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C
3 hace años que

Uno de sus agentes me llamó. No tenía ni idea de q...

Uno de sus agentes me llamó. No tenía ni idea de quién era él ni de qué era CIR. Dijo que estaba grabando. Le dije que no podía grabar, no tengo oficina. Dije que era injusto que él tuviera una grabación y que no la tuviera. Sugerí que tratáramos por correo. Colgó.

Un día después volvió a llamar. Le dije que deberíamos comunicarnos por correo ... (Colgó. Muy poco profesional.)

Dos días después volvió a llamar. Respondí: "La última vez que me llamaste me colgaste ..." Me volví poco profesional y colgué.

Practiqué la abogacía en Texas durante más de 40 años y nunca nadie en una oficina me llamó y luego me colgó. Ahora tengo más de 80 años y estoy jubilado en Arkansas.

James Chic Matthews

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K
3 hace años que

CIR ha estado acosando a mi suegro, un paciente de...

CIR ha estado acosando a mi suegro, un paciente de cáncer de 87 años, durante tres años, por una supuesta deuda con GE Retail Bank. Mi suegro pidió un préstamo para implantes dentales para mi suegra, que estaba demasiado enferma para someterse a una operación. No se realizó ningún trabajo y nunca recibió dinero. Se transfirió directamente al proveedor desde una entidad llamada CareCredit.

El dentista ha presentado documentación de que reembolsó el dinero (hay un problema con el total, pero eso parece ser un problema entre CareCredit y el dentista), que le proporcionamos a Mark Bennett en CIR. En lugar de tratar el problema con CareCredit, el Sr. Bennett parece querer que mi esposo lo resuelva. ¿Cómo se supone que debemos documentar las transacciones de CareCredit que no involucran al consumidor? Cuando llamamos para obtener el nombre del presidente de la empresa para escalar el problema por escrito, la recepcionista se negó a dárnoslo.

CIR continúa acosando a un moribundo por una deuda que no tiene y, obviamente, recibe suficientes quejas de que no quiere revelar los nombres de la alta gerencia.

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R
4 hace años que

Más que grosero con las personas que intentan hace...

Más que grosero con las personas que intentan hacer lo correcto y pagar un débito. Se niegan a enviarle nada por correo, como recibos o acuerdos para el contrato de pago, pero quieren la información de su tarjeta de débito, imagínese. El empleado Aaron con el que hablé me ​​colgó cuando me preguntó cómo haríamos para enviar recibos y me puso en espera unas 20 veces en nuestra conversación bs de una hora de duración. Con suerte, podré hablar con alguien profesional para resolver esto, ya que eso es lo que estaba tratando de hacer.

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