Columbus Diagnostic Center Revisar

Me han hecho dos pruebas de imagen aquí en el pasado. La primera fue una gran experiencia, pero la segunda fue terrible. El mostrador de recepción fue genial. Mi técnico masculino de resonancia magnética era tremendamente indiferente y frío. La resonancia magnética se estaba haciendo en mi cuello, pero mi problema fue un desgarro del manguito rotador diagnosticado más recientemente durante esta resonancia magnética en particular. Le expliqué que mi hombro izquierdo no podía retroceder completamente y si podíamos apoyarlo ligeramente. Denegado. ¿Mi codo? Denegado. Solo me ofrecieron una llamada al médico para pedirme algo que me ayudara a relajarme o para reprogramar un tipo diferente de prueba si no podía pasar por la resonancia magnética. Le expliqué por qué no podía tomar analgésicos y parecía molesto. Sabía que tenía que aguantar hasta conseguir las mejores imágenes posibles ... esta es la mejor de las mejores pruebas de imagen. Me moví tratando de encontrar la posición menos dolorosa con él parado sobre mí sin nada más que decir que "avísame cuando estés lista". Le pregunté si podía usar mi otro brazo para agarrar mi muñeca izquierda y sostener mi brazo ligeramente. Esta fue mi única solución a la que accedió y me quedé en silencio mientras me preguntaba la diferencia entre eso y una toalla o almohada. Casi no superé la prueba. No pude sostener mi brazo por tanto tiempo. Me pregunté qué tan malas eran las imágenes debido a mi movimiento tratando de levantar mi brazo, temblando por el dolor, hiperventilando el patrón de respiración por el llanto y tratando de respirar a través de mis mocos. Ni siquiera me ofreció una mano para levantarme de la mesa sabiendo que no podía usar mi brazo. Tampoco me ofreció un pañuelo para secar las lágrimas y los mocos. La única vez que mi dolor de hombro ha sido 10/10 fue durante esta prueba y soy una galleta dura. Hombro Cirujano se sorprendió por mi historia y me aseguró que podría haber sido y DEBERÍA haber sido acomodado. Para su resonancia magnética ... me envió a Bridgeway en Phenix City.

Como enfermera titulada, conozco el papel que juegan la compasión, la paciencia, el buen servicio y la atención en los resultados de los pacientes. Estas pruebas de diagnóstico por imágenes son una de las herramientas más importantes, si no la más importante, que los médicos utilizan para diagnosticar y tratar a sus pacientes. Si no se hace correctamente, ¿qué podría pasar por alto su médico?

Tracy Gilchrist

He estado aquí en más de una ocasión y, francamente, algunos recepcionistas pueden ser un poco descorteses y poco profesionales. Como resultado, su visita puede ser un poco angustiosa e incómoda por decir lo menos. Esperaba que todos los pacientes fueran tratados con amabilidad, pero obviamente ese no es el caso en este centro. El tiempo de espera y los servicios prestados también son otro problema.

Muy buenas habilidades con las personas.
La resonancia magnética estuvo bien.

En mi primera visita me dijeron que regresara al día siguiente a pesar de que tenía papeles que decían que sería de ellos ese día. En mi segunda cita, la técnica fue grosera y realmente dura.

Tuve que venir dos veces para que me vieran porque dijeron que no podían acomodar a una persona que no fuera móvil y luego, cuando la oficina del Dr. los llamó, dijeron que lo harían

Oficina gestionada de manera muy ineficiente. Llamé tres veces para preguntar por mi responsabilidad financiera y nadie me devolvió la llamada. Llego allí y me dicen que tengo una gran cantidad adeuda. Sugiero ir a otro lado.

Esperó 40 minutos después de la hora de la cita antes de ser atendido. El personal permitió que otros cuidadores acompañaran a los pacientes, pero no me dejaron acompañar a mi esposa a ver la ecografía. Increíble.

Sin cita previa y 30 minutos de espera. Pagué yo mismo hoy y por 50 dólares lo hice. Instalación rápida, cortés y limpia.

La espera puede tardar un poco, pero merece la pena. Los médicos se toman un tiempo con usted como paciente y realmente solucionan el problema. Harán referencias y harán un seguimiento con profesionalismo y atención diligente para sus pacientes. ¡¡Muy recomendable!!

No tenga prisa, porque las radiografías toman un tiempo a menos que sea el primer paciente.

