió y pudo arreglar mi unidad sin reemplazarla, ahorrándome alrededor de $ 1,500 dólares. La unidad de alguna manera aspiró un globo y pudo sacarlo y salvar el motor. ¡Gracias Thomas!

Programé un mantenimiento anual del calefactor con Columbus Worthington Air y fue asequible y valió la pena saber que el calefactor de nuestra casa está en óptimas condiciones. Kenny, el técnico, fue muy profesional y servicial a la hora de identificar qué era necesario reemplazar.

Jeremy fue rápido, minucioso y extremadamente útil. Brinda un excelente servicio y se asegura de que todas sus preguntas sean respondidas antes de que se vaya.

Tarde para llegar a la cita. El técnico no tenía ningún interés en resolver el problema, más bien solo quería venderme una unidad completamente nueva. Su solución para "arreglar" mi unidad fue exagerada y costó alrededor de un 800% más de lo que realmente me costó. NO CONFÍE EN ESTA EMPRESA si le gusta su dinero. La única razón por la que le doy 4 estrellas es porque reembolsaron mi llamada de servicio por esa total pérdida de tiempo.

¡Oh Dios mío! ¡Por qué esperé tanto para conectarme con Columbus Worthington Air es un misterio para mí! ¡Esta empresa es, sin lugar a dudas, la mejor empresa de servicios que jamás hayamos utilizado para nuestras necesidades de HVAC! Las chicas que atienden los teléfonos son amables y serviciales. ¡De hecho, parecen realmente felices de poder ayudarlo! Luego estaba el especialista en confort que nos vendió nuestro nuevo horno ... ¡qué joya! Y los 2 instaladores que vinieron a nuestra casa para quitar el horno viejo y reemplazarlo por uno nuevo ... estamos muy agradecidos por el respeto que nos mostraron a nosotros y a nuestro hogar. Y luego está Kenny W., nuestro especialista en servicio. Kenny es el caballero amable, servicial, respetuoso, trabajador, paciente, que responde preguntas y que revisó nuestro aire acondicionado. ¡Estaba tan bien informado y fue evidente desde el principio que este tipo es el tipo que elegiré para que SIEMPRE mantenga nuestro equipo HVAC de aquí en adelante!

¡Felicitaciones a Columbus Worthington Air! ¡Nos ha demostrado que realmente existe una empresa en la que podemos confiar y en la que podemos contar para hacer de nuestro hogar un lugar extremadamente cómodo!

¡Gracias a todos ustedes!

Susan H. en Powell, Ohio

Estoy muy agradecido con Nathan P. por venir a mi casa y verificar los problemas que tenía mi aire. Hice que 3 técnicos anteriores salieran y desestimaran mi opinión sobre la nueva unidad, pero Nathan hizo todas las preguntas correctas y fue más allá para descubrir cuál era el problema. ¡Un activo increíble para su empresa y una persona que realmente se preocupa por ayudar y resolver las cosas!

Jeremy brindó un excelente servicio a mi horno. Fue eficiente, educado y proporcionó información muy útil.

Jeff es un verdadero profesional de ventas y un destacado representante de Columbus Worthington Air. Muy informado, amable y paciente, y lo mejor de todo, sin tácticas de venta de alta presión. ¡Gracias por la inspección y el presupuesto oportunos!

Originalmente compré un sistema completo de calefacción y aire acondicionado de Worthington Air debido a su excelente reputación en el servicio. Es realmente cierto, un servicio fantástico. Jamie T. fue muy profesional, positivo y arregló todo, incluidas las piezas nuevas en menos de 36 horas y este no fue un trabajo apresurado.

Excelente servicio al cliente, en todo momento. Jamie Thompson, nuestro técnico, llegó a tiempo, revisó nuestra unidad de aire acondicionado y explicó sus hallazgos. Es un verdadero profesional y aprecio tanto su experiencia como su habilidad con las personas.

¡El servicio al cliente es excelente! Hoy, Nathan brindó una excelente información sobre cosas nuevas que podría agregar a mi sistema. ¡Muy buen joven!

Mi técnico fue muy minucioso y me explicó cada detalle. Te lo agradezco mucho. Gracias.

Muy contento con mi experiencia. Se le dieron opciones y explicaciones claras sobre el impacto de cada uno. Los técnicos que visitaron mi casa fueron educados y conocedores. El precio cotizado fue el precio que pagué, los técnicos llegaron a tiempo, luego se hizo una llamada de control de calidad para asegurarse de que se siguieron los procedimientos y lo mejor de todo es que mi casa tiene nuevamente una temperatura soportable. Altamente recomendado.

Una de las mejores y más confiables empresas para trabajar. Ser parte de su programa de mantenimiento anual nos ha ahorrado una tonelada a lo largo de los años. Toda la gente de servicio y el personal son muy amables, honestos y se preocupan por la satisfacción del cliente. Más recientemente, Tate ha hecho un muy buen trabajo ayudando a reparar nuestro sistema de aire central.

Gran experiencia, diseño e instalación. Se aseguraron de que se instalara correctamente la primera vez

Tyler y Jake llegaron a tiempo y fueron completamente profesionales y educativos durante la instalación de nuestro nuevo horno y aire acondicionado. ¡No podría recomendarlos lo suficiente! Tyler detectó un defecto del fabricante en el ventilador del horno y pudo corregirlo con una nueva unidad antes de instalarlo, lo que ahorró tiempo y dinero. Jake hizo maravillas en la instalación de la nueva unidad de aire acondicionado, se ve increíble en el costado de la casa. Si esto me permitiera dar 10 estrellas, daría 11. ¡Excelente trabajo de principio a fin!

Servicio completo de nuestro horno con una explicación concisa de lo que se hizo y se requirió para mantenerlo operativo.

Hicimos que Columbus Worthington Air inspeccionara nuestro HVAC antes de mudarnos. Rob hizo un gran trabajo. Fue muy completo y conocedor. Nos ayudó a comprender exactamente lo que necesitábamos para que nuestro HVAC funcionara de manera adecuada y segura. ¡Definitivamente continuaré usando Columbus Worthington Air en nuestra nueva casa también!

Mi técnico, Ryan C., fue muy amable y me explicó todo lo que estaba haciendo en el horno y me ayudó a comprender las piezas del horno. Me dio consejos para ahorrar en gas y electricidad. Agradezco toda su ayuda y consejos. Definitivamente tiene un gran empleado en su personal. ¡Recomendaría Ryan y Columbus Worthington Air a todos! ¡Me alegro de haberlos llamado! Gracias de nuevo Ryan.

Tuvimos una avería intempestiva de la unidad de aire acondicionado de 20 años. CWA le dio alta prioridad a reparar y reemplazar, durante un fin de semana festivo (a diferencia de un competidor). Fueron completos y transparentes en su evaluación y puntuales. Su equipo era profesional, conocía su oficio y era amigable; todo mientras trabajaba en 90 grados el Día de los Caídos. La ventaja ... tuvimos que hacer un recado rápido y nos trajeron la entrega de comestibles. Ryan, Rob y Adam: ¡gracias por el extraordinario servicio! Altamente recomendado.

Columbus Worthington Air
Trevor hizo nuestro chequeo de invierno en nuestros dos sistemas. Apreciamos el tiempo que Trevor prestó atención a los detalles de la inspección. Hizo un excelente trabajo al explicar el estado de las unidades, así como el potencial para las próximas inspecciones. Queremos que CWA esté al tanto de su desempeño y no dude en preguntar por Trevor cuando tenga su próxima llamada de servicio.

El técnico Rob E. llegó a tiempo y fue rápido y eficiente. Escuché lo que tenía que decir y pude diagnosticar los numerosos problemas que resultaron en la necesidad de comprar un nuevo horno, ya que el costo de reparación era considerable y casi el costo de la nueva unidad. Un sábado por la noche, CWA pudo conseguir que alguien revisara las opciones de nuevos hornos, mientras que otras compañías querían que esperara hasta el lunes para que alguien me diera cotizaciones. Si bien no estaba en el mercado para un nuevo horno, me alegro de que CWA pudiera salir a diagnosticar, luego, en 2 horas, alguien me dio las opciones para comprar e instalar un nuevo horno antes de que sus competidores pudieran incluso reducir sus tarifas de horas extras de fin de semana. .

El equipo de Craig C., Tyler W. y Jared M hizo un gran trabajo con nuestro reemplazo de AC / Furnace. Agradezco la ayuda que me brindaron al pasar por el termostato NEST.

Nuestro técnico fue puntual, amable, experimentado y profesional. Definitivamente los usaremos nuevamente.

Excelente servicio. Ron fue eficiente, amable y muy profesional. Detallado todo lo que se hizo antes de irse

Nuestro aire acondicionado dejó de funcionar tarde en el día y la temperatura en la casa llegó a 90 grados. Después de llamar a varias empresas de Columbus, recibí una llamada del técnico de Worthington Air, Ryan C. Eran alrededor de las 9:30 p. M. No podría haber sido más cortés y servicial. Después de responder a varias de sus preguntas, acordamos que saliera a una llamada de servicio esa noche. Fuimos su última parada y llegó alrededor de las 23:30 h. Una vez más, fue extremadamente agradable y profesional. Encontró el problema de inmediato y lo solucionó.
Le pregunté cómo había sido su día y su respuesta fue muy positiva. Le pregunté cuándo comenzaba su día ... 7 am. No hace falta decir que quedé muy impresionado.
Trabajo en una industria de servicios y esta empresa y este técnico fueron de primera categoría. Muy recomendable.

¡Kenny Ward es el hombre! He tenido otras dos empresas que han salido a lo largo de 6 años viviendo en nuestra casa. Ambas empresas realizaron "algo" que solo hizo que nuestro sistema funcionara un poco mejor, pero nunca resolvieron realmente el problema. Kenny salió y vio que nuestro sistema de dos etapas estaba cableado para una sola etapa. Se tomó su tiempo para volver a cablear el sistema correctamente. Te lo digo, en serio pensé que nuestra calefacción era tan buena como podría ser, culpando a nuestra casa dividida en cuatro niveles, pero Kenny calentó tanto la casa que estaba sudando. Además del excelente trabajo, Kenny fue súper profesional, fácil de hablar e incluso se tomó el tiempo para darme algunos consejos muy útiles antes de irse. ¡Si pudiera darle 10 estrellas, lo haría! Tuve que evitar que mi familia lo abrazara.

Técnicos de servicio confiables, muy educados y muy conocedores de su oficio. Recomendaría la calefacción y el aire acondicionado de Worthington para el servicio y reemplazo de la bomba de calor del horno o el aire acondicionado.

Los negocios y el personal muy confiables siempre son amigables. El técnico de hoy fue muy profesional.

Realizó una solicitud a través del sitio web de Bryant HVAC. Nunca recibí una llamada de Columbus Worthington Air. Los llamé, se niegan a salir a dar consultas sobre un termostato inteligente porque vivo en un departamento. El apartamento está al tanto y está de acuerdo con que reemplace la unidad instalada con un termostato inteligente. Ya tenía uno en su lugar, pero no funcionaba correctamente. Simplemente estaba buscando una consulta sobre qué tipo de termostato inteligente funcionaría con mi unidad HVAC. La mujer del teléfono fue grosera y ni siquiera consideraría que alguien viniera a consultarme. Ni siquiera iba a pedir la instalación, lo que les quitaría toda responsabilidad.

Esta es una empresa de HVAC ejemplar. Ventas honestas y directas; instalación experta; y una excelente atención al cliente. Servicio de 5 estrellas antes, durante y después de su compra. Un agradecimiento especial a Joe, Keith, Todd y Nathan.

Editar:
Acabo de tener una visita de mantenimiento con Thomas. Muy honesto, cortés y profesional. 5/5.

La programación fue rápida y sencilla. Los técnicos estaban bien informados y eran profesionales.

En pocas palabras: esta es una empresa elegante que cobra de más por los técnicos de servicio deficientes para venderle $ 10,000 nuevos sistemas.

Mi bomba de calor dejó de funcionar después de un largo fin de semana fuera de la ciudad. Llamé a Columbus Worthington Air porque parecía que tenían muchas críticas positivas. El primer técnico que enviaron no pudo averiguar qué estaba mal y luego comenzó a jugar con los cables y quería ir a una tarifa por hora para jugar más con el cableado. Le dije que no a la tarifa por hora y se fue.

Al menos tienen algún control de calidad porque un representante me llamó al día siguiente y me dijo que no parecía que el primero hiciera mucho y que enviarían a un técnico superior.

El técnico superior quitó parte del aislamiento del cable en el medio de todos los cables del sensor para hacer un montón de derivaciones. Esto no parecía profesional y simplemente tiró un poco de cinta aislante sobre las partes expuestas. Luego dijo que era la tabla de descongelación y quería cobrarme $ 800- $ 900 por cambiar la pieza. La pieza, por cierto, cuesta 50 dólares y se tarda 10 minutos en cambiarla. no es complejo y tu abuela podría hacerlo con un destornillador. La mejor parte es que ese ni siquiera era el problema con la bomba de calor.

Dado que el técnico superior recomendó el reemplazo debido a la antigüedad y al costo de arreglarlo, recibí una visita de su departamento de ventas. El vendedor hizo todos los cálculos necesarios, tienen todos los sistemas incluidos, como si fueran servicios. El margen de beneficio sigue siendo significativo, pude obtener $ 2000 de descuento sobre el precio inicial sin apenas intentarlo. El tipo tuvo que "llamar a su gerente" para ver si podía pagar ese precio y la llamada se sintió muy escrita, como algo que verías en un lote de autos usados. Querían $ 10,000 por una bomba de calor de fondo de barril y un manipulador de aire.

Llamé a American Air para calentar y enfriar y resolvieron el problema en aproximadamente una hora. De hecho, hicieron todas las pruebas eléctricas y no intentaron venderme un nuevo sistema. Hágase un favor y llame a un lugar que solucione su problema en lugar de empujarlo a un nuevo sistema.

ACTUALIZACIÓN: Después de publicar esta reseña, me contactaron y me reembolsaron la tarifa de servicio. Eso no soluciona el daño hecho al sistema, pero fue un buen gesto. Todavía mantengo mi revisión original.

Gran servicio muy amable. Hicieron un gran trabajo.

Nuestro técnico, Rob E., fue muy cortés, oportuno y minucioso. Nos dio muchos consejos útiles y se aseguró de que entendiéramos todo lo que estaba haciendo para reparar nuestro horno.

Aparecieron con muy poca antelación (programada unos días antes). Lavon fue muy amable y profesional, y también fue fácil trabajar con él.

Kenny W. hizo un excelente trabajo al representar tanto a la empresa como a sí mismo. Su servicio al cliente y su personalidad estaban fuera de serie. Fue honesto sobre las condiciones de mi unidad y cuáles son nuestras opciones futuras. Gracias por enviarlo a mi llamada.

Acabamos de llegar a casa de las vacaciones a las 10:30 pm el viernes por la noche. No tenemos aire en la casa, así que buscamos calefacción y refrigeración de emergencia y apareció el aire de Worthington. Fueron tan rápidos y eficientes para llegar a nuestra casa tan tarde. Andrew m. Fue muy agradable y dio detalles de la unidad que teníamos y lo que estaba pasando. Luego trajo a otros caballeros a la casa para que podamos obtener aislamiento el próximo día, ¡increíble! Los dos caballeros que estuvieron hoy en la casa fueron muy amables, amables y respetuosos. Explicó paso a paso lo que estaban haciendo y cuánto tardarían las cosas. ¡Recomendaría el aire de Worthington sin duda alguna a todos!

Excelente servicio al cliente. Trevor fue muy agradable y profesional.

Servicio profesional, precio razonable. El técnico me explicó todo bien, así que entendí lo que se estaba haciendo y lo que se necesitaba.

El técnico no pudo explicar cuál pensaba que podría ser el problema. Me habló como si fuera un niño petulante (literalmente dijo "ahora, no toques eso") pero claramente no tenía idea de lo que estaba mal. Este negocio perdió una venta muy grande ya que terminamos comprando un nuevo sistema de calefacción y aire acondicionado de otra empresa.

Andrew fue rápido, cortés y servicial. Recomiendo su servicio.

El proceso fue perfecto desde que se hizo la cita inicial hasta que salió el técnico de servicio. ¡Lee fue muy transparente y amigable! Definitivamente recomendaríamos esta compañía y planeamos usarlos en el futuro.

Dan fue muy profesional y minucioso mientras trabajaba en nuestro horno.

Servicio siempre profesional de Columbus Worthington Air. He trabajado con varios técnicos a lo largo de los años y todos han sido competentes y profesionales. Definitivamente recomendaría Columbus Worthington Air.

Instalamos un nuevo aire acondicionado y los técnicos de CWA hicieron un gran trabajo. Muy minucioso, repasé todo, limpió todo y fueron muy agradables.

Rob E. fue genial. ¡A tiempo, amigable y se ocupó del problema!

Grupo impresionante: no podría estar más feliz con todos los aspectos. Tenía un horno y aire acondicionado instalados - Definitivamente lo recomiendo.

Excelente servicio, nuevo aire acondicionado y la instalación de la caldera tomó menos tiempo de lo esperado. Andrew V y Jared M estaban bien informados y eran educados. Fueron muy profesionales. Respondieron a todas mis preguntas durante la instalación y me mostraron cómo usar mi nuevo termostato. Recomiendo mucho a esta empresa y especialmente a estos instaladores. ¡Mi casa es bonita y fresca otra vez!

Trevor era muy conocedor y minucioso. Si necesito servicio nuevamente, lo solicitaré por su nombre.

Rápido, usó todo el EPP, respetuoso de mantener la casa limpia, eficiente y se tomó el tiempo para enseñarnos cómo evitar el sobrecalentamiento del horno. Para su información, asegúrese de tener TODAS las ventilaciones y conductos abiertos y un filtro MERV bajo (8) para no sobrecargar el sistema.

¡¡Increíble!! Tuvimos nuestro aire acondicionado apagado el sábado por la noche y en 15 minutos Shelby nos llamó y estuvo allí en una hora. Era muy amable, muy profesional y sabía exactamente lo que estaba haciendo. Esta fue la primera vez que usamos Columbus Worthington Air y los usaremos en el futuro si necesitamos alguna reparación.

Cortés y muy respetuoso. Hice el trabajo bien y no tomó mucho tiempo.

Hicimos que CWA hiciera dos instalaciones de tratamiento de aire junto con un nuevo trabajo de conductos, el trabajo fue bastante sencillo. Tratar de que hagan un seguimiento de cualquiera de nuestros otros trabajos ha sido nada menos que frustrante. Le envié un correo electrónico / hablé a Brian Rensi en tres ocasiones distintas sobre estimaciones que nunca aparecen, pero cuando estás hablando por teléfono siempre está "en camino". Tenga en cuenta que estas son estimaciones que se molestaron en venir a nuestra casa y realmente lo hacen, y por alguna razón nunca ha aparecido nada. También hemos tenido problemas para utilizar su programa de mantenimiento. Si llama fuera del horario de atención, obtiene un servicio de contestador que tiene que buscar a un técnico. Después de que hicieron nuestras inspecciones de invierno una mañana, nos quedamos sin calefacción esa noche, con dos niños, muy por debajo del punto de congelación afuera, y solo después de que volvimos a llamar dos veces antes de que un técnico finalmente nos llamara horas después de nuestra llamada inicial, todo porque el técnico que inspeccionó Esa mañana no volvió a encender el gas, lo cual, por supuesto, tuve que solucionar con el técnico en el teléfono en lugar de que ellos realmente salieran y corrigieran su error.

Como siempre, Worthington Air fue excelente. Su técnico, Michael, fue cortés, amable, puntual y me hizo las cosas muy fáciles de entender. Los he utilizado durante muchos años y seguiré haciéndolo. Nunca me preocupo por su trabajo, calidad o servicio.

Agradezco el servicio a tiempo y las explicaciones detalladas de nuestro aire acondicionado y horno.

Buen trabajo de todos los interesados. Rob C y Winson S. fueron corteses y serviciales. Fueron de primera clase.

Dan C. Revisó mi aire acondicionado. Fue competente, profesional y muy agradable, lo que hizo de esta una experiencia muy satisfactoria. Es un crédito para el equipo de Worthington Ait.

Brian Rensi fue muy profesional y fue genial trabajar con él. Proporcionó múltiples opciones basadas en nuestro presupuesto y explicó las cosas a fondo. Buen chico que recomendaría a otros. ¡Gracias!