Reseñas 17
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3 hace años que

Terrible apoyo. Sus servicios han estado inactivos...

Terrible apoyo. Sus servicios han estado inactivos durante casi 40 horas y su soporte técnico no ha respondido a una solicitud. Con orgullo dicen en su sitio web que su soporte es 24/7, pero eso es completamente falso. No responden a las solicitudes de soporte. No recomendaría los servicios de esta empresa a nadie.

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4 hace años que

Me cobraron más del doble por los SMS que enviamos...

Me cobraron más del doble por los SMS que enviamos, cuando se les preguntó por qué dijeron que se debía a la codificación UNICODE, usamos UTF-8 que es el predeterminado. Todavía estoy esperando que regrese el soporte y un reembolso ...

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4 hace años que

Absolutamente un gran servicio de parte de ustedes...

Absolutamente un gran servicio de parte de ustedes desde el día que comencé a tratar con ustedes. ¡Muchas gracias por siempre poder ayudar y por su confiable servicio de sms! ¡Seguid así!

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Alrededor de Clickatell

Clickatell es una empresa líder en comunicaciones móviles que se especializa en Chat Commerce y participación del cliente. La empresa ofrece una gama de productos y soluciones que ayudan a las empresas a generar ingresos y relacionarse con sus clientes en tiempo real. Con más de dos décadas de experiencia, Clickatell se ha establecido como un socio de confianza para las empresas que buscan aprovechar el poder de la tecnología móvil.

Una de las fortalezas clave de Clickatell es su capacidad para brindar soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades únicas de cada negocio. Ya sea que se trate de mensajes SMS, chatbots u otras formas de comunicación móvil, Clickatell tiene la experiencia para brindar resultados. El equipo de expertos de la empresa trabaja en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus objetivos y desarrollar estrategias personalizadas que impulsen el compromiso y los ingresos.

Un área donde Clickatell sobresale es Chat Commerce. Este campo emergente implica el uso de aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger y WeChat para facilitar las transacciones entre empresas y clientes. Al aprovechar estas plataformas, las empresas pueden ofrecer un servicio personalizado y al mismo tiempo optimizar sus operaciones. Las soluciones de Chat Commerce de Clickatell permiten a las empresas automatizar procesos como el seguimiento de pedidos, el procesamiento de pagos y la atención al cliente.

Otra área en la que Clickatell destaca es la interacción con el cliente. En el mundo acelerado de hoy, los consumidores esperan una gratificación instantánea cuando se trata de la comunicación con las marcas. Ya sea que tengan una pregunta sobre un producto o necesiten ayuda con un pedido, quieren respuestas rápidas de representantes expertos que estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Con el conjunto de herramientas de Clickatell para la interacción con el cliente, incluidos los chatbots impulsados ​​por inteligencia artificial, las empresas pueden brindar este nivel de servicio sin arruinarse.

Por supuesto, nada de esto sería posible sin una sólida infraestructura tecnológica detrás de todo. Es por eso que Clickatell invierte mucho en sistemas de software y hardware de última generación que garantizan confiabilidad y seguridad en cada paso del camino. Desde centros de datos ubicados en todo el mundo hasta protocolos de cifrado avanzados para información confidencial, todo está diseñado con un objetivo en mente: brindar resultados excepcionales para los clientes.

Pero lo que realmente distingue a Clickatell de otros proveedores de comunicaciones móviles es su compromiso con la innovación. La empresa siempre ha estado a la vanguardia en lo que respecta a nuevas tecnologías, como chatbots impulsados ​​por IA o sistemas de pago basados ​​en cadenas de bloques, superando constantemente los límites en busca de mejores resultados para los clientes.

En conclusión: si está buscando un socio que pueda ayudarlo a navegar por el complejo panorama móvil actual y al mismo tiempo impulsar el crecimiento a través de estrategias innovadoras, ¡no busque más que Clickatell! Con su profunda experiencia en múltiples áreas, que incluyen Chat Commerce y Customer Engagement Mobile Revolution, además de infraestructura tecnológica de vanguardia, esta empresa se destaca como un proveedor de soluciones único en su tipo, listo y dispuesto a asumir cualquier desafío que se le presente.

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