Reseñas 10
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P
3 hace años que

Esto es para la asistencia en carretera. ¡¡¡NO PAG...

Esto es para la asistencia en carretera. ¡¡¡NO PAGUE ASISTENCIA EN CARRETERA !!! Una experiencia absolutamente horrible. Dediqué 35 minutos a darle a la persona que NO entendía inglés, 3 minutos de información. Después de 35 minutos, me dijo que yo era responsable de pagar el remolque a pesar de que mi paquete que compré indicaba claramente que pagaban $ 150 por el remolque. Pedí hablar con alguien que pudiera entenderme mejor y me pusieron en espera durante 20 minutos antes de colgar, llamar a una compañía de grúas y pasar solo 4 minutos en el teléfono con ellos. Esté atento a las actualizaciones sobre lo que sucede con las reparaciones

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K
3 hace años que

Esta empresa tiene mala comunicación por teléfono ...

Esta empresa tiene mala comunicación por teléfono (muy grosera con las mujeres, nos tratan como si no supiéramos nada sobre un automóvil) y se negará a pagar un motor cuando pagué la garantía más cara que tenían, así que tengo TODO cubierto. . Mi motor explotó una varilla después de un cambio de aceite de 3,000 millas y me dijo que debido a que descuidé mi auto, no arreglarían esto. Tengo 3 mecánicos que me dicen que esto no fue de ninguna manera mi culpa y que mi garantía debería cubrir esto al 100%. Me senté al teléfono con un representante del cliente y me dijo que volviera al manual de mi automóvil y me dirá cómo descuidé mi automóvil. Repasé todo el manual y decía que a 3.750 debería cambiar el aceite. Todavía estaba a unas 100 millas antes de necesitar uno y, ahora que dije que esto era del manual de usuario de mi automóvil, se niegan a hablar conmigo.

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N
3 hace años que

Desafortunadamente, he tenido que usar el servicio...

Desafortunadamente, he tenido que usar el servicio de garantía varias veces desde que pasamos el parachoques básico de fábrica en nuestro vehículo. La buena noticia es que CNA National lo ha convertido en un proceso sin problemas, llevo mi vehículo al concesionario donde compré la garantía y, afortunadamente, con nuestro plan, nunca me cuesta un centavo. Vale la pena el dinero extra por esta garantía extendida, ¡nunca se sabe cuándo algo importante podría salir mal!

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M
4 hace años que

Muy contento con la respuesta a mis problemas con ...

Muy contento con la respuesta a mis problemas con mi camión. Fue atendido de manera oportuna y profesional con reparaciones. Mi asesor de servicio dijo que fueron muy rápidos en responder. Mantuve hasta el 100% del contrato, estoy muy satisfecho con la compra de la garantía. Estoy absolutamente feliz de que mi amigo sugiriera esta garantía cuando compré mi camión. Esta es una garantía imprescindible

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L
4 hace años que

¡Solo puedo decir que mi experiencia con CNA Natio...

¡Solo puedo decir que mi experiencia con CNA National Warranty Co. fue tan perfecta! Nunca me había ido tan bien en mi vida. El hecho de que llevé mi automóvil un viernes por la tarde, después de que el automóvil fue revisado y diagnosticado, ¡fueron contactados y aprobados para todo!
Salí del concesionario con un préstamo, mi SUV fue reparada en 4 días y estaba en camino.
Estoy tan feliz que decidí obtener una garantía extendida cuando obtuve mi auto, los gastos habrían sido de más de 4 G s ¡¡Pero estaba cubierto !! Tengo una frase, tranquilidad, ¡es lo que ofrece CNA National! ¡¡Muchas gracias!! ¡Un cliente FELIZ aquí!

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J
4 hace años que

No se preocupan por el cliente. Si está viajando f...

No se preocupan por el cliente. Si está viajando fuera de la ciudad y no obtiene la autorización para la reparación, está atascado con la factura. Tenemos un cliente que llamó para obtener autorización y yo, el dueño de la tienda, llamé para ver cómo funciona la garantía. Hablé con un representante y me dijo que me ocupara de cualquier problema con el vehículo. Así lo hicimos, ahora fuimos a presentar las reclamaciones y las negaron porque conseguimos que el cliente volviera a la carretera y las reparaciones están hechas. No cubrirán las reparaciones, no recomendaría CNA en absoluto, no apoyan al cliente ni al taller que realiza la reparación. Ahora quieren que le diga al cliente que los llame. Creo que necesitan empezar a trabajar. No compre la garantía CNA Auto, más molestias que lo que vale.

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T
4 hace años que

Sharon fue increíble, no nos explicaron exactament...

Sharon fue increíble, no nos explicaron exactamente el programa correctamente en el concesionario, ¡pero fue tan amable de ayudarnos con nuestro primer problema! Una gran ventaja para su empresa. Espero que la aprecien.

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Alrededor de Cna national

CNA National es una empresa reconocida que ha brindado productos y servicios excepcionales durante más de 35 años. La compañía es el proveedor líder de contratos de servicio de vehículos, garantías limitadas y más. CNA National se ha establecido como un socio de confianza para los concesionarios de los Estados Unidos.

La misión de la compañía es brindar tranquilidad a sus clientes al ofrecer planes de cobertura integral que protegen sus vehículos de reparaciones y gastos inesperados. Los productos de CNA National están diseñados para satisfacer las necesidades de todo tipo de conductores, ya sean propietarios de vehículos nuevos o usados.

Uno de los factores clave que distingue a CNA National de sus competidores es su compromiso con la satisfacción del cliente. La empresa entiende que comprar un vehículo puede ser una inversión importante, por lo que ofrece opciones de pago flexibles y planes de servicio personalizados adaptados a las necesidades únicas de cada cliente.

El equipo de CNA National está formado por profesionales experimentados que se dedican a brindar un servicio al cliente de primer nivel. Trabajan en estrecha colaboración con los concesionarios de todo el país para garantizar que sus clientes reciban asistencia rápida y eficiente siempre que la necesiten.

Además de sus destacados productos y servicios, CNA National también se enorgullece de ser una empresa ambientalmente responsable. Ha implementado varias iniciativas destinadas a reducir los residuos y promover la sostenibilidad en todos los aspectos de sus operaciones.

En general, CNA National es una excelente opción para cualquiera que busque planes confiables de protección de vehículos respaldados por un servicio al cliente excepcional. Con más de tres décadas de experiencia en la industria, esta empresa se ha ganado su reputación como uno de los mejores proveedores del mercado actual.

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