Club Méditerranée UK Ltd Revisar

Fuimos a Sicilia, Kamarina, ¡fue una de nuestras mejores experiencias de unas vacaciones con todo incluido! ¡Gracias Club Med!

Terrible empresa, quiero que pague el 25% para cancelar unas vacaciones habiéndoles dado un aviso de 7 meses

Horrible compañía con la que tratar, de mala educación e inútil. Simplemente haga su propia búsqueda antes de reservar unas vacaciones en CM y le ayudará con su decisión.

Fui al Club Med La Plagne, Francia en 2019. Todo iba bien: las habitaciones eran geniales, la comida increíble, el entretenimiento variado y bueno para todas las edades. Tuve un problema con mi pasaporte y tuve que quedarme. El hotel me ofreció 2 días adicionales por una tarifa verbal acordada de 160 euros en total con el gerente de recepción. Club Med no me dio contrato. No mostraron ningún precio en ningún equipo eléctrico al pagar. Me informaron que su computadora no funcionaba, por lo que tuve que procesarla en la oficina administrativa.

Unas semanas más tarde revisé mi estado de cuenta y descubrí que ¡Club Med me cobró 1060 euros! A pesar de notificarlos, Club Med se negó a dar marcha atrás. Durante el procedimiento de queja, que duró aproximadamente 9 meses, Club Med entendió mal mi género e incluso pensó que vivía en Francia. Su administración es impactante.

Al final, Mastercard (¡gracias a Dios que pagué las vacaciones con tarjeta de crédito!) Tuvo que amenazar con emprender acciones legales / arbitraje con Club Med. Solo entonces retrocedieron después de una larga espera.

Nunca volveré a reservar unas vacaciones en el Club Med.

Servicio repugnante. Frente a la industria y la ley, continúan negándose a reembolsarnos nuestras vacaciones. Podrían haberme mantenido como cliente de cambio de reserva durante el próximo año (y años después) si me hubieran dado el control del dinero, pero en cambio han hecho todo lo posible para evitar un reembolso. Ladrones.

Nunca los volveré a usar y se lo recomendaré a todos los que conozca.

Muy mala forma del Club Med. Tras el reciente cierre de las estaciones de esquí, en lugar de respetar los términos y condiciones del contrato que suscribimos como clientes al reservar nuestras vacaciones, se han negado a emitir reembolsos (en cambio, una nota de crédito que no tiene valor para mi familia o el resto de mi grupo). No es legal o lo que esperaría de una empresa que espera retener su base de clientes después de que la pandemia desaparezca.

El servicio al cliente de Club Med es terrible. Son una empresa deshonesta que actúa ilegalmente al negar reembolsos a las personas. Su servicio la última vez que visité también fue muy pobre. SI HAS RESERVADO, NO RESERVES CON CLUB MED.

Esta empresa ha manejado espantosamente la epidemia de C19. Nuestro grupo de 6 esquiadores todavía está esperando un reembolso de marzo (¡vacaciones canceladas la noche antes del viaje, averiguado a través del sitio web!) Su servicio al cliente no tiene suficiente personal y se rechazan los intentos de devolución mediante tarjeta de crédito. Solo 2 de nuestro grupo de 6 han sido contactados sobre arreglos de reembolso, con promesas de reembolsos que no han sucedido.

Club Med no está reembolsando dinero, lo cual es ilegal, con suerte ahora que el gobierno del Reino Unido está exigiendo un reembolso en efectivo, la administración de Club Med se dará cuenta de sus errores y lo hará realidad rápidamente.

Íbamos a ir al Club Med Arcs Panorama el 5 de abril, pero cancelaron las vacaciones debido al COVID-19. La ley establece que deben proporcionar un reembolso completo en efectivo, sin embargo, se niegan a darnos uno y solo ofrecen un reembolso de crédito para usarlo en las vacaciones del próximo año. Le hemos explicado que esto no es adecuado para nosotros y nos gustaría recibir nuestro reembolso completo en efectivo. Dejaron de comunicarse y el agente de viajes tampoco puede ofrecer mucha ayuda. Esto es ilegal. Solo puede juzgar qué tan buena es realmente una empresa por cómo se comporta cuando las cosas van mal. Me lo pensaría dos veces o evitaría por completo reservar vacaciones con ellos.

No me complace escribir esta reseña, ya que en el pasado disfruté de unas maravillosas vacaciones con Clubmed; sin embargo, mi experiencia reciente ha sido tan alarmante que me siento obligado a escribir esta reseña. En marzo reservé una estancia de una semana en More

Reservé unas vacaciones de esquí para finales de enero y estaba muy emocionado de ir después de escuchar las buenas críticas.
En primer lugar, tuve que pedir el número de referencia de mi vuelo para poder registrarme en línea y reservar asientos. Por desgracia, el espacio adicional para las piernas ya se había agotado.
Como representante de esquí anterior de la plagne, sé que cuando compras un forfait de 6 días, recibes un forfait gratuito de 1/2 para el día anterior y, como pagué extra para llegar antes, pensé que estaría disponible y después de varios correos electrónicos todos de los cuales han tenido mala comunicación con les han dicho que no pueden vender 1/2 pases, así que les he dicho que iré a la oficina de pases de remonte para ver si pueden ayudar, eso ha disminuido mi entusiasmo