CITROEN LOUVRE GUARULHOS Revisar

He realizado las últimas tres revisiones de un C4 Lounge en este concesionario y, por lo general, tengo una gran asistencia. Hubo problemas menores con la prestación y prestación de servicios en las dos primeras revisiones, pero aparentemente se resolvieron por completo en la última revisión. Tienen un servicio muy interesante que rastrea tu km promedio, poniéndose en contacto para recordarte la necesidad de realizar y programar revisiones.

La marca habla por sí misma altamente confiable servicio al cliente en la tienda fue muy bueno Estuve muy bien atendido y la tienda incluso se molestó en tratar de encontrar un vehículo que se ajustara a esto en mis ciudades

Servicio de atención al cliente perfecto, muy educado y solucionó mi problema.

Compré un C4 Cactus en febrero, en el momento de la entrega el coche estaba todo rayado, varias piezas de plástico con acabado de guardabarros y parachoques sueltos / rotos, baca longitudinal rota. En un intento por solucionar el problema de los riesgos, el pulido empeoró, luego otro pulido / cristalización tan mal hecho que hoy el coche está lleno de marcas de pulido (hologramas). Sin mencionar el mal servicio, ostil / agresivo del gerente y del equipo.

Mal servicio, llamas de un pase a otro, la llamada se cae y no se responde nada

Horrible, nunca vuelvo a comprar un coche, prometo una fecha límite, cumplo la fecha límite y pongo muchas excusas

Excelente acogida! Tanto en ventas como en servicios. Indico con los ojos cerrados !!!

Excelente lugar, gran servicio, personal atensioso.Gostei las variaciones de los precios de los autos, donde se encuentra con el gusto de quienes buscan un popular como un auto de mayor precio. Y aún con buen servicio.

Mi esposo y yo compramos un Jampi, tomamos el auto en marzo de 2019, en noviembre el auto comenzó a dar problemas y fue llevado al concesionario 4 veces por una grúa y el 13/01/2020 el auto se detuvo definitivamente. (problemas de motor), se está descuidando el problema, solo desmantelaron el motor después de mucha insistencia después de varios días llamando al SAC Citroen y varios viajes al concesionario hasta la fecha actual 02/07/2020 el auto está ahí y nada resuelto tenemos un contrato de trabajo y mi esposa está sin trabajo e incluso puede perder el contrato debido a la irresponsabilidad de Citroen.
¡¡NO RECOMIENDO COMPRAR ESTA MARCA !!
NO COLOCARÍA NINGUNA ESTRELLA. PERO COMO ESTÁ OBLIGADO COLOCAR AL MENOS UNO, DESAFORTUNADAMENTE HICE CLIC EN UNO QUE YA ES MUCHO.

El servicio en el sector de repuestos es bueno, sin embargo, tiene poca disponibilidad. En ocasiones es necesario hacer un pedido y esperar la llegada.

Las piezas son muy caras y el servicio podría ser un poco mejor.

Estuve muy bien atendido el concierto fue rápido y el precio justo

Piezas más baratas que Internet, Herculano, ¡gran vendedor! Piezas originales ... literalmente.

Excelente ubicación, excelente recepción, servicio de primera categoría. Autos de gran calidad.

SE LLEVA BIEN, PERO SE NECESITA DEMASIADO ENCONTRARLO

Comprado con un empleado de ventas tan amable y servicial.
Espero que la revisión también tenga la misma atención.

He intentado ponerme en contacto con el revisor durante 3 días y no puedo. Cada vez que trato de contactar, está ocupado, dejo un mensaje pero nadie regresa. Busco otra opción de servicio.

Tiene todo lo necesario para hacer una buena compra, diversificación de espacios, acceso para sillas de ruedas un amplio estacionamiento gente muy preparada un ejemplo de muy buena organización y limpieza.

Gran concesionario, excelente servicio, tengo excelente auto C4 Cactus.

Servicio deficiente, servicios que requieren mucho tiempo y una ejecución deficiente

Hoy fui a comprobar el precio de una pieza de mi auto en la tienda Citroen-Destra en Guarulhos, y el servicio del señor Herculano (Sector Repuestos), me causó mucha indignación por la indiferencia con la que me trató. No encargué la pieza por el mal servicio (no me faltó el respeto en absoluto, solo pudo haber sido más amable, servicial, simpático, servicial ... quién sabe) y salí del lugar decidido a adquirir el mismo bien (lamentablemente , la pieza que necesito está solo en Citroen ...) en otra tienda de la marca, aunque sea lejana. Afirmo que no fui a pedir un favor sino a pagar un servicio prestado. Quizás en otras ocasiones el tratamiento sea un poco mejor. Cautivar al cliente lo es TODO, de lo contrario, ¡no vuelve!

Super atentos, han cumplido con los servicios y tiempos de entrega del vehículo.

Pésimo servicio El peor lugar para comprar asistentes de automóvil sin educación Fui mal atendido, una pena

Gran servicio...
Realista. transparente y educado.
Gracias a Marcelo, super amable gerente de ventas.

Si bien llevar el auto para mantenimiento fue genial el servicio tenía un C3 Exclusive 2013, sin embargo cuando decidimos cambiarlo por otro fuimos muy mal atendidos, no puedo recomendarlo más.

Concesionario Citroen con grandes oportunidades, excelente servicio!

Servicio pobre. Me atendió una recepcionista que me dejó hace mucho tiempo tan sosegada y desinteresada en el sector de repuestos y servicios. La basura de un empleado.

Servicio duradero: la peor prestación de servicio que cualquiera pueda imaginar de un concesionario, no responden a la hora acordada, el equipo de revisión está incomunicado, no contesta el teléfono y no devuelve llamadas, debe ser porque son el único concesionario de PSA en Guarulhos.

Tiene buenos productos, pero un servicio un poco más atento determina una compra. Entiendo que la reunión de trabajo implica cuidar a los profesionales, pero el cliente debe ser el foco.

Gran servicio en la sala de exposiciones. No conozco el área de servicios. ¡Busque a Roberto, gran vendedor!

¡Gran servicio! El problema está en el tiempo de entrega de las piezas, pero creo que es problema del fabricante y no del concesionario ...

¡Realmente como! Nos acogen muy bien, y su trabajo solo nos da satisfacción, porque funcionan muy bien. ¡¡¡GRATITUD!!!

Un pésimo servicio al cliente es bueno para vender postventa, no tener que asumir nada sobre la garantía del nuevo semi

Servicio excepcional. Felicitaciones Jordan por tu amabilidad. Resolvió lo que necesitaba rápidamente