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4 hace años que

Nunca insulté a nadie, solo el servicio, ¡consígal...

Nunca insulté a nadie, solo el servicio, ¡consígalo chicos! Clear Concepts tiene un servicio al cliente terrible. A pesar de que hemos tenido problemas constantes desde que configuraron nuestro software de servidor, ¡se niegan a solucionar los problemas! No puedo decir qué tan malo es, pero hasta el punto en que uno de los patrocinadores / propietarios me llamó personalmente y me dijo que llamara a otro proveedor de servicios de TI. Sí, está bien, no arregle su lío. Clear Cocepts solo diga a sus clientes que pagan que se pongan en camino. Realmente mala compañía y muy frustrante y molesto por haber gastado dinero y no poder arreglar el sistema correctamente. Nuestra respuesta es BS, ya que pedí ayuda varias veces sin ninguna ayuda. ¡Solo les hablé de las malas críticas debido a su falta de respuesta a mis solicitudes! Nuestro sistema no funciona y ha elegido ignorar nuestras solicitudes. Nunca he insultado a nadie y la única amenaza que hice fue asegurarme de contarle a la mayor cantidad de gente posible sobre su falta de atención hacia un cliente que paga. Confié en su empresa para resolver mis problemas con la red y la computadora y básicamente nos ha dejado boquiabiertos cada vez. Sin amenazas salvo las malas críticas que su empresa se merece. Ha tenido una gran oportunidad de hacer las cosas bien, pero ha decidido decirme que me vaya a otro lugar. ¡Tengo todos los correos electrónicos de soporte y números de tickets para respaldar ese hecho! ¡Su empresa no se ha ocupado de nuestras necesidades como prometió y eso es un hecho! Nunca insultó ni amenazó a nadie, ¡así que no mienta!

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4 hace años que

Desde 2010, Clear Concepts ha resuelto nuestros pr...

Desde 2010, Clear Concepts ha resuelto nuestros problemas, en todo momento. Olvídese de los foros de tecnología, los chats en línea y los números de servicio 1 800 para empresas de hardware y software: Clear Concepts son los expertos.

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4 hace años que

La Winnipeg Soccer Federation ha tenido la suerte ...

La Winnipeg Soccer Federation ha tenido la suerte de trabajar con Clear Concepts desde que abrimos oficialmente nuestras puertas en octubre de 2008. Su servicio siempre ha sido ejemplar, pero lo que ha sido particularmente útil es su capacidad para mantenernos actualizados con la última tecnología para asegúrese de que el WSF esté protegido y siempre funcionando prácticamente sin tiempo de inactividad.

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4 hace años que

Clear Concepts fue increíblemente útil para actual...

Clear Concepts fue increíblemente útil para actualizar nuestra infraestructura de TI. Somos una pequeña organización sin fines de lucro con un presupuesto muy limitado, pero Clear Concepts encontró soluciones dentro de nuestro presupuesto. Tan importante como completar el proyecto a tiempo y dentro del presupuesto, el nivel de atención que recibimos durante todo el proceso ciertamente nos hizo sentir que éramos el cliente más importante que tenían.

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4 hace años que

Muy recomendable. Usamos conceptos claros para tod...

Muy recomendable. Usamos conceptos claros para todos nuestros productos en la nube (Office 365, correo electrónico, Outlook, Teams, telefonía, etc.). Es fantástico trabajar con Clear Concepts. Cuando tenemos un problema o una necesidad, simplemente enviamos un correo electrónico a su soporte, ¡y nuestros problemas se solucionan mágicamente! Tienen una excelente comunicación, respuesta rápida en sus tickets de soporte y nunca me he sentido frustrado con ellos, ¡lo cual es raro en el mundo de la TI! Si desea un proveedor de TI sin complicaciones, elija Clear Concepts.

Dane Davis
Redes de máxima aceleración

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4 hace años que

El mensaje de uno de los remitentes fue bloqueado ...

El mensaje de uno de los remitentes fue bloqueado y él es uno de los presidentes de nuestra Iglesia. Clear Concepts respondió rápidamente a mi urgente necesidad de ayuda y pudieron resolver el problema. Aprecio la forma en que se llevó a cabo la comunicación con el técnico de servicio. Increíble.

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4 hace años que

Clear Concepts siempre está disponible cuando llam...

Clear Concepts siempre está disponible cuando llamo y siempre hará un seguimiento para garantizar que se resuelva cualquier problema de TI. No es mi juego, así que me alegro de haber contratado a CC para que se ocupara de él y me dejara concentrarme en mi negocio.

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Alrededor de Clear Concepts

Clear Concepts es una empresa de consultoría de TI líder con sede en Winnipeg, Canadá. La compañía ha brindado servicios de TI y soporte de primer nivel a empresas de todos los tamaños durante más de una década. Con un equipo de profesionales altamente calificados, Clear Concepts ofrece una amplia gama de servicios de TI administrados, soluciones en la nube, seguridad de redes y consultoría de TI.

Servicios de TI gestionados:
Clear Concepts brinda servicios integrales de TI administrados que ayudan a las empresas a optimizar sus operaciones y mejorar la productividad. Su equipo de expertos se encarga de todo, desde el mantenimiento del hardware hasta las actualizaciones de software, asegurándose de que sus sistemas estén siempre actualizados y funcionando sin problemas.

Soluciones en la nube:
Clear Concepts ofrece soluciones en la nube que permiten a las empresas acceder a sus datos y aplicaciones desde cualquier lugar y en cualquier momento. Sus servicios basados ​​en la nube incluyen copia de seguridad y recuperación de datos, alojamiento de correo electrónico, escritorios virtuales y más.

Consultoría TI:
Los consultores experimentados de la compañía brindan asesoramiento experto en todos los aspectos de la tecnología de la información. Trabajan en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus necesidades únicas y desarrollar soluciones personalizadas que cumplan con sus requisitos específicos.

Seguridad de la red:
Clear Concepts comprende la importancia de la seguridad de la red en la era digital actual. Es por eso que ofrecen soluciones integrales de seguridad de red que protegen a las empresas de amenazas cibernéticas, como ataques de malware, estafas de phishing, ataques de ransomware, etc.

Además de estas ofertas principales, Clear Concepts también brinda otros servicios de valor agregado, como implementación y soporte de sistemas telefónicos VoIP, implementación y soporte de Microsoft 365, capacitación en concientización sobre seguridad cibernética para empleados, etc.

Lo que distingue a Clear Concepts de otras firmas de consultoría de TI es su compromiso con la satisfacción del cliente. La empresa se enorgullece de brindar un servicio excepcional en todo momento al comprender primero las necesidades comerciales del cliente antes de proponer cualquier solución. Han construido relaciones a largo plazo con muchos clientes que confían en ellos por su experiencia en el campo.

En general, si está buscando un socio experimentado que pueda ayudarlo a navegar a través de un panorama tecnológico complejo, no busque más que conceptos claros.

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