La compañía de mi esposa le indicó que trajera su ...
La compañía de mi esposa le indicó que trajera su automóvil de la compañía aquí para repararlo. Apareció un mensaje de error y quería que lo revisaran. Desde el momento en que me dijeron que no tenían una cita reservada, supe que iba a haber problemas. Dijeron que nos llamaron para informarnos que el auto estaba listo y el voicemall estaba lleno (revisaron ambos y no hay llamadas y aún hay espacio en la VM), luego enviaron un mensaje de texto 5 minutos antes de que el taller llamara indicando que teníamos que llamarlos, innecesario decir que no recogimos el coche esa noche.
Lo recogimos y tan pronto como arrancamos el auto, apareció el mensaje de error. Verificando el papeleo, ¿no le hicieron nada al auto más que verificar algunas cosas? Para el problema por el que lo trajimos, la documentación decía No se pudo duplicar y no hay códigos en el historial almacenado ... Sin embargo, al recoger el automóvil, lo primero que surge es el sistema de detección del lado del servicio.
No estoy seguro de por qué no se pudieron encontrar problemas si el automóvil se inició con el mensaje de error. De cualquier manera, yo personalmente nunca compraré ni traeré ningún automóvil para repararlo en este lugar después de esta experiencia. He estado en el servicio de atención al cliente durante mucho tiempo y para mí esto no es aceptable.