3 hace años que
Tuve una gran experiencia aquí. No le di cinco est...
Tuve una gran experiencia aquí. No le di cinco estrellas porque nada es perfecto y siempre hay margen de mejora, pero este fue un gran lugar para comprar un vehículo nuevo.
Fui a otros concesionarios de Cadillac y me trataron bien, pero realmente no se sentaron conmigo ni intentaron hacer ningún trato. Simplemente dijeron: Ok, aquí están los números, avíseme si podemos resolver algo.
City me atrajo con sus bajos precios de Internet. Busqué en su sitio web y dije que estaba interesado en un vehículo en particular y que me contactara. En cuestión de minutos recibí un mensaje de texto preguntándome si estaba bien que me contactara más. Luego recibí una llamada telefónica quizás 5 minutos después y comencé a tratar con alguien por teléfono. A los 20 minutos de mi primera consulta, tenía una cita con mi esposa y la fijé para la mañana siguiente. Soy de Nueva Jersey, por lo que me costó mucho ser atraído a conducir a Queens para ver un automóvil, pero la ciudad me atrajo con sus precios y su amable servicio al cliente por teléfono.
Llegamos a nuestra cita y nos recibieron cuando entramos en el concesionario. Inmediatamente fuimos emparejados con nuestro vendedor JESUS. Él ya tenía una idea y los números de identificación del vehículo de lo que estábamos interesados. Hizo algunas preguntas pertinentes y tenía 3 modelos diferentes con diferentes niveles de equipamiento para mostrarnos. Esto hizo que fuera muy fácil para nosotros reducir y decidir sobre el vehículo. Luego hicimos una prueba de manejo y pudimos ver el auto en todo su esplendor mientras estábamos en la carretera.
Regresamos y pedimos los números del auto que nos gustaba. Regresó y nos dio números fantásticos e incluso nos ayudó a obtener descuentos, ya que el empleador de mi esposa es elegible para descuentos de proveedores de GM. (¡¡YESSSSS !!) Jesús era un vendedor cálido interesado en asegurarse de que nuestras necesidades fueran satisfechas. No solo empujarnos el auto que tenían en el estacionamiento como hacen muchos otros concesionarios. Negoció números aún mejores para nosotros después de que vimos la oferta original y pensamos que podíamos hacerlo mejor. Llegamos a un acuerdo y comenzamos el proceso de compra. Después de todo lo dicho y hecho, nos marchamos en nuestro nuevo Cadillac XT6 y estamos encantados.
Yo diré esto. City es un concesionario sin lujos para hombres que trabaja en Northern Blvd en Queens. He estado en lugares mucho más agradables que tienen mejores ópticas y he visto un poco más lujoso. Sin embargo, el nivel de servicio que recibí combinado con sus precios agresivos y su voluntad de hacer un trato que funcione para usted, el cliente, es lo que me haría regresar allí o enviar a un amigo o familiar allí para comprar un vehículo nuevo. El único otro problema fue que me tomó mucho tiempo finalmente alejarme. Eso se debe a que había tanta gente entrando en vehículos nuevos que hubo que esperar a que el equipo de finanzas terminara sus acuerdos.
Gracias a City Cadillac, pero sobre todo a Jesús.
Dan y Maylin Fischer
Traducido 
thecitycadillac.com