Se negaron a presentar una solicitud ante el seguro de Tricare porque tengo un seguro con mi apellido anterior a pesar de que tenía la autorización de Tricare en la mano. Se negaron a presentar una solicitud ante cualquiera de las compañías de seguros y me hicieron pagar $ 650 de mi bolsillo. Ya presenté una queja ante Tricare (Humana East) y también discutiré este tema con la administración de referencias fuera de MACH. Es de esperar que nadie más tenga que lidiar con el negocio del acaparamiento de dinero.

Editar: Finalmente se presentaron con Tricare y mi otro seguro después de ser contactados por Tricare. Tricare también les ha pagado, pero se niegan a devolverme el dinero.

He estado aquí varias veces. ¡Son siempre corteses, oportunos, amables y profesionales! ¡Gran lugar!

El personal aquí es muy amable, pero me dieron un precio por un CT y luego me cobraron más, aunque me dijeron que no me cobrarían más, especialmente no $ 500 + más, ya que la opción de pago por cuenta propia era mucho menor que que. Si hubiera sabido esto, habría pagado yo mismo en lugar de pagar una tasa más alta a través del seguro. Sé que la industria de la salud existe para estafar a la gente, pero me sorprendió mucho y me decepcionó tener en cuenta que recibí un excelente servicio al cliente hasta entonces, cuando negociaron poco con los planes de pago y no me importó que me dieran la cantidad incorrecta.

Me gustó la tecnología de ultrasonido, fue muy amable y profesional. Supongo que el día que fui, su sistema informático no funcionó, pero aún así no fue una espera tan mala considerando la cantidad de personas que estaban allí. El departamento de facturación, sin embargo, fue grosero y me apresuró. Estoy enfermo, me muevo lento, por eso estuve aquí, no trates con desdén a las personas cuando se supone que debes ayudarlas.

Excelente servicio al cliente en el pasado. Esperemos que el ultrasonido de hoy sea aún mejor.

Prefiero CDC sobre todas las demás opciones locales. Mi esposo y yo hemos tenido múltiples visitas con siempre grandes experiencias. Una ventaja es la facilidad con la que puede obtener copias de informes.

¡Lento, grosero, con poco personal y solo marcando la casilla!

No me sentí cómodo aquí en absoluto. En mi hoja decía que tengo ansiedad. Soy claustrofóbico. Preguntó al respecto. Dije que sí, tengo ansiedad. Se supone que este lugar tiene una resonancia magnética abierta. Pero ahora que miro hacia atrás, no creo que el que me colocó fuera una resonancia magnética abierta. No solo eso, apenas podía levantarme después de que estaba hecho porque me dolía mucho la espalda. No me ayudó a levantarme ni me preguntó si estaba bien. Algunas personas no necesitan estar en este campo de trabajo. Necesita encontrar un nuevo trabajo.

El servicio fue horrible. Me trataron como menos que. La mujer Misty fue grosera y seca, pero querían y se llevaron mi dinero. El hecho de que se encuentre en un área de bajos ingresos no le da derecho a tratar a las personas como son. Misty necesita encontrar otro trabajo si no le gusta el que tiene. Ella va a frotar a la persona equivocada de la manera incorrecta algún día.

¡Horrible! Cita programada para las 2:45 ... después de las 4 y aún no me han llamado al fondo después de registrarse y pagar el copago. Mi sugerencia es asegurarse de tener las órdenes de su médico cuando se registre en los CDC porque si no, te preguntarán si los tienes contigo, y si no los tienes, simplemente te dirán que te llamaremos cuando estemos listos ... nada más ... después de casi una hora de espera, fue a la recepción y preguntó por qué estaba tardando tanto, dijeron que estaban esperando que el médico les enviara las órdenes por fax, pero no pudieron hablar con nadie ... me preguntó si me gustaría intentar llamar ... llamé explicó la situación ... Dijeron que enviaron la información por fax ... Los CDC todavía dijeron que no recibieron nada ... Fui al médico yo mismo para recoger los pedidos y la marca de tiempo y el número de confirmación de los pedidos enviados por fax mostraban 3: 19. Recuerda que es DESPUÉS de las 4 PM. El personal del CDC no pudo explicar cuál fue el retraso. Fue grosero y no se molestará en comunicarse contigo si no te comunicas con ellos.

Me hice una mamografía, radiografías de espalda y siempre recibí un gran servicio.